營銷管理

作　者：龔艷萍 程艷霞 周文輝

版　次：2012年9月第1版第1次

日　期：2012年9月

頁　數：422頁

出版社：武漢理工大學出版社

開　本：16

裝　幀：平裝

書　號：978-7-5629-3827-9

本書共10章，主要包括市場營銷的基本概念，營銷戰略、營銷管理、營銷團隊與營銷創新，市場營銷的核心戰略，4Ps營銷組合策略中的產品策略、定價策略、渠道策略和促銷與溝通策略，企業全球市場營銷，戰略性市場營銷理念與模式等內容。

本書具有知識體系的邏輯結構嚴密、適當的知識深度和廣度相結合、國外經典案例與本土知名企業案例相結合等主要特色。

本書可以作為MBA營銷管理課程的教材，也適用於經濟管理類各專業本科生、研究生的教學。

1市場營銷概述

1.1市場營銷的內涵與概念

1.2市場營銷過程

1.3營銷理念與營銷挑戰

1.4市場營銷學的研究對象與研究方法

1.5案例討論:NOODé的營銷之道

2競爭性市場營銷戰略與營銷管理

2.1企業競爭優勢的識別與培育

2.2市場營銷戰略及其選擇

2.3市場營銷管理

2.4營銷團隊建設與管理

2.5營銷創新

2.6案例討論：“帕米亞牌香煙”——RJR公司的困惑

3市場分析

3.1市場分析的概念

3.2市場調研與預測

3.3市場營銷環境分析

3.4市場行為分析

3.5案例討論：“號碼百事通”的新天地

4市場定位

4.1市場細分

4.2目標市場選擇

4.3市場定位

4.4案例討論：萬客隆的定位策略

5產品策略

5.1產品的概念

5.2產品組合策略

5.3品牌策略

5.4產品生命周期策略

5.5新產品開發策略

5.6案例討論：“譚木匠”——木製品的傳奇

6定價策略

6.1定價的影響因素

6.2定價的基本方法

6.3定價的基本策略

6.4案例討論：電子儀器公司高端掃描式電子顯微鏡的定價

7渠道策略

7.1分銷渠道

7.2中間商

7.3分銷渠道設計

7.4分銷渠道管理

7.5渠道衝突管理

7.6案例討論：價格和渠道——營銷千千結

8整合營銷傳播

8.1廣告策略

8.1.1廣告的定義

8.2促銷策略

8.3公共關係策略

8.4案例討論：准·巧·快·狠——“挑戰者”征戰市場

9全球市場營銷

9.121世紀的全球市場營銷

9.2全球市場營銷環境分析

9.3全球市場細分

9.4國際目標市場的選擇

9.5國際市場的進入方式

9.6國際市場營銷組合策略

9.7案例討論：海爾與聯想國際化模式之爭

10主流營銷模式

10.1戰略營銷

10.2資源營銷

10.3關係營銷

10.4倫理營銷

10.5案例討論：健香堂——一個中藥品牌的創建之路