泰勒－弗朗西斯出版集團

1850年，泰勒-弗朗西斯開始為皇家學會、動物學會、皇家植物學會及其他組織印刷並出版各種學科類刊物；1890年，泰勒-弗朗西斯開始出版文摘類期刊，發行科學文摘；1936年，建立私人公司，學者成為公司骨幹和主要股東；1998年，泰勒-弗朗西斯在倫敦證券交易所上市。

泰勒-弗朗西斯今日的壯大離不開歷史上數次成功併購。在1798～1998年的200年時間裡，泰勒-弗朗西斯作為一家私人擁有、專註於科學的學術出版商，1980年以後先後合併了Falmer、Crane Russak和Hemisphere等出版機構。從20世紀末開始，泰勒-弗朗西斯加快了併購步伐：1998年收購了Routledge&Carfax，從而讓公司的出版業務由單一的科學出版向社科人文和健康醫學領域延伸；1999年又分別收購了歐羅巴出版物有限公司（Europa Publications Limited）和馬丁-鄧尼特茲有限公司（Martin Dunitz Ltd.）。2001年，收購了Gordon&Breach這家機構的出版業務涉及科技、醫學和社會科學三大領域；2004年，泰勒-弗朗西斯與Informa plc合併；2006年，與Lawrence Erlbaum合併，後者擁有100種期刊，涵蓋心理學、教育、傳媒和語言學等，與南非出版機構UNISA Press開展合作出版項目；2007年，收購了Haworth Press，該出版社擁有200多種人文社科類期刊。

集團董事長安東尼-塞爾維（Anthony Selvey）說："集團的戰略依然保持不變，一方面精心規劃集團組織的發展，另一方面在我們已知的和未知的市場中加強收購。我們要通過這兩個方面的活動來發展集團的業務。"

2007年7月，泰勒-弗朗西斯出版集團與電子出版商Versaware達成了合作協議，後者幫助泰勒與弗朗西斯把1.7萬種圖書轉換成電子圖書。集團的另一項電子商務策略是最近重新啟動了"學術文章研究警報"（Scholarly Article Research Alerting，SARA）服務，這是一項為期刊雜誌訂閱者提供的在線服務，這些訂閱者能夠自動收到有關他們選擇的學術領域的文章信息。

泰勒弗朗西斯電子書作為世界最大電子圖書出版集團，電子圖書出版的數量超過18000冊，涵蓋和各學科，為不同領域的研究人員、學者提供了豐富的資料：

集團的全球銷售總監為克里斯托弗·吉舍、亞太區執行總裁為柯百利。

中國圖書商報與其有一篇精彩的對話式報道：

愛作者愛併購

善於傾聽作者需求的傳統，為泰勒-弗朗西斯出版社（Taylor&Francis Group）在學術界贏得了良好口碑，使它得以順利收購很多優秀的獨立出版社，實現快速增長；2004年5月，和全球頂尖的專業信息提供商——信息集團（Information Group Plc）合併，為T&F揚名學術界創造出更多機會。

中國圖書商報：Taylor&Francis Group創辦於哪一年，能請您簡單介紹一下公司的發展歷史嗎？

T&F：Taylor&Francis Group於1798年成立，創始人理查德·泰勒先生（Richard Taylor）是位哲學家，1798年，他創辦了第一本學術期刊《哲學雜誌》，通過這本雜誌和學術界建立了廣泛的聯繫，至今這個雜誌還在出版。1852年，化學家威連姆·弗朗西斯博士加入，正式成立Taylor&Francis Group。1798年～1970年是公司緩慢而穩定的增長時期，自70年代起，公司開始收購一些獨立的學術出版社，T&F逐漸發展壯大起來。然後，1998年是非常重要的一年，這年5月T&F在倫敦證交所上市，使得公司有足夠的資金去收購優秀的學術出版社，1998年～2003年，成為公司通過併購實現快速增長的又一高峰期。1998年11月，我們收購了世界上最優秀的人文社科出版社之一Rouledge，Rouledge本身已經有150年的歷史，之後又陸續收購了Gordon&Breach，Carfax，世界著名心理類圖書出版社Psychology Press，以及著名的生物醫藥類圖書出版社CRC Press等，使得我們成為世界上最大的學術出版社之一。

我們能收購這些世界知名出版社，並不是因為我們很有錢，參加競購的其他公司資金實力並不比我們差。這些被收購的出版社本來運轉也很好，他們之所以願意和我們合作，是他們認為在T&F，可以延續並提升其企業價值，使其重要的出版理念和核心精神得以保留併發揚光大，對它們而言，T&F是一個很好的家，能夠保證企業的持續增長。

像我們這樣大型的跨國出版公司擁有廣泛的作者資源和良好的作者關係，這些中等規模的出版社願意和我們合作以共享這些資源。

中國圖書商報：T&F在全球科技醫藥專業學術出版領域排名第幾？和競爭對手相比，T&F的優勢是什麼？

T&F：我們在全球學術出版領域位列前五名之內，我們的優勢之一是和學者聯繫非常緊密，有著廣泛和優質的作者資源；二是扁平式的管理結構保證了快速高效的市場反應和戰略決策，在作某項決策時，我們不像有些公司要從上到下反覆開會研究，我們的員工有意見和建議可以直接向上反映，然後由領導層快速作出決定，我們的領導層是一個非常有效率的隊伍；第三是我們在新技術應用方面卓有成效。此外，我們和銷售客戶的良好合作，以及和紙張等原材料供應商、印刷廠的良好關係，也使得公司的整個運作更有成效，推動了公司快速發展。

中國圖書商報：T&F是如何獲得和維護上述作者資源的呢？

T&F：主要是要善於傾聽作者，關心他們的需求，像對待公司任何重要的顧客一樣，把作者當成上帝。作者是公司最為重要的原創資源，他們是公司生存發展的根本。我們有和知名學者合作的悠久歷史，弗洛伊德、愛因斯坦、羅素等名家都曾經是我們的作者，這反過來會吸引更多的學術界名人來和我們合作。

中國圖書商報：這是否意味著T&F的編輯也必須是各個學科領域的專家？

T&F：是這樣的，此外對工作充滿激情和熱情也非常重要。

中國圖書商報：2004年5月，Taylor&Francis Group Plc和信息集團（Information Group Plc）合併，是你們買了Information Group Plc，還是它收購了你們？出於什麼動機要合併？併購對Taylor&Francis Group Plc有什麼影響？

T&F：這是一個深受雙方歡迎的主動合併，也可以說是Information Group Plc收購了我們，Information Group Plc是全球最大的專業信息提供商，其業務覆蓋學術、專業、商業等各個領域。合併后現在新公司的名稱是Information Plc，T&F是其中的學術出版部。

合併對雙方都很有利，T&F和Information Plc為了共同利益走到一起，對T&F而言，主要有以下好處：

首先，從期刊出版的角度來講，投資一本新刊至少需要五六年才能產生回報，我們想儘可能縮短這個投資周期，而Information Plc的強項之一，是舉辦會議、會展，在這方面它是全球最大最專業的的公司，這些會議為我們進行期刊推廣提供了一個絕佳途徑，因為參會的都是全球各個學科領域最著名的專家和學者，這使我們能夠在會上直接面對更多的讀者和作者來推廣期刊。Information Plc在舉辦會議方面經驗異常豐富，包括如何訂酒店、安排旅遊活動、收取會務費等。更為重要的，是他們擁有一個強大的專家資料庫，可以根據這個資料庫向全球學術界發出邀請。

其次，合併使我們獲得強大的資金支持來繼續進行市場併購。和Information Plc合併之前大約兩三年，我們曾經想收購和T&F規模差不多的施普林格出版社（Springer），但是就差一點點，這次失敗讓我們體會到，要成功完成收購，需要有足夠的現金流來支持。和Information Plc的合併，使我們變得更加強大，為今後的收購活動提供了強有力的資金支持。

第三是給T&F帶來新的業務空間，Information Plc原來在財經法律等商業出版領域也很有作為，有許多相關作者資源和客戶關係，這使得T&F得以拓寬出版領域。

另一方面，Information Plc的會展業務在90年代後期增長迅速，但2000年後的發展卻波浪起伏，很不穩定。而T&F雖然沒有大幅增長，但發展十分穩定，二者合併后，相互平衡，使各方面業務均能保持良好的贏利水平，整體穩健增長。

我們和Information Plc合作時間越久，就越發感覺到彼此依賴和相互推動。

愛數字化

數字化讓出版商又愛又怕，面對咄咄逼人的Google，很多出版社躲了，可T&F投入地愛了。結果是網上租書大受歡迎，終於不負此情。

中國圖書商報：2005年全球學術出版市場情況如何？您預測2006年將會發生哪些變化？

T&F：2005年全球學術出版市場經歷了更加嚴峻的挑戰，儘管如此，我們在美國和英國的圖書館市場還是有小幅增長。學術出版面臨的挑戰之一，是圖書購買力的下降，如今英美的大學生越來越不願意花更多的錢購買圖書，而是寧願用來購買手機、名牌服裝、酒等奢侈品。這種情況下要實現增長我們必須從競爭對手手中搶奪更多的市場份額。

中國圖書商報：在這樣的市場環境下，你們的銷售渠道有什麼變化？

T&F：我們的銷售渠道正在發生改變，在大學書店的銷售額下降，而在亞馬遜的銷售呈上升趨勢。網際網路對我們越來越重要。

中國圖書商報：網際網路對科技出版、學術出版的影響確實非常大，你們在利用數字技術這方面是怎麼做的？

T&F：在這一領域我們取得了很大成功，我們不僅有電子期刊，還有電子書、電子書店。2001年我們開始做電子書，目前有1.3萬種電子圖書，並開通了網站。我們的網站不但賣書，同時還提供圖書出租服務，讀者可以租一天、一周或者一個月；讀者還可以付費列印一本書中的幾頁，或者購買不同的書的章節組合在一起，自己編輯成一本書。

在網上借書的大部分是學生，他們有的借一個星期，有的就借一個晚上。很多是因為馬上要交論文，晚上圖書館都關門了，只能上網查資料。他們往往需要同時瀏覽五六本大部頭專著。如果買這些書，一本書就得花費100～500美元，而通過租書，一晚只需付10-20美元可能就得到了所需要的全部內容。對這些學生而言，網上圖書租借既方便又便宜，對於我們，租書則帶來了很好的額外收入。

對圖書館來講，電子書帶來的好處也是顯而易見的，尤其像百科全書那樣的大部頭，電子版本相比紙書，既方便查閱又節省存儲空間，使讀者借閱可以不受時間和空間的限制。我們在對圖書館銷售時，電子版和印刷版的價格一樣，由其隨便選擇。

不過，目前電子書銷售和租借收入還只佔到我們圖書銷售總收入的6%。

中國圖書商報：那你們在電子化方面有沒有碰到什麼困難呢？

T&F：主要還是讀者閱讀習慣的制約。尤其是很多教授和學者還是更願意使用紙書，還不太習慣閱讀電子書，因此市場仍有待培育。

中國圖書商報：前段時間，Google鼓動圖書館和出版商加入他們的Google Print Project項目，同意Google大量掃描圖書內頁，讓讀者通過Google在線搜索瀏覽部分圖書內頁，此事在英美引起軒然大波，T&F如何看待這一事件？

T&F：我們是支持Google這個項目的出版社之一，但我們仍然持謹慎態度，因為其中既有潛在的收益也有潛在的威脅，如果項目運行不好我們隨時會終止和Google的合作。這個項目現在的名稱叫Google Book Search，我們加入了這個項目，和Google保持著很好的合作關係，我本人（T&F出版集團全球銷售總監Christoph Chesher）還是Google這一項目諮詢委員會的成員之一，我們很關注這一項目的最終進展結果。我曾經對Google說，他們和圖書館的合作是個錯誤，Google目前和五家圖書館簽定了將其館藏圖書數字化的協議，但是按照法律規定，Google只能掃描那些超過版權保護期限的圖書，如果它要掃描那些還在版權保護期內的圖書，就侵犯了出版商和作者的權利。美國出版商協會現在把Google告上了法庭，Google已經從中得到了經驗和教訓。

中國圖書商報：Google這個項目現在對T&F的圖書銷售有幫助嗎？

T&F：很有幫助，一方面它使我們的電子書店被更多的人所知道，另一方面，讀者通過Google搜索到我們圖書中的幾頁內容，會促使需要更多內容的讀者去買我們的圖書。但也有潛在的問題，可能有的讀者看到Google搜到的幾頁內容（我們的書可以在線免費瀏覽5%的內容）就足夠了，反而不買我們的書了，從而導致我們銷售額下降，很多出版商反對這一項目正是出於這種擔心。我們也是密切關注事態進展，來決定以後公司的發展方向。

愛中國

對中國，T&F有點愛在心頭口難開，幾乎沒人知道，T&F的銷售經理傑弗瑞·里姆（Jeffrey Lim）參加北京國際圖書博覽會已經連續20個年頭。

中國圖書商報：作為一家跨國公司，T&F在北美的收入要超過英國本土，英國和美國的學術出版市場有什麼不同？T&F採取了哪些不同的戰略？

T&F：首先，兩國的人口數量不一樣，英國有6000萬人口，美國人口大約是三億，這決定了兩國市場的大小不同。對我們來說，要想取得成功，必須兼顧國際化和本土化，在二者之間找到平衡點。在某些學科領域，英國和美國會需要同樣的教科書和學術文獻，我們有一本實行全球運作很成功的教科書《細胞生物學》，已經印刷了四版，銷售100多萬冊。同時，各國的教育體系、政治體制都是非常不同的，這要求我們在制定出版戰略時，既要有全球化視角，又要充分考慮到本土化需求。

中國圖書商報：T&F在中國的業務開展幾年了？主要是哪些方面的業務？T&F的中國市場戰略是什麼？

T&F：1980年，我們的期刊銷售總監凱特·科特尼（Keith Courtney）隨英國出版商協會訪問團第一次來到中國。自1986年第一屆北京國際圖書博覽會舉辦以來，T&F每年都來參展，我們的銷售經理傑弗瑞·里姆（Jeffrey Lim）參加這個展覽已經連續20年了。最近幾年，在北京國際圖書博覽會期間，我們的原版書銷售始終位列前茅。2004年，我們在北京設立了辦事處。

我們在全球的出版戰略遵循一個共同的指導思想，即服務於學術界，在中國也不例外。我們不會自己說自己的書最好，這應該由中國的專家和學者來評價。對我們來說，中國還有很大市場空間尚待開發，特別是中國加入WTO和國際版權保護體系之後。目前T&F在印度銷售的原版圖書是在中國市場的大約三倍，但我們並不認為印度市場比中國市場重要，中國有更大的潛力超過印度。

我們會遵守中國的法律，在中國政府允許的範圍內進一步拓展業務，擴大在中國的市場份額。同時用英語出版中國學者的論著和科研成果，這對擴大中國學者的國際影響也是非常有幫助的。

中國圖書商報：您如何評價中國的學術出版？

T&F：我們還不太了解中國的學術出版情況，但是我們願意和中國的學術出版界分享經驗，也願意向中國的同行學習。

背景資料

過去的20年中，Taylor&Francis Group通過兼并和內部有機增長，迅速成長為國際領先的學術出版社。1998年在倫敦證交所上市后，Taylor&Francis Group收購了Routledge、CRC等近20家人文、科技、醫藥類出版社。2004年5月，Taylor&Francis Group與國際一流的信息公司Informa集團的合併，使其如虎添翼，不僅為它帶來更多優秀作者、新的出版領域和銷售市場，更重要的是使Taylor&Francis Group有了強有力的資金後盾去繼續兼并其他英美出版社。

合併后的Informa Inc在18個國家設有辦事處，擁有近4000名員工，並分別在英國和美國設立總部。年銷售額超過五億英鎊。是全球公開發行股票的最大展會組織公司，每年舉辦各種會議近5000次。擁有四萬多種學術和商業圖書，出版各種雜誌、時事通訊、遠程教育產品。