物流管理信息化

物流管理信息化的必備條件，主要有三點：

1、一套完整的物流信息管理系統，為物流運作提供電子化管理。

2、一個能快速、方便、安全、可靠的交換數據的方法電子數據交換平台。

3、為用戶提供個性化的物流信息服務。

為此，企業應加大投入，建立計算機支持的物流信息系統。

通過銷售管理建立客戶檔案與合同管理，健全客戶信用監控體系；建立對客戶訂單的動態管理，快速響應客戶訂單，及時處理銷售退/換貨需求；建立靈活的銷售價格策略和銷售折扣管理；銷售發票、應收款、成本核算與財務系統集成；銷售預測、生產訂單、採購訂單等的業務應用集成。

通過庫存物品的入庫、出庫、移動和盤點等操作對企業的物流進行全面的控制和管理，以達到降低庫存、減少資金佔用，杜絕物料積壓與短缺現象，提高客戶服務水平，保證生產經營活動順利進行的目的。要求管理系統支持倉庫、區域、貨位等多層次管理；提供物料ABC分類，提供物料的分級、分類管理；支持對庫存物品的批次、單件、保質期管理方式；支持分銷模式下的內部訂單調撥；能夠最大/安全庫存量，超限報警處理、積壓/短缺統計；支持多種倉庫盤點，提供盤盈、盤虧調整處理；可以動態地查看各種物料庫存、各類進/出情況等。

完善供應商檔案管理，建立供應商評價體系；理順採購詢價、採購合同、採購訂單、建立採購價格控制體系；支持採購申請計劃的多級審批；理順採購物料管理，支持採購物料的入庫質量檢驗管理；動態地查看物料庫存、採購到貨情況；支持採購物料對應以及採購退/換貨管理；採購發票、應付款、成本核算等財務系統集成；銷售訂單、生產訂單等業務應用集成。

在物流系統實施前，財務是一個獨立的系統，失去了對業務系統進行監控的功能。但對於中小企業來說，業務管理才是核心。因此，中小企業在物流信息化過程中，迫切希望實現財務系統與採購、銷售、應收應付系統集成，實現物流、資金流、信息流的完美協調。

物流管理工作包括計劃、組織、指揮、協調、控制等功能，是一項複雜的系統工程。物流管理信息化徹底改善物流管理工作費時費力的狀況，大大提高物流管理工作效率。通過建立物流管理信息系統，使物流計劃制定更加科學合理，更加切合實際，並具有前瞻性。

組織職能也將大大優化，更有效率。指揮路線不再是自上而下的單向指揮，而是自上而下和自下而上的雙向指揮，指揮的效果能夠得到及時反饋，各部門的協調交流更加快捷、直接、通暢。控制職能將進一步發揮作用，特別是事前控制將發揮更大作用，各種誤差事故將及時得到反饋和糾正。

管理信息化將覆蓋物流管理的各個方面，具體體現主要是在物流管理的各個環節全過程的信息管理。對人、財、物、技術更加有效地進行管理，使之適應信息化管理需要。通過建立人力資源、勞動工資、財務管理、成本核算、物耗能耗管理、技術管理等管理信息系統，使人流、財流、物流、技術流更加規範合理。徹底改變傳統物流那種封閉的、強制的、分而治之的、以縱向層次組織為主體的信息流程，代之以開放的、民主的、組合分工、以橫向組織為主的信息化管理運作。

1．物流的信息化管理的要求。一方面要求企業內部相關的信息實現無紙化，另一方面還要求信息資源可實時共享，目的是使企業內部各部門和與企業相關聯的外部上下游企業能在第一時間從共享的信息資源上獲取各自所需的信息，以便採取相應的運作策略，減少工作過程的不確定性。這需要企業在自身的硬體和軟體配置上都必須做出重大調整，特別是在企業內部的無線通信（通信論文）等方面進行信息化改造，實現物流管理的信息化與物流操作的自動化。

2．實現物流信息化管理的原則。

第一，物流信息系統所存儲的信息，必須具有簡易而且持續的可獲取性。物流信息系統必須能夠快速而準確地將以書面為基礎的信息轉化為電子信息，保證第一時間向信息需求者提供簡易、快捷的信息。能夠減少企業作業上和制訂計劃上的不確定性，減少損失和浪費。

第二，信息的精確性。系統的物流信息必須能夠精確地反映企業當前的狀況和定期活動，以衡量顧客的訂貨和存貨水平。信息越是準確，企業發生不確定性運作情況就越少，緩衝存貨或安全存貨的需求量也越少。

第三，信息的及時性。物流信息的及時性要求一種活動發生時與該活動在信息系統內可見時的時間耽擱應儘可能的小，就是說系統必須及時地更新系統內的信息。這也是物流信息化最基本的原則。

第四，信息系統的靈活性。物流信息系統必須具有高度的靈活性，以滿足用戶和顧客的多樣化需求。企業物流信息系統必須有能力提供能迎合特定顧客需要的數據。

第五，系統界面的易操作性。物流信息系統必須是易於操作的，這一方面便於使用操作，同時也提升了工作效率。適當的系統界面要求有效地向決策者提供所有相關的信息，避免管理者通過複雜的操作才能達到相應的要求。

3．創建物流信息系統。物流信息系統是物流信息化管理的平台。

信息化是企業物流管理的技術支撐，推進信息化建設是加快企業物流發展的必要前提。充分利用信息資源和網路等現代通信工具和信息技術，將製造商、供應商和用戶聯結起來，達到物流各環節的有效監控和全程管理，實現信息資源的共享。積極採用條形碼、衛星定位系統、電視監控等先進技術，提高物流信息管理的水平。

4．對物流信息實行分類別管理。對不同的產品、不同類型客戶的服務情況提供差別化物流服務。這是物流和供應鏈管理規劃的另一基本手段，企業可以針對自身產品的不同特徵、不同銷售水平、不同客戶來源等因素，制定不同的物流服務標準，在同一產品系列中採用多種分配戰略。為了強調物流、供應鏈作業活動中的規模經濟效益，可以將小批量運輸合併為大批量運輸，比如，將早到達的客戶訂單與稍後到達的客戶訂單合在一起進行集中處理，如沿線配送等，這樣可以降低單位貨物的運輸、配送成本。但是要充分注意平衡由於運送時間延長而可能造成的客戶服務水平下降與訂單合併的成本節約之間的關係。

企業物流信息化管理是藉助於網路和信息技術，利用系統方法對企業物流資源進行整合，用整體最優化方式對用戶的應用鏈、企業內部生產和銷售鏈進行管理，從而降低企業的物流費用，打開了企業的利潤空間，同時能夠增強企業的核心競爭力。實現企業的物流信息化管理也是企業面對現代市場競爭的必然選擇。

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