李建立

華商學習網特約講師

全球領導力聯盟發起人

資深戰略設計專家及文化整合專家

.國富創新管理諮詢公司總裁.

國富經濟研究院常務副院長

國際管理諮詢協會（ICMCI）在中國首批認證管理諮詢師

清華大學—中旭商學院（中旭文化網）高級講師

中國企業聯合會管理諮詢委員會執行委員

中國管理科學學會工商管理委員會副主任

北京大學社會學系博士

企業戰略 企業文化 綜合管理

主要致力於戰略轉型的研究諮詢與企業成長、組織流程、公司文化策略的操作化。

研究課題有：企業戰略管理、企業文化軟實力、團隊領導力建設、品牌建設、責任管理等

案例豐富而實用性強，深入淺出，真正的實戰引導課程；豐富的企業實戰經驗貫穿始末

以啟髮式溝通方法幫助管理者領悟管理的“精髓與本質”。

擅長幫助企業管理者撥開迷霧，從具體的管理事務中脫身而出，從更高的視角俯視企業現狀，做到一目了然。

以系統的思維方式幫助管理者構建全面的思維方法，並結合大量真實案例幫助管理者深入淺出地掌握各種思想和方法

已出版圖書：

《聯想再造》

《對話新奧》

《戰略方法2004》

《工作就是責任》

《中國商典》

《韓國崛起之謎》

《戰略德隆》

《聯想轉型》

《本土化執行力模式》

《GF06：組織執行力6項實務》

《帶隊伍-中基層管理者領導力法則》

已出版光碟：

《贏在責任》

《工作就是責任》

第一章 卓越組織的精神內核是責任

責任是卓越企業文化的核心

責任是個人價值實現的前提

責任是造就基業長青的源動力

責任是使組織保持正確戰略選擇的羅盤

責任是造就卓越團隊的內推力

第二章 責任感的5項本質特徵

責任心，就是“責任信”

責任力，就是“責任里”

責任感，就是“責任敢”

堅持原則，慎終如始

換位思考，擔當責任

第三章 四種病症妨礙了人們的責任感

額外負擔症：工作是別人讓我做的額外事情

崗位權力症：把崗位當成權力來源的時候

價值缺乏症：當缺乏了足夠推動力的時候

心理缺陷症：當人們缺乏正面心態的時候

第四章 責任感修鍊的6個步驟

從我做起，把我看成一切的根源

主動面對問題，堅信方法總比問題多

往前走一步，不是不動或往後移動

工作無小事，把細小的事也做得很到位

拖延是惡習，優良業績來自即刻行動

老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫凶

第五章 開鑿一條責任感的河流

一個核心培育責任價值觀

五項行為：構建責任管理的啟明星

《帶隊伍-中基層管理者領導力法則》

目錄第一章 中基層領導力診斷室

我們所渴望的優秀員工 卓越領導素描

員工是帶出來的

回想過去的管理效果

領導的誤區

第二章 基礎篇：讓員工從內心尊重你

區分權威與職權

你不只是管理者，更是領導者

用你的專長征服員工

他絕不僅僅是完成任務的工具，而是他自己

尊重員工的工作

關心員工的身心健康

信任比什麼都重要

以身作則，行勝於言

影響力：春雨潤物的力量

第三章 提升篇：帶動員工去完成工作

“走動式”管理

與員工分享公司願景

給予員工明確使命而不只是目標

讓員工參與管理

溝通是制勝的法寶

多些建議與鼓勵，少些意見與批評

少“推”多“拉”

己所不欲，勿施於人

第四章 加強篇：讓員工在成長中創造績效

師徒關係新內涵

對員工的職業生涯負責

幫助員工更清楚地了解自己

關於培訓

愛他，尊重他，但工作上不妥協、不含糊

做“平台”，而不是做“拐杖”

第五章 卓越篇：通過員工的責任管理實現自我管理

對員工進行分類管理

敢於並善於授權

對員工實行責任管理

善於給員工壓擔子

用好激勵槓桿

由目標管理走向自我管理

幫助員工跨過高山

第六章 幾個善意的提醒

忠誠於積極的價值觀

沒有百分之百令人滿意的員工

不要期待員工比你還棒

領導是瓶頸

培訓的再認識

戰略修鍊篇

《戰略管理》

《組織戰略及其變革》

《轉型戰略》

《品牌戰略管理》

《企業戰略升級》

《通過企業轉型實現成長》

《戰略導向的組織設計》

《戰略管理與戰略設計》

《戰略執行與落地》

《企業變革管理》

文化修鍊篇

《卓越企業文化建設與落地》

《責任文化塑造》

《創新發展與企業文化》

團隊教練術篇

《卓越領導力修鍊》

《帶隊伍教練術》

《從目標到成效》

《提高團隊績效七步》

《有效對話—激發下屬主動性的管理技術》

《打造卓越企業的高效團隊》

《中層管理五法》

《本土化執行力》

職業化修鍊篇

《贏在責任》

《做個職業人》

《職業素養》

《誠信管理》

內訓課程

《贏在責任內訓》

《中層管理五法內訓》

《打造卓越企業的高效團隊內訓》

《轉型戰略內訓》

《卓越文化內訓》

《品牌戰略管理內訓》

《企業文化與學習型組織建設》

《打造卓越企業的高效團隊》

課程大綱第一部分：團隊與意識

成功需要精誠合作

1、個人

一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫

成功20%靠自己，80%靠別人

2、企業

顧客需要完整的解決方案

顧客關心的是企業的整體形象和輸出的產品/服務

如何管理和領導團隊

一、權力與領導力

權力戒律

權力不能用來激勵

權力不能使人自覺

權力不能產生認同

權力對下屬影響有限

權力不能濫用

慎用權力

慎用權力

必須依據前後一致、公平、公開的規則做出獎懲決定

萬不得已時再運用權力

讓下屬明白，為什麼要這使行權力

權力與領導力

認知權力

建立影響力

在特定情況下使用權力

領導力的特點

是一種追隨

是一種自覺

是一種認同

非制度化

建立領導力的八個規則

要有一顆“公心”

成為業務的“領頭羊”

言必行、行必果

預見性

煽動性

堅持

親和力

關心下屬

二、管理與領導

管理是把事情做對，領導是做對的事情；

管理是解決問題，領導是不讓問題產生，或消滅於萌芽；

管理=管好+理順，領導=帶領+指導（輔導）；

管理=規範化，領導=創新；

管理基於事實，領導基於價值觀；

管理是提供方案，執行決策；領導是做決策，監督執行。

管理是推力和支持力；領導是拉力。

團隊領導者的信念

將團隊的業績放在首位，並且承認他自己需要幫助，不搞個人秀

對團隊的力量充滿信心，對團隊的成員有無比的信心。

卓越領導者應具備的核心素質E

Energy（活力）個人精力充沛--有行動的衝勁

Energizer（激勵）調動和鼓勵他人的能力--富有感染力的熱情使組織的潛能發揮到極至

Edge（敏銳）競爭精神--對速度有與生俱來的追求--堅定的信念和大膽的支持

Execution（執行）達到目標

三、什麼是團隊?

什麼是團隊精神？

團隊要訣

信任：因為事業而相互信任，才是真正的信任！

溝通：用自己的真心去溝通，才是溝通的技巧！

激勵：動輒就認為成員是為了錢，是激勵的死敵！

團隊角色的配置

實幹者

協調者

推進者

創新者

信息者

監督者

凝聚者

完善者

團隊角色的啟示

每一種角色都很重要

沒有完美的個人，卻有完美的團隊

團他中的每個人都有優缺點

尊重團隊角色差異

合作能彌補能力不足

團隊合作和信任

“相互信任”是發展的第一動力。

信任你的員工，信任你的合作夥伴，信任我們的質量。

如何才能得到信任就是你必須時時刻刻用你的行動。

培養相互信任精神信任的維度

正直

能力

一貫

忠實

開放

如何培養信任感

為自己的利益和別人的利益而工作

用言語和行動來支持你的工作團隊

開誠布公

公平

說出你的感覺

表明指導你進行決策的基本價值觀是一貫的

保密

表現出你的才能

高效團隊的特徵

對目標的關注

有效的工作流程

靈活和適應

持續的學習

開放的溝通

相互信任和尊重

尊重差異化

共享的領導

第二部分：有效的團隊溝通

理解溝通

溝通技巧之基本篇

溝通技巧之傾聽篇

溝通技巧之身體語言篇

溝通技巧之運用手勢篇

溝通技巧之面部表情篇

溝通技巧之提問篇

溝通技巧之記錄篇

溝通技巧之反饋篇

應用溝通之有效指示篇

應用溝通之視覺效果篇

良好溝通技巧之總結

良好溝通設計的五個基本要素---5W

良好溝通要考慮對方的個性和偏好：

用幽默來溝通

用“講故事”來溝通

用自己的真心去溝通才是真正的技巧！

第三部分：員工激勵與團隊培養

一、為什麼士氣低落？

二、激勵分析－需求層次理論

三、激勵方法

排行榜

業績獎

公司股份

福利

加薪

晉陞/增強責任與地位

職業發展

四、激勵的原則

公平原則

時機原則

清晰原則

五、激勵的策略

創造良好的工作氛圍

認可與讚美

金錢激勵

晉陞激勵

六、激勵員工的最終目的

促進團隊合作

提高績效

達成目標!!

《品牌戰略管理》

課程大綱一、品牌的成長環境--形象經濟時代

利潤的來源 形象經濟

現代競爭的關鍵

二、品牌資源整合

三、產品概念化設計

產品概念的意義

產品概念策劃的基本原則

四、品牌的形象裝備--CIS

CIS：是一個企業為了塑造良好的形象，通過統一視覺設計，運用整體傳達溝通系統，將

企業的理念和行為傳遞出去，以凸顯企業個性，贏得公眾信任與支持的戰略性活動和職能。

理念識別

中國移動的企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟樑。

中國移動的企業價值觀：持續為社會、為企業創造更大價值。

中國移動的經營宗旨：追求客戶滿意服務

中國移動的企業精神：改革創新、只爭朝夕、艱苦創業和團隊合作。

中國移動的服務理念：溝通從心開始。

行為識別

群體行為識別

宣誓儀式--儀式行為識別

中辰學院--學習行為識別

軍旅生涯--體驗行為識別

公司紀念--慶典行為識別

視覺識別

五、品牌規劃

品牌的定位

四維定位法：品牌定位=行業定位+區域定位+品質定位+文化定位

經營定位

空間定位

品質定位

文化定位

品牌的創意

對接企業資源

符合社會公德

易於傳播接受

製造同業差異

品牌不僅是創意--品牌文化內涵

品牌的性格

品牌的發展

品牌的管理--品牌的生存之道

優秀品牌的標準

知名度

美譽度

定位度

指名度

忠誠度

《中層管理五法》

一、領導，而不僅是管理

1.如何培養影響力而不是命令式

2.如何培養權威而不是權力

3.怎樣做好部門的教練

4.不要濫用權力

5.要“領導”，而不是“管理”

二、團隊，而不僅是英雄

1.雁行的規律

2.信任是起點

3.培育團隊精神

4.打造團隊的方法

5.隊員角色定位

6.分享團隊“三論”

團隊生存（狼論）

團隊協同（牆論）

團隊和變（球論）

三、溝通，而不僅是命令

1.中層管理者溝通不暢的16種原因

2.上下同級溝通的要素

3.怎樣創造溝通的條件

4.有效溝通的方式

5.溝通的10大技巧

四、激勵，而不僅是約束

1.士氣為什麼低落？

2.激勵的一系列誤區

3.中層管理對員工激勵的策略

4.中層管理者實施激勵的系列方法

五、文化，而不僅是制度

1.中層管理者在文化建設中的角色怎樣扮演？

2.反思：中國企業成長的十大問題背後是文化問題

3.到底什麼是企業文化（我國企業文化實踐中的誤區）

4.仔細思考一下你在企業文化中投入了嗎？

5.構建卓越文化的方法

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《華商學習網特約講師證書》