雲傳播

雲傳播是雲計算環境下人們傳遞和分享信息的一種機制，其內涵可從三個層面進行界定。首先，雲計算能推動網際網路和移動網際網路交織融合形成“互聯雲”，雲傳播本質是信息在“互聯雲”上的流動過程；其次，用戶只需根據自身的需求獲取服務，而無須關心該服務由誰提供，並且在使用完之後就可以再次釋放資源；最後，人們之間傳遞和共享的內容範圍從原有的“信息資源內容”擴展為包括硬體基礎設施、軟體資源在內的廣義信息資源。在雲傳播模式下，每個人都可擁有一台由計算機網路級聯而成的無邊無際的計算機。

一、 “雲傳播”的系統模型

雲傳播的系統模型主要從宏觀層面描述雲計算環境下人們通過雲計算和移動網際網路進行信息傳播活動的社會總過程，是對雲傳播環境下社會信息系統運行規律的總體描述。雲傳播的系統模型的本質是對用戶、雲終端、雲服務、雲計算中心等雲傳播要素之間相互聯繫、相互依存關係的整體描述，如圖 1 所示：

由圖 1 可以看出，雲傳播系統基於雲計算技術構建，人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播在雲傳播系統中相互交織，渾然一體。4 種傳播類型均以雲終端為工具，以雲服務為媒介，以雲計算數據中心為平台。雲傳播系統環境下，人類傳播、共享和管理的信息資源全部集成到雲計算數據中心，承載於公共雲和私有雲之上，將有效促進人類信息傳播和共享的效率，整體提高社會信息資源的管理水平。同時，信息在傳播過程中，通過雲終端時，會自動產生位置數據，內容數據和位置數據的綁定傳遞機制可為用戶提供各種基於位置的信息服務。

二、 “雲傳播”的層次結構模型

雲傳播的層次結構模型主要描述單個雲傳播系統的結構、環節、要素和內部機制。雲傳播系統的基本要素包括雲傳播用戶、雲傳播終端、雲傳播服務、雲傳播平台、雲傳播資源、雲傳播基礎設施等六大要素，其構成的層次結構模型如圖 2 所示。

1 雲傳播用戶層 由雲傳播的參與者，也即雲傳播系統的節點構成。用戶是整個雲傳播系統的核心，如何更好地滿足人的信息傳播需求是整個雲傳播系統架構和設計的核心。用戶需要普適的文檔訪問、實時的群組協作，需要通過基於 Web 的桌面掌控一切，需要基於 Web 的資料庫，需要在線編輯和共享照片。

2 雲傳播終端層 由用戶開展雲傳播活動的工具構成。用戶只要在雲傳播終端上安裝瀏覽器，就可以通過賬號登錄使用 Web 操作系統，能在線進行用戶管理、網路存儲、文件管理、安全管理等操作，可訪問和使用各類雲服務。現有的智能手機都具有移動導航、移動證券、號碼管家、移動搜索、移動詞典、移動視頻、移動電視等多種信息服務功能，已成為重要的信息傳播工具之一。

3 雲傳播服務層 由各類支撐用戶雲傳播活動的軟體構成。雲傳播服務是信息傳播的基本媒介，是雲計算環境下媒體的主要存在形式之一。一般來說，用戶的雲傳播行為主要包括三類：①用戶自身的信息資源管理行為，主要包括用戶對“雲端”私有數據的訪問、添加和修改等維護管理，也即對個人“私有雲”的訪問和管理；②用戶與其它傳播節點之間的信息傳遞行為，包括發送和接受各類數據和文件，主要表現在個人“私有雲”之間的信息交換和分享；③用戶的信息資源共享行為，主要包括用戶搜索、瀏覽各類“公共雲”上的可共享數據。雲傳播服務軟體主要為上述行為提供運行軟體和存儲服務。按照服務對象和領域，雲傳播服務主要包括個人軟體服務、家庭軟體服務、社區軟體服務、媒體軟體服務、企業軟體服務、政府軟體服務。

4 雲傳播平台層 主要由支撐雲服務提供的各類平台構成，與雲計算體系架構中的 PaaS（平台即服務）相對應。雲傳播平台層是開發和搭建雲傳播服務的支撐系統，主要包括雲服務開發介面和雲服務開發工具。按照服務領域，雲傳播平台主要包括移動門戶平台、移動遊戲平台、移動電視平台、移動社區平台、移動商務平台、移動政務平台等。基於雲傳播平台，各信息服務提供商和媒介機構可在“雲”中自動搭建其面向用戶的資訊內容門戶、網路社區系統、移動電視系統、移動商務系統等，可有效降低其技術門戶門檻和運營維護成本。

5 雲傳播資源層 主要由計算資源池和存儲資源池等虛擬資源構成，與雲計算體系架構中的 IaaS（基礎架構即服務）相對應。雲傳播資源主要包括存儲資源、計算資源、寬頻資源和數據資源。其中數據資源按主題可劃分為電視節目資源、新聞資訊資源、多媒體信息資源（視頻音頻），企業信息資源、政府信息資源和社會信息資源。雲傳播模式下，各類信息資源能得到最廣泛的傳播和最大程度的共享。

6 雲傳播基礎設施層 包括移動通信網路、計算機網路、衛星通信網路、廣播電視網路、感測網等網路基礎設施，各類數據中心、伺服器集群、超級計算機以及各類存儲設備、網路設備在內的所有硬體設施，是雲傳播的物理層。

雲傳播具有移動性、實時性、“全信息”內容、個性化、自動化和智能化等顯著特徵，將變革人類信息傳播模式。

1 移動傳播

移動網際網路是雲傳播的基礎網路平台，能實現任何地點和位置相關的信息傳播。移動網際網路有兩種：一種是寬頻移動網際網路，移動終端通過寬頻無線通信網路採用 Http 協議接入公共網際網路；另外一種是採用 wap 協議的網際網路（窄帶移動網際網路），終端主要是手機——由於可以移動接入，因此具有更強的無處不在的能力，可以演繹出更多的傳統網際網路所不能提供的應用。任何用戶可隨時隨地接入無線網路，實現無處不在的信息傳遞；通過移動性管理，可獲得相關用戶的精確定位和移動性信息。由此可見，移動性是雲傳播模式最基本的特徵。

2 實時傳播

基於 PC 的傳統網路傳播模式下，用戶一旦離開台式機等固定的終端設備，則較難開展大規模的信息傳遞和信息管理活動。雲傳播模式下，用戶只要攜帶輕便的移動終端，就可與其他用戶實時分享自己的現場信息。如遊客可以通過攝影機向自己的家人和朋友直播途中的所見所聞。

3 “全信息”傳播

依據資訊理論、認識論層面的信息是指事物運動狀態及其變化方式的外在信息、內在含義和效用價值的“全信息”，同時計及語法信息、語義信息和語用信息。語法信息是僅僅計及形式因素的信息，語義信息是計及含義因素的信息，語用信息是計及效用因素的信息。傳統網路傳播的內容主要是語法信息，由於信息傳播系統無法理解網路媒體頁面上的語法信息內容的含義，用戶較難準確搜索到自己需要的信息。語義網是能夠根據語義進行判斷的網路，能理解人類語言的含義，可使人與電腦之間的信息交流變得像人與人之間交流一樣輕鬆，能實現語義搜素，將逐步替代當前的萬維網。雲計算能為語義網提供先進的計算平台，使信息傳播的內容層面從語法信息擴展至語義信息和語用信息，實現“全信息”內容傳播。

4 個性化傳播

傳統的網路傳播可滿足一定程度的個性化需求，雲傳播可實現更全面、更徹底的個性化傳播服務。針對不同用戶的雲服務需求和傳播需求，雲計算模式可為用戶提供“即時按需”的個性化雲服務。一方面，可支持用戶對需求進行準確且方便的描述，從而實現根據用戶需求進行服務資源的發現、匹配與推薦；另一方面，通過對雲計算中可用資源的狀態、用戶的情境等信息進行感知，提供能夠主動適應這些狀態信息變化的雲服務。

5 自動化傳播

基於 PC 的傳統網路傳播模式下，用戶需要執行大量複雜的操作才能完成某信息的傳播過程，需要反覆地拷貝才能保持不同終端設備中同一文件的數據同步，需要複雜的版本控制機制才能保持項目組文檔的同步。如某學術會議的會務組要將會議的實況錄像分發給每個參會人員，一般要經過導出文件、拷貝文件、刻錄光碟（或上傳到網上）等多個複雜的步驟，每個步驟都需要耗費較大的人力物力。雲傳播模式下，不同的用戶、不同的設備可維護管理同一份數據，可實現信息的自動化傳播和管理。如基於雲計算平台的流媒體應用系統，利用區域網廣播與多線程處理機制，能實現流媒體在區域網內不同移動終端之間的即時切換；利用其消息管理機制，能實現流媒體的斷點續播功能，實現媒體資源的集中管理和共享，在不同終端之間媒體播放可以一鍵即時切換，實現用戶在不同時間、不同地點、不同設備間的媒體信息的傳播和共享。這樣，可實現新聞視頻點播管理的自動化，傳統的視頻網站較難實現這一點。

6 智能化傳播

雲計算技術能實現信息傳播的智能化。所謂智能化，就是深入分析收集到的數據，以獲得更加新穎、系統和全面的洞察力來解決特殊的問題。也即，信息傳播的終極目標不是為了獲取大量的信息，而是從海量原始信息中再生出有價值的策略信息，為人類自己的行為提供決策依據。但信息傳播系統只有通過數據挖掘、語義搜索等技術手段，通過複雜的數據分析、匯總和計算，實現智能的數據訪問，才能從海量信息中提煉出有用的決策信息。基於 PC 的傳統網路傳播模式下，大量的計算任務都需在本地完成，難以完成海量數據的處理。在雲傳播模式中，上述複雜的計算任務由“雲端”完成，能實現智能化傳播。

在網際網路領域，雲傳播的概念則發展自雲計算概念。“雲計算”概念為網路雲傳播奠定了紮實的技術背景，從而使得雲傳播從一個隱喻性的概念走向科學性的理論成為可能。

由於雲計算技術是原本成熟的分散式網格計算技術在網際網路上的商業化應用。如金山、360等殺毒軟體廠商開發的病毒雲查殺系統，所有計算機與伺服器實時相連，計算機發現可疑文件立即上傳，服務分析確診后，立即對所有計算機同步更新，為上報可疑文件的計算機提供殺毒服務的同時阻止了病毒大面積擴散的可能。病毒雲查殺體現的強大威力正是雲計算技術的特徵。理論成熟，加上需求範圍廣，使得雲計算成為當今網際網路技術領域最熱門的話題。

由於網上傳播具有多點併發、頻繁交互等特性，傳播內容在幾乎完全失控的狀態下被變異和再傳播。因此，不同於電視廣告簡單的收視率，構成網上傳播效果的，除了原始內容的被瀏覽量以外，更為主要的是那些散佈於論壇、微博、SNS社區的被網民異化和再傳播的內容的瀏覽量。

因此，全面、快速地掌握網上傳播態勢，成為實施網上傳播的首要任務。而這一點，雲計算技術可以幫上大忙，我們稱之為雲監測。因格公司的創始人鄭勇先生，是第一位提出“雲監測“概念的人。與百度等搜索引擎的內容摘要和關鍵詞索引相比，雲監測具有以下4大亮點：

1、深入挖掘內容變異過程；

2、準確定義內容傾向性；

3、深入挖掘傳播參與者特性；

4、鎖定特定媒體或特定傳播人，即時監測。

鄭勇先生認為，雲監測即是雲傳播的起點也是雲傳播的終點。正在執行的傳播過程的效果呈現，和後續傳播計劃的制定都必須依託良好運行的雲監測技術。

綜上所述：

雲傳播是網上傳播的本質特徵。

雲傳播的核心是雲監測技術的應用。

雲監測技術是雲計算在搜索和內容分析領域的又一次成功應用。

這是一個“雲”的時代。雲計算、雲儲存、雲平台、雲思想，一個個“雲”概念被極具超前眼界的人和組織提出來，並立即投入到研究和應用中。

雲計算被視為“革命性的計算模型”，它使得超級計算能力通過網際網路自由流通成為了可能。科技的發展，再次顛覆了人類的思維模式，於是我們開始用“雲”的思維去重新思考，尋求個人與他人、與社會、與自然的互動交流及和諧發展。

雲傳播是一種新生的力量。藉助於科技的發展，網際網路、手機等新媒體興起，使得大眾傳播、即時/非即時的點對點傳播、社交網路傳播等新興傳播方式得以實現，在傳統媒體時期，由於傳播技術和內容的壟斷，大眾只能成為最終的信息接收方，新媒體的興起，使每一個媒體受眾成為了新的傳播源，大大提高傳播的持續性、廣泛性與不可控性，機遇與風險並存。

雲傳播是濕潤的。“濕”的本質就是回歸人性的真誠關懷，回到人類社會之初，那個充滿感情和信任的人際關係中。雲傳播將受眾體驗放在了至高無上的地位，傳播必須為人性服務，必須通過真誠的溝通贏得消費者的信任。在道德體系崩壞的年代，主動承擔起重建信任與和諧的社會的重任。隨著“和而不同”精神在生活中逐漸深入人心，人心蒼白的心靈或許會逐漸紅潤起來。上善若水，水善利萬物而不爭，讓“濕”的世界逐漸取代這個乾燥、充滿摩擦的世界。