成果管理
機械工業出版社出版的圖書
本書首次把戰略一詞應用到商業和管理中,探討企業在這些“現實”面前如何擺正自己的位置,從而將它們轉化為創造出績效和成果的機會。
彼得·德魯克小傳,管理學科開創者,他被尊為“大師中的大師”、“現代管理學之父”,他的思想傳播影響了130多個國家;他稱自己是“社會生態學家”,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋樑。
1909年彼得·德魯克生於維也納的一個書香門第;
1937年與他的德國校友多麗絲結婚,並移居美國,終身以教書、著書和諮詢為業。
在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者,以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑出貢獻,克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營利領域所帶來的巨大影響,國際慈善機構“救世軍”授予德魯克救世軍最高獎項“伊萬婕琳·布斯獎”。
他曾7次獲得“麥肯錫獎”;2002年6月20日,獲得當年的“總統自由勳章”,這是美國公民所能獲得的最高榮譽。 20世紀80年代,德魯克思想被引入中國;2004年,德魯克管理學全面進入中國的管理教育。 2005年11月11日,德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長逝,享年95歲。
他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業評論》上共發表38篇文章,至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐,包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責任、實務》《旁觀者》等幾十本著作,以30餘種文字出版,總銷售量超過600萬冊。其中《管理的實踐》奠定了他作為管理學科開創者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。
推薦序一(邵明路)
推薦序二(羅珉)
推薦序三(向炳偉)
推薦序四(詹文明)
前言
緒言 任務
第一部分 了解企業
第1章 企業的現實
第2章 成果區
定義產品
企業成果的三個因素
第3章 收入、資源與前景
為什麼不使用成本會計法
什麼是事務處理
什麼帶來領先地位
資源在哪裡
第4章 我們怎麼做
診斷髮生變化的產品
增量分析
第5章 成本中心和成本結構
典型的成本中心
成本點
成本類別
無所作為的高成本
第6章 企業經營的是顧客
市場現實
如何看待意想不到的事情
了解顧客
第7章 企業經營的是知識
我們擅長做什麼
知識的現實
我們的知識有多有效
第8章 這就是我們的企業
缺少什麼
第二部分 以機會為中心
第9章 發展靠優勢
通用汽車的崛起
第一個吃螃蟹的人
羅斯柴爾德家族是如何發展的
目標和時間
從昨天到今天
前進計劃
為創造出績效而配備人員
第10章 挖掘企業的潛力
視薄弱環節為機會
化弱勢為優勢
企業不具有適當的規模
我們擔心什麼
第11章 未來取決於今天
已經成為現實的未來
創意的力量
第三部分 績效方案
第12章 關鍵性決策
企業的宗旨
我們的優勢是什麼
優先考慮的事情
第13章 企業戰略
恰當的機會和適當的風險
專業化、多元化和一體化
自力更生或買現成的
結構和戰略
第14章 企業以經濟績效為本
工作計劃
企業的實踐
人及其工作和精神
結束語 責任
譯者後記
成果管理
書中分析了“企業的現實”——外部環境的基本規律和常見特點,探討企業在這些“現實”面前如何擺正自由的位置,從而將它們轉化為創造出績效和成果的機會。
每一個企業都需要思考和應對本書提出和回答的一系列問題:企業的現實是什麼?企業的成果區在哪裡?應該採取什麼行動?企業現狀是什麼,未來的狀況應該是什麼?