城市志願者

城市志願者是指為服務北京奧運會的順利進行和城市的正常運轉，在奧運場館外圍及其他城市重點區域設立的城市志願服務開展以“信息服務、語言服務、應急服務”為主要服務內容的志願者。全稱是“北京奧運會、殘奧會城市志願者”。2008年北京奧運會、殘奧會城市志願者是2008年北京第二十九屆夏季奧林匹克運動會（見詞條2008年北京奧運會）和第十三屆殘疾人奧林匹克運動會（見詞條2008年北京殘奧會）期間。

根據中國的具體情況來說，志願者是這樣定義的“自願參加相關團體組織，在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現有的資源，志願奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業性、技能性、長期性服務活動的人。”

城市志願者主要通過北京市的各街道進行招募。各高校也和街道進行了合作，不僅是大學生，北京市的廣大居民也都有參與到城市志願者的行列中來。經過統計，一共有約40萬名城市志願者進行服務。海外華人華僑、在外國的留學生也有很多專門回到北京參加城市志願者服務。

中國移動通信（CHINA MOBILE）是奧運會城市志願者贊助商。

城市志願者制服包括棒球帽一頂、T恤上衣兩件、腰包一個，以及城市志願者證件、微笑圈和城市志願者PIN一枚。

棒球帽為白色棒球帽。最正面有北京奧運會會徽“中國印”、殘奧會會徽和奧運會志願者標識。背面有志願者標誌和中國移動通信標誌。側面繪有藍色祥雲圖案。在帽檐右側有中國移動通信標誌。

T恤上衣為有領T恤，藍色。在左右肩膀各有白色祥雲花紋。左胸有奧運志願者標誌，右胸有中國移動通信標誌。左臂有CHINA MOBILE字樣，右臂有VOLUNTEER字樣。背後有奧運會會徽和奧運合作夥伴中國移動通信的標誌。

腰包為藍白色調。腰包包面印有奧運會志願者標誌和中國移動通信標誌。在帶子上印有VOLUNTEER字樣和ASK ME字樣。

城市志願者證件為白色，上有照片、姓名、區縣和服務項目。紅色掛帶。掛帶上有“北京奧運會、殘奧會城市志願者”字樣。

微笑圈即志願者官方發布微笑圈，詳見“微笑圈”詞條。

PIN為長方形，有志願者標誌和城市志願者字樣。

城市志願者服務地點在城市志願者崗亭，崗亭可摺疊，為一立方體，使用時打開崗亭成展開狀態，結束時將崗亭收起為摺疊狀態。

使用時，先用鑰匙打開後部的手柄艙，然後打開四面隔板的八個鎖，然後轉動手柄，鏈條帶動隔板上升，當隔板升到指定位置時候，用掛鉤固定隔板，打開服務台，即成展開狀態。

在全北京各處都分佈著城市志願者崗亭。包括沒有比賽場館的各個區。崗亭上繪有城市志願者服務的場景，並標有中國移動通信標誌和奧運會志願者標誌。

信息諮詢：提供各種信息諮詢。如問路、天氣、奧運場館、賽會情況等等。

應急服務：提供各種應急服務。如醫療、急救、交通等等。

語言翻譯：為外國遊客觀眾提供語言翻譯。主要是英語。

雖然城市志願者分為三種崗位，但是實際上各志願者在工作中並沒有嚴格區分服務項目。信息諮詢人人都可以提供，應急服務也能夠進行救治，而以大學生為主體的志願者均可以提供一般的英語翻譯。

作為志願者，城市志願者並無工資。而城市志願者除了上文提到的簡單的裝備外，並沒有更多的福利，無法享受到賽會志願者享有的特殊權利。上午班的志願者可以由街道提供簡單的盒飯作為午飯，而下午班的志願者可以由街道提供簡單的點心。

北京奧組委最早宣稱城市志願者和賽會志願者享有同等待遇。在招募時是按照可以享受免費公交和地鐵進行的宣傳，在實際執行過程中，許多公交和地鐵對城市志願者也進行了免費處理。但奧運會開幕後，由於奧組委和中國移動在某些方面的談判破裂，導致城市志願者被取消了奧運會志願者的待遇。據奧組委向某些城市志願者的解釋來看，城市志願者不屬於奧組委招募的志願者，奧組委沒有向公交公司說明。所以依然有發生城市志願者被公交趕下車或者被地鐵拒絕入內的情況。引起了許多城市志願者的不滿。

但是在北京奧運會的閉幕式上，志願者代表入場時，人們清楚地看見了三名城市志願者。而且在北京奧運會的官方誌願者網站上也只有兩種志願者：即賽會志願者和城市志願者。在奧組委官方的志願者報上也用很大篇幅報道了城市志願者。所以，城市志願者也是奧運會的志願者，屬於奧組委名義下，但是不歸奧組委實際管理的志願者。

由於城市志願者不需要過多的專業技能，所以有些崗亭的城市志願者甚至出現了臨時代班、臨時通知的情況。志願者制服，證件卡、卡套、掛帶和服務標籤被放置在崗亭中供志願者自行裝備，也發生了志願者利用此機會為親朋好友攫取城市志願者物資的事件。由於管理鬆散，也許也是城市志願者不享受一些待遇的原因。

而微笑圈等附屬物資的發放也不到位。有些地方城市志願者只穿上T恤就上崗。

而在更後期的工作中，奧運會志願者的標誌被完全遮蓋住，使城市志願者完全變成了“中國移動工作人員”，連崗亭上的志願者標誌也被完全遮蓋。這些行為都極大的影響了城市志願者的工作熱情。

長江職業學院青年志願者協會積極開展“義務支教”、“關愛殘障兒童”、“義務賣報”、“紅色教育”、”清明節掃墓“、“金手指”、“打掃校園”、“315學雷鋒活動”、“紅安募捐”、"麥田計劃"、“義捐活動”、“衣加衣”、“請為老師擦黑板”,"打掃自習室"、"和希望小學孩子共度六一"、“走進敬老院關愛老人”、“迎新生”、“寒暑假火車站志願服務‘等愛心活動，協會每年還開展"辯論賽"、"趣味運動會"、“手語培訓班”、“電腦知識培訓班”、“救護知識培訓班”、“禮儀知識培訓班”等活動豐富同學們的業餘生活。協會成立了青協籃球隊、足球隊、羽毛球隊、禮儀隊在無數次校園活動中留下了志願者的身影。

自2002年協會成立之日起，數以萬計的長江職業學院青年志願者在“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神的感召下，積極投身志願服務事業，為構建和諧社會、創造和諧校園、實現中國夢作出了青年學子應有的貢獻。12年來，10000多名青協成員走遍了200多所敬老院，服務過1000多位孤寡老人；貴州和武漢本地貧苦地區，開展義務支教年，惠及學生2000餘人次；參加義務賣報400餘次，多次牽頭舉辦的“衣加衣”、“紅安募捐”、“麥田計劃”等募捐活動，為山區兒童、白血病兒童籌集善款3萬餘元；參加義演、社會公共義務服務200餘場，事迹先後被長江商報、武漢晚報等媒體報道。2013年暑假，青年志願者協會在指導老師姜紅的帶領下，到海拔3000多米的四川大涼山彝族自治區大山深處支教，把長職志願者的旗幟插在了大涼山上。