跟團游

跟團旅遊就是一個團一塊，導遊幫你安排吃住行玩，到了景區后，遊客有快有慢，導遊不可能跟著所有客人，只能是一部分，一般導遊會告訴你一個集合時間和地點，你按時間集合就行了，想聽導遊講解的話就跟著導遊。

跟團游與自助游的優劣

表面上看，跟團比較簡單，費用比較少，但跟團最大的壞處在於：一，旅遊機構或專游為了追求利潤，一般安排的景點多數為垃圾景點，一個地區好的景點，精華的景點門票都比較高，所以一般不會含在計劃之內，你要去玩，得二次消費。二，由於行程中含有大量充數的垃圾景點，所以每天的時間安排和都很緊，疲於奔命，全無旅遊心情。三，二次消費和購物加上其他的附帶消費，其實你不知不覺中花了很多的錢。再說自助游，表面上看可能會花多一點錢，但實際不一點都沒多花，最後算下來一定是比跟團花的少，只要你規劃得好，一定會玩得好，錢花得少。建議：出遊選擇自助游，出遊前做好功課，對旅遊目的地做一個全面的了解，確定旅遊的天數和要參觀的景點，然後通過旅遊機構訂便宜的房，也可以在旅遊目的地選擇無購物的一日游（是精華景點的一日游），這樣保證錢花得少，時間充裕，又玩得好。你要是去深圳珠海你就找芒果網上訂房也可以找他們安排精華線路，到海南就在網上找“老驢網”，這兩上網站都是口牌超好，服務極佳的旅遊機構，價格便宜，講求誠信。

跟團游準備事項

1．提早做好旅遊計劃，旺季出遊人多價高，質量不易監控，淡季出遊時間靈活價優，但卻不易組成團。若選擇旺季出遊，宜儘早擬定旅遊計劃，最好提前一個月報名。旺季臨時參團，旅遊質量難以保障。 2．選擇合適的旅行社，首先要選擇合法的旅行社參團。在選擇旅行社時千萬不能誤入只求價格低。影響價格高低的因素很多，主要有交通工具類別（飛機、車、船等）、住宿飯店等級、餐費標準、行程路線不同等。 3．出行前的準備，了解氣候當地溫度，決定要帶的衣物。出國游還要準備拖鞋、洗漱用具、電器的插頭等物品，插頭最好是世界通用的，因為個各國家的插座不同，否則會延誤你的相機等電器的使用。出行時還要必備一些常用的藥物以防不測，有些旅遊景點較遠偏辟，萬一發生疾病可能買不到葯，延誤了治療。 4.報名參團手續齊備，①持有效證件親臨有關旅行社營業部或報名點；②選擇適合自己的行程安排；③清楚了解團費所包含的項目；④與旅行社簽訂旅遊合同；⑤交付團費並索要發票、行程表、參團須知、賠償細則等；⑥了解與行程有關的其他事項：如出發時間、地點、全陪姓名、聯繫辦法等。

跟團游注意事項

一：1,細簽合同: 仔細閱讀合同, 不要怕麻煩，不是很長的. 重點是要看旅行社口頭承諾的那些服務是否都在合同上得到文字性的確認. 以免將來發生問題，旅行社不承認，而客人又口說無憑。而且要問明當地是否有進店購物，進幾次等等. 2,有時候旅行社標註的價格很便宜，這就要仔細閱讀行程, 查看哪的景點門票不包含, 哪個景點是沿途經過遠觀的，而根本不需要門票，當地酒店是否是星級酒店等等.

二：購買旅遊商品應保管好發票 如果在旅遊定點購物店購買到假冒偽劣產品該怎麼辦？遊客可要求旅行社協助交涉解決；自購物之日起90日內，遊客無法從購物店獲得解決或賠償的，組團社應先行賠償。如由導遊擅自安排到非行程約定的商店購物，所購商品是假冒偽劣商品，導遊或旅行社應賠償遊客的全部損失；如由遊客自行安排的購物，所購商品系假冒偽劣商品，由遊客直接向當地有關部門反映、交涉，旅行社不承擔賠償責任。

遊客在購物時應向商店索取有效發票，妥善保管。當所購商品出現質量問題時，方可作為投訴的有效憑據。

遇到旅遊糾紛應理性維權 一旦遭遇旅遊糾紛市民如何合理維權？

遊客一定要考慮高峰時段、熱點景區和自然災害等可能導致的接待服務質量不保的客觀因素。如果在旅途中發現旅行社有服務質量問題，不要採取極端做法，如私自離團、中斷行程、強行滯留和現場索賠，而造成團隊滯留。這些做法其實是人為地擴大了糾紛，最終，旅遊者不但無法實現其旅遊目的，且給自身造成更大損失。

正確的做法是，遊客可先與組團社的全陪、領隊或地接社導遊多溝通。不能解決時，再與組團社聯繫，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答覆后再做決定。如果旅行社拒不接受意見，應注意搜集證據，待行程結束后再向旅行社交涉或向旅遊等管理部門投訴，或通過法律途徑解決。如果客觀條件允許，也可以當場向旅行社交涉要求採取補救措施，接受旅行社的合理補救措施，並繼續完成旅程。特別是對於非旅行社直接因素和因惡劣天氣、交通事故、道路堵塞等旅行社不可控因素造成的旅行社違約，遊客應給予適當的理解，並積極配合旅行社完成旅遊活動。