醫藥市場營銷學

《醫藥市場營銷學》分為五大部分、18章。從醫藥營銷的基本知識、醫藥營銷策略制定的理論基礎；到醫藥營銷策略；如何做好醫藥營銷的計劃、組織和控制；藥店營銷、醫療服務營銷、網路營銷和醫藥國際市場營銷以及醫藥營銷倫理。全面、系統，針對性、指導性、可操作性強，適合於普通高等醫藥院校市場營銷、工商管理、衛生管理、葯事管理等專業本科生和研究生（包括MBA學員）使用，也可供相關學校為藥學、醫學等專業開設的市場營銷選修課使用，還可供醫藥健康領域市場營銷管理人員和從業人員閱讀參考。

侯勝田，管理學博士，北京中醫藥大學管理學院副教授，美國城市大學MBA，有20多年高校教學、企業營銷管理，戰略諮詢和管理培訓經驗。1987年清華大學研究生畢業后留校任教，后赴國外留學，回國后服務於多家國內外知名企業，從事企業營銷管理、市場研究，戰略諮詢和管理培訓工作。在北京中醫藥大學管理學院，美國西部國際大學，國家食品藥品監督管理局培訓中心，中歐國際醫院管理培訓中心等多所大學和培訓機構講授“戰略管理”、“醫藥營銷實務”、“醫療服務營銷”，“藥店營銷管理”，“醫院戰略與定位”，“醫藥營銷調研”（英漢雙語）、“網路營銷”和“創業管理與融資”等課程。近年來的主要研究方向：企業持久競爭優勢、創新營銷，創業管理與融資以及管理思想史等。曾在“醫藥經濟報”管理版開設有“老侯談管理”專欄。主要著作包括：《綠海戰略一獲取持久競爭優勢》（清華大學出版社）、《OTC藥品營銷管理》（化學工業出版社）、《保健品營銷管理》（清華大學出版社）。《藥店營銷管理》（主編。化學工業出版社），《藥品營銷調研一應用與案例》（主編，化學工業出版社），《醫藥營銷案例點評》（主編，中國醫藥科技出版社）等。

第一章　認識醫藥市場營銷

第一節 醫藥市場營銷的基本概念

一、市場與醫藥市場

二、市場營銷與醫藥市場營銷

第二節 醫藥市場營銷的基本理論

一、市場營銷學的相關理論基礎

二、宏觀與微觀市場營銷學

三、醫藥市場營銷學的邏輯結構

四、市場營銷觀念

第三節 醫藥市場營銷的任務

一、需求管理

二、顧客滿意

三、顧客讓渡價值

第四節 醫藥市場營銷管理過程

一、醫藥市場營銷管理的一般過程

二、發展市場營銷組合

第二章　醫藥市場的演變及特點

第一節 醫藥產品的定義及其分類

一、醫藥產品的定義

二、醫藥產品的分類

三、藥品標準

四、藥品的特殊性

五、藥品療效的保證

第二節 醫藥市場的演變及其發展趨勢

一、中國醫藥市場的演變

二、中國醫藥市場的發展趨勢

第三節 醫藥市場營銷的特點與影響因素

一、醫藥市場營銷的特點

二、醫藥市場營銷的影響因素

第三章　醫藥市場營銷環境分析

第一節 概述

一、醫藥市場營銷環境的定義

二、醫藥市場營銷環境的特點

三、醫藥市場營銷環境分析的重要性

第二節 醫藥市場的微觀環境

一、企業內部

二、供應商

三、營銷中介

四、顧客

五、競爭者

六、公眾

第三節 醫藥市場的宏觀環境

一、人口環境

二、經濟環境

三、政治法律環境

四、科學技術環境

五、自然環境

六、社會文化環境

第四節 醫藥環境分析與醫藥企業營銷決策

一、環境分析的基本方法與策略

二、環境威脅分析與營銷對策

三、市場機會分析與營銷對策

第四章　醫藥消費行為分析

第一節 消費者行為模式

一、消費者行為概述

二、醫藥消費者購買決策過程

三、消費者行為模式

第二節 患者用藥行為分析

……

第五章　醫藥營銷調研與預測

第六章　醫藥目標市場營銷策略

第七章　醫藥產品策略

第八章　藥品價格策略

第九章　醫藥渠道策略

第十章　醫藥促銷策略

第十一章　醫藥市場溝通

第十二章　新葯的開發與入市

第十三章　醫藥營銷計劃與組織及過程管理

第十四章　藥店營銷

第十五章　醫療服務營銷

第十六章　網路營銷與網上藥店

第十七章　醫藥國際市場營銷

第十八章　醫藥營銷倫理

參考文獻