物業管理實務

《物業管理實務》是2015版註冊物業管理師執業資格考試實戰輔導及權威預測叢書的一本。每章均按“近年考情預覽”、“基本結構框架”、“考點采分”、“近年高頻真題精析”、“實戰演練”、“參考答案及詳解”的結構進行編排，附有兩套“權威預測試卷”。既有對命題規律的總結和預測，又有對考點的深度剖析，再現真題直擊考試重點。

備考指南

第一部分知識梳理與實戰輔導

第一章物業項目早期介入

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第二章物業項目管理權獲取

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第三章物業項目承接查驗

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第四章物業項目前期管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第五章房屋及設施設備管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第六章公共秩序管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第七章物業環境管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第八章風險防範與緊急事件

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第九章客戶服務與公共關係

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第十章人力資源管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第十一章財務管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第十二章質量管理、績效評價和供應商管理

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第十三章檔案管理與應用文書

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第十四章物業項目管理權交接

近年考情預覽

考點透視

近年高頻真題精析

實戰演練

參考答案及詳解

第二部分權威預測試卷、參考答案及解析

權威預測試卷（一）

權威預測試卷（二）

權威預測試卷（一）參考答案及解析

權威預測試卷（二）參考答案及解析

附錄2014年物業管理實務考試真題