管理學基礎

方振邦 中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師，公共組織績效管理研究中心主任；兼任中國人事科學研究院學術委員會委員、博士后導師，中共中央組織部領導幹部考試與測評中心專家，人力資源和社會保障部高級專業技術職務評審委員會委員。主要研究領域為公共組織及企業的人力資源開發與管理、管理思想演變、組織行為學、戰略性績效管理、平衡計分卡理論與應用等。在國內外核心學術期刊和管理雜誌上發表了數十篇學術論文，主編出版了《管理學基礎》、《管理思想百年脈絡》、《管理思想史教程》、《公共部門人力資源管理》、《戰略性人力資源管理》、《戰略性績效管理》、《政府績效管理》等多部著作。主持中國人民大學管理學精品課程網站

第1篇緒論

第1章管理與管理學

11管理

12管理學

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第2章管理理論的發展與演變

21管理理論發展與演變脈絡

22管理理論主要流派

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第2篇計劃

第3章計劃與決策

31計劃的基礎

32目標管理

33決策與決策制定

34計劃的方法與技術

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第4章戰略管理

41戰略管理的概念和意義

42戰略管理的過程

43組織戰略的類型

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第3篇組織

第5章組織結構與組織設計

51組織結構與組織設計概述

52組織結構設計的關鍵要素

53組織結構的類型

54影響組織結構設計的權變因素

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第6章組織文化

61組織文化概述

62組織文化的描述與分析框架

63組織文化建設

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第7章組織變革與創新

71組織變革概述

72組織變革的實施

73組織發展

74組織創新

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第8章人力資源管理

81人力資源管理概述

82人力資源戰略與規劃

83工作設計與工作分析

84招募與甄選

85培訓與開發

86薪酬管理

87績效管理

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第4篇領導

第9章個體行為的基礎

91個體差異與個體行為

92知覺與個體行為

93態度與態度管理

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第10章激勵理論及其應用

101激勵和激勵過程

102內容型激勵理論

103過程型激勵理論

104激勵理論的比較和整合

105激勵理論的應用

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第11章群體和團隊的建設

111群體概述

112群體動力

113群體決策

114團隊的建設

115創建高效能團隊

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第12章領導

121領導概述

122經典領導理論

123新型領導理論

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第13章溝通及衝突管理

131溝通概述

132有效溝通

133衝突概述

134衝突管理

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第5篇控制

第14章控制的基礎

141控制概述

142影響控制有效性的因素

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻

第15章控制的方法與技術

151作業管理

152質量管理

153財務控制

154信息控制

155最佳實踐標桿

本章小結

關鍵術語

複習思考題

參考文獻