歐唯特集團

歐唯特集團在貝塔斯曼六大戰略業務集團中排名第二，總部設在德國Gütersloh。旗下擁有4大業務部門：歐唯特服務、歐唯特印刷、歐唯特儲存媒介以及歐唯特系統。270餘個子公司遍布全球37個國家，2007年營收達49億歐元，擁有員工51746人。

全球主要客戶有：微軟、大眾、漢莎航空、惠普、諾基亞、西門子、雀巢、麥當勞、飛利浦、Ubsoft、安聯保險、中國國航、美聯航、友邦保險、EMC、衛材、趨勢科技、東芝、IBM、歐萊雅等。

歐唯特（中國）主要客戶有：微軟，谷歌，諾基亞，惠普，eBay，中國移動，中國電信，中國聯通，中國郵政，中國國航，東方航空，南方航空，美聯航，法航，深圳航空，寶馬，賓士，進口大眾，上海通用，保時捷，北京汽車，北京現代，蘭博基尼，博世，歐萊雅集團，香奈兒，LV,Dior,Boss,永誠保險，天安保險，友邦保險，招商銀行，中國工商銀行，中信銀行，樂高，依雲，GNC,殼牌石油

簡介

公司類型：集團公司

中文名稱：歐唯特集團

英文名稱：ArvatoAG

總部：德國Guetersloh居特斯洛

成立時間：1824年

所屬行業：媒體通訊諮詢服務

總公司：貝塔斯曼集團（控股100%）

員工：68，325（截至2011年12月31日）

年營業額：51億歐元（2011年度）

業務結構

中國提供商

國際性客戶服務與物流服務提供商。其服務範圍從系統性採集和開發有效地址、為客戶服務提供呼叫中心的外包服務，到發展客戶忠誠度項目、處理支付交易、客戶關係管理（CRM)、數據管理營銷、市場活動推廣等。

物流服務不僅遞送產品到客戶手中，還包括諮詢、採購、生產服務，以及訂單管理、倉儲、金融服務、維修和退換服務。

印刷

歐唯特印刷提供印刷相關的一系列服務。從諮詢到印前（圖像處理、版面設計），從印刷（平板、凹板、數碼）到印后（裝訂、個性化、地址分類、配送）。同時提供周邊服務，如倉儲和分銷。

數碼

歐唯特數字服務是整合了音像、遊戲和信息技術服務的供應商。其服務鏈包括後期製作、複製、發行及供應鏈管理、金融服務、以及電子內容發行。

其端到端IT系統為所有這些提供技術支持。

信息

歐唯特信息系統在IT服務業有超過25年的經驗，以其龐大的數據中心為全球客戶提供全天候綜合服務。其服務鏈起於諮詢、發展和實施，直到複雜IT系統的操作。

歐唯特系統還包括歐唯特移動（數字娛樂內容和互動軟體供應商），和Empolis（歐唯特創新的內容管理產品）。

集團在華

服務

服務內容：客戶關係和忠誠度諮詢、數據管理、促銷管理、顧客關懷、顧客互動中心、物流服務、財務服務

數碼服務

1990年在香港展開業務，此後將業務擴展到深圳、佛山、杭州、上海、廈門等城市。

服務內容：後期製作、內容複製、發行、供應鏈管理、金融服務、電子內容發行

信息系統

1999年創建於上海

服務內容：電子商務(B2B/B2C/C2C)、企業門戶、IT維護支持外包、數據中心託管支持、SAPBasis、e-Mail&Mobilee-Mail