二維碼溯源

進行系統管控的技術和方法

二維碼溯源,是通過二維碼(Qrcode)記錄產品供應、生產、運輸、銷售及代理,以及用戶及售後等信息,做到所有產品信息能從產品全生命周期內的信息可追溯,可查詢,可以追本溯源,進行系統管控的一種技術和方法。

概述


什麼是二維碼
二維碼溯源,也叫二維碼追溯。
二維碼溯源是通過給每個產品(資產)建立一個唯一編碼的二維碼信息,如同產品(資產)的身份證一樣,在整個產品的產業鏈中,從生成到最後完成所有功能,直至銷毀,該編碼始終不變。這個唯一身份的溯源二維碼,記錄了產品(資產)原料供應信息,生產生成的所有信息,以及倉儲、運輸、銷售、用戶、售後等等全部生命周期內的所有信息。
二維碼溯源是指利用二維碼溯源系統幫助企業參照HACCPISO建立安全質量管理體系,將生產過程細化到每個關鍵控制點,明確每個關鍵環節職責,實現“生產有記錄、過程留痕迹”的安全質量管理模式。G商通二維碼溯源是伴隨著物聯網的發展而產生的,旨在解決產品安全方面的問題。
二維條形碼最早發明於日本,它是用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面(二維方向上)分佈的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的,在代碼編製上巧妙地利用構成計算機內部邏輯基礎的“0”、“1”比特流的概念,使用若干個與二進位相對應的幾何形體來表示文字數值信息,通過圖象輸入設備或光電掃描設備自動識讀以實現信息自動處理。它具有條碼技術的一些共性:每種碼制有其特定的字符集;每個字元佔有一定的寬度;具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉變化等特點。

誕生背景


假冒偽劣產品使國家、企業和消費者都蒙受了嚴重的損失。打假是保護國家、企業與消費者利益,是正當、有序競爭的必然要求。一個名牌的產品如果不採用有效的溯源、防偽手段,可能會受到大量偽造產品的衝擊,大大破壞產品的形象。隨著企業經營從粗放型向集約型的轉變,在分銷渠道管理方面,囿於技術和手段的限制,大多數企業沿用的仍是經營初期傳統的模式和管理方式,這些方式在效率、成本以及可控性等方面的劣勢日益突出。因此,市場環境的變化對企業的渠道管理方式提出了新的要求。二維碼溯源系統可使企業生產的各種商品在分銷網路中有序流動,實現嚴格的監督和控制,提高企業的渠道管理水平,降低和規避渠道風險。系統通過應用加密型二維條碼技術,對商品標識內的欲防偽信息進行加密。通過外地分支機構的商品核查職能部門,可有效杜絕產品跨區銷售和竄貨,防範假冒偽劣產品的衝擊。

特點


溯源二維碼根據特點,主要分為兩類
1、文本型溯源二維碼二維碼內主要是文本內容構成,不需要依賴網路掃碼讀取數據,所有的數據就存儲在改二維碼中。其內容一般是一些特殊意義的字元。如列字母和數字組合的文本。主要用於工業生產上面。文本型溯源二維碼應用場景:現在工業生產的產業鏈和供應鏈比較複雜,供貨單位比較多,進貨渠道多樣性,特別是在電子產品製造業中,一塊電路板涉及數千數萬的電子元器件,可能來自數十家企業供應。現代工業的質量管理體系中,都有完整的質量追溯制度,每一個元器件都有完整的記錄。企業在產品生產中,原料訂單下了后,供貨商提供的元器件,交貨時,都有特定的編碼的二維碼,特點的編碼代表不同的供應商和產品,時間,數量,規格等等信息。產品入庫,進入產線,都有工業機器人攝像頭讀取該二維碼,按照設定的流程生產。最終的產品也有一個唯一的編碼,該編碼同時也涵蓋了所有元器件的信息。如用戶使用過程中,發生大面積故障,可以隨時追查問題元器件的相關信息。目前規範的電子製造企業,工業製作企業,都採用的是這種編碼式文本溯源二維碼,管理整個流程和信息。工業用途的溯源二維碼,一般都使用企業內部的一套產品信息管理數據系統來操作。目前,也有生活產品的溯源系統,使用文本型溯源二維碼。這種溯源二維碼,必須是廠家指定的手機應用掃碼,才能驗證該碼的內容。
2、網址型溯源二維碼網址型溯源二維碼,二維碼內容主要是一個獨特的網址。該網址指向一個網頁,主要用來展示和存儲所有與該產品有關的信息。這種主要用在生活類產品溯源系統,而非工業生產中的產品使用。網址型溯源二維碼應用場景:消費者購買了一個消費品,如電器、食品等,產品上的溯源二維碼,用智能手機的掃一掃功能,掃描溯源二維碼,就可以獲取產品溯源信息,如產地,生產日期,生產商,檢測報告等,同時,還可以了解物流,銷售,代理等各個環節,通過手持設備或者智能手機操作,接入和錄入參與的人員與產品相關的所有所需信息,建立完整的信息鏈。
優點
1、高密度編碼:信息容量大,比普通條碼信息容量約高几十倍。
2、編碼範圍廣:該條碼可以把圖片、聲音、文字、簽字、指紋等可以數字化的信息進行編碼,用條碼錶示出來;可以表示多種語言文字;可表示圖像數據。
3、容錯能力強:具有糾錯功能,這使得二維條碼因穿孔、污損等引起局部損壞時,照樣可以正確得到識讀,損毀面積達50%仍可恢複信息。
4、解碼可靠性高:它比普通條碼解碼錯誤率百萬分之二要低得多,誤碼率不超過千萬分之一。
5、可引入加密措施:保密性、防偽性好。
6、成本低,易製作,持久耐用。
7、條碼符號形狀、尺寸大小比例可變。
8、二維條碼可以使用激光或CCD閱讀器識讀。
所有的溯源二維碼,其作用就是為了方便、準確、高效的讀取信息和記錄信息,建立產品全過程的完整信息鏈,保證信息的真實、有效、可追溯。

原理


二維碼溯源原理要從矩陣式二維碼的原理和行列式二維碼的原理談起。
矩陣式二維碼(又稱棋盤式二維碼)是在一個矩形空間通過黑、白像素在矩陣中的不同分佈進行編碼。在矩陣元素位置上,出現方點、圓點或其他形狀點表示二進位“1”,不出現點表示二進位的“0”,點的排列組合確定了矩陣式二維碼所代表的意義。矩陣式二維碼是建立在計算機圖像處理技術、組合編碼原理等基礎上的一種新型圖形符號自動識讀處理碼制。具有代表性的矩陣式二維碼有:Code One、Maxi Code、QR Code、 Data Matrix等。
行排式二維碼 (又稱:堆積式二維碼或層排式二維碼),其編碼原理是建立在一維碼基礎之上,按需要堆積成二行或多行。它在編碼設計、校驗原理、識讀方式等方面繼承了一維碼的一些特點,識讀設備與條碼印刷與一維碼技術兼容。但由於行數的增加,需要對行進行判定、其解碼演演算法與軟體也不完全相同於一維碼。有代表性的行排式二維碼有CODE49、CODE 16K、PDF417等。其中的CODE49,是1987年由 David Allair 博士研製,Intermec 公司推出的第一個二維碼。
二維碼溯源通過替商品添加一個唯一、完整、保密的身份和屬性標識,從而實現對產品的出庫、入庫、物流等環節通過快速閱讀二維碼實現嚴格監控,並使分銷網路中的各個業務網點具備了強大的商品核查功能,當產品進入銷售終端,消費者只需掃描二維碼便能輕鬆實現對產品的溯源,從而確保產品的安全性。

流程


利用G商通互動營銷平台的二維碼溯源系統對產品生成加密的二維碼產品信息,將二維碼印刷在產品包裝上,用戶只需通過手機掃描二維碼,即可獲知該產品的一連串的正品安全信息,如產品生產日期、生產地、產品信息等,從而實現產品溯源。

功能


二維碼溯源主要功能:
主要以網址型二維碼溯源為例說明。
1.信息可追溯
二維碼溯源,其中核心是為產品賦碼,該碼是唯一的,是產品的終身身份證號碼,通過該號碼,對產品生產過程中的所有信息進行對接和綁定,形成數據鏈,互相印證,互相銜接。產品信息都可以從終端追查到起始端的所有相關信息。
這樣,對於質量管控,責任追究,流程分析,問題查找,產品召回等等,都有非常好的作用。
國家對藥品,農藥,種子等產品強制性要求,必須有溯源二維碼,可追溯。
2.信息真實有效
掃碼后,可以看到產品的圖片,生產日期,生產企業,產品的檢測報告等帶有特定信息的內容,確認產品信息的真實性。
3.企業展示及產品展示
不僅要展示產品,也展示生產企業,企業介紹,企業資質證書,企業產能及實力等,還有企業的聯繫方式,售後服務政策等。同時也展示其他企業產品,方便用戶選擇和了解。
4.防止竄貨
不同區域,不同經銷商的產品銷售策略不同,市場價格有差異,服務有差異,為了防止竄貨,對不同的供應體系要區別對待,所以有的二維碼溯源系統中,可以看到該貨品所屬經銷商和銷售區域,退換貨規則等。
5.種植加工生產信息追溯
農產品、漁業、禽畜養殖業的生產過程,都有一些嚴格的規定,如防疫,保健,農藥使用等等,都有行業嚴格規定,溯源信息必須包含每個環節的種植、養殖的操作記錄,加工過程,檢驗檢疫證明等,都有詳細記錄。
6.產後售後服務系統
對於工業產品,醫療設備,電子產品,家用電器,機電設備,成套設備等產品的售後服務系統,都通過二維碼溯源,通過掃描溯源二維碼,通過用戶手機激活產品保修卡,建立廠家與客戶的直接網路聯繫,用戶提交工單,後台安排維修人員上門,客戶對維修結果確認,系統後台對維修結果確認,維修功能完成,維修記錄保存。完整的售後服務系統,採用二維碼溯源系統的售後服務,在產品維修,耗材更換等等,可以為企業節約大量的人力資源和經營成本。
7.營銷功能
積分換禮品,掃碼抽獎,掃碼領紅包,掃碼參與活動等等,都可以通過溯源二維碼來實現,溯源二維碼的展示上,也有一鍵選購的功能。企業展示,產業基地展示,物流系統展示等等,都是一個二次營銷的功能。
8.全網查詢及防偽驗證
二維碼溯源,都有一個獨有的產品身份證編碼,可以在企業溯源碼指定的官方網站上輸入該編碼進行查詢,驗證信息真實有效。不同的產品的溯源服務商或者溯源主體不同,查詢的網址可能不同,注意標籤說明。溯源編碼或者二維碼溯源碼,都有多重加密,本身都有防偽功能。但是,也有的特殊產品,或者高價值產品,採用防偽二維碼溯源標籤,實現防偽功能。除了溯源二維碼外,還有一個防偽驗證碼,防偽驗證碼一般都進行了有效的遮蓋,除非購買了產品,否則不能破壞和打開防偽二維碼溯源標籤。智能手機掃碼溯源二維碼,提示防偽驗證,輸入防偽驗證碼,就可以獲取驗證結果,是否為正品。在高端酒,燕窩茶葉,化妝品等,易發生偽造仿冒品牌的偽劣產品破壞市場的行業產品,一般這些行業的正品公司都採用二維碼溯源及防偽技術,有效的杜絕偽劣產品的危害。

市場發展狀況


隨著二維碼溯源的不斷的發展,以及二維碼作為網際網路時代一個便捷準確的網路介面的功能,二維碼溯源在物聯網,區塊鏈等行業,依託網際網路技術,得到了更廣泛的應用和開發。
農產品的二維碼溯源,從國家農業部,到各省區市,都在開發和推廣農產品的溯源及質量管理,保證餐桌上的食品安全。現在的茶葉二維碼溯源,有機大米二維碼溯源,水果二維碼溯源等等農產品,都在大力發展二維碼溯源,提升產品的網路化和信息化水平。同時禽畜產品,等都開始實行溯源管理,進入主要流通渠道,必須有溯源信息,所有消費者都可以查詢,已經成為一種高質量要求的共識。
工業產品領域,二維碼溯源,主要在產品使用和售後服務上,以及銷售體系的管理上,被越來越多的企業所重視,一個二維碼溯源碼,就可以鏈接企業,經銷商,到用戶的所有信息,為用戶提供更加有效及時的售後服務,同時也防範經銷商的退出,對銷售網路的毀滅性打擊。
國內的二維碼溯源的企業和平台也越來越多,提供各種需求的溯源服務,也越來越豐富,二維碼溯源不僅可以是產品可以信息追溯,更能是產品實現信息的網路化和數據化,雲端的大數據系統,以及區塊鏈等技術對接,必將越來越普及,推進我國的產業升級,並且建設更好的市場環境。