市場調查與預測

本教材力求體現我國當前高職教育教學改革及人才培養模式改革的發展方向，根據職業崗位，培養具備組織和承擔市場調查項目的實際操作能力的技能型人才的特點，在"理論夠用"的前提下，圍繞學生實際操作能力的訓練和提高，將工作中需要的職業能力轉化為教學內容，編寫成這本體現了能力本位特色的教材。

"產學結合"的人才培訓模式、"基於工作過程，教、學、做同步"的教育過程設計為市場調研教學指明了方向，同時也成為我們這本教材的指導思想。本教材編者為讀者提供了一套完整的學習工具和方法：首先，每章新增了"職業道德和企業倫理"的內容為本教材的創新點，每章有大量的案例和相關鏈接穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識點和技能操作；其次，本教材在語言上盡量做到簡明扼要，在體例以及內容的選取上，力求主次分明，深入淺出、通俗易懂，以便大家在學習過程中能夠輕鬆快速地理解並掌握。此外，由於Excel軟體擁有強大的數據統計分析功能，越來越受到市場調查機構及相關企業單位的青睞，因此，書中特別介紹了利用Excel軟體進行數據分析與預測的技巧，突出了高職教學內容的實用性、先進性、典型性和綜合性。

第1章 市場調查基本理論

學習目標

1.1 市場調查概述

1.2 市場調查的歷史與未來

1.3 市場調查的含義與特徵

1.4 市場調查的類型

1.5 市場調查的原則與程序

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第2章 市場調查內容

學習目標

2.1 企業宏觀環境調查

2.2 企業微觀環境調查

2.3 企業及其策略調查

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第3章 市場調查的方法

學習目標

3.1 資料調查法

3.2 詢問調查法

3.3 觀察調查法

3.4 實驗調查法

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第4章 抽樣調查

學習目標

4.1 抽樣調查基本理論

4.2 抽樣技術的類別及特點

4.3 抽樣誤差及樣本數目的確定

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第5章 特殊調查

學習目標

5.1 產品試驗與銷售試驗

5.2 購買動機調查

5.3 持續性實地調查

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第6章 調查資料的整理與分析

學習目標

6.1 調查資料的整理

6.2 調查資料的分析

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第7章 問卷的設計技術

學習目標

7.1 問卷設計的原則和程序

7.2 問卷的類型與內容

7.3 問卷的設計技術

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第8章 市場調查報告的撰寫

學習目標

8.1 調查報告的作用和種類

8.2 調查報告的格式與內容

8.3 調查報告準備的原則

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第9章 市場預測基本理論

學習目標

9.1 市場預測的含義和作用

9.2 市場預測的內容和種類

9.3 市場預測的基本原理與原則

9.4 市場預測的一般步驟

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第10章 定性預測方法

學習目標

10.1 定性預測方法的概念

10.2 對比類推法

10.3 集合意見法

10.4 德爾菲法

10.5 其他定性預測法

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第11章 時間序列預測法

學習目標

11.1 時間序列預測法概述

11.2 平均預測法

11.3 指數平滑預測法

11.4 趨勢延伸預測法

11.5 季節指數預測法

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

第12章 回歸分析預測法

學習目標

12.1 回歸分析預測法概述

12.2 一元線性回歸分析預測法

12.3 多元線性回歸分析預測法

12.4 非線性回歸預測法（選修）

本章小結

主要概念和觀念

基本訓練

觀念應用

職業工作站

綜合案例

綜合實訓

主要參考文獻