富之島
1992年成立的傢具公司
深圳市富之島傢具股份有限公司創辦於1992年,是一家集高級套房、書房、客廳、餐廳、沙發的研發、生產和銷售於一體的大型傢具企業。公司現有員工2000多人,經營生產面積30萬多平方米,擁有“亞洲板式傢具第一生產線”的生產技術和設備,年產傢具數十萬件。
深圳市富之島大富豪在國內家具行業首家獲頒ISO9001國際質量認證證書,又在歷屆國外傢具博覽會上屢獲傢具系列金獎、最佳產品設計獎等數十項殊榮。2004至2005年,富之島沙發、板式傢具先後被國家質檢總局授予國家免檢產品稱號。2006年富之島榮獲中國名牌產品稱號。
1992年3月,深圳市大富豪實業發展有限公司成立。
1996年8月,在家具行業中首家榮獲ISO9001國際質量體系認證證書。
1997年3月,在第三屆國際傢具、木工機械(深圳)展覽會上榮獲卧室傢具系列一等獎。
1997年8月,在第四屆國際傢具、木工機械(廣州)展覽會上獲卧室傢具系列最佳產品設計獎。
1999年1月,獲深圳市傢具協會頒發的“深圳家具行業傑出貢獻獎”。
1999年3月,被中國保護消費者基金會授予“消費者信得過產品”。
1999年8月,在第六屆國際傢具、木工機械(深圳)展覽會上獲優秀展品獎。
2000年3月,被《中國工商報》等新聞媒體評定為“維權扶優特別關注品牌”。
2000年6月,中國中輕產品質量保障中心授予“質量達標信譽好企業”。
2001年1月,被深圳市傢具協會評為“傢具出口先進企業”。
2001年7月,被深圳市委市政府列為深圳市首批6家創名牌產品實施企業之一。
2001年11月,被中國保護消費者基金會評為“中國傢具市場用戶購物十佳信譽品牌”。
2002年4月,被深圳市企業評價協會評為“深圳市300家最具成長性企業”。
2002年5月,“富之島”傢具全面通過國家綠色環保檢測,獲得綠色環保傢具品牌稱號。
2003年1月,“富之島”傢具被廣東省工商行政管理局評為“廣東省著名商標”。
2003年1月,獲頒ISO9001:2000國際質量認證證書。
2003年4月,被深圳市質量技術監督局授予“2002年度產品監督質量好企業”稱號;。
2004年3月,榮獲“最具影響力的深圳知名品牌”。
2004年7月,公司被廣東省人民政府授予“廣東省百強民營企業”稱號
2004年9月,“富之島”傢具被評為“廣東省名牌產品”
2004年10月,“富之島”沙發被國家質檢總局授予國家免檢資格。
2005年1月,因2000年至2004年對擴大廣東傢具出口所做的貢獻,被評為“優秀傢具出口企業”;
2005年1月,榮獲2004年度“中國名牌建設十大優秀企業”。
2005年1月,富之島榮登“中國行業十大影響力品牌”。
2005年1月,何總經理榮膺2004年度“中國品牌建設十大優秀企業家”。
2005年2月,被中華全國工商業聯合會評為中國傢具裝飾業2004年度“優秀傢具製造標榜企業”。
2005年2月,獲得中國傢具裝飾業2004年度“優秀設計獎”。
2005年4月,在第二屆中國國際傢具及木工機械(山東)展覽會餐廳傢具系列榮獲亞軍。
2005年5月,模糊控制智能嬰兒搖床監護中心項目榮獲廣東家具行業2004年度龍虎榜“創新科技貢獻獎”。
2005年12月,被評為2005年度廣東省家具行業“優秀企業”。
2005年12月,“富之島”板式傢具被國家質檢總局授予國家免檢資格。
2006年1月,富之島被評為2005年度中國十大傢具品牌。
2006年1月,何總經理當選為2005年度傢具人物。
2006年1月,富之島複評為“廣東省著名商標”。
2006年3月,軟床墊、木製居室傢具、木製餐廚傢具、沙發等一系列產品通過中國質量環保產品認證。
2006年4月,被評為2005年度“全國輕工業卓越績效先進企業”。
2006年4月,被廣東省質量技術監督局、廣東省經濟貿易聯合會評為“2005年廣東省質量管理先進企業”。
2006年5月,榮獲深圳市中小企業發展促進會頒發的“科技創新大獎”。
2006年6月,通過ISO14001:2004版環境管理體系認證。
2006年9月,富之島被評為“中國名牌”產品,成為首批獲得“中國名牌”稱號的傢具品牌之一。
2006年12月,被評為誠信中小企業並榮登第三屆“中小企業誠信榜”。
2006年12月,首創亞洲第一張模糊控制智能微電腦“止鼾床”榮獲“第五屆深圳企業新紀錄”。
2006年12月,榮獲“中國傢具科學技術鼓勵獎”。
2006年12月,被評為2006年深圳“自主創新百強中小企業”。
2006年12月,榮獲“第五屆深圳企業新紀錄特別貢獻獎”。
2006年12月,榮登中國家居業(05—06)年度“環保品牌”。
2006年12月,榮登中國家居業(05—06)年度“十大傢具品牌”。
2006年12月,榮獲2006年度廣東省家具行業“行業貢獻獎”。
2007年1月,被廣東省傢具協會授予“創名牌產品先進單位”稱號。
2007年1月,被廣東省傢具協會授予“創著名商標先進單位”稱號。
2007年1月,被廣東省傢具協會評為“2006年度廣東省傢具協會優秀會員”。
2007年3月,參加起草《傢具製圖》行業標準制修訂項目。
2007年3月,參加起草《木傢具通用技術條件》國家標準制修訂項目。
2007年3月,參加起草《木製寫字桌》行業標準制修訂項目。
2008年度政府採購清單入選企業(環境保護部環境認證中心)
2008年2月,2007年度優秀會員。
2008年8月,深圳市大企業直通車服務證。
2008年9月,改革開放30年 中國傢具協會20年 傑出貢獻獎。
2009年1月,“2008年廣東家具行業綜合實力百強企業”。
2009年1月,“2008年廣東家具行業綜合實力十強企業”。
2009年1月,“優秀企業文化組織獎”。
2009年1月,“企業文化建設優秀獎”。
2009年1月,熱心公益獎。
2009年1月,2008中國傢具十大最具影響力品牌。
2009年5月,2009年度自主創新百強企業。
2009年5月,十大成長新銳。
2009年9月,樂於奉獻獎。
2009年12月,廣東省家具行業品牌競爭力十強企業。
企業使命:為更多的人提供更美好的家居生活環境。企業精神:團隊互助、持續發展。社會責任:健康生活每一天。質量方針:質量第一、顧客滿意、持續改進。設計宗旨:以市場為導向、低耗、高附加值。核心價值觀:誠信、創新、高效、服務。
核心價值觀的詮釋:
誠 信
誠信是什麼?從道德範疇來講,誠信即待人處事真誠、老實、講信譽,守承諾,言必行、行必果,一言九鼎,一諾千金。反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。因此,誠信既有“真實無妄、公正不偏”的精神,又有“自覺守法,真誠守信”的內涵要求。
公司把誠信作為核心價值觀之一,是因為誠信是公司的立業之本。“誠信”作為一項普遍適用的道德規範和行為準則,是建立企業之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動關係的道德槓桿。其要求公司經營中,對客戶、對供方、對股東、對員工、對社會等各方面都要堅守誠信,任何時候、任何事情上不得有任何欺騙、失信的行為。公司堅守誠信,才能贏得客戶、供方、股東、員工和社會的信任和支持,才能營造良好的經營環境,充分體現了公司經營者誠信興商的道德觀念;除此之外,“誠信”精神就是培養人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關係的重要道德準則。公司要求員工對公司、對上司、對同事、對自己、對下屬及行使職責處理各種業務和關係時要堅守誠信。個人以誠立身,就能妥善處理好人與人、個人與社會的關係。員工堅守誠信才能贏得公司、上司、同事、下屬和相關方的信任和認同,才能獲得良好的發展機會。公司建立和完善制度規範、信息公開的誠信機制,任何人違背誠信的言行都將員工的蔑視和指責,並受到公司的批評、教育、處罰甚至開除處理。
服 務
服務是具有無形特徵卻可給人帶來某種利益或滿足感的活動。具有中國“拿破崙·希爾”之稱的鄒金宏曾提出:“最佳服務是企業的生命,是創造利潤的法寶,也是競爭的雄厚資本,而這一切主要來自科學管理和員工的努力。”隨著社會的發展,生活水平的不斷提高。顧客的要求更多元化,尤其對企業提供的服務所帶來的心理感受要求更高,顧客能否選擇我們的產品,能否忠誠於我們的品牌,我們所提供的服務及由此帶來的顧客感受,將是顧客衡量與取捨的最重的砝碼之一。
公司把服務作為核心價值觀之二,是把服務作為實施經營活動和實現經營目標的具體行為總要求,服務不僅是公司要求的工作態度,也是公司要求的工作的方式和方法,還是公司倡導的關係。公司為客戶、為供方、為員工、為社會服務,員工為公司、為客戶、為相關方、為同事服務。形成“我為公司做貢獻,公司為我搭平台”、“我為人人,人人為我”的尊重、友愛、親情的共贏的服務關係。公司要求的服務是主動的服務,而不是被動的服務;是五星級的服務,而不是粗俗的服務;是熱情微笑的服務,而不是冷若冰霜的服務。公司持續提供滿足顧客需求的產品,不斷提高服務顧客的能力,不斷改善員工的工作、生活環境,從而提升顧客滿意度與員工滿意度。為了嚴格落實服務要求和持續提高服務水平,公司設立“顧客滿意度”和“員工滿意度”二個綜合考核指標,並設立“服務明星獎”,督導和激勵員工不斷提高滿意度。
創 新
創新是一種上升的,向前的,進步的變化,是新事物代替舊事物,是事物的發展,是推陳出新。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。管理大師德魯克說:“對企業來講,要麼創新,要麼死亡”。
公司把創新作為公司核心價值觀之三,是因為創新是市場競爭的必然要求,是提高公司競爭力的重要途徑,是公司持續發展的動力源,是公司的生命力的源泉,是公司發展壯大的動力。客戶的需求在變化,技術、工藝、材料在變化,管理手段在變化,競爭對手在變化,經營環境在變化,一切都在變化中。面對變化,公司及員工如果墨守成規,必然被淘汰;為了生存和發展,公司和員工必須以開放的胸懷,學習的心態,觀察變化,了解變化,分析變化,以順應和預測變化。根據變化的現狀和預測,公司和員工應慎重且大膽地進行全方位地創新,包括商業模式創新、管理創新、產品創新、營銷創新、技術創新等。通過全方位的創新,不斷吸收和借鑒家具行業和其他行業的先進管理、營銷經驗和前衛的管理理念,不斷地採用新材料、新工藝、新技術,不斷突破公司的經營瓶頸,不斷形成公司新的競爭優勢,使公司充滿活力和遠大的前景。
高 效
公司把高效作為公司核心價值觀之四,是因為在一切都在變化且快速變化的今天,公司和員工必須以快制快,高效能地行動,並且以超過競爭對手的速度滿足市場和客戶需求。因此,公司和員工必須高效率地工作和服務,公司的業務流程、管理流程必須不斷地優化、加快,交貨周期、產品研發周期、資金周轉周期等必須不斷地壓縮、加快。在過程實現高效率的同時,公司和員工要努力實現事事有結果、結果高效益,沒有效益的過程和工作是無效的過程和工作,沒有效益的過程和工作其實質是時間、資源的浪費。沒有效益的公司遲早將沒有後續支持發展的資源而必然被淘汰。所以,每一個過程、每一個工作、每一個業務在追求高效率的同時,一定追求高效益。因此,公司要設立人均產值、資產回報率、產品利潤率、客戶盈利率、凈利潤率、凈利潤額增長率等領先行業的指標,並嚴格考核執行,以量化和強化公司效益,實現和保證公司高效益。而要實現過程的高效率和結果的高效益,又要依靠高效能的員工和團隊,因此,公司將把員工培訓作為公司長期的人才戰略,請最優秀的人才對公司員工進行培訓,同時又選送最優秀的員工出去培訓深造,以打造一批批高效能的員工,為公司的發展奠定堅實的基礎,並不斷地推動公司的發展。