楊華民

一、立足崗位，積極探索，努力樹好標準示範崗形象

為了治理群眾反映較為擁堵的路口，鄭州市交警支隊曾在全市交警部門中“海選”崗長。去年3月8日，楊華民通過競爭上崗，當上了花園路農業路這個有著“鄭州北大門”之稱的交通崗崗長。楊華民說： “競爭上崗之前，我就深知這個崗的重要性，這裡是鄭州東西方向的大動脈，高峰期的機動車流量達到每小時8000多輛，如果這個路口發生擁堵，那後果不敢想像。”

熟悉這個崗周圍情況的市民都知道，丹尼斯百貨、大商新瑪特、家樂福、鄭州市動物園、中國銀行河南省分行、河南省博物院分佈在這個崗的周圍，無論是上下班還是節假日，這裡的機動車、非機動車、行人流量非常大，擁堵是不可避免的，有人曾戲稱這個路口是鄭州的“堵王”。一上崗，楊華民就用心觀察崗周圍的交通特點、道路情況，以期尋找到解決擁堵的方法。

通過觀察分析，他發現由南向北的車流量最大，為了緩解南口的壓力，他建議支隊將南口由南向北的機動車道改成三排直行道，一排直行加右轉道，一排左轉道，提高由南向北的通行能力。同時，根據行人和非機動車速度慢的特點，他要求交通協管員對非機動車和行人在綠燈變成黃燈前3秒的時候就進行攔停，這樣就有效避免了非機動車、行人滯留路中間，影響機動車的正常通行。此外，他還要求自己和崗上的其他三位民警在上早高峰的時候，提前10分鐘上崗，並加大疏導放行力度。

楊華民有一句“口頭禪”，就是：要想跑得快，全靠頭車帶。這個又怎麼和交通管理聯繫在一起呢？他介紹說，頭車就是等紅燈的第一排機動車，在綠燈一亮起，司機在確保安全的同時，加速通行，然後後面的車可以快速跟進。這樣，一個信號機動車的通行量就比原來提高15%%左右。通過實行這一方法，以前的早高峰是8時30分結束，現在8時10分就結束了，比以前提前20分鐘結束，晚高峰也是如此。

二、規範執法，嚴格管理，努力樹好秉公執法的形象

工作中，楊華民始終以理性、平和、文明、規範的執法行為，贏得過往行人和機動車駕駛員的讚譽。路口西側一高校員工吳某，騎電動車違章在這個路口被處罰過3次，他一肚子怨氣，直到有一天他的電動車丟了，改由乘公交上下班，在這個路口親眼目睹了一騎自行車的女子，因搶行左轉而與汽車發生交通事故，過往車輛因之堵了近20分鐘，他這才有了另一種感受，他回家找到以前通過這裡時民警發給他的安全提示卡，上面有楊華民的博客網址，在給楊華民的電子郵件中，吳某有這樣一段話：“我曾被你們罰過3次，心裡已決定與你們為‘敵’，但現在我改變了，我為我以前有過的想法慚愧，儘管你可能會感到莫名其妙……。”

去年6月26日上午8：30分，楊華民與崗上同志一起正在花園路與農業路交叉口執勤，這時，一輛車牌號為豫A6B399的豐田轎車因違法變道，被執勤交警糾章，在民警告知當事人違章行為的時候，該駕車男子卻緊閉車窗車門，拒不配合。無奈，楊華民買來礦泉水、找來題板，又是送水解渴，又是題板告知，並不停地給其敬禮，可無論楊華民等同志怎樣耐心勸解，該男子依然不為所動。最後，省會的各大媒體將楊華民等同志酷暑下規範執法、得體處置、無私奉獻以及駕駛員拒不配合等情況給予了報道，在社會上引起極大反響，樹立了鄭州交警的良好形象。為此，交警總隊長張益民在東方今報A14版《敬100個禮請不出“牛”司機》文章上專門做出了“善於借用媒體，引導輿論，鄭州的做法值得肯定和表揚”的批示，對楊華民同志善用媒體，樹立形象的做法給予了表揚和肯定。

三、心繫群眾，一心為民，努力樹好執法為民的形象

為了更好地引導更多的市民參與交通管理工作，也為了傾聽更多市民對解決交通問題的建議，楊華民用自己的警號為名字建立了一個“警號007933的博客”。楊華民說，他寫博客都是下班之餘抽時間把這一天或這幾天的見聞寫出來，或是找到了一個省時間的通行路線，便會把它發到博客上，和大家一起分享，有的文章閱讀人數多達110人次，只要有人留言，楊華民就會很認真地給予及時回復。有一位頤達車主給楊華民的博客留言：“楊警官：我每天都從您的崗前由東向西通過，也有幸與您有過兩次交流，雖然短暫，但能感受到您的一片誠心，一片良苦用心！您的辛勤付出，讓很多人改變了對交警的偏見，也讓很多人養成了好的交通習慣。”一位名為genglizzz_9eg2a的網友留言：楊警官您好！我是來自河北的一名司機，2009年8月28日上午，在鄭州市花園路與農業路口，自東向西行駛占錯了車道，后又在實線處更改車道，觸犯了道路交通管理條例。當時我向您講明事因后，您對我進行了指導教育，指明了人人遵守交通法規的重要性，並沒有進行罰款，在此表示深深的感謝！感謝不光是感謝沒罰款，最重要的是您這種執法的態度，這種工作作風，是全國上下各行各業的執法人員的榜樣。我們這個社會太需要您這樣的警官了，可以這樣講，您雖沒有罰款，但是對我的教育要遠遠勝過罰款，我當時回到車上后，激動地對我的同事說，河南的交警太好了，我一定要嚴格遵守交通法規！真的很感謝您，楊警官！由於出差，今才拜訪博客，見諒！百姓需要您！

2009年8月29日，一輛桑塔納轎車行駛至農業路花園路口東側50米時，不知何原因突然自燃，看到路口有正在執勤的民警，車主像是看到了“救命草”，立即請求民警幫忙。正在執勤的楊華民聞訊迅速趕到附近的丹尼斯商廈，從保安人員處找來滅火器材進行撲救，丹尼斯安保人員與附近的巡防隊員也加入了滅火的行列中，其中有一名過路人還提醒楊華民用“便民服務箱”中的鉗子切斷了車輛的電源連接線，及時控制火源，減少車輛的更多損失。

為解決周邊大型商場、省直單位等停車難的問題，楊華民放棄休息時間，主動走進丹尼斯商場、中國人民銀行河南分行、河南省地稅局、河南省農科院、錦繡正弘、大商新瑪特與其車輛管理負責人進行協商。功夫不負有心人，經過與動物園負責人多次協商、反覆溝通，打開了動物園停車場與丹尼斯連接處，讓動物園大門保留通道，使動物園南北停車場相連，確保丹尼斯顧客車輛從丹尼斯停車場可直接進入動物園停車場，此項舉動，幫助丹尼斯解決了209個停車位，有效避免了顧客車輛滯留花園路上的現象發生。平安夜、聖誕節他利用中國銀行河南省分行下晚班時間，為丹尼斯爭取到56個停車位，同時，平安夜、聖誕節連續兩天他通過做工作，使河南省農科院南院免費為丹尼斯提供了200個停車位，現共計為丹尼斯爭取到停車位504個。同時，他還利用時間差，協調中國銀行河南省分行和丹尼斯停車難的問題。周一至周五由丹尼斯為中國銀行河南省分行每天提供停車位30個，周六至周日，由中國銀行為丹尼斯每天提供停車位40個。

自“楊華民交通示範標準崗便民服務台”設置以來，他先後為20個過路行人包紮過傷口，為60餘人次提供過修車服務，並多次為過往行人、遊客提供過指路、換乘公交指引服務。為解決擁堵，提高路口的通行能力，楊華民動了不少腦筋，想了不少辦法。如製作了便民服務卡和車輛繞行線路圖，服務卡上面標註路口周邊合法停車場和停車位，現已免費發放20000份；印製便民服務冊10000萬份，現已免費發放5000份。為規範路口秩序，他還積極與丹尼斯商場聯繫，由丹尼斯商場為協管員購買了四台耳麥式擴音喇叭，為路口等信號燈行人訂製了五把大遮陽傘。為解決路口東面壓車問題，他與公交公司協調，讓K9路公交車走BRT專用道，優先保證K9、2路公交車路口左轉，保證不因K9變道、2路左轉影響路口直行車輛的正常通行，同時，也確保了快速公交B1、支線B18、B11快速通過路口。

四、盡職盡責，不計得失，努力樹好無私奉獻的形象

作為示範標準崗長一職，工作中楊華民率先垂範，敢於提出“向我看”的口號。每天帶領崗上民警盡職盡責，高峰以疏導交通為主，平峰以糾正各類違法行為為主，沒有星期六、星期天。清明那天，本想回家上墳的他，因為有警衛任務，只好囑託兒子一個人去上墳，順便把生活費交給父母。晚上兒子回家講“俺爺爺不收生活費，說讓你爸自己交”。他聽后，只好苦笑。接下來給爸媽打電話，均不接。身為兒子的他知道，已經幾個月沒有回去看父母了，父母是在生他的氣。從競爭上崗到現在，他每天都是早上7點10分到崗上，晚上8、9點還沒有回家，一天到晚不是警衛任務，就是爭創示範標準崗的各項活動，每天還要給過往行人和司機講無數句安全提醒的話語，就連在學校上學的兒子，也只有星期六晚上見上一面，哪有時間回老家看望父母啊……，每天回到家，對愛人只有一句“我累了”，倒在床上便睡。面對父母無言的責備，他的內心充滿了愧疚。

去年10月26日早7時28分，正在路口執勤的他被一輛私家車撞傷住進了醫院，考慮到路口的交通壓力，他放心不下，特意選擇了離上崗路口只有100多米遠的河南省職工醫院。儘管他住進了醫院，但是卻人在醫院，心在崗上。剛住進醫院時，因不能下床行走，他就讓愛人在每天的高峰時期到所在崗位去看看交通流量，並用手機隨時向他進行通報，然後，他再根據掌握的情況安排崗上民警合理進行疏導。10月28日躺在病床上的他得知大商新瑪特10月30日那天要搞促銷活動，想到當天路口車輛停車難的問題，他立即與河南省農科院進行聯繫，經徵得領導同意，河南省農科院南院免費為大商新瑪特提供了200個停車位。住院期間，他先後兩次偷偷從醫院跑出來到崗上觀察路口交通狀況。還未得到醫生允許出院時，正逢上鄭州50年不遇的大雪，為此，他請示領導，堅決要求提前出院，帶病堅持上崗，保證了大雪期間路口未發生一起交通事故。

今年自開展崗位練兵以來，楊華民始終圍繞“保通是第一要務”的工作理念，把路口當家園建，把工作當事業干，把崗位當練兵場，帶領崗上的其它民警“日學一法”，“周練一文”，“月一考核”，崗上人員達到法條“一口清”，全面提高整體業務素能、執法水平，在省廳組織的崗位練兵比武中，獲得了第一名的好成績。

功夫不負有心人，由楊華民總結提出的“四勤、四快、四提前”工作法，即：“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，“快速趕到事故現場、快速處理事故現場、快速撤離事故現場、快速排除交通擁堵隱患”，“紅燈提前3秒控制、綠燈提前3秒放行、早高峰提前10分鐘到崗、警衛任務前後提前疏導”，已得到各級領導的充分肯定，現已在全支隊進行推廣。

2010年底，楊華民開通了實名微博，開始通過微博實時發布路況信息。這一發，讓楊華民發上癮了。每天早上7時，楊華民上班第一件事，就是發微博通報路口情況。一天下來，平均要發個六、七條。在過去的一年多來，他已經發微博8633條，有12000多名粉絲。微博也從最初的隨時發布路況信息，到現在的固定發布交通知識、停車信息、事故分析、文明倡導，並成功利用微博為被燒傷的小孩求助、送迷失的老人返家。楊華民成為河南警界擁有粉絲量最多的警察。

花園路農業路口是鄭州市區南北交通中心，高峰時段的車流量為每小時14000餘輛。熟悉這個路段情況的市民都知道，無論是上下班還是節假日，這裡的擁堵是不可避免的，有人曾戲稱這個路口是鄭州的“堵王”。

與花園路崗結緣的楊華民為了緩解該路段南口的壓力，建議交警支隊將南口由南向北的機動車道改成三排直行道，一排直行加右轉道，一排左轉道，提高由南向北的通行能力。

同時，根據行人和非機動車速度慢的特點，楊華民要求交通協管員對非機動車和行人在綠燈變成黃燈前3秒就進行攔停，這樣就有效避免了非機動車、行人滯留路中間，影響機動車的正常通行。

此外徠，楊華民還要求自己和崗上的其他3位民警在早高峰時，提前10分鐘上崗，並加大疏導放行力度。短短几個月下來，花園路農業路口的擁堵現象不見了。

2012年5月18日，全國公安系統英雄模範立功集體表彰大會在北京隆重舉行。鄭州市公安局交巡警支隊新鄭籍交警楊華民被授予“全國愛民模範”榮譽稱號。

這是楊華民繼前不久剛剛榮獲全國五一勞動獎章后獲得的又一殊榮。楊華民表示，將以這次“群英會”為新起點，認真履行職責，更好地指揮疏導交通，盡心竭力為群眾辦實事、解難事、做好事，為創造更加平安暢通的交通環境貢獻自己的力量。