企業科技管理

按照科技工作的特點和科技與社會、經濟發展的相互關係，企業的科技管理，一般應遵循以下的原則：

（一）面向生產，為企業發展服務

科學技術必須面向經濟建設，這是科學技術發展的指導方針，是科技工作的實踐性的要求。企業的科技管理的立足點是發展生產，科技工作只有同生產結合，為生產服務才有生命力。各類科研技術工作的比例，項目的選擇等，都受到經濟發展需要的制約；而科學技術的進步又反過來大大地促進社會經濟發展，成為社會進步的巨大推動力。因此，企業科技管理就要圍繞新技術、新裝備、新產品的開發、圍繞企業的節能降耗、技術升級和產業提升來開展，使科技活動與生產經營有機地結合起來，使科技活動為企業發展提供技術支撐。

（二）科技先行，為發展生產開拓道路

這是科技工作的探索性的客觀要求。科學技術是發展生產的前導，科技先行才能達到與企業生產經營協調發展的目的。科學技術具有加速度發展的規律，是按指數形式增長的。科學發明日益增多，應用於生產的周期越來越短，新技術的老化過程加速，技術壽命周期日漸縮短。如十七至十八世紀，蒸汽機車從研製到形成產品要經過100年，到十九世紀，柴油機從發明到應用只有19年；二十世紀三十年代，渦輪噴氣發動機從研製到生產只有10年；二十世紀六十年代以後，激光從研製到應用只有一年時間，電子計算機的換代更快。因此，科技管理必須適應這種加速度發展的要求，提前做好技術準備，不使生產的發展因技術與原因而落後。在傳統的工業企業科技管理中，重點是日常的技術管理工作，建立正常的技術秩序。當然，這項工作，今天仍是十分重要的工作，但是，要適應當今科技發展迅猛、需求變化快的趨勢，科技管理的工作重點，應該並已經轉到科學技術的研究開發工作上來，把技術創新放在科技管理的首要位置。例如，國外有些大型跨國公司的研究開發費用已佔銷售收入的5－9%左右，從事技術研究開發的人員佔全體員工的5－7%左右。可見，在工業發達國家的企業中，技術研究開發佔有極其重要的地位。

為了搞好科技先行，科技管理要有長遠觀點和預見性。這一方面是由於科技發展快，所以要預見未來變化，有長遠打算；另一方面是研究開發的工作周期長，如果不及早著手，就趕不上變化的需要。因此，企業的科技管理也應有一定的前瞻性，應重視科技預測，做好發展規劃和技術儲備，加快技術更新過程。

（三）建立良好的技術工作程序，提高預見性

科技管理的重點是提高對研究開發工作結果的預見性，這就需要建立良好的技術工作程序，預防事故的產生，而不是單純地應付臨時事故。要確立科學的工作程序，如設計工作程序，工藝工作程序，產品開發程序等，使上下階段的技術工作相互銜接，在上一階段的技術工作中就預先考慮下一階段可能遇到的問題，加以防止。例如，設計時就要考慮到製造的工藝性和經濟性。只有建立良好的技術工作程序，提前預防，才能保證生產的順利進行。

（四）系統管理

這是科技工作具有綜合性的客觀要求。現代科學技術體系具有專業分化和整體綜合發展的兩種趨勢：一方面，學科的劃分和專業技術分工越來越細，專業研究越來越深入；另一方面，不同學科領域內容互相滲透，許多重大的科學技術的研究與開發項目，需要綜合運用各種學科的知識，項目規模加大，需要加大投入科技人員工作時數和經費額度。這種大規模的科技活動，被稱為“大科學”（相對於十九世紀時的個人和小集體的科技活動，即所謂“小科學”而言）。按照現代科學技術的這種發展趨勢，在企業的科技管理中，就需要動員和組織更多的人力，既有分工，更要通力協作，加強系統觀念，進行系統管理，把建立在各項專業分工基礎上的科技活動有機地結合起來，形成一個有機的系統。

（五）技術與經濟相結合，講求經濟效益

科技管理不是局限於研究科學技術本身，而是要把科技工作和經濟問題，特別是同提高經濟效益問題聯繫起來考察。因此，科技管理必須分析研究社會經濟對科學技術的要求，研究科技工作對經濟發展和社會進步的影響，研究科技活動的經濟合理性。科技工作的每一個環節，從基礎研究到開發研究，從產品設計到試製，以及處理日常的技術問題，都不能把技術工作孤立起來，要進行成分的技術經濟分析，使技術的先進性和經濟合理性統一起來。在研究技術上的經濟問題時，還要研究它的現實性，要分析國情和企業條件，做到發揮本領域、本地區、本企業的有利因素，揚長避短，切合實際。

（六）把發揮科技人員的積極性放在首位

這是由科學技術活動是一種具有探索性、創造性的勞動的特點決定的。科技管理是按照一定的程序對科技活動進行管理，當然要有效地運用物力和財力，但更主要的是要發揮科技人員的主動性和創造性。科學的發明創造、新技術的開發運用，都是在繼承前人知識的基礎上探索新的知識，進行創造性的勞動。即使是日常技術問題，也會遇到新問題，要創造性地進行處理。因此，科技工作的開展，首先就是依靠人們的創造精神。為了充分發揮科技人員的積極性，必須加強管理和培訓，樹立尊重知識尊重人才的觀念，為其創造良好的工作條件，進行智力開發和知識更新。同時，也要加強道德素質的培養，建立健全科技勞動成果評價體系，從物質和精神兩方面對科技人員進行激勵，使他們的積極性得到充分的發揮。

企業科技管理的任務，概括地說，是依據國家科技政策並結合本企業的需要，組織技術研究開發，應用推廣新技術，保證生產的技術需求，提高企業生產的社會經濟效益。企業科技管理的任務主要包括兩大方面：

（一）企業科學研究和技術研究開發的管理

1.結合企業生產發展的需要，有計劃地開展科學研究和實驗研究工作，探索新領域，形成新理論，為發展新技術、新產品提供技術儲備；

2.進行科學預測，制訂企業科技發展規劃，指導和部署企業科技進步實施進程，推動科技進步；

3.根據企業需要組織技術開發研究，推廣利用企業內外的科研成果和新技術原理，促其轉化為新技術、新產品、新工藝、新材料，並在生產中發揮作用，有計劃地對企業進行技術改造、設備更新和技術革新；

4.對各項科學研究和技術開發方案進行技術與經濟可行性論證。

（二）日常的生產技術管理和科技人才管理

1.生產技術準備工作，包括生產技術準備計劃編製、新產品設計、工藝準備、試製鑒定等；

2.日常生產技術管理，包括日常的設計管理，工藝管理及實驗技術管理；

3.科技情報，技術檔案，技術標準等技術信息和技術基礎工作；

4.科技人員的開發、使用、考核和繼續教育以及政治思想教育和激勵。

企業科技管理體系是一個由多要素集成整合併協同作戰的複雜系統，主要包括三個組成部分。

第一，科技管理隊伍。科技管理隊伍是科技管理活動的執行者。科技管理隊伍的建設是企業科技發展的關鍵因素。人作為體系中最活躍的因素，其水平高低和發揮作用的好壞直接影響體系運行效率和企業生存發展。跨入新世紀，科技全球化與經濟全球化進程不斷深化，知識經濟初見端倪，科技已逐漸從人對自然現象的探求，轉化為企業、政府有意識的經濟活動。沒有專業化的科技管理隊伍，科技與經濟發展是根本不可能的。對企業來說，在企業家和科研人員之間，需有強有力的科技管理隊伍，既要通曉科技，又要懂管理，還要有全面的綜合協調能力，作為橋樑紐帶連接企業家與科研人員，為其提供決策諮詢、管理服務，參與企業戰略管理。

第二，科技管理制度。科技管理制度是科技管理活動的行動指南，是實現整個科技管理科學化、程序化和規範化的基礎。沒有健全的制度，科技管理活動就無章可依。企業需要根據科技管理內容和自身實際，建立健全相關制度，如科研項目管理制度、知識產權管理制度、科技人才管理制度、科技資金使用制度等，規範技術創新中涉及的種種行為，為企業決策者和負責開發、生產、銷售、售後服務、科技管理的人員提供行動指南，明確權利義務，為技術創新和成果轉化保駕護航。同時，建立科技交流與合作機制、良性科技競爭機制，以激勵科技發展，調動人的積極性和創造性，形成鼓勵發明創造、尊重知識、尊重勞動、尊重人才、保護知識產權的良好氛圍。建立合理的統計指標體系，通過定性與定量相結合，分析企業發展中科技與經濟、社會的關係，合理評價知識創造者的價值。科技管理制度建設，要自成一體又相互聯繫，要與ISO質量管理體系、信息化建設等充分融合，形成有機整體，為企業技術創新提供良好的制度保證。

第三，科技管理內容。科技管理內容是科技管理活動的對象。企業科技管理內容主要有：（1）科技項目管理，包括科研項目的預研、申報、評審、立項、組織實施、檢查驗收等；（2）科技成果管理，包括科技成果鑒定、評價、登記、獎勵、推廣，專利申請、論文發表等；（3）科技人才管理，包括科技人才的遴選、培養、使用、考核、獎勵、合理流動等；（4）科技信息管理，包括科技動態、政策、專利、外部競爭性情報、用戶反饋信息等信息的獲取、傳遞和使用；（5）科研資金管理，包括科研資金的籌集、分配、使用、監督等，旨在增加資金總量並提高使用效率；（6）科研過程管理，即對整個研究開發過程進行管理和服務，並協調解決研究開發過程中的問題。需要指出的是，上述劃分是從不同角度來說，相互間有交叉，它們是一個問題的幾個方面，例如，科研過程管理包含科技項目、成果、信息、人才、資金等方面的內容。

企業要生存和持續發展，就必須加強科技管理力度，推進企業的科技進步和創新。加強企業科技管理工作的力度，提高企業核心競爭力重點要從以下幾個方面著手：

（一）進一步提高對科技管理的認識，調動全員的積極性，形成創新的企業文化氛圍

要充分認識到技術創新是企業持續發展、興旺發達的不竭動力，也是企業永葆生機的源泉；而科技管理則是企業技術創新的重要保障。技術創新並不是純技術問題，而是涉及資金、設備、人員素質等多方面的複雜問題；技術創新不僅是對技術人員的要求，也是對決策層、管理層乃至操作層的要求。因此，要廣泛宣傳和加強培訓，使企業各級人員牢固樹立起技術創新意識，在工作中勇於創新、善於創新。鼓勵創新實踐，使創新熔鑄於企業文化和員工精神之中。要使企業員工充分認識到大力推進科技進步和創新是企業維護和實現廣大職工根本利益的重要途徑。只有實施科技興企，促進企業發展壯大，才能從根本上解決好職工的利益。

（二）做好內部科技管理工作，健全和完善科技創新體系

建全和完善科技管理體系，做好企業內部科技項目的審查、經費管理、成果鑒定、成果獎勵和推廣及科技成果申報、知識產權保護等管理工作。建立科技開發創新網路，開展內部自主創新等技術活動，不斷提高企業的市場反應能力、自主創新能力、協調和運用資源的能力，促進開發技術和管理技術的升級，從根本上增強企業的市場競爭能力和發展後勁。

（三）做好企業R&D規劃，保證研發工作的開展

R&D規劃是指企業應用研究與開發工作的總體戰略規劃。該規劃具有長期性、指導性和預見性的特點，因而它對企業的科技管理工作十分重要。做好企業的研發規劃，有利於明確指導企業科研目標，有利於指導企業科研計劃和項目的開展，有利於對現有資源和所需資源進行戰略性調配，有利於企業預期成果的實現。

（四）堅持管理實用有效原則，推廣應用新技術，推進技術創新

企業科技管理的重點應是通過抓好應用新技術和技術創新成果來提高企業的核心競爭力。以項目為載體，緊緊圍繞縮短工期、提高質量、降低成本等目標，策劃建立新技術應用的示範工程。在吸取同行業先進經驗、先進技術的基礎上，調動發揮工程技術人員的積極性和創造性，組織針對生產中遇到的技術難題，積極組織攻關、創新技術和工藝，解決生產中遇到的各種問題。通過學習、推廣應用新技術，在實踐中不斷總結提高，形成企業的技術優勢和核心技術並再推廣應用於工程實踐，創造更大的社會、經濟效益。在企業內部建立和完善技術引進、應用、積累、交流等機制並在實踐中不斷拓展技術創新的廣度和深度。

（五）搜集科技信息，引導企業研發和應用新技術

企業之間的競爭，往往取決於對各種知識和信息的掌握情況。它們既有企業內部的，如生產數據、銷售數據、採購數據、財務數據等；也有企業外部的，如市場行情、科技動態、國家政策等。在科技管理層面，應當加強對科技信息的搜集，及時掌握本行業的最新科技發展動態，一方面指導本企業研發戰略的制定，另一方面使企業能夠更為迅速的將新技術應用於生產實踐。

（六）突出科技管理重點，多渠道增加科技投入

技術創新需要大量的資金投入和支持。企業除通過內部挖潛自籌逐步加大科技經費投入外，還應提出切實可行的科技項目以及完善的立項申請，充分利用國家政策，以爭取國家有關部門的支持，特別是資金的支持。積極爭取參與國家重大科技計劃項目的實施，從而進一步增強企業的研究開發能力，促進產學研合作，使科技成果迅速轉化為生產力，使企業成為真正的技術創新主體。

（七）加強對企業自主知識產權和企業技術秘密的保護

企業在技術創新過程中，往往會涉及到專利、技術合同等法律方面的問題。許多企業法律意識不強，對知識產權問題知之甚少。造成企業技術成果大量流失，無法形成自己的核心技術和專有技術，在市場競爭中始終處於被動地位。因此，要針對知識產權工作中存在的問題，研究制定相應的對策。一是確立工作原則，明確主要任務，把知識產權工作納入科研、生產和經營管理的全過程，建立和完善知識產權管理制度、工作體系和運行機制；二是建立健全知識產權的保護、實施、激勵和約束等方面的規章制度，加強組織領導，建立知識產權管理機構，配備專職或兼職工作人員，明確工作職責、確定工作範圍、落實崗位責任制；三是把知識產權的內容納入教育和宣傳計劃，定期對職工，特別是科技人員進行培訓；四是強化知識產權的過程管理，防止對外招標或技術交流中企業技術機密流失。

與職工簽訂的勞動合同和聘用合同中，要有知識產權保護的內容。對於企業花大量時間，財力等培養的關鍵技術人員及企業的技術權益有重要影響的人員，要採取激勵措施留住人才；同時應當與之簽訂專門的知識產權保護協議，運用規章制度和法律手段來保護企業的合法權益不受侵害。

（八）加強項目監控，保障投資效益

在對項目的管理中，把監控工作貫穿到項目實施全過程中，對項目實施的每個環節進行跟蹤管理。科技管理人員經常下現場檢查監督管理，及時發現問題，及時處理。在項目完成的預定時間到期后，及時督促承擔單位總結驗收；不能按時鑒定驗收的，要了解原因，幫助解決問題。

（九）制定科技獎勵措施，提高科技人員工作積極性

人才是企業之本，應大力提高科技人員的工作積極性，發揮他們的專業知識和創造才能。因此，企業應建立良好的科技激勵機制，制定技術進步獎勵辦法；並通過積極引導和幫助企業申報政府各級科技獎勵，利用政府部門的資金和榮譽獎勵有貢獻的科技人員。

（十）加強學習與交流，保持技術創新的源動力

在科技發展高新化、信息傳遞高速化、商業競爭全球化的時代，競爭環境無時不在變化，企業的學習速度成為競爭中的關鍵。因此，要努力營造學習氛圍，成為學習型企業。企業可以通過召開技術交流會開展學習交流活動，一方面促進企業內部各單位間的技術交流、資源共享，另一方面可以促進與外部企業間的技術交流，通過學習，借鑒、掌握行業的關鍵技術，提高企業技術創新的能力。只有持續不斷地地獲取信息和知識，企業才能保持技術創新能力，立於不敗之地。