旅遊營銷策劃
通過設計吸引旅遊人群關注的過程
旅遊業中營銷策劃更顯其魅力，在傳統行業中營銷策劃似乎早已風生水起爐火純青，但是在旅遊業二度興起之際，營銷策劃將被廣泛應用。打破傳統的營銷策劃模式，創建新型的旅遊營銷策劃模式，這其中得益於思維，科技，網際網路，文化的繁榮。
旅遊營銷策劃：指在一個特定的需求背景下，對已有的旅遊資源或者即將開發的旅遊項目，通過外部和內部的改造設計一系列能夠迎合旅遊目標人群關注的過程。
旅遊營銷：指旅遊產品或旅遊服務的生產商在識別旅遊者需求的基礎上，通過確定其所能提供的目標市場並設計適當的旅遊產品、服務和項目，以滿足這些市場需求的過程。
旅遊策劃：依據旅遊市場的需求，現實需求和潛在需求結合旅遊地的資源優勢，對該旅遊地的旅遊項目進行定向、定位的過程，也就是對旅遊產品的研製、發展、優化的過程。
（1）生產觀念導向
（2）產品觀念導向
產品導向認為，提供一流的產品和服務是旅遊企業經營管理工作的核心，因為顧客喜歡高質量的產品和服務。這個階段，高品位的旅遊點、快節便利的交通工具、豪華舒適的酒店、美味可口的美味佳肴以及規範熱情的服務，都體現出來了。但是，往往，經營者又忽視了市場的需求及其變化。
（3）推銷觀念導向
推銷導向認為，旅遊企業除了提供質量好的產品和服務外，還應組織人員主動出去推銷，尤其是景區的選擇餘地很多，替代性很強，就需要積極推銷。
但對於供求不對路的非渴求產品，乃至對過剩過時產品，縱有天大的本事，也難推銷出去。中國純觀光型旅遊產品在國際市場上推銷效果不好，就因為許多地方產品老化，推銷起來也有難度。
（4）營銷觀念導向
隨著賣方市場向買方市場過渡的時候，以顧客為中心的營銷意識衝擊著現代旅遊。是在上述三種導向的挑戰而出現的一種企業經營哲學。營銷導向認為，企業經營管理的關鍵是正確確定目標市場，其營銷觀念與生產觀念顛倒了過來——顧客需要什麼樣的產品和服務，企業就提供這些產品和服務。客人就是上帝、賓客至上、客人就是衣食父母、客人總是對的等營銷思想，屢見於旅遊業的宣傳口號之中。
（5）社會營銷觀念
旅遊業的經濟效益必須與全社會、全人類的利益緊密聯繫起來，對於旅遊開發和發展所引起的資源破壞和環境污染就不能等閑視之，建設綠色景區、綠色賓館、綠色交通等，實施ISO14000環境認證體系。
根據中國旅遊休閑研究主任賈雲峰先生總結現代旅遊營銷策劃應該從以下方面著手：
旅遊調研
測算目的地遊客總人數；了解目的地遊客來源結構；目的地遊客消費形式及大概消費金額；未來三年到目的地遊客數量及來源發展趨勢。
品牌定位
在調研基礎上確定目的地在目標受眾心目中的形象，首先要考慮目的地的資源優勢，其次要考慮社會公眾對定位的認同。另外，要根據投資者甚至國際社會的認同，來確定自己的發展定位和核心價值，以使未來品牌能夠在目標受眾心目中，形成一個獨一無二的、具有鮮明個性的品牌形象。
規劃編製
參與旅遊發展規劃的研究、編製和論證工作，承擔對地方報審的旅遊發展規劃審查的相關技術支持工作；影響旅遊業發展的基礎理論、政策和重點、難點問題的研究；積極開展旅遊領域的高層次人才培訓和國際國內學術交流；區域旅遊發展的全案研究工作；定製化的旅遊項目研究等。
撰寫和制定《旅遊營銷推廣1--3-三 年全案研究》：依據資源優勢、旅遊市場需求，找出旅遊市場定位、主題定位、空間布局、旅遊開發重點項目及時序，並提出相關落實措施。分析旅遊市場營銷現 狀，確定旅遊產業發展的主要目標市場，根據旅遊資源開發與宣傳推廣同步的原則，提出旅遊目標客源市場、宣傳口號、宣傳手段和三年宣傳行動計劃，打造旅遊品牌。
創意執行
利用旗下媒體和眾多合作媒體，進行網站改版、搜索引擎推廣、視頻傳播、博客、微博、旅遊圖書出版、事件營銷。
傳播監控
對傳播結果進行目標用戶群行為分析、旅遊推廣的成本分析、廣告推廣效果說明
下階段推廣效果說明。
投資諮詢
投資旅遊產業，開發旅遊資源是發展地方經濟提高城市競爭力的重要途徑。促進旅遊資源開發、投資與經營的專業化、規範化與國際化，成為旅遊產業面臨的重要課題。融聚業內頂尖專家與投資者智慧，找到當地旅遊投融資新思路，吸引投資商目光，為招商引資工作打通快車道。
理論總結
依據最新傳播效果和途徑，總結經驗，找出適合當地旅遊發展的最佳推廣方案和手段，並形成完整的理論體系。
當今，信息技術促使全球經濟蓬勃發展體驗式經濟也伴隨著富裕社會而產生。生活質量高的人群就是體驗經濟的消費者。體驗就是一種生活方式，人們從追求實體產品和服務轉向了更高層次的利益消費。消費者的體驗包括其心理和生理上的體驗。企業未來的營銷趨勢將是體驗式營銷。
企業為用戶進行單獨的、量體裁衣的服務企業將更多地關注個體顧客的需求。企業對客戶進行細分針對性地提供定製化的產品及服務。企業應適應顧客的消費習慣和行為採取個性化的包裝和個性化的售後服務等。
品牌營銷
企業品牌競爭憑藉的是品牌形象和價值，其目的是樹立企業的品牌從而贏得客戶。企業進行品牌營銷採取以下步驟：首先，企業對所處行業進行市場分析和定位為企業自身的品牌樹立特色形象。其次，企業品牌需要產品和服務良好的品質支持品牌形象的核心是質量。
最後，品牌營銷要整合、傳播以及應用。企業品牌營銷要對客戶進行持續宣傳突出品牌的理念。
文化營銷
企業的文化營銷是企業發展的內在動力文化營銷集合企業的理念、價值觀、員工的行為規範，文化營銷應堅持以人為本關注員工和客戶的社會性。文化營銷實質是企業以文化為主體進行的營銷方式。企業的文化營銷堅持的原則應是構建企業產品、品牌個性化的文化內涵。
企業在實施文化營銷過程中應該滿足人們的精神需求，堅持企業個性化訴求。
創新性——思考方法
一切從市場出發，一切以遊客需求出發，遵循客戶需求（Consumer's Wants and Needs）、需求成本（Cost to Satisfy Want and Needs）、便利性（Convenience）到溝通（Communication）的4C思考模式。
獨特性——創意能力
為客戶“找第一，做唯一”，找到客戶個性的最大亮點，並將亮點最大放大。
系統性——管理理論
首創中國公關5A管理理論： Allround Research（全面調研）、 Authoritative Consulting（權威顧問）、Applicable Methods（高效執行）、Authentic Feedback（如實反饋）、Automatic Maintenance（自動維護）。
權威性——政府關係
傳播性——媒體整合
傳統媒體、新媒體、事件製作、線下活動、理論總結的嫻熟系統運用。
紮實的專業基礎
旅遊營銷策劃人員必備專業基礎有全球地理知識，旅遊資源的形成過程，全球文化與中國文化的關係，中國文化的形成和發展，地方文化的理解和運用能力，全面的營銷知識，最新的網際網路工具使用能力；
淵博的知識
所謂淵博的知識，就是能夠將各種與之相關的所見所聞和所學串聯起來形成獨具風格的的文化內涵；它所涉及的文化知識寬泛，包括經濟，文化，地理，管理，營銷，科技等全方面的知識；
較高的文化素養
文化與旅遊關係十分密切，無論是旅遊資源的開發，還是旅遊服務，旅遊產品的設計和營銷，乃至旅遊業的可持續發展，都必須已文化作為基礎和指南，文化可以說是旅遊業的靈魂，旅遊的主體是人，是一定有文化修養的人，過去幾年的發展，旅遊業已經從過去的觀光型旅遊想休閑度假型發展，很多人在旅遊的時候，出花錢觀光旅遊景點之外，還注重文化內涵，希望看到更多人文景觀，民風民俗，領略異國的風土人情，因此就需要旅遊營銷策劃人員具備高素質的文化修養，充分了解各地的文化內涵，提升自身文化修養。
良好的心理素質
當然旅遊策劃人員必須的健康的，所謂健康不單單是指身體上的，更多是精神上的。一個旅遊營銷策劃人員，要經得起策劃成功的自我滿足，還要敢於面對失敗之後的灰心喪氣。健康的體魄要在項目考察時跋山涉水，所以一個旅遊營銷策劃人員，應該具備健康的心理素質和體魄。
創新思維是一個旅遊營銷策劃人員成功的關鍵。創新是思考與藝術的結合，是科技與傳統的碰撞，一個有創新思維的從業人，應該是善於思考能夠將各種新舊結合融入的人才，是區別於同類旅遊項目的關鍵。
旅遊營銷策劃前景廣闊，學歷不是唯一的門檻，唯一的門檻是的營銷策劃案是否可以足夠吸引人，一切都是從學習開始的，推介大家幾本書，旅遊營銷策劃必看的七本書。
旅遊創新傳播學
《旅遊創新傳播學》 賈雲峰 中國旅遊創新傳播創始人，中國休閑旅遊文化研究中心主任
《中國旅遊策劃創意攻略》 吳志墉
《走遍中國》 中國地圖出版社
《旅遊心理學》 徐伯陽
《誰在策劃旅遊》 熊大尋
