市場營銷原理

，科勒授努讀亞洲營銷精彩權威。疑材暢銷。

菲利普·科特勒（Philip Kotler），美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學庄臣榮譽教授，擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理：工學院經濟學博士學位。菲利普·科特勒，現代市場營銷理論的集大成者，被譽為“現代營銷學之父...1931年出生在關國芝加哥。1948—1950年間就讀於德保羅大學，然後進入芝加哥大學，師從米爾頓·弗里德曼，獲得經濟學碩士學位；之後到了麻省理工學院，師從保羅·薩繆爾森，獲得了博士學位。

Ⅰ篇義市營銷市營銷程

第Ⅱ篇理解市場和消費者

第Ⅲ篇設計顧客導向的營銷戰略與營銷組合

第Ⅳ篇拓展市場營銷

附錄營銷計劃

……

內容簡介

書名：市場營銷原理（美國版）

作者：(美國)菲利普·科特勒，譯者：何志毅

出版社：機械工業出版社

出版時間： 010年04月

ISBN：9787111194743

開本：16開

定價：58.00元

簡介

《市場營銷原理(第13版)》為您創造更多的價值。正如每一位營銷人員應該做的那樣，《市場營銷原理》（第13版）力求為其讀者（顧客）創造更多的價值。

·為了獲得來自顧客的價值回報，首先要為顧客創造價值。

·建立和管理強勢品牌以創造品牌資產。

·測量和管理市場營銷回報。

·利用市場營銷新技術。

·全球範圍內可持續市場營銷。

《市場營銷原理(第13版)》是全球商學院廣泛採用的經典教材，也是國內眾多高校本科生、MBA學生市場營銷學課程的主要教材，還可以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。

書名：中國本土市場營銷原理與實戰（中國版）

出版社：廣東經濟出版社

定價：30元

出版時間：2010年

簡介

2010年之前，具有中國特色的市場營銷理論尚未建立起來。國內學術界對市場營銷的研究，基本上還是引進和解釋西方的營銷理論，很少有人能深入企業實踐，了解中國企業營銷的客觀規律和中國市場的特點，由此造成我國市場營銷教材內容陳舊，與企業生龍活虎的營銷實踐相比，相形見絀，相去甚遠。

該書按照突出應用性、針對性和實踐性的原則編寫，並重組傳統營銷教材的體系與架構，力求反映本土市場營銷的發展新方向。該書也是國內第一批較為完整地編述“本土市場營銷原理與實戰操作”的教材，適合市場營銷類專業、經濟類專業、工商管理類專業及相關專業選用，也適合作為企業內部市場營銷與策劃人員的入職培訓、工作實踐指導用書，或參加營銷類職業資格考試參考用書。

該書作者之一：陳瑋，是本土營銷職業經理人，在大學從事過營銷教學，在營銷策劃公司做過諮詢顧問，也在外企、國企、民企的市場部從事過營銷管理的實戰工作。另外兩位作者：李穗豫、劉靜，是在高校從事營銷研究的副教授。

目錄

第一部分：了解市場營銷——緒論篇

第二部分：市場戰略研究——4M篇

第三部分：營銷戰術組合——4P篇

第四部分：市場營銷整合——策劃篇

第五部分：市場營銷前線——銷售篇

第六部分：市場營銷發展——探索篇

書名：市場營銷原理

作者：(美國)菲利普·科特勒(PhilipKotler)

出版社：清華大學出版社

出版時間：2009年08月

ISBN：9787302206989

開本：16開

定價：68.00元

內容簡介

《市場營銷原理(第12版)》是世界著名市場營銷權威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以來，一直被世界各國主要的工商管理學院作為市場營銷學必修課的教材。第12版著重從增加顧客價值的角度講述市場營銷的基本知識和實踐。《市場營銷原理(第12版)》包括大量有趣的例子和真實的實例。各章後面都提供了練習題，它們將幫助讀者更好地理解市場營銷學的概念，更熟練地掌握市場營銷的技術和方法。《市場營銷原理(第12版)》既適合用作MBA、市場營銷及相關專業本科生或研究生教材，也可供市場營銷實際工作者參考。

作者簡介

菲利普·科特勒（Philip Kotler）

市場營銷學權威之一。美國西北大學凱洛格管理學院庄臣公司資助的國際營銷學教授，曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。科特勒博士出版了許多成功著作，在一流刊物上發表了百餘篇論文。而且作為營銷領域的傑出領先者獲得過眾多獎項，他是唯一三次獲得“阿爾法·卡帕·普西獎”的學者。科特勒博士現任美國市場營銷協會理事，並為多家美國或國外的大公司做營銷戰略方面的諮詢。

圖書目錄

前言

第1部分定義市場營銷和市場營銷過程

第1章營銷：營造有利的顧客關係

第2章公司與營銷戰略：結成夥伴式的顧客關係

第2部分理解市場和消費者

第3章營銷環境

第4章營銷信息系統

第5章消費者市場與消費者購買行為

第6章產業市場與產業購買行為

第3部分設計顧客導向的營銷戰略和整合營銷組合

第7章顧客導向的營銷戰略：為目標顧客創造價值

第8章產品、服務和品牌戰略

第9章新產品開發與產品生命周期戰略

第10章產品定價：了解並捕捉顧客價值

第11章產品定價：定價策略

第12章分銷渠道與供應鏈管理

第13章零售與批發

第14章溝通顧客價值：整合營銷溝通戰略

第15章廣告與公共關係

第16章人員推銷和銷售推廣

第17章直銷與網路營銷：營造直接顧客關係

第4部分擴展營銷

第18章打造競爭優勢

第19章全球市場

第20章營銷道德與社會責任

附錄1營銷計劃

附錄2數字營銷

附錄3營銷領域的職業生涯

參考資料

術語表

圖片索引

索引

……

書名：市場營銷原理作者：（美）科特勒，阿姆斯特朗著，郭國慶錢明輝陳棟 袁宏福譯

出版社：清華大學出版社

ISBN：9787302146360

定價：69元

作者簡介

菲利普·科特勒（1931年-）是現代營銷集大成者，被譽為“現代營銷學之父”，任美國西北大學凱洛格管理學院終身教授，是美國西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授，中國GMC製造商聯盟國際營銷專家顧問。

內容簡介

《市場營銷原理》一書的目標是為市場營銷基礎課提供一本最新、最實用、信息豐富且令人興奮的教材。這也是它在全球範圍內一直被廣泛採用，從眾多教材中脫穎而出的原因所在。

第11版建立在四個主題之上：

建立和管量贏得的客戶關係；

建立和管理強勢品牌以創造品牌資產；

在數字時代應用市場營銷技術；

在全球以對社會負責任的方式開展營銷。

圖書目錄

譯者序

前言

致謝

第1部分理解市場營銷和市場營銷過程.

第1章營銷：管理有價值的顧客關係

1.1什麼是營銷

1.2了解市場和消費者需求

1.3設計以顧客為導向的營銷戰略

1.4準備營銷計劃和項目

1.5建立顧客關係

1.6從顧客身上獲利

1.7新的營銷視野

1.8綜合而言，營銷到底是什麼

笛2章企業戰略和營銷戰略：協同構建客戶關係

2.1公司範圍的戰略計劃：確定營銷地位

2.2規劃營銷：相互合作建立客戶關係

2.3營銷戰略與營銷組合

2.4營銷活動管理

2.5衡量和管理營銷回報率

第2部分理解市場和消費者

第3章營銷環境

3.1公司的微觀環境

3.2公司的宏觀環境

3.3對營銷環境的反應

第4章管理營銷信息

4.1評估營銷信息需求

4.2開發營銷信息

4.3營銷調研

4.4分析市場信息

4.5分配和使用營銷信息

4.6營銷信息的其他方面

第5章消費者市場與消費者購買行為

5.1消費者行為模型

5.2影響消費者行為的因素

5.3購買行為類型

5.4購買決策過程

5.5新產品購買決策過程

5.6國際消費者行為

第6章產業市場與產業購買者行為

6.1產業市場

6.2產業購買行為

6.3機構和政府市場,

第3部分設計顧客驅動的營銷戰略和營銷組織

第7章市場細分.選擇目標市場和市場定位：與合適的顧客建立合適的關係

7.1市場細分

7.2確定目標市場

7.3競爭優勢定位

第8章產品。服務和品牌戰略

8.1什麼是產品

8.2產品和服務決策

8.3品牌戰略：建立強勢品牌

8.4服務營銷

8.5產品的額外考慮

第9章新產品開發與產品生命周期策略

9.1新產品開發策略

9.2產品生命周期策略

第10章產品定價：定價考慮因素和方法..

10.1什麼是價格

10.2定價的考慮因素

10.3一般定價方法

第11章產品定價：定價策略

11.1新產品定價策略

11.2產品組合定價策略

11.3價格調整策略

11.4價格變動

11.5公共政策與定價

第12章分銷渠道及供應鏈管理

12.1供應鏈和價值傳送體系

12.2分銷渠道的性質和重要性

12.3渠道行為和組織

12.4渠道設計決策

12.5分銷渠道管理決策

12.6公共政策與分銷決策

12.7營銷物流與供應鏈管理

第13章零售與批發

13.1零售

13.2批發

第14章整合營銷溝通戰略

14.1營銷溝通組合

14.2整合營銷溝通

14.3溝通過程概述

14.4開展有效溝通的步驟

14.5制定全盤促銷預算和組合

14.6營銷溝通的社會責任

第15章廣告。促銷及公共關係

15.1廣告

15.2促銷

15.3公共關係

第16章人員推銷和直復營銷

16.1人員推銷

16.2管理銷售人員

16.3人員推銷過程

16.4直復營銷

第4部分擴展市場營銷

第17章創造競爭優勢

17.1競爭者分析

17.2競爭戰略

17.3平衡顧客導向和競爭者導向

第18章數字時代的營銷

18.1形成數字時代的幾種主要力量

18.2數字化和連接

18.3數字時代的營銷戰略

18.4電子營銷的幾個領域

18.5電子商務的實施

18.6電子商務的展望和挑戰

第19章全球市場

19.121世紀的全球市場營銷

19.2考察全球的市場營銷環境

19.3決定是否走向國際市場

19.4決定進入哪些市場

19.5決定進入市場的方式

19.6擬定全球市場營銷方案

19.7決定全球市場營銷組織

第20章營銷倫理和社會責任

20.1社會對於營銷的批評

20.2公民和公眾規範營銷行為的活動

20.3走向對社會負責的市場營銷

附錄1營銷計劃

附錄2衡量與預測需求

附錄3營銷數學

附錄4營銷職業

參考文獻

術語表

原作名：PRINCIPLES OF MARKETING

作者：菲利普·科特勒/加里·阿姆斯特朗

譯者：樓尊

出版社：國人民大學出版社

出版年：2010年4月1日

頁數：580頁

定價：65.00元

裝幀：平裝

ISBN：9787300118543

內容簡介

正如每一位營銷人員應該做的那樣，《市場營銷原理》(第13版)力求為其讀者(顧客)創造更多的價值。

·為了獲得來自顧客的價值回報，首先要為顧客創造價值。

·建立和管理強勢品牌以創造品牌資產。

·測量和管理市場營銷回報。

·利用市場營銷新技術。

·全球範圍內可持續市場營銷。

本書足全球商學院廣泛採用的經典教材，也是國內眾多高校本科生、MBA學生市場營銷學課程的主要教材，還口f以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。

作者簡介

菲利普·科特勒博士，是現代營銷集大成者，被譽為“現代營銷學之父”，任西北大學凱洛格管理學院終身教授，是西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授。

加里·阿姆斯特朗，北卡羅來納大學Kenan－Flagler商學院資深教授，在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位，在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發表過多篇文章。作為一名諮詢師和學者，他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方面有過合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作，並因此獲得校級和院級的教育獎項。

目錄

第1篇定義市場營銷和市場營銷過程

第1章營銷：創造和獲取顧客價值

章首案例

什麼是市場營銷

理解市場與顧客需求

設計顧客導向的市場營銷戰略

制定整合的市場營銷計劃和方案

建立顧客關係

營銷實例1．1顧客創造的市場營銷：年度廣告代理商？你!

獲得顧客價值

變化中的市場營銷領域

綜上所述，什麼是市場營銷

案例制熊工坊：製作一份記憶

第2章公司戰略與營銷戰略：合作建立客戶關係

章首案例

公司範圍的戰略規劃：明確市場營銷的作用

營銷實例2．1星巴克咖啡：何處增長是熱的，但不會過頭

營銷策劃：合作建立客戶關係

市場營銷戰略與市場營銷組合

管理市場營銷活動

測量與管理市場營銷投資回報

案例美國易捕公司：捕鼠大誘餌

第Ⅱ篇理解市場和消費者

第3章分析市場營銷環境

章首案例

企業的微觀環境

企業的宏觀環境

營銷實例3．1阿莫普萊斯金融：市場依舊繁榮

對市場營銷環境的反應

案例普銳斯：領跑混合動力車新浪潮

第4章管理市場營銷信息獲得顧客洞察

章首案例

市場營銷信息和顧客洞察

評價市場營銷信息需求

開發市場營銷信息_

市場營銷調研

分析和運用市場營銷信息

其他市場營銷信息問題

營銷實例4．1網上追蹤消費者：明智的目標鎖定還是令人

不快的小伎倆

案例Enterprise租車公司：測量服務質量

第5章消費者市場與消費者購買行為

章首案例

消費者行為模型

影響消費者行為的因素

營銷實例5。l品牌形象大使：僱用生活中的真實消費者

購買決策行為類型

購買決策過程

新產品購買決策過程

案例維多利亞的秘密——紅粉佳人：維持品牌的時尚性

第6章組織市場與組織購買者行為

章首案例

組織市場

組織購買者行為

營銷實例6．1國際市場營銷方式：入鄉隨俗

機構和政府市場

案例波音：銷售夢想(飛機)

第Ⅲ篇設計顧客導向的營銷戰略與營銷組合

第7章顧客導向的市場營銷戰略：為目標顧客創造價值

章首案例

市場細分

營銷實例7．1寶潔：與自己競爭——勝利!

差異化與定位

案例土星汽車：改善形象

第8章產品、服務和品牌：構建顧客價值

章首案例

什麼是產品

產品和服務決策

品牌戰略：建立強勢品牌

營銷實例8．1卓越品牌：與消費者聯繫

服務營銷

案例ESPN：一個娛樂品牌的發展歷程

第9章新產品開發與產品生命周期戰略

章首案例

新產品開發戰略

新產品開發過程

管理新產品開發

產品生命周期戰略

營銷實例9．1卡夫：大量優質的老產品，太少優質的新產品?

產品和服務的另外問題

案例任天堂：改造市場，振興企業

第10章定價：理解和獲得消費者價值

章首案例

什麼是價格

影響定價的因素

營銷實例10．1制定高價並引以為豪

案例西南航空公司：主導定價遊戲

第11章定價戰略

章首案例

新產品定價戰略

產品組合定價戰略

價格調整戰略

價格變動

公共政策與定價

營銷實例11．1葛蘭素史克：超越銷售和利潤的定價

案例Payless ShoeSotlrce：時尚但價廉

第12章營銷渠道：遞送顧客價值

章首案例

供應鏈和價值遞送網路

營銷渠道的性質和重要性

渠道行為和組織

渠道設計決策

渠道管理決策

營銷實例12．1通過經銷商網路的幫助，卡特彼勒轟然作響

營銷物流與供應鏈管理

案例颯拉：時尚世界的技術巨頭

第13章零售與批發

章首案例

零售

營銷實例13．1沃爾瑪：大到幾乎不可思議

批發

案例全食食品：一種全方位戰略

第14章溝通顧客價值：整合營銷溝通戰略

章首案例

促銷組合

整合營銷溝通

溝通過程概述

開展有效營銷溝通的步驟

制定總促銷預算和組合

營銷實例14．1消費品公司是否過於“推式”化了

營銷溝通的社會責任

案例漢堡王：食品促銷戰

第15章廣告與公共關係

章首案例

廣告

營銷實例15．1麥迪遜和葡萄藤：廣告業與

娛樂業的新互動

公共關係

案例可口可樂：又一個廣告成功

第16章人員銷售和銷售促進

章首案例

人員銷售

管理銷售人員

人員銷售過程

營銷實例16．1價值銷售：價值商人與價值揮霍者

銷售促進

案例寶潔：通過客戶業務發展部門實現銷售

第17章直復營銷和網路營銷：建立直接顧客關係

章首案例

直復營銷新模式

直銷的發展和好處

顧客資料庫和直復營銷

直復營銷的形式

營銷實例17．1購物目錄，購物目錄——無所不在

網路營銷

直復營銷中的公共政策問題

案例StubHub：門票倒賣，可敬的嘗試?

第Ⅳ篇拓展市場營銷

第18章創造競爭優勢

章首案例

競爭者分析

競爭戰略

營銷實例18．1麗嘉酒店：創造顧客親密性

平衡顧客導向和競爭導向

案例博士音響：通過真正的差異競爭

第19章全球市場

章首案例

21世紀的全球營銷

考察全球營銷環境

決定是否走向全球

決定進入哪些市場

決定如何進入市場

制定全球營銷計劃

營銷實例19．1奧利奧和牛奶：中國風格

營銷實例19．2當心你的語言!

決定市場營銷組織

案例諾基亞：預想聯繫的世界

第20章可持續的市場營銷：社會責任和道德

章首案例

可持續市場營銷

對市場營銷的社會批評

消費者推動可持續市場營銷行為

營銷實例20．1沃爾瑪：世界超級“生態保姆”

可持續市場營銷的企業行為

案例埃克森美孚公司：商品世界中的社會責任

附錄營銷計劃

營銷計劃：導論

Sonic公司的營銷計劃範例