廣州市天翎網路科技有限公司

天翎公司憑藉自身在網際網路技術研發方面的優勢，開發了國內頂級業務流程軟體工具——myApps快速開發平台，並擁有一支專業的BPM 諮詢團隊，在企業流程管理軟體上有著豐富的技術積累和建設經驗，能夠為客戶提供業務流程管理諮詢、規劃、設計、培訓等全方位的解決方案，是中國領先的工作流應用服務提供商。

憑藉先進的產品理念和企業完善的服務體系，天翎用戶遍及中國大陸、馬來西亞、菲律賓、韓國、日本、新加坡等十幾個國家和地區，獲得包括安利、亨氏、瑪氏、箭牌等眾多全球500 強公司和眾多國內著名軟體企業，如東軟、華勝天成、神州數碼、南天信息等的青睞，並被廣泛應用於銀行、政府、電信、電力等各個行業解決方案中，獲得用戶普遍好評！天翎堅持持續的技術創新，通過不斷地強化產品質量，爭取100% 的客戶滿意度，使公司成為富有競爭力、高度產業化和國際化的軟體企業！

天翎依託廣東電子服務研究院和廣東博士俱樂部5000 多名專業博士，打造了一支引領流程管理趨勢的BPM 專家團隊，為客戶提供流程管理諮詢及完整的應用解決方案。

• 倪浩，天翎公司董事長，廣東博士聯合會主席，資深IT 投資人，先後建立廣東賽百威信息股份有限公司、廣東博士科技有限公司、廣東百泰科技有限公司等多家企業，具有豐富的IT 創業及運營經驗。

• 周志軍，天翎公司總經理，廣東現代電子服務研究院副院長，廣東超級計算協會常務副秘書長，資深IT 專家，長期從事軟體研發和IT 團隊管理，具有豐富的複雜軟體研發經驗。

• 陳仲駒，天翎公司總工程師，廣東省計算機學會理事長，教授級高級工程師，1970 年開始從事計算機軟硬體研發，是國內資深的信息系統專家。

• 黃若浩，天翎公司技術總監，畢業於國防科學技術大學，計算機科學與工程博士學歷，留校任教期間，完成多項國家級重大科研課題，並獲得七項國防科技成果獎，2010 年入選首批“廣州市創新創業領軍人才”。

天翎公司和博士集團共同籌建了廣東現代電子服務研究院，並在2008 年成立了廣東天翎電子服務有限公司。另外，天翎還先後與廣東絕大部分高校建立了戰略合作關係，如廣東工業大學、華南農業大學、華南師範大學等。並與華南理工大學、廣東東軟學院共同籌建實驗室，達成技術交流往來，從而更好地為企業實現信息化服務。

myApps是天翎®公司自主研發的前沿、集成化的流程快速開發平台，滿足業務數據採集、流程處理、報表展示、移動應用等多方面的流程軟體開發需求；並提供需求分析、系統設計、快速開發部署、模擬測試、運行維護、效率評估優化等流程管理全生命周期支持。

平台採用B/S結構，提供全可視化的流程集成開發環境，內建工作流引擎、表單構建器、報表設計器等可視化工具，並擁有大量成熟實用的組件、模塊和案例模板。用戶無需任何編碼，即可快速構建能同時在PC和移動設備上運行的各類流程管理系統，節約85%以上的開發工作量。

myApps第一版從2003年開始研發，源代碼已達上百萬行，現有版本已經非常成熟，用戶遍布十幾個國家和地區，廣泛運用於各個行業，並被眾多世界500強企業及政府事業單位選用，獲得廣大用戶一致認可。

對開發者

學習周期短，上手快速；節省開發時間，提升工作效率。

1、平台模塊化設計，擁有大量成熟實用的組件和案例模板，不用從零開始。

myApps封裝了工作流引擎、表單構建器、報表設計器等流程軟體開發所需的大部分基礎設施，用戶無需代碼便可以快速開發各種流程軟體。另外，平台具有手機智能客戶端，支持office高級控制項和IM工具，對移動應用、公文應用和即時通訊需求無需二次開發，極大地節省了開發時間。

2、myApps採用J2EE架構，兼容性好，可兼容所有主流應用伺服器和關係型資料庫，減少了開發人員在不同伺服器間測試的時間並解決了跨資料庫調用數據的問題，降低了開發人員學習、開發的難度。

3、平台針對流行的各類應用軟體提供了適配器，現已內置的系統介面包括SAP、速達、金蝶、用友、Ms Office等等，在與其他應用系統整合時，可節省很多開發時間。

4、平台具有代碼調試和系統監控功能，能快速定位代碼出錯的位置並找出原因，及時解決開發過程中的問題，提升開發效率。

對企業

1、優化業務流程，提升企業運作效率。

平台提供需求分析、系統設計、快速開發部署、模擬測試、運行維護、效率評估優化等流程管理全生命周期支持，可將企業流程管理成功落地，並固化業務流程，從而提升企業運作效率。

2、節省成本，提升企業效益。

平台開發快速，可縮短項目周期，節省項目成本；平台對系統開發人員、維護人員要求低，可節省人力成本，提升企業經濟效益。

3、建立知識庫，實現知識共享

平台可通過網盤和文檔庫建立知識庫，統一管理企業數據，使企業隱形知識顯性化，並能實現企業知識的共享和傳承。

4、多重保障機制，規避IT風險

myApps可按需定製，構建最適合企業需求的應用，不浪費不閑置；平台自我進化能力強，可滿足企業不斷變化的需求；平均每年進行2-3次的版本升級，使系統運行更加穩定、強大；提供全部源代碼並有專業的項目實施和售後服務團隊，使企業無後顧之憂；平台採用先進的數據傳輸安全通道、用戶身份認證技術、敏感數據加密存儲、數據異地備份等安全保障機制，確保信息、數據的安全、穩定。

最終用戶

1、操作簡單、友好、人性化

myApps全瀏覽器操作，符合用戶上網習慣；界面清晰明了，操作按鈕一目了然，比如平台皮膚可以自定義、可以頁簽式打開頁面、點擊彈出彈出層等等。另外，平台支持單點登錄，多個應用系統一次登錄即可；擁有web客戶端、桌面客戶端和手機客戶端，用戶幾乎可用任何設備，在任何時間、任何地點辦公。

2、快速熟悉業務流程，並形成一種習慣

固化到IT系統的業務流程，員工更易了解整個公司的運作，對自己的崗位工作也更容易上手，日常持續操作，很容易形成習慣，從而提升工作效率。

3、可合理安排自己的工作時間並得到提醒和通知

平台中的日程任務管理，能讓員工合理地安排自己的工作時間，提升工作效率。另外平台可通過站內消息、手機簡訊、郵件的方式發出提醒和通知，使用戶能及時處理緊急工作。

4、與同事、客戶、夥伴達到更好的溝通合作，並共享信息

通過平台的企業社交工具，如企業簡訊SMS、郵箱、即時通訊工具、站內公告、網盤等等，能夠使用戶與同事、客戶、夥伴達到更好的溝通合作並共享信息。

作為行業領先的流程快速開發平台，myApps技術先進、功能強大，具有企業門戶、流程管控、社交企業、效率中心、知識管理等5大功能模塊。具體劃分如下：

工作流引擎

組織業務的變更必然導致業務流程經常變化，平台通過提供強大的工作流引擎實現了可視化的流程設計及優化。myApps的流程引擎是採用狀態機的原理實現，完全遵循國際工作流聯盟（ WfMC）標準，流程定製器採用flas技術，流程的定製完全是通過滑鼠拖、拉、拽的方式來完成，常見的串列、并行、會簽模式、分支、聚合、多實例子流程、跨表單主子流程、自動節點等都可以非常方便快捷地實現。

動態表單

平台採用XML描述表單外觀和表單數據，能夠對元數據自主定義，實現數據與顯示之間的分離和自由組合，同時採用所見所得的表單編製方式，表單一經定義后不需要任何編譯或發布的操作即可使用，且不需用戶掌握相關編程知識也可以動態地創建或調整業務邏輯，讓數據輸入更加靈活化，同時避免由傳統工具如VB、PB、Delphi等設計或以HTML技術開發的Web表單所存在的開發成本高、效率低、結構鬆散、無標準開發界面等缺陷。

自定義視圖

myApps視圖具有查詢條件自定義、顯示Column自定義、操作（按鈕）自定義、多種展現形式、支持多種數據來源等特點。平台可通過設計模式、DQL模式、SQL模式、代碼（存儲過程）模式等四種方式建立視圖，這四種模式使用起來都很簡便，但各有優勢和好處，用戶可以根據自己的需要靈活選擇。

智能報表

平台為企業和組織提供了“所見即所得”的企業級報表開發技術，可以針對臨時提出的各類報表需求快速生成、分發任意複雜度的企業報表，實現對數據信息最有效的利用，直觀地展示企業的運營狀況。

myApps報表設計器，可快速定製交叉表、匯總表及更為複雜的中國式圖形報表，如餅圖、曲線圖、散點圖等。

企業門戶

myApps通過widget服務、webservice及開放API介面、單點登錄、身份認證方式等實現企業門戶的功能，為企業提供一個單一的訪問企業各種信息資源的入口，企業的員工、客戶、合作夥伴和供應商等等都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務。

多客戶端

myApps採用B/S結構，並支持多客戶端（手機客戶端、桌面客戶端和Openfire客戶端），用戶幾乎可隨時隨地用任何方式登陸平台。

實用工具

• 日程備忘管理

myApps日程管理支持多工作日曆，可以區分日班、夜班或者由用戶自定義工作日曆，以實現同一單位工作人員有不同上下班時間（如不同區域分公司有不同的上下班時間）、節假日（不同國家或者民族區域支持不同的節假日設定）等；並能進行日程安排衝突檢查，有明顯標誌顯示。

使用myApps平台還可建立自己的私人備忘錄，加上平台的日程備忘管理，完美地起到了提醒的作用，極大提升員工工作效率。

• 知識管理

myApps自帶KM系統——翎盤，容量超大，且不限用戶數，可永久免費使用；支持雲端閱讀，用戶不需要下載，Word、PPT、Excel、WPS等文檔都可以在線閱讀；用戶公盤、私盤中的文檔都可以與其他同事一鍵分享，方便企業知識的傳遞；還支持全文檢索、自動分類，用戶可以對文檔進行評價，並輕鬆查找自己想要的資料；還能通過目錄、文件授權，臨時授權等進行許可權管控。

平台通過翎盤實現企業知識管理，幫助企業建立知識庫，把知識作為資產來管理；並能促進員工的知識交流，建立尊重知識的內部環境，為企業實現顯性知識和隱性知識的共享。

介面及擴展

myApps簡訊平台介面以實現myApps平台與手機簡訊的無縫連接，通過myApps平台開發的應用系統中業務流轉的任何環節，都可以自動發出手機簡訊提醒下一環節的辦理人員，可以充分及時的讓相關工作人員獲知事務辦理進度。

簡訊平台介面支持簡訊與myApps平台的數據交互，可以通過簡訊實現表單填寫、查詢，進行業務流程審批等企業內部管理應用，是對手機智能客戶端的有效補充，同時也是一種低成本的移動商務實現工具。

導入導出

平台支持企業域的導入導出功能，方便用戶將配置好的企業域導入到不同的場所、設備中辦公，提高用戶開發效率。

像企業域的導入導出一樣，myApps還具有軟體的導入導出功能，平台中的軟體、模塊以及模塊元素都能通過後台操作快速的導入導出，方便用戶將整個應用系統或是某個功能模塊拷貝到不同的電腦、地點繼續辦公，並且導出的文件是壓縮包格式，節省上傳的時間和空間。

平台還支持excel的導入導出，一鍵導入導出，節省用戶手工輸入大量繁雜數據的時間，提高工作效率。

高級功能

• 宏語言

myApps支持基於JavaScript的伺服器端宏語言，方便用戶學習和使用，並提供B/S結構的在線調試工具集，充分滿足客戶複雜的業務邏輯需求。

平台iScript不僅提供系統內置函數，像文檔函數、郵件函數、信息函數、數字函數、字元（串）函數、日期函數、系統函數等，還可通過平台的函數庫自定義函數。

• DEBUG調試器

myApps擁有debug調試功能，可以通過平台進行代碼調試。

myApps的調試器切實可用，功能豐富，通過debug調試器可以調試開發者編寫的宏語言腳本，並快速定位腳本出錯的位置，從而極大地提高開發效率，並在一定程度上降低了開發的難度。

• 系統監控

myApps的系統監控功能，可以讓開發者監控到應用伺服器的線程數、內存佔用、sql語句的執行效率等。這樣通過系統監控就能很快地查找出導致業務執行速度慢的原因，從而使問題得到快速的解決。

• 版本控制

myApps帶有版本控制功能，不僅能讓開發者及時發布軟體（讓每個版本完成應該完成的功能），還能利用版本控制來追蹤、維護源碼、文件以及設定檔等等的改動，並且提供控制這些改動控制權的程序。

• 代理人

myApps可通過企業域的用戶配置代理人，使用戶在業務處理中擁有代理處理業務的許可權，還可通過代理時間設置代理人許可權的時間段，這樣即使某個流程節點的用戶不在，也可以通過設置代理人，使整個業務的流程正常流轉。

• 自定義開發

myApps平台支持不同的域可以使用不同的皮膚，目的在於讓不同的域（公司）擁有不同的相對獨立的風格（包括色彩和圖案）。例如：不同公司有不同的商標、logo、標誌顏色等這都可以在我們的平台中建立起來。下圖就是平台自帶的5種不同風格的皮膚。

• 多日曆功能

myApps支持工作日曆功能，且支持多日曆功能，用戶通過後台可新建多個不同的工作日曆，通過用戶許可權設置，可使不同國家/種族的用戶在使用同一套系統時能看到不同的工作時間，以解決他們工作日、節假日不同步的問題。

• 多語言功能

myApps支持多語言功能，可以在後台設置任一語言，以滿足國外用戶或是跨國公司的需求。

管理員功能

myApps管理員具有四大功能，分別是企業域管理、軟體管理、特權用戶管理和系統管理。

• 配置即開發、所見即所得，節省85%以上開發工作量

平台採用B/S結構，提供全可視化的流程集成開發環境、豐富的開發組件以及多種案例模板，降低了應用軟體的開發難度，用戶無需從零開始，可節省85%以上的開發工作量。

• 全瀏覽器操作，無需安裝特定的開發環境，隨時修改隨時生效

純WEB開發，大量的開發工作在WEB頁面上通過可視化配置方式完成。用戶可以在線輕鬆完成CRM、OA、HR、SCM等任何行業流程管理軟體的搭建，隨時修改隨時生效，無需發布，是真正意義上的中文PaaS支撐平台。

• 支持伺服器端宏語言，滿足用戶複雜業務邏輯需求

myApps為高級用戶提供了基於javaScript的伺服器端宏語言iscript，並提供B/S結構的在線調試工具集，用戶在短時間內即可完成一個複雜的流程管理應用系統的開發。

• 獨創查詢微語言DQL，檢索方便靈活

平台可自定義查詢微語言DQL，描述用戶的查詢需求，簡化數據查詢操作，且用戶不需掌握DQL等專業知識，在節約學習成本的同時又能很好地滿足用戶的檢索需求。

• 提供豐富完整的開發介面，靈活的二次開發模式，方便擴展

myApps內置Webservice、SAP、速達、用友、金蝶、Ms Office等介面，並提供詳細的API介面說明，通過這些介面，平台能夠很好地與其他應用系統進行整合，實現系統間業務數據的雙向交換、共享業務處理流程等功能。另外，天翎®還是國內第一家通過SAP認證的廠商。

• 強大的自我進化能力，滿足用戶不斷變化的需求

平台擁有穩健、易擴展的架構設計和豐富的開發介面，使其具有良好的自我進化能力，用戶通過平台配置的應用即可直接在web頁面進行維護修改，並可根據自身不斷變化的需求，靈活地配置相關應用。

• 擁有手機智能客戶端，實現移動流程管理

myApps能夠與移動設備（如：Android、iphone等手機智能客戶端）結合使用，通過myApps配置的一切應用都可直接在移動設備客戶端運行，且無需進行二次開發。實現“隨時隨地的移動管理，觸及商務領域的每一細節”，極大的提高了企業響應速度市場變化的速度，繼而提高企業決策能力、協同能力和執行能力。

• 學習曲線平緩、周期短、上手快速

平台作為一個封裝了大量可視化開發工具的web應用開發系統，具有容易學習，快速上手的特點，同時天翎也提供完善的培訓課程及多種技術支持渠道，及時響應用戶的諮詢。有java基礎的開發人員經過一周的培訓便可快速掌握，並能熟練配置出複雜的應用；對於沒有技術基礎的用戶學習起來也十分輕鬆。

• 提供100%產品源代碼及完善的開發支持服務，解決後顧之憂

天翎一直堅持以用戶為中心，擁有一套完善的服務體系，為用戶提供myApps平台源代碼、開發文檔、培訓材料、開發培訓課程（可上門）、輔助開發（可上門）、遠程技術支持、升級服務、400熱線、QQ客服在線諮詢、論壇、技術支持Q群等服務內容，保障用戶在不同應用階段、不同層次、不同規模的服務需求得到滿足，確保用戶在選用我司產品后沒有後顧之憂。

• 多家世界500強企業及各級政府部門選用，成熟穩定、安全可靠

myApps用戶包括眾多知名世界500強企業如美贊成、安利、寶潔、亨氏、瑪氏等，以及南天信息、廣信通訊、華勝天成等國內知名軟體企業和各級政府事業單位。安全可靠，為用戶首選。

• 先進的技術架構

myApps採用六層的系統設計架構，很好地滿足擴展性需求。

• 廣泛支持業界標準

平台基於J2EE和J2ME開發，廣泛支持支持關係型資料庫、應用伺服器、CLDC(手機)和CDC(PD、PSP)設備等標準。降低應用系統拓展、移植和新應用的開發成本，降低資料庫系統管理員學習和使用的難度。

• 基於模板、組件的設計模式

平台採用模版、組件的設計模式，支持多個應用，每個應用可自定義角色、函數、樣式、組件等技術工件，並廣泛應用各個業務模塊。

• 先進的流程引擎

myApps流程引擎採用狀態機原理實現，具有以下特點：

◎設計時數據

包含Form、View、WorkFlow的設計模板，僅在系統設計時被改變和存儲；

◎授權類數據

包含User、Role、Dept信息，表現用戶的基本信息、角色信息、組織架構，以及定義對系統各功能模塊的訪問許可權；

◎運行時數據

包含Counter、Document、WorkFlow Stte數據，分別存儲計數器、文檔、工作流狀態。考慮到需要將不同的實例（一個實例對應一個應用，比如可以為不同的應用系統分別建立不同的實例）邏輯上分開，所以對於每一個不同的實例，提供不同的數據源定義。

• 安全保障機制

myApps具有很強的安全保障機制，包括對用戶的標識和數字身份認證、訪問控制和授權，數據安全保護、會話控制、運行安全保護、加密支撐、安全審計、隱私保護等。

• 中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所

• 廣州易方達基金管理有限公司

• 北京經緯信息技術有限公司

• 東莞市力凱科技發展有限公司

• 廣州交通信息化建設投資營運有限公司

• 廣州世錦信息科技有限公司

• 曼秀雷敦(中山)葯業有限公司

• 蘭州波迪電子科技工程有限公司

• 中國國旅深圳旅行社有限公司

• 河北唐山縱橫聯合板帶有限公司

• 黑龍江漢唐信息技術有限公司

• 江蘇百年軟體科技有限公司

• 廣州市城市規劃勘測設計研究院

• 廣州市鹿劍信息科技有限公司

• 上海海天信息系統工程有限公司

• 北京金科富迪信息科技有限公司

• 廣州科眾計算機科技有限公司

• 上海塞普克企業管理諮詢有限公司

• 中國移動通信集團福建有限公司莆田分公司

• 上海凱雅企業管理諮詢有限公司

• 廣東村村通科技有限公司

• 上海中信信息發展股份有限公司

• 上海源天信息技術有限公司

• 東莞慧通技術有限公司江西鷹潭分公司

• 通用光伏能源（煙台）有限公司

• 雲南時時通科技有限公司

• 貴州海普科技有限公司

• 香農信息技術(雲南)有限公司

• 廣西卓信電腦科技有限責任公司

• 江蘇省有色金屬華東地質勘查局

• 濟南遠銀電子科技有限公司

• 山東重信通用軟體有限責任公司

• 北京法意科技有限公司福州分公司

• 深圳乾高網路技術有限公司

• 廣東省機場管理集團計算機信息服務中心

• 瀋陽東軟信息技術服務有限公司

• 石家莊耀豐捷計算機信息技術有限公司

• 北京凱睿瑞馳科技有限公司

• 廈門精圖信息技術有限公司

• 昆明網普新科技開發有限責任公司

• 山東省計算中心

• 廣西運通數據設備有限責任公司

• 廈門市易事軟體開發有限公司

• 廣州市天太信息技術有限公司

• 湖南長沙長信信息系統集成有限公司

• 廣州泰明科技有限公司

• 杭州康通科技有限公司

• 武漢瑞得軟體產業有限公司

• 北京中電企聯技術諮詢有限責任公司

• 北京世紀拓遠軟體科技發展有限公司

• 廈門市三友軟體有限公司

• 廈門華日通軟體技術有限公司

• 廈門靈馬軟體有限公司

• 亨氏聯合有限公司（亨氏（中國）投資有限公司

• 中山大學國光電子與通信研究院（廣州風神物流有限公司）

• 江西頂點科技發展有限公司

• 深圳市泰華天成科技有限公司

• 長沙訊飛信息科技有限公司

• 武漢藍星信息技術股份有限公司

• 南京江寧開發區行政服務中心

• 廣東中融興信息工程有限公司

• 南京華勝信息技術有限公司

• 尚美世家（北京）貿易有限公司

• 廣州東潤網路科技有限公司

• 廣州市葯監局

• 廣東粵科軟體工程有限公司

• 廣東省信息工程有限公司.

• 深圳華勝天成信息技術有限公司

• 深圳市星火信息技術有限公司

• 廣州江潮信息科技有限公司

• 安利（中國）日用品有限公司

• 廣州市庚新資訊科技有限公司

• 深圳市高正軟體有限公司

• 廣東廣信通信服務有限公司

• 廣州市中罡通信技術有限公司

• 廣州南天電腦系統有限公司

• 以上僅列舉部分用戶列表