國珍專營
新時代公司創立的經營模式
國珍專營是新時代健康產業(集團)有限公司經多年不懈努力實踐和不斷完善,成功創立了一套既符合中國國情,又具有本公司鮮明特色的綜合特許經營與直銷優勢的經營模式。
公司已形成了高效專業的經營系統,對全國市場實行統一經營管理。已建立專營店400餘家,國珍服務網點遍布全國各地,為廣大消費者提供快捷的產品諮詢、退換貨及全方位售前、售中、售後服務。在全國31個省、自治區、直轄市設立的省級分公司是新時代健康產業(集團)有限公司的銷售分公司。各省級分公司是集團公司面對市場第一線的主體,同時也承擔著集團公司管理市場、服務消費者等職能。
公司還以“網路發展全球化、市場管理區域化、營銷方案本土化”為指導思想,以特許經營與直銷業務相結合的方式推進“國珍專營”在國際市場的發展,將具有民族特色的健康理念和優質產品逐步推向國際市場,讓更多的朋友創造人生財富,享受美好健康的新生活。公司首先致力於東南亞地區業務的拓展,並逐步向市場基礎和條件比較成熟的歐美國家和地區發展。
國珍專營店1
國珍專營管理特色可概括為六“統一”:
統一的運營模式;
國珍專營店2
統一的行為識別;
統一的價格管理;
統一的物流管理;
統一的創業支持。
如圖所示。
申請--受理--考核--審批--授權--掛牌
年審制度
考核制度
終止制度
公司負責全國專營店的物流管理及配送服務;
各專營店負責向所轄服務網點實施配送服務。
新時代的國珍專營店有其獨特而又統一的風格,已形成公司的一大品牌。其店鋪均按《國珍專營VI視覺識別系統》要求裝飾:店內均具備VCD播放機、音響設備、電腦、電話機、傳真機、印表機、驗鈔機等;店內商品價簽和商品一一對應,價格標識清楚,並統一使用公司VI標籤標價;店內外環境優雅,使在此消費的人們心情愉悅。
經營管理規範:專營店嚴格按照國家法律法規及《國珍專營服務網點守則》、《國珍專營服務網點行為規範》的規定,努力為消費者提供優質的售前、售中、售後服務,並制定切實可行的月/季/年市場服務計劃及中、長期發展規劃,定期向公司彙報銷售情況,業績報表及時、準確,確保銷售員及消費者合法權益。
業務管理規範:消費者在專營店購買產品時,填寫《客戶信息登記表》,專營店向消費者出具購貨憑證;專營店嚴格執行退、換貨制度。
信息管理規範:專營店按公司《國珍專營店計算機系統配置標準》配置計算機及相關設備,專人管理;定期將統計信息報公司,為客戶提供計算機諮詢服務;收集市場信息和消費者信息反饋並及時報公司。
財務管理規範:專營店設專人負責,定期向公司上報統計報表,依法履行納稅義務。
服務規範:服務“五個一”,即:一聲歡迎問候、一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯清茶止渴、一聲再見珍重;接聽電話需主動問候;店內人員著裝整齊,符合健康理念。
制度規範:無論是新時代的專營店還是銷售員,都必須接受新時代公司經營上的指導和業務上的監督。公司相繼頒布了多項管理規定:《國珍專營服務網點守則》、《國珍專營服務網點行為規範》、《公司經營技術資產使用管理規定》、《銷售員規定》、《銷售員守則》、《銷售員/服務網點管理辦法》、《退換貨制度》等。
1、保健品行業屬於朝陽行業,未來發展空間巨大;
2、功效獨特,容易接受,重複購買率高,銷售利潤穩定;
3、開展直銷為基礎的全方位立體營銷方式,快速佔領國內、國外兩個市場;
4、強大科研開發隊伍,保證產品的品質一流,產品種類不斷增加;
6、系列產品,適合於高中低層次的不同消費者;
7、國珍系列保健產品突出純天然,與回歸自然的時代潮流不謀而合;
國珍李弈
符合中國國情人性化分配機制,為弱者提供生存的機遇,為強者提供發展的空間,讓更多的人施展才華獲得成功。
公司對國珍專營銷售實行統一的經營管理,包括統一的運營模式、統一的價格管理、統一的物流管理、統一的創業支持。生產基地在煙台,集團銷售總部在北京,海外市場的銷售總部在香港。教育培訓是企業發展的動力。