企業幸福力
企業幸福力
叢書名: 愛維龍媒中國化管理系列叢書
版次:第一版
印張:15
ISBN:978-7-80234-820-2
定價:29.80元
本書是第一本在企業文化建設中提出“企業幸福力”概念的管理諮詢類專業書籍。
EAP(Employee Assistance Program),即員工幫助計劃,它是企業通過壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財規劃等方面,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,以提高績效、改善組織氣氛、最終提升管理效能的一種管理模式。
愛維龍媒將EAP項目與中國傳統的儒釋道智慧結合,提出了“企業幸福力”概念,並且通過具體實踐,幫助企業實現員工幸福生活、全面構建企業幸福力的戰略體系。
中西文化結合的理論和知識;實用的方法和技術;創新的工具、模型、案例;有趣的行文風格,使本書成為中國企業成功實施EAP計劃的指南針。
企業幸福力
長期立足於研究中國傳統文化的傳承與創新,主張建立中國傳統哲學思維與現代管理模式相結合的“中國化管理模式”。他所創立的“中國化管理哲學思維模式” 、“企業文化中國化建設模式” 、“企業文化五行論”、“企業戰略倍增論”等新儒學應用理論,深受專家與企業家推崇和認可。主持數十家大型集團企業管理諮詢項目並擔任許多政要及企業家人生顧問,深得受眾群體愛戴。
第1章:EAP略論
社會競爭的日益加劇,使人們面臨著越來越大的壓力,過度的緊張和焦慮會影響到員工的工作效率,進而影響企業的生產效益。作為解決職業心理健康問題的最佳方案,EAP在西方發達國家取得了很好的發展。據了解,90%以上的《財富》500強企業為員工提供EAP服務。但由於受國情和民族性格等的影響,EAP在我國仍處於起步階段。但隨著經濟、社會的高速發展,未來5~10年,EAP在中國必然會有一個飛速的發展。?
本章從認知的角度向讀者簡要闡述EAP研究的背景、概念、發展歷程以及EAP在世界各地的發展現狀,在此基礎上反觀中國EAP的現狀和未來走向。
EAP研究的背景
EAP的概念
EAP的發展歷程
EAP的發展現狀
第2章:EAP與企業幸福力構建
企業的幸福力是一個包含多個要素的全方位的立體體系,它作為企業的核心競爭力,致力於企業員工生活以及企業整體境況的改善,最終達到整個企業的和諧幸福。EAP致力於解決員工及其家屬的心理和行為問題,以維護組織成員的心理健康來改善組織管理,因此能夠在幫助員工獲得幸福方面發揮積極作用。此計劃應該放在構建企業幸福力這一框架下來展開。企業實施EAP的落腳點是建立一支健康幸福的員工隊伍,從而構建起作為企業核心競爭力之一的幸福力。
幸福力——企業的第六力
EAP與企業幸福力相輔相成
第3章:EAP落地需要本土化
由於中西文化背景、社會現實等方面都有著明顯的差異,國外的EAP模式並不完全為國內的企業所接受,生拉硬套肯定達不到預期的效果。要真正洋為中用,還得發揮“拿來主義”的做法——在借鑒西方已有研究成果的同時實現EAP的本土化。然而,EAP的本土化目前還面臨很多困境和挑戰。
EAP本土化的必要性
EAP本土化面臨的挑戰
EAP本土化應具備的特點
第4章:EAP中國文化導入
中國傳統文化是中華文明結合歷史傳承逐漸演化彙集成的具有民族特質和風貌的民族文化,是各種思想文化、觀念形態的總體表徵,是中華民族幾千年文明的結晶。中國傳統文化寶庫中蘊含的智慧,無論是在倫理層面還是在哲學層面,都同EAP的原理、目的、方法相契合,且具有更深層次的人文關懷和生命智慧的價值。因此,企業EAP的研究和應用不能脫離文明古國千年傳承的傳統文化,通過將儒家、道家以及佛家的智慧進行提煉,與EAP在理論層面進行有效銜接和導入,形成有中國特色的EAP理論體系。
儒家思想的幸福觀之EAP借鑒
道家思想的幸福觀之EAP借鑒
佛家思想的幸福觀之EAP借鑒
第5章:EAP在企業管理中的應用
在企業管理中,EAP能夠幫助企業及時發現員工存在的心理問題、人際關係障礙問題和不良職業習慣等,並提供解決方案,降低因這些問題而產生的風險。具體而言,EAP在企業管理中的應用可以從EAP提升企業文化建設、EAP在人力資源中的應用以及EAP對企業員工的心理危機干預三個方面來分析。這三個方面是EAP在企業中應用的主要部分,可以充分發揮EAP能夠間接改善企業管理效能的作用。
EAP提升企業文化建設
EAP在人力資源中的應用
EAP對企業員工的心理危機干預
第6章:中國企業的EAP管理體系
在我國,EAP的研究和應用尚處於起步階段。目前,實施此類服務的大多是跨國公司的分支機構以及一些國內知名的大企業。但不可否認的是,中國的EAP服務正逐步向商業化和專業化方向發展。中國企業實施EAP,需要從以下四個方面設立一套管理體系:EAP要在中國企業推廣需要具備特殊的應用範圍和實施條件;要針對中國企業的特點選擇執行EAP的服務模式;建立適合於中國企業實施EAP服務的四級運行機制;做好充分的前期準備工作。
中國企業應用EAP的範圍和條件
中國企業執行EAP的模式
中國企業實施EAP的運行機制
中國企業實施EAP的準備工作
第7章:EAP長效落地
中國企業在建立了一套EAP管理體系后,要想使EAP在企業最終成功實施,關鍵是做好EAP項目實施過程中的每一步,讓EAP在企業長效落地。第一步是建立一套適合企業自身情況和項目本身定位的組織架構;第二步是甄選具備專業能力和實施能力的EAP服務機構;第三步是由EAP專家對企業員工進行心理調查評估;第四步是對企業的管理者和員工進行EAP的宣傳和培訓;第五步是以EAP價值的深度延伸為目標搭建員工心理關愛平台;第六步是對EAP整體項目的效果進行客觀分析和評估。
建立EAP組織架構
選擇EAP服務機構
員工工作心理調查
EAP的宣傳和培訓
搭建員工心理關愛平台
EAP效果評估
第8章:建設幸福的中國企業
現代企業是社會的重要組成要素,也是千千萬萬企業員工幸福生活的基本單位,所以企業在社會發展的過程中應當主動承擔起自己的使命和責任,積極為企業和社會創造幸福。中國企業必須深刻理解幸福建設之於企業和社會的重要意義,在未來的發展中走幸福化的道路,把幸福管理落實到企業的方方面面,以人為本,提升員工的幸福感,走出中國企業的長青之路,實現社會幸福。
幸福建設是企業的使命和責任
幸福管理是中國企業長青之道
第9章:愛維龍媒EAP案例分析
以下幾個案例將從企業的具體實踐出發,詳細闡述愛維龍媒諮詢集團近幾年成功實施的四個EAP項目,總結了每個企業實施EAP項目的成功經驗和教訓,為其他準備實施EAP項目的企業提供借鑒和參考。
A醫藥公司實施EAP項目的成功模式
X集團員工EAP服務實施方案設計
N公司基於工作壓力的EAP實施方案
S公司的全面EAP服務體系