全面人才評價

我們將評價內容分為“全面素質評價”、“全面行為評價”和“全面績效評價”，釐清了過去評價中對內容界定模糊不清、相互矛盾等問題。在評價主體方面特別介紹了社會第三方專業評價的價值與作用。

該書並不是要否定傳統人才測評，恰恰是在其基礎上的發展和創新，二者的差異主要表現在以下三個方面。

第一，傳統人才測評是點狀的、碎片化的評價，全面人才評價更強調整體性和系統性。傳統的人才測評無論是在內容方面，還是評價活動的管理以及評價結果的應用方面幾乎是相互獨立，沒有形成整體性和系統性。所以他們發揮的作用是有限的，常常出現每進行一次評價活動，都會產生不小的負面影響，如評職稱、提拔幹部等，常出現“提了一個人，走了幾個人，氣倒一批人”等現象。

第二，傳統人才測評重視評價的工具性功能，全面人才評價更注重發揮評價的社會功能和管理功能。傳統人才測評重視人才評價工具性功能的作用，忽視社會性功能和管理功能的發揮，如評價的導向和激勵功能，導致人才評價的正向作用沒有充分發揮。全面人才評價則是在提高、完善它的工具性功能基礎上，特別注重發揮它的管理功能，從評價的目標、標準、流程、工具、應用等各個環節進行一體化的設計，以科學、公正、開放的精神進行評價活動的實施，最大限度地發揮評價工作正向的、積極的作用。

第三，傳統人才測評主要是面向過去，全面人才評價則更加面向未來。在傳統評價中特彆強調對一個人的學歷、經歷、過往業績的評價，這都是對過去的評價。而全面人才評價則是對人才的潛力、行為和績效進行綜合評價，全面人才評價則是面向未來，它要求評價具有前瞻性。

《全面人才評價》是諾姆四達集團蘇永華董事長提出的一種新的人才評價理念和思想，其思想體系的完整性和實踐的豐富性都還需要我們不斷地完善。但我們相信，中國社會進入到了一個全新發展時期，人才評價的理論要與時俱進，必須有一種新的理論來指導人才評價實踐，以滿足社會發展的新需求。我們願意在這一領域作一個探索者、先行者，也歡迎有志者加入到我們的行列，為發展出更加適合中國未來社會需求的人才評價體系而努力。

作者：

蘇永華博士

華東師範大學心理學博士

復旦大學管理 學博士后

諾姆四達集團董事長、總裁

中組部領導幹部考試與測評中心特聘專家

全國心理技術應用研究會副理事長

中國職業經理人協會項目發展評審專家

廣州市重大行政決策論證專家

北京人力資源服務行業協會副會長

上海人才服務行業協會副會長

上海市心理學會第四屆常務理事