南區社區

為全面提高社區居民素質，社區對青少年在寒暑假開展未成年人保護法、科普教育、社會公德、交通法規等教育；對老年人開展老年人權益保障法、健康講座；對育齡婦女進行婦女權益保障法、計劃生育等方面講課；為豐富居民文化生活，社區還有一支強大的文藝隊伍——南區社區創業者聯誼會琴韻絲竹戲曲社，他們利用業餘時間排練節目，經常在中心廣場舉辦文藝演出，愛到了居民群眾的好評；為加強社區居民國防意識，社區與武警中隊結成共建對子，定期對社區居民進行國防教育，訪貧問苦做好事。社區居委會對武警中隊除節假日慰問外，還經常到武警中隊與官兵安心服役。

社區居委會先後榮獲江蘇省綠色社區、江蘇省巾幗示範崗、江蘇省百強民間組織、蘇州市社區建設示範社區、蘇州市綠色社區、蘇州市巾幗示範崗、太倉市文明社區、太倉市學習型社區、太倉市社會治安安全社區、太倉市巾幗文明示範崗、太倉市關心下一代先進集體、太倉市擁軍優屬先進集體、太倉市統戰先進集體、太倉市十佳新人新事等榮譽。

南區社區在社區服務方面的一些探索、以及如何提升社區服務形象的一些做法和今後工作的打算。我彙報的題目是“整合社區資源，依託民間組織，探索社區服務新途徑”。

我們南區在上級領導的關心指導和支持下，在駐區單位、社區居民的廣泛參與下，探索出一條民間組織服務社區，共同參與社區建設工作所取得的一些成效，我們先後兩次榮獲“太倉市十佳新人新事”、“江蘇省百強民間組織”，主要開展了以下幾個方面工作。

一．滿足居民需求，發展民間組織。

為了滿足各類人群的需要，我們成立了老年人協會、書畫協會、計劃生育協會等民間組織，並積極開展各類活動，得到了居民群眾的認可。在工作實踐中，我們結合社區的實際情況：有兩條繁榮的商業街，個體工商戶相對集中以及轄區內老房子多、老年人多，特別是獨居、空巢老人較多，更加需要關心和幫助。根據這一特點，我們本著“便民、助民、利民、安民”的原則，充分挖掘、整合社區資源，於2004年12月成立了“創業者聯誼會”，2006年3月成立了“創業者聯誼會琴韻絲竹戲曲社”，2007年5月成立了“創業者聯誼會紅楓愛心服務站”，積極探索，走出了一條以社區創業者為依託的民間組織服務社區居民的新途徑，打響了“創業者聯誼會”、“創聯琴韻戲曲社”、“紅楓愛心服務”三大服務品牌。通過這些民間組織開展社區各類服務活動，更好地為社區的居民群眾提供多方面服務，以滿足更多人的需要。

二．加強組織管理，發揮有效作用

自成立了南區社區創業者聯誼會三大服務品牌以來，建立健全了組織網路，完善了章程制度，做到有計劃、有部署地開展各類活動，已開展了雙向服務、扶貧幫困、捐資助學、為老服務、再就業服務、文化活動等各方面服務取得了很好的成效。

1、南區社區創業者聯誼會 自2004年12月成立以來，現有會員18名，聯誼會積極開展以為民服務，扶貧幫困捐資助學擴大再就業渠道，雙向服務等方面的服務工作。慰問貧困家庭24家，用去慰問金16000元。捐資助學一名，用去資金8000元，臨時慰問12位困難家庭學生，用去慰問金3600元。幫助社區下崗工人再就業29人，會員單位朱大全刀剪店免費為社區居民群眾磨刀剪300多人，女子醫院免費為社區80多戶貧困家庭進行體檢，並定期到社區為居民作健康講座，仁愛口腔門診暑期為160多位學生免費檢查牙齒並作口腔知識講座，孫劍良律師為聯誼會會員和社區居民進行法律知識講座12次，社區給每位會員免費體檢，生日送上蛋糕，聯誼會在“六一”節慰問了市兒童福利院的孤兒，價值12000元的物品，“重陽節”到城廂敬老院慰問演出，為160位老人送去了慰問品，價值10000元。

2、創業者聯誼會琴韻絲竹戲曲社 戲曲社是社區居民自發組成的一支文藝隊伍，共有文藝愛好者53人。他們每年都活躍在各鄉鎮、各社區為廣大群眾義務演出。開展各類排練活動126次，演出20場次，分別在社區內、中心廣場以及外省市交流演出。他們自備樂器、自印樂譜、自編自演，如：創作的“風雨過後是陽光”、“太倉騰飛更輝煌”等節目獲得了蘇州市“優秀創作獎”和“優秀表演獎”。特別是在5月15日百仁堂前舉辦了愛心廣場義演，自編自導了“愛心暖流”“愛心傳遞”為家住武陵街2-1幢301室因車禍導致一級殘疾的顧惠琴家庭義演募捐，當場募集到3877元善款，通過社區的宣傳發動，共收到募捐款13677元和2000元的物品，為這個不幸的家庭送去了溫暖。戲曲社的活動豐富了社區居民的業餘生活，為居民群眾提供了展示才華的舞台，進一步繁榮了社區文化，促進了社區的精神文明建設。

3、“紅楓”愛心服務站 是社區為老服務的一個組織，現有志願者36名，服務對象24人。開展60周歲以上獨居、空巢老人，重點是80周歲以上老人服務，為他們提供：法律援助、心裡慰藉、免費理髮、代繳費用、換氣送米、水電維修、日常護理、互助照料等八方面的服務。到目前為止，已服務130多人次，如：社區志願者退休教師鄭老師經常為軍屬沈惠英阿婆打掃衛生、洗衣服，燒菜煮飯、陪她聊天，社區志願者還幫助她疏通下水道。因其兒子在部隊機要單位任重職，多次要母親隨軍安度晚年，她都不去，她說：“我有社區居委常年關心照顧我，我在這裡有好多老姐妹，捨不得離開他們，他們的關心不會比你差，你為國家科技建設作貢獻，就是關心我”。又如：家住武陵街22-1幢201室的唐惠珍老人，現已89歲，因眼睛有白內障，耳朵又不好，生活自理比較困難，由社區志願者輪流上門幫助日常料理（買菜燒飯、洗衣拖地、扶她散步等），老人激動地說：“我離不開社區的關心，社區就是我的家，在社區生活感到很溫暖”。為了進一步做好這項工作，社區又召開了回訪座談會，特邀了市民政局、城廂鎮等有關領導和志願者、老人們一起交流，老人們都對我們的服務感到非常滿意。民政局領導也對我們的工作給予了充分肯定，同時也希望把這項工作做得更好，在服務上逐步擴大服務範圍內容。來滿足老人們的需要。總之，建立愛心服務站的主要目的是：更好地解決社區老人的後顧之憂，更好地為老人提供方便與幫助。更重要的是來引導社區內有能力的居民群眾一起來參與，共同關注、關愛老年人，從而進一步在社區營造尊老、愛老、敬老、助老的良好社會新風尚。

三、今後的工作設想

我們的社區服務工作還在不斷地探索過程中，還需要不斷地完善和健全。如何進一步拓展、延伸社區服務功能、擴大服務範圍，提高服務質量，是新時期社區服務的主要工作任務。實踐證明，進一步發展社區民間組織，擴大志願者隊伍，是抓好社區服務的一條有效途徑。社區的紅楓愛心服務站，設想在原有基礎上再增加健康諮詢、家庭服務2個服務項目。另外，我們準備進一步擴大服務範圍，把社區的弱勢群體，如：殘疾人、優撫對象、低保戶、特困戶等對象逐步列入到服務範圍。如今，我們正在開展喜迎奧運“紅楓”在行動系列服務活動，如：便民利民、公益性、弱勢群體、居家養老等10大服務項目，50多項服務內容，為居民提供全方位、多層次的服務。再次，我們要加強對社區服務人員的專業化培訓，提高他們的綜合素質和服務能力，為社區群眾提供更專業、更周到的服務。

總之，在社區建設中我們雖然做了一些工作，但是還有許多方面需要不斷完善和改進，我們將繼續努力，不斷創新，以群眾最滿意為標準，真正為社區居民做好一切工作，使社區居民能夠在社區安居樂業。