護理管理學

本教材以管理學的五大職能為主線進行編寫。首先對管理、管理學和護理管理、護理管理學進行了概括性闡述，探討了管理理論在護理管理工作中的應用；接下來結合護理專業對計劃、組織、人力資源管理、領導、控制五大管理職能進行詳述；最後介紹了護理管理實踐中的護理質量管理和與護理管理相關的法律、法規。教材在強調系統性和完整性的同時，也重視實用性和基礎性，注重解決護理管理中的實際問題。本教材理論聯繫實際，論述簡明扼要，學術性、系統性、實用性強，既可作為護理學專業學生的教科書，也可作為臨床護理管理人員的參考書。

清華版《護理管理學》是久經市場考驗的優秀教材，被全國多家醫學院校護理專業老師選用。《護理管理學）第2版由西安交通大學醫學部護理系顧煒老師領銜主編，她帶領全國多所醫學院校一線教師，再接再厲，使本教材質量更上一層樓。本教材緊緊圍繞護理管理五大職能詳細闡述，論述簡明扼要，理論聯繫實際，本教材科學性、系統性、實用性更強。本書一定會受到全國護理專業師生的熱烈歡迎！

第一章緒論

第一節管理與管理學

一、基本概念

二、管理對象

三、管理的職能

第二節護理管理與護理管理學

一、相關概念

二、護理管理學的研究內容

三、護理管理學的研究方法

第二章管理理論和原理

第一節中國傳統管理思想

一、儒家管理思想

二、道家管理思想

第二節西方古典管理理論

一、泰勒的科學管理理論

二、法約爾的管理過程理論

三、韋伯的行政組織理論

第三節西方行為科學理論

一、梅奧的人際關係理論

二、麥格雷戈的人性管理理論

三、其他管理理論

第四節現代管理理論

一、現代管理學派的主要代表

二、主要代表性管理理論

第五節管理原理

一、系統原理

二、人本原理

三、動態原理

四、效益原理

第三章計劃

第一節概述

一、基本概念和意義

二、計劃的種類和方式

三、計劃的原則

四、計劃的步驟

五、計劃在護理管理中的應用

第二節目標管理

一、基本概念和意義

二、目標管理過程

三、目標管理在護理管理中的應用

第三節時間管理

一、基本概念和意義

二、時間管理的過程

三、時間管理在護理管理中的應用

第四節管理決策

一、基本概念和原則

二、管理決策的類型

三、管理決策的過程

四、管理決策在護理管理中的應用

第四章組織

第一節概述

一、組織的概念、要素與作用

二、組織的分類

三、組織工作

四、組織結構

五、組織設計

第二節我國醫療衛生組織

一、衛生組織系統

二、醫院組織系統

三、護理組織系統

第三節組織文化

一、組織文化概述

二、組織文化建設

三、護理組織文化建設

第五章人力資源管理

第一節概述

一、人力資源及其管理

二、護理人力資源管理

第二節醫院護理人員的配置與崗位設置

一、醫院護理人員配置

二、醫院護理人員的崗位設置

三、護理人員技術崗位設置

第三節護理人員的招聘與使用

一、護理人員的招聘

二、護理人員的使用

第四節護理人員的動態管理

一、護理人員的培訓與繼續教育

二、績效考核

三、薪酬管理

第五節護理人員職業生涯規劃

一、相關概念

二、意義

三、基本原則

四、職業生涯具體規劃實踐及過程

五、護理人員職業生涯規劃管理

第六章領導

第一節概述

一、基本概念

二、領導者的影響力

三、領導的作用

第二節領導理論

一、領導特質理論

二、領導行為理論

三、領導權變理論

四、激勵理論

第三節領導的方式和藝術

一、授權

二、溝通協調

三、激勵

第七章控制

第一節概述

一、控制的相關概念

二、控制的對象

三、控制的類型

四、控制的原則

五、控制的功能

第二節控制的過程和方法

一、控制的過程

二、控制的方法

三、有效控制的特點

第三節控制在護理管理中的應用

一、護理成本管理

二、護理風險管理

三、護理安全管理

四、護理信息管理

第八章護理質量管理

第一節質量管理概述

一、相關概念

二、質量管理的發展演變

第二節護理質量管理概述

一、相關概念

二、護理質量管理的基本任務

三、護理質量管理的意義

四、護理質量管理應遵循的原則

五、護理質量的標準化管理

第三節護理質量管理常用方法

一、PDCA循環

二、臨床路徑

三、品管圈

四、六西格瑪管理

第四節護理質量評價與持續改進

一、相關概念

二、護理質量評價的內容

三、護理質量評價方法

四、護理質量持續改進的基本過程

第九章護理管理與醫療衛生法律、法規

第一節與護理管理相關的法律、法規

一、我國衛生法體系

二、護理法的種類與內容

第二節護理管理中常見的法律問題

一、護士的職業權利和義務

二、依法執業問題

三、執業安全問題

四、護理不良事件

附錄

附錄1護士條例

附錄2護士執業註冊管理辦法

附錄3《侵權責任法》（節選）

附錄4醫療事故處理條例

附錄5中國醫院協會患者安全目標(2017版)

參考文獻

顧煒，西安交通大學醫學部護理系副教授，主任護師。1992年獲得西安醫科大學學士學位；1993年在西安醫科大學第一附屬醫院婦產科工作。1994年起，在西安醫科大學護理系工作，從事護理學本科、專科的教學工作。1998-至今：西安交通大學醫學院護理系工作，從事護理學研究生、本科生、專科生的教學工作。主要教授《護理學導論》、《護理心理學》、《婦產科護理學》、《護理教育學》、《社區護理》和《護理管理學》等專業課程。並承擔研究生導師工作。1998年參加中泰合辦POHNED項目學習，獲得泰國清邁大學護理學碩士學位。2009年獲得西安交通大學生命學院博士學位。