新疆百花村股份有限公司

一、創業階段（1958年至1966年）

1959年4月20日，“國營百花村聯合食堂”正式開業。新疆維吾爾自治區黨委書記、新疆軍區司令員、生產建設兵團第一政委王恩茂主持了開業慶典，自治區黨政軍領導人以及社會名流共86人參加了慶典活動。生產建設兵團第二政委張仲瀚親筆題寫飯店店名字型大小“百花村”。

1959年8月2日，越南民主共和國主席胡志明一行來石河子參觀，“百花村”派出名廚為胡志明主廚，從此，“百花村”成為歷年為來疆外賓、中央首長主廚的主要定點飯店之一。

當年10月，朱德委員長代表毛澤東主席來新疆視察生產建設兵團，‘百花村”首批廚師曾雲生、李九湘、大庫爾班、熊秉義等為其主廚。

1965年2月，天山百貨大樓中、西餐部和人民飯店餐部合併到“百花村”。

二、停滯維持階段（1966年至1976年）

1966年，“文化大革命”爆發，“百花村”的正常經營秩序被破壞， “文化大革命”中“百花村”改名為“革命村”。

1975年3月，新疆生產建設兵團建制撤銷，兵團改為自治區農墾總局，“百花村”更名為“新疆維吾爾自治區農墾總局國營百花村聯合食堂”。

1975年10月6日，“四人幫”被粉碎后，“百花村”字型大小恢復。

三、農墾調整階段（1977年至1981年）

1977年9月18日，“百花村”不幸失火全部焚毀。

1977年12月3日，“百花村”在舊址新建一幢營業大樓正式動工建設。

1980年8月13日－15日，鄧小平等中央領導同志來新疆石河子墾區視察時，“百花村”名廚程全忠主廚，15日受到小平同志的親切接見併合影留念。

四、穩步發展階段（1981年至1995年）

1982年10月1日，新建的“百花村”飯店大樓正式開業。這是恢復兵團建制以來的第一件大事。為此，兵團商業局舉行了隆重的開業儀式，兵團、自治區有關領導參加了慶典。

1983年8月10日，兵團產品展銷會在“百花村”隆重召開，兵團、自治區有關領導參加了開幕式。

1992年8月29日，兵團商業局正式下發兵商函字（1992）25號文件，同意“百花村”改組為股份制企業。

1993年，“百花村”作為自治區首批股份制改革試點單位之一，由兵團商貿中心（“百花村飯店”）與自治區工商銀行信託投資公司和烏魯木齊市工商銀行信託投資公司聯合組建並正式成立，成為新疆兵團第一家股份制企業新疆百花村股份有限公司。

五、二次創業階段（1996年至2005年）

1993年9月，百花村大廈一期工程正式開工建設，並於1997年2月全面竣工。

1996年6月26日，新疆百化村股份有限公司“百花村”股票在上海證券交易所掛牌上市，成為新疆生產建設兵團第一家上市企業。

1998年5月，百花村二期工程正式開工建設。

2000年6月，百花村公司進行股權重組，成功引進了北京北亞集團、陝西大合集團、西安秦興等三家戰略性股東。

2001年4月，新疆百花村股份有限公司股票因連續三年虧損，被上海證券交易所進行暫停上市處理，戴上了PT帽子。2002年7月10日，“百花村”股票恢復上市。

2002年2月，新疆百花村軟體園正式開園。

2003年8月，公司股東陝西大合實業集團公司從百花村退出，將其持有本公司的股份分別轉讓給了兵團國有資產經營公司和新疆八一鋼鐵集團有限公司；股東西安市泰興將其持有本公司的股份轉讓給了兵團國有資產經營公司，新疆生產建設兵團又收回了對百花村的實際控制權。

六、改革振興階段（2006年-至今）

2007年4月25日，公司第三屆董事會第二十三次（臨時）會議審議通過向農六師國有資產經營有限責任公司非公開發行份，購買其持有新疆天然物產貿易有限公司70%股權的相關事項。並於2008年1月完成重組，確立了百花村以能源為主業的新起點。

2008年12月，百花村國際信息大廈通過四方驗收，全面竣工。

2009年4月28日，公司召開第四屆董事會第七次臨時會議，審議通過了《公司第二次重組所涉及的關於發行股份購買資產暨關聯交易預案及相關事項》。公司本次特定對象即農六師國有資產經營有限責任公司、新疆生產建設兵團投資有限責任公司、新疆生產建設兵團勘探規劃設計研究院、新疆生產建設兵團建設工程（集團）有限責任公司、阿拉爾統眾國有資產經營有限責任公司發行股份，用於購買農六師國資公司擁有的新疆大黃山鴻基焦化63%的股權和新疆大黃山豫新煤業51%的股權、兵團投資公司擁有的鴻基焦化27%的股權、兵團勘測院擁有的鴻基焦化7.5%的股權、兵團建工集團擁有的鴻基焦化2.5%的股權以及統眾國資公司擁有的新疆天然物產貿易有限公司30%的股權。

新疆百花村股份有限公司（以下簡稱百花村或公司）由享譽全國的名店“百花村飯店”發生而來。1996年6月26日，公司在上海證券交易所掛牌上市，成為新疆生產建設兵團第一家上市公司。公司位於烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處的黃金商業街上，是集能源開發、餐飲、信息產品展示、數碼影像技術等為一體的有著整整50年發展歷史的著名企業。

1959年成立以來，百花村餐飲公司就以其獨特風格與特色譽滿大江南北，可謂新疆首府烏魯木齊餐飲服務業一道亮麗的風景線。歷經半世紀的興衰沉浮，百花村走過了一條艱難坎坷的發展道路。公司積極尋求發展新途徑，通過資產重組，注入市場發展前景看好的焦煤資產，確立公司主業轉型方向。今天的百花村，無論是公司的形象，還是內外部發展環境都已得到明顯改善，公司綜合實力及核心競爭力也得到了較大提升，為企業的健康、持續發展奠定了基礎。

新疆百花村股份有限公司

公司根據國家進行西部大開發的戰略部署，及時調整公司發展戰略和方向，全力向信息產業進軍。2001年3月，經烏魯木齊市人民政府批准，正式承擔建設新疆第一個軟體園——新疆百花村軟體園。軟體園區規劃有信息產品展示中心，軟體企業辦公苑，並將搭建新疆第一個為中小軟體開發企業服務的軟體開發開放平台。

新疆百花村軟體園，隸屬國家級高新區——烏魯木齊高新技術產業開發區，享受政府給予高新區的各項優惠政策。軟體園佔地面積7366平方米，建築面積近7.2萬平方米，已先後投資2.7億元。園區集國內外軟體園科學的設計觀念、現代的經營理念、先進的管理經驗之精華，形成集科技信息發布交流、科技企業辦公生活、高新技術產品及計算機軟體的開發研製、貨運集散等為一體的基礎設施完善、功能配套齊全、信息網路發達、企業富有活力、環境清新優美、文化氛圍濃郁、具有現代化氣息的智能化科技園區。

新疆百花村電腦城是鑲嵌在政府級高科技園區——新疆百花村軟體園——的一顆璀璨明珠。它位於烏魯木齊市商業黃金地段——中山路與紅旗路的交匯處，地理位置地得天獨厚，交通便利，周邊營業性場所集中，客流量巨大，特別是彙集於此的紅旗路電腦城、賽博數碼廣場與百花村軟體園相呼應，形成了新疆絕無僅有的IT商圈。

百花村電腦城自2001年9月16日開業以來，中心在全面堅持“高起點、全方位、前瞻性”的定位下，集IT產品銷售、推廣、售後為一體的經營、服務窗口，是一家經營理念超前、硬體設施先進、購物環境舒適的高檔電腦城。

百花村電腦城經營六層樓面，使用面積14000平方米，入駐商戶近300家，經營品種1萬多種，地下一層為耗材區；一層、二層為筆記本、數碼產品、PC品牌經營區；三層為數碼產品、DIY產品、滙豐電腦超市；四層為匯科DIY大型電腦超市；五層為大型DIY超市。寫字間、庫房等配套設施功能齊全，是IT產品經銷商和電腦愛好者的最佳去處。

百花村電腦城開業至今，不斷提高服務意識，提升服務理念，是新疆首家推出“先行賠付”的電腦賣場，給廣大消費者提供了一個安全、放心的購物環境，也給IT經銷商提供了良好的發展空間，在IT界有了良好的聲譽；幾年來多次榮獲“首府最佳電腦賣場”、“誠信電腦城”、“首府放心電腦賣場”、“質量信的過賣場”、“市場開辦者先行賠付定點市場”等榮譽稱號，2004年被烏魯木齊市人民政府評為2003—2005年度AAA誠信企業。

百花村電腦城，產品品種齊全，物美價廉，環境舒適，服務優良，是你購買電腦、數碼產品的最佳選擇。

“百花村裡賣電腦，百花村裡服務好”已深入人心。

一顆明星在祖國西部閃亮，一個多彩的名字在天山內外震響。百花村——五十年的里程，五十年的風霜，五十年的驕傲，五十年的輝煌。艱苦創業、無私奉獻，傳遞著百花村人的代代夢想。

從計劃經濟到改革開放，百花村人迎難而上，“兵團第一股”實現了零的突破，產業結構的調整和重組明確了新的方向：以煤炭採掘和煤焦化為主業，輔以傳統的流通服務，百花村又站在了新的起跑線上。

面對知識經濟和經濟全球化，有優秀文化的企業才能長盛不衰、做大做強；文化就是基石，文化就是方向，文化就是靈魂，文化就是力量，只有與時俱進開拓創新，打造新的企業文化，才能迎戰市場競爭的驚濤駭浪。

於是，新的百花村企業文化產生了，體現著領導層的倡導和廣大員工的想往：共同願景、企業使命、宗旨目標，精神、制度、產品……所體現出的核心價值觀和中心理念，將指引我們在改革開放的大潮中揚帆遠航。

百花村是一棵大樹，在文化的滋養下才能葉茂枝壯；百花村是一座熔爐，經過文化的鍛造才會有更多的精兵強將！親愛的員工們，讓我們團結一心、眾志成城，共同塑造新形勢下百花村勇往直前、戰無不勝的光輝形象！

一、共同願景：行業領先、品牌永遠。

四、企業目標：

1、目標：盈利水平逐步提高，穩定實現可持續發展。

五、企業精神：艱苦創業、百折不撓、科學創新、敢為人先。

六、企業核心價值觀：奉獻、敬業、誠信、分享。

七、企業經營管理理念：

1、市場理念：市場不但可以發現，而且需要創造。

2、競爭理念：公平公正、以優取勝。

3、生存理念：常存憂患意識，時時防患於未然。

4、營銷理念：誠信為本、信譽至上。

5、人才理念：尊重每個人獨特的天分、技能和資源。

6、安全理念：安全第一、健康第二。

新疆百花村股份有限公司（以下簡稱百花村或公司），由1959年成立並享譽全國的“百花村飯店”演變而來。是兵團老一輩領導順應兵團新建時的形勢，為適應在疆建設人員生活習性和飲食口味而成立的集全國各省口味為一體的餐飲企業。

1993年，作為自治區首批股份制改革試點單位，組建起新疆兵團第一家股份制企業——新疆百花村股份有限公司。

公司位於烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處的黃金商業街上，是集煤炭採掘和煤焦化、餐飲、信息產品展示、數碼影像技術等為一體的有著50年發展歷史的著名企業。公司經營管理機構設有辦公室、財務部、人力資源部、資產經營部、戰略發展部、審計部6個經營管理部門以及6個控股、參股公司和分、子公司。截至2009年9月底，公司資產總計91,965.96萬元。

今後，公司將繼續堅持股東利益最大化的原則，充分利用兵團及資本市場資源優勢，堅持資產經營與資本運營相結合的發展道路，注重企業規模擴大和經濟效益同步增長，尋求公司實現跨越式發展的有效新途徑，努力再造具有新時期特色的企業文化，著力打造新疆最大的能源企業。

1997年5月，百花村一樓一品紅快餐廳、數碼影像公司、計程車服務中心被共青團中央、商務部授予“全國青年文明號”稱號。

1998年，百花村一樓一品紅快餐廳“麻醬涼麵”、“紅油酸辣涼粉”被中華烹飪協會評為全國名優小吃。

1999年和2002年，百花村快餐連鎖經營有限公司被中國烹飪協會先後授予“全國綠色餐飲企業”和“中華餐飲名店”榮譽稱號。

2002年10月，百花村商標被自治區工商局評為“新疆維吾爾自治區著名商標”。

2002年12月，新疆百花村快餐公司被中國烹飪協會授予“中華快餐名店”榮譽稱號。

2003年2月，百花村快餐、百花村海世界、百化村阿林鮑魚館三家餐飲單位被譽為“首府50家最受市民喜歡的餐飲場所”。

2004年3月，新疆百花村股份有限公司榮獲“烏魯木齊市精神文明單位”榮譽稱號。

2004年6月，百花村信息產品展示中心被電腦商情報評為2004-2005年度渠道及消費者評選誠信電腦城。

2004年9月，百花村信息產品展示中心被中國商業聯合會選定為“中國商業聯合會理事單位”。

2004年9月，新疆百花村股份有限公司被中國企業文化建設協會和烏魯木齊市精神文明建設委員會分別授予了“企業文化建設先進單位”和“精神文明建設先進單位”榮譽稱號。

2004年12月，新疆百花村股份有限公司被新疆維吾爾自治區評為重合同、守信用“3A信用企業”。

2005年11月，百花村信息產品展示中心被中國保護消費者基金會評為“保護消費者權益信用單位”。

2006年，百花村塞外江南美食廣場被共青團中央評為“全國青年文明號”。

2007年，百花村軟體園信息產品展示中心被自治區工商局評為“12315”投訴站先進單位和消費維權誠信單位

2007年10月，百花村信息產品展示中心經理焦興龍被推薦成為2008年北京奧運會火炬手。2008年8月1日，焦興龍同志作為奧運火炬手參加北京奧運會成都站的火炬傳遞活動載譽歸來。

所有企業都有共同的企業文化內涵，但也因企業不同而各有其特定涵義。百花村企業文化的概念和涵義應該是：由百花村領導層倡導，為廣大員工接受和認同，滲透和實施於企業各層面的共同理念和價值觀，以及由此形成的道德觀念，習俗 儀式及行為規範等。

企業文化包括三個層次：精神文化、制度(行為)文化、物質(產品)文化。

一、共同願景：行業領先、品牌永遠。

共同願景是一個企業從上到下共同的方向和期望值，是通過認識和共同的努力一定能實現的結果。

行業領先：百花村是以煤焦化為主業、同時具有其他項目為輔業，都必須要成為西北地區同行業的前三名。

品牌永遠：百花村這個品牌是兵團領導倡導並親自賦予的，歷經50年不倒，且愈加輝煌奪目。在新一代百花村人精心打造下，更應該經久而不衰。

二、企業使命：傳承兵團精神，創造財富、回報社會，承擔社會責任，用科技創新實現人與環境的和諧發展。

百花村企業屬性的特點決定了百花村的企業使命與兵團使命的關聯性。創造財富是企業創立的原因，只有創造財富才能更好地回報員工、股東，對於社會才有價值。

百花村主業是以煤炭資源為依託，焦化生產為基礎，以煤氣綜合利用、化工產品深加工為重點，形成和實現具有循環經濟特徵的煤化工產業鏈。

綠色環保是企業需要面臨的最大的社會責任，通過財富創造和科技創新，實現人與環境的和諧發展，應該是百花村企業的未來使命。

科技是現代新型工業企業所必備的要素；科技是百花村主業與其他小規模焦化企業的區別之一；科技是競爭力的體現；科技創新，應該是百花村主業提倡和追求的方向，科技成就財富，科技是實力的體現，科技能夠創造未來。

和諧既指人與能源循環開發、人與自然的和諧，又可表達和諧的生活方式，從而上升到價值主張、人文關懷的高度，體現出百花村企業對自然、對人類生活的關愛。

三、企業宗旨：以服務創造價值，與每一位合作夥伴共享資源、成長和喜悅。

經營宗旨是企業開展經營活動的一般準則。在產品日益同質化的時代，服務是企業創造價值差異化競爭和實現新價值的最重要的方法之一。

以服務創造價值是百花村餐飲中服務精神的延續，它同樣適用於轉型時期的百花村經營理念，通過對合作夥伴、對客戶服務滿意度的追求，表達了對客戶與合作夥伴的尊重和以市場需求為導向的經營思想。

誠信是為人處事的根本，也是符合中國傳統文化和價值觀的企業哲學，只有以誠為本，才能贏得合作夥伴更多信賴，才能實現百花村最具成長價值企業的願景。

四、企業目標：

企業目標是指企業員工一致努力予以實現的預期結果。企業目標分長遠的目標和短期的目標，一般是指長遠的，即遠大而又比較崇高的目標。科學的企業目標是企業生產經營的第一導向力，是企業內聚力的基本凝聚點。

1、目標：盈利水平逐步提高，穩定實現可持續發展。

2、遠期目標：做兵團新經濟的探索者和實踐者，以煤焦化行業為主業，致力成為西北地區最具成長價值的煤化工上市公司。

企業的發展有規模成長和價值成長兩種模式。在煤化工領域，規模企業佔據相當比例，作為後起之秀的百花村，應著眼企業的價值成長。

五、企業精神：艱苦創業、百折不撓、科學創新、敢為人先。

艱苦奮鬥是兵團精神的重要體現；百花村五十年奮鬥歷程更是展現了百花村人百折不撓的氣概；如今的百花村人更是要做兵團新經濟的探索者和實踐者，科學創新、敢為人先。

六、企業核心價值觀：奉獻、敬業、誠信、分享。

奉獻是每個百花村人首要牢記的信條。是兵團精神的高度概括，在許許多多老百花村人身上也體現了這種精神，這是一種無私的人生境界，正是一代代百花村人的奉獻，才有了百花村的今天和未來。

敬業是一種工作態度，態度比才能、技能、外觀更重要。是衡量企業員工的一個標準，也是百花村人責任的體現。

誠信是現代企業必須具備的市場倫理和商業法則，每一位員工的行為，都必須保證百花村的聲譽永遠值得信賴。誠信為本，以誠實、合乎道德的原則指導企業行為，一旦承諾，必須做到。

分享是指企業所創造的財富和成果，要由員工、企業和股東共同分享；企業財富和成果是在股東投資的基礎上由企業和員工共同創造的，也就應該由參與者按照工作態度、業績好壞和貢獻大小共同分享，這才能體現以人為本的科學精神和公平、公正的社會理念，也才能進一步激發各方面的積極性，促進企業更好發展。

七、企業經營管理理念

1、市場理念：市場要靠自己創造。

只有淡季的思想，沒有淡季的市場：市場永遠存在，但需要人去發現。市場只青睞於有頭腦、有眼光的人。

只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場：機會總是留給勤于思考和有準備的人。市場最大的要求是適應，發現和適應客戶的需求，及時另做蛋糕，你的市場永遠興旺。

2、競爭理念：公平公正、以優取勝。

公平公正：在同一個起點上的競爭是我們的競爭原則。我們的競爭是質量、是信譽，才能經久不衰、長勝不敗。

3、生存理念：常存憂患意識，時時防患於未然。百花村在市場中，同樣存在生存危機，不僅戰略決定成敗，而且細節也決定成敗。百花村這根總鏈條上的每一個環節、每一個程序，不出現任何差錯，才能始終處於不敗之地。

4、營銷理念：誠信為本、信譽至上。

營銷理念是企業營銷活動的指導思想，是有效實現市場營銷功能的基本條件。

誠信為本、信譽至上是百花村人價值觀的行為表現。

5、人才理念：尊重每個人獨特的天分、技能和資源。

6、安全理念：安全第一、健康第二。

對人對企業而言，最重要的是健康，但其保障是安全。企業再完整，設備設施再完備、健全、先進，一場事故就會損失慘重；一個人再健康，一個事故就可能奪去生命。這一點對於公司煤炭採掘和煤焦化的主業尤為重要，其他各業也都必須要有相應的安全意識。即此而言，安全是企業和企業人的根本保障，樹立安全第一的理念不容置疑。

一、制度理念：國有國法，行有行規，中規中矩，穩健發展。

二、制度原則

1、執行、維護基本制度

公司最基本的制度就是《公司章程》。

《公司章程》是公司的“憲法”，是公司成立和運營的基本綱領和基本原則，是公司存在和發展的出發點和立足點。

必要時章程可以修改，但一旦制定就需堅決遵照執行。

2、制定、完善三項制度

工作制度：指對各項工作運行的管理規定。是企業有序運行的重要保障。

工作制度包括：計劃制度、勞資人事制度、生產管理制度、服務管理制度、技術管理制度、設備管理制度、財務管理制度、產品銷售管理制度、生活福利管理制度、獎懲制度。

特別重視制定和執行好獎懲制度，及時獎勵業績突出者，特別重視激勵創新並帶來突出效益者。

責任制度：指的是企業內部各級組織、各類人員的權利及責任制度。

責任制度包括：各級管理人員責任制，各職能機構和人員的責任制，員工崗位責任制。

責任制度的目的：使每個部門，每個員工都有明確的分工和職責，做到分工協作，井然有序，高效運轉。

特殊制度：指企業的非程序化制度。目的是平衡調和公司人際關係，對員工進行撫慰等，促進公司內部更加和諧。

特殊制度包括：員工評議制度，平等對話制度，生老病死婚喪嫁娶等制度。

三、行為規範

員工行為規範：遵紀守法、愛崗敬業、團結協作、學習上進，做優秀的企業員工。

遵紀守法：嚴格遵守國家的法律法規和企業各項規章制度，信守禮儀程序要求。在工作、交往、生活中都始終保持莊重的儀錶和良好的形象。

愛崗敬業：熱愛自己的工作，忠於自己的崗位職責，態度端正，工作積極，干一行、愛一行，專一行、優一行，把本職工作做到更優和最優。

團結協作：具有團結精神和集體主義意識，尊重領導、團結同事、助人為樂、顧全大局，牢記集體的力量和效率大於個人簡單相加之和。

學習上進：學習型社會、學習型企業必然要求學習型的員工。學習的目的是不斷提高自己，只有不斷學習，才能適應、才能發展、才能上進，百花村的員工都應是學習上進的典範。在工作崗位上不斷創造出新的業績、新的思想和新的思路。

高管人員行為規範：忠誠企業，勤勉盡責，為人表率，善待

員工，做優秀的高管人員。

忠誠企業：管理者對企業的忠誠度是衡量管理者合格性的底線標準。必須全心全意為企業著想，堅決抵制一切謀害企業的行為，保證實現企業的最大利益。

勤勉盡責：勤勉盡責是對企業管理者的基本要求，管理者必須一心一意投入工作，在自己崗位上和管轄範圍內不允許有失職、瀆職行為，因而造成損失。

為人表率：管理者應該成為學習、工作中的模範，體現出高素質、高水平、高能力、高效益；生活中要高標準要求；廉潔自律，成為全體員工人格和作風上的典範。

善待員工：企業要保持員工在政治、經濟、文化、工作、生活上的各項權利的實現，提倡和促進員工實現最大價值，各級管理人員要尊重、關心員工，使員工有最好的發展空間。

四、工作作風

精益求精、嚴謹紮實、快速反應、令行禁止。

精益求精：是一種作風要求，也是一種精神境界；是一種追求，也是一種實踐。體現出的是高度的責任心，也是一種孜孜不倦、勇創一流的表現力。

嚴謹紮實：嚴謹就是一絲不苟，在每一個細節上都做到位；紮實就是一項一項落到實處，無嘩眾取寵之心，不搞形式主義、花架子，才能獲取實實在在的成果。

快速反應：聞風而動、雷厲風行。靈敏的應變能力是市場經濟激烈競爭中企業人必備的品質，企業的成功在於適應加速度，唯此才能生存、成長和發展。

令行禁止：有令即行、有禁即止，這是戰場的要求，也是商場的要求，是取得勝利和成功的紀律作風保證。

五、內部風氣

融洽和諧、公開公正、扶植正氣、抵制歪風。

融洽和諧：融洽和諧的環境才是幹事業的環境，融洽和諧的前提是思想要端正、意識要健康、境界要高尚，先尊重人才能人尊重我。互相尊重才能和諧，互相理解才能共事，互相支持才能增加成功機率。融洽和諧的方法是溝通，溝通才能有共識，有了共識才能融洽和諧。

公開公正：辦事公開，處事公正，這是取得信任和尊重的基本法則，公開公正的思想前提是心底無私，無私才能無畏，一個無私無畏，公開透明的企業才是充滿希望的。

扶植正氣：優秀的企業必須倡導和樹立良好的風氣。良好的風氣導人向上，催人奮發，使企業充滿活力。傳統的優良作風和現代的優秀新理念新作風都是我們需要的，而大力樹立先進典型則是建立良好風氣的有效途徑。

抵制歪風：與樹立正氣相輔相成的是要抵制和杜絕各種歪風邪氣。歪風邪氣是企業身上的毒瘤和病灶，必須及時消滅和剷除，及時依法依紀對違法違紀行為作出嚴肅處理是必要的手段。

六、用人原則

德才兼備、提拔重用——注重績效、兼重名聲

有才少德、限制使用——用人要疑、疑人要用

有德缺才、培養後用——觀其能力、適度選用

無才無德、堅決不用——硬理硬杠、毫不通融

一、品牌匾額：“百花村”

由兵團老一代老領導張仲瀚將軍命名並親自題寫的“百花村”匾額，是百花村形象和品牌的體現。經歷50年而歷久彌新，新一代百花村人更倍加珍惜、倍加愛護，以最好的質量、最優的服務、最好的業績保品牌。

二、標識設計

標識釋義：花紅似火，前程似錦。

新疆百花村股份公司標識是一朵盛開的鮮花，由五片緊緊地圍繞花心飛速旋轉的花瓣組成，給人以蓬勃向上的韻律美感，表現出百花村一業為主，多種產業共同發展的態勢。同時也象徵著智慧、力量及現代科技，寓意企業的發展空間廣闊高遠，展示企業的鴻圖之志。

三、企業環境

1、環境理念：

和諧、適應、文明、大氣

企業與環境相和諧、相適應

環境是企業發展狀況的體現，更是企業精神理念的外在反映。

2、環境要求：

辦公環境：文明、整潔、現代、大氣

營業場所：文雅、豐富、特色、大方

個人環境：形象得體、場所舒適

四、企業口號

1、整體企業口號：

行業領先、品牌永遠；挖潛創新、追求卓越

誠信為基、利義兼顧；以人為本、科學發展

2、總部部門口號：

戰略決定成敗，細節也決定成敗。

今天能做到的決不推到明天。

溝通是成功的前提，微笑是溝通的橋樑。

3、各子（分）公司理念口號：

新疆天然物產貿易有限公司：

奮鬥目標：建設安全、標準化礦井;

打造優秀、一流團隊。

企業精神：敬業奉獻、追求卓越。

安全理念：以人為本、生命至上、安全為天；

“寧可十防九空，不可險時無防”；

“寧可備而不用，不可用時無備”。

新疆百花村快餐連鎖有限責任公司：

企業願景：弘揚百花村文化，振興老字號餐飲。

企業宗旨：誠信、優質、創新、致遠。

企業精神：做優做強、爭創一流。

企業口號：百花村裡美食多、百花村裡服務好。

用心創造，美好生活

新疆百花村信息產品展示中心：

經營目標：打造誠信品牌、創建一流形象。

經營理念：科技改變生活、時尚引領未來。

企業口號：百花村裡賣電腦、百花村裡服務好。

新疆百花村數碼影像技術有限公司：

經營目標：管理有序、服務規範、創建品牌、提高效益。

經營理念：顧客是上帝、服務是生命、質量是根基。

企業口號：珍藏回憶、直到永遠；用心創造、美好明天。

服務意識：服務就是經營、服務就是效益。

服務就是生命、服務就是形象。

新疆百花村房地產開發有限責任公司：

發展願景：項目過硬、做優做強

經營理念：誠實、規範、質量、效益

企業口號：科學嚴謹保品質、和諧創新促發展

新疆同信物業管理有限公司：

經營目標：管理有序、服務熱忱、創建品牌、提高效益

經營理念：團結、務實、規範、安全

企業口號：以人為本、追求完美、真誠服務、精細創新

4、企業歌曲：《百花村之歌》新歌詞。

百花，百花村，西部閃亮的明星，追趕時代，時代大潮的涌動。

在市場風浪中拼搏，在改革的煙雲中馳騁，昨天的理想成為今天的現實，同心協力把輝煌大廈建成。

是綠洲給我靈秀，是湖海給我晶瑩。

是大漠給我豁達，是天山給我厚重。

百花，百花村，迎著太陽冉冉上升。

百花，百花村，西部閃亮的明星，沖雲破霧，沖雲破霧奔向光明。

圓了再造輝煌的夢，要做追求卓越的先鋒，昨天的嚮往繪出錦繡宏圖，科學創新譜寫燦爛前程。

是綠洲給我靈秀，是湖海給我晶瑩。

是大漠給我豁達，是天山給我厚重。

百花，百花村，迎著太陽冉冉上升。

百花村，你是天山驕子。

百花，百花村，我們的前程無限光明。

五、網路建設

現代化的網路既是溝通渠道，又是宣傳手段。

要求：全覆蓋、共利用、都有益。

六、文體活動

理念：健康有益，豐富多彩的文體活動是企業永褒生機與活力的體現，又是樹立集體主義觀念和團隊意識的載體和手段，沒有文體活動的企業是更談不上向心力和凝聚力的。

要求：有領導、有組織、有計劃地開展。

七、員工培訓

1、理念：員工培訓為公司，公司培訓為員工。

培訓是公司完成經營目標、提高績效，為企業發展提供人力資源的保證。

培訓是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業，得到更大發展機會的途徑。

2、方式：一級培訓和二級培訓

總公司與子(分)公司；內部培訓和外部培訓：在職與脫產及自我啟發。

3、方法：總公司做計劃，按計劃安排培訓及考核，根據培訓考核情況，提出員工適宜性安排。

程全忠同志事迹簡介：

程全忠同志1978年到百花村工作，為主要廚師。

1980年3月，鄧小平同志到石河子墾區視察，百花村派出名廚程全忠為其主廚，其精湛的廚藝受到鄧小平同志的稱讚，3月15日，鄧小平同志親自接見了程全忠同志並與之合影留念。

1996年冬季，烏魯木齊舉行了自治區烹飪技術大賽“全疆烹飪技術大比拼”，百花村由特技名廚程全忠領隊參賽，榮獲兩個金獎，一個第一名，程全忠的工藝雕刻“百鳥朝鳳”、“天女散花”獲金獎，百花村展台造型被評為“布置第一”。這是百花村第一次獲得區級大獎榮譽。

企業英模

李匯生同志事迹簡介：

李匯生同志1982年擔任百花村商場鐘錶部主任，幾年來該部上交利潤200多萬元。1983年起他年年被評為局級先進生產者和優秀共產黨員；1984年獲“兵團先進生產者”、“自治區勞動模範”榮譽稱號；1987年獲“兵團勞動模範”榮譽稱號；1987年獲“烏魯木齊最佳服務員和商業標兵”稱號；1988年被授予“兵團優秀共產黨員”稱號；1989年被國家商業部、中國財貿工會全國委員會授予“全國商業勞動模範”榮譽稱號；1991年被兵團授予“弘揚兵團精神模範個人”榮譽稱號。

李匯生擔任商場書記后，仍兼該部主任，每天為顧客修表4小時以上，每年修表平均在3000隻以上，幾年來為企業增加利潤40多萬元。他始終堅持“信譽第一，顧客至上”的服務宗旨，多次給30多個國內國外廠家反映顧客對鐘錶的意見，畫出許多草圖，寫上改進方法的合理化建議給廠家，並依據自身40多年的實踐經驗，撰寫了可操作性強的技術手冊《怎樣經營鐘錶及保修》，填補了鐘錶行業中的一項空白，贏得了廠家和同行們的信任和尊重。

1.新疆天然物產貿易有限公司：

嚴格制度落實 確保安全生產

安全理念：以人為本、生命至上、安全為天

2009年，新疆天然物產貿易有限公司梅斯布拉克煤礦的安全工作在“以人為本、生命至上、安全為天”的理念指導下，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的十二字方針，實施風險預控，牢固樹立創建“本質安全型礦井”的目標，經過全礦員工的共同努力，克服了礦井安全管理人員短缺、工作面地質構造複雜、礦建隊伍更換、火工品停供等不利影響，使安全工作中出現了無重傷、死亡事故發生的好局面。主要措施是：

加強安全組織機構建設：2009年1月，根據公司發展實際，對安全生產委員會的人員組成進行了調整，正式成立了安全監察部，在公司人力資源匱乏的情況下優先充實安全監察部，陸續組建了：安全質量標準化管理小組、瓦斯治理領導小組、重大隱患治理領導小組、安全培訓領導小組等配套性的專門管理機構，安全管理體系初步形成。

建立健全安全管理規章制度：落實安全生產責任制：制定了《梅斯布拉克煤礦安全生產獎懲制度》和《梅斯布拉克煤礦“三違”行為的處罰規定》，為查處違章違紀行為、震懾“三違”人員提供了依據；針對井下安全工作制定了《頂板管理制度》和《“一通三防”管理制度》，有力促進了礦井頂板、“一通三防”工作管理水平的提高；制定《安全風險抵押金實施細則》和《安全質量標準化實施細則》，對全礦井所有安全生產管理人員的工作內容、工作效果、執行力等進行細化，月底組織考核，按得分多少與工資、獎金掛鉤，使安全責任分解落實到每個管理人員；制定了《隱患整改管理辦法》，並堅持每周三的安全生產聯合大檢查和安全檢查例會，發現問題及時解決，從源頭上加強對各類隱患的預防治理；認真推行煤礦綜合治理實施方案（包括重大隱患排查落實等），落實安全生產責任制，年初與2個礦建施工單位、6個土建施工單位簽訂了安全責任書，分清了建設方和施工方的安全生產權利和義務。

加強安全教育與培訓：提高全員安全生產意識：邀請農六師安監局培訓中心來礦對公司煤礦和施工單位的特殊作業人員進行持證培訓，對新入礦的工人全面進行崗前安全培訓。加強了對公司技術骨幹的安全培訓，上半年共派出8名技術骨幹參加了安監部門舉辦的培訓班。

強化現場管理，實行領導幹部跟班、帶班制度，並委派公司3名技術骨幹進駐礦建施工單位進行現場跟班、帶班。

加大安全投入：不斷完善安全監控系統：根據煤礦瓦斯治理“十二字”工作方針和“十六字”工作體系，加快煤礦安全監控系統建設，完善井上井下監控網路系統。在關鍵部位設立監測點31處，增設了風電閉鎖和遠程斷電儀，充分發揮了人、機匹配的監控作用，配備專業安全管理人員，實行24小時全天候監控。

在做好安全基礎性工作的同時，煤礦安全檢查部加大檢查處置力度，上半年共查處“三違人員”23名，下發隱患整改通知書53份，執行安全罰款9萬餘元，起到了懲戒和教育作用。

2.新疆百花村快餐連鎖有限責任公司：

在競爭中發展

弘揚百花村文化 振興老字號餐飲

百花村快餐連鎖有限公司是以經營飲食服務、餐飲配送、煙酒零售的公司，是繼承了五十年餐飲為主業且創立了品牌的一個老字號獨立經營單位。在這50年裡，企業以雄厚的技術力量為後盾，先進的經營理念為依託，成功的管理模式為保障，使百花村成為新疆久負盛名的老字號餐飲品牌。2002年榮獲新疆42家著名商標稱號，2003年被評為首府市民最喜愛的50家餐飲企業之一，2008年榮獲了新疆名優小吃金獎和全國、兵團“青年文明號”稱號。

本著“弘揚百花村文化，振興老字號餐飲”的方針和誠信、優質、創新、致遠的企業宗旨，以餐飲為基礎，食品加工業為輔的經營思路，主動參與競爭，開拓市場等策略，在烏魯木齊家樂福、好家鄉、家佳樂三家超市建設了新的銷售終端市場，抓住了又一次發展機遇。凡入駐各大超市的主食廚房都懸掛“百花村”的招牌，振興了老字號品牌、宣傳了企業形象。公司食品加工業在2007年取得了QS食品安全許可證。餐飲業也緊緊抓住有利時機，利用各個節假日推進各項營銷措施，吸引消費者的到來。

以強化經營目標責任，提高效率和效益的工作目標，狠抓了經營目標責任制的貫徹落實。對經營單位制訂考核指標，核定收入、利潤、費用、工資等各項指標，形成人人頭上有指標的壓力，調動了員工的積極性。努力降低原材料成本，切實保證食品安全，使企業利潤率不斷提高，員工們以“做優做強、爭創一流”的企業精神，盡職盡責的努力工作。

以努力提高員工素質、改進服務質量為目標，公司把提高員工素質放在重要位置。公司黨政工團著力引導員工立足本職，愛崗敬業，通過“雙爭”勞動競賽，爭創“青年文明示範崗”和“巾幗崗位建功”活動，樹立典型，表彰先進，建立起良好的工作氛圍。針對員工素質的差異，組織開展了不同類型的培訓，學習餐飲服務知識、廚師烹調業務等培訓，使員工互相促進、共同提高，為公司發展建立起一支高素質的員工隊伍。

百花村餐飲已走過50年的歷史，其將繼續為大力發展百花村餐飲產業；提升百花村品牌形象；弘揚百花村飲食文化；造福新疆人民而努力。

3.新疆百花村信息產品展示中心：

誠信品牌，一流形象

經營理念：科技改變生活，時尚引領未來

企業口號：百花村裡賣電腦，百花村裡服務好

百花村電腦城是在百花村股份公司股票因連續三年虧損被上海證券交易所進行暫停上市處理，戴上PT帽子的情況下，為挽救其頹勢，改變產業結構，由烏市政府批准以烏市高新區管委會為主，會同天山區政府共同管理，依託百花村公司現有建築群建立起的新疆第一個軟體園。

2002年2月18日正式開業，截止目前，電腦城入駐企業250多家，年營業額達10億元左右，初步形成了新疆IT產品信息和物流中心，開啟了新疆IT數碼消費新時代。

作為適應形勢，新崛起的新興產業，百花村展示中心以“高起點，全方位，前瞻性”作為自己的指導方針，以新的理念和價值觀指導自己的各項工作。

“科學的市場定位，超前的經營理念”是百花村電腦城快速穩健發展的基礎和前提。“與全球IT產業發展和消費同步，立足新疆致力於帶動和引領中亞IT產品物流與服務產業興起並使之不斷發展是百花村電腦城的發展願景，以此為出發點，開創出全疆同類賣場由“小、雜、散”向規模化、人性化、科學管理化轉移和升級，引領全疆乃至中亞地區IT物流產業向聯合、系統、規模、互補方向發展。

“打造誠信賣場，提升品牌形象”是百花村電腦城的經營宗旨。誠信品牌的保證第一是產品質量，展示中心一方面加大了對入駐商戶的管理力度，和高新區工商局一起建立了進銷台帳，使賣場商戶的產品質量有了根本保證。二是規範商戶的經營行為，在推行八項服務和先行賠付制度前提下，成立了百花村投訴站，開通了“12315”網上投訴通道，由商管部專人處理消費者投訴，並定期對消費者進行回訪。三是全面推行“統一零售憑證”工作，進一步鞏固前期推出的先行賠付工作。以上措施有力地提高了消費者對百花村“誠信品牌”的認可度。

“百花村裡賣電腦，百花村裡服務好”是百花村電腦城的廣告口號，也是其營銷理念。展示中心一方面通過了各種形式和媒體大力宣傳百花村電腦城的營銷理念、服務措施、先行賠付以及雙重質保等舉措。另一方面在健全原管理制度基礎上又出台了“賣場十項規定”，“電腦城服務手冊”，“商戶員工培訓”，“統一憑證領取使用制度”等，使各項經營走向正規。同時大力推行了人性化服務，積極幫助商戶解決各項經營過程中的困難和消費者在消費過程中出現的問題，免去了他們的後顧之憂。這種做法得到全國電子市場聯盟，廣大廠商及廣大消費者的高度讚譽和充分認可，在IT里建立了良好的聲譽，產生了深刻的影響。

4.新疆百花村數碼影像技術有限公司：

珍藏記憶創造明天

經營理念：顧客是上帝，服務是生命，質量是根基

新疆百花村數碼影像技術有限公司的前身是百花村照相館，經過了半個世紀百花村人的努力，從一間小照相館發展成為今天營業佔地500平方米，在首府具較高影響力的影像輸出行業。現主要經營婚紗、藝術照等多種形式的攝影以及攝影後期放大、沖印等，並創意了賀卡、名片、年曆台曆、刻錄光碟、MTV製作等項目，更榮獲“全國青年文明號”、“兵團巾幗建功示範崗”、“市級文明單位”等榮譽稱號。

在群雄並起，競爭激烈的影像業領域，能夠保住老字號品牌並使之發揚光大，數碼公司突出了以下企業文化特點：

牢固樹立“顧客是上帝”的思想。服務行業沒有了服務對象只能死亡，以此出發，數碼公司全體員工強化了“上帝”意識，千方百計爭取顧客盈門，一是利用百花村老字號和傳統優良服務的聲譽吸引顧客，二是創造好的環境使顧客願意上門，從營業大廳到各工作區，展示銷售區，做到寬敞、明亮、方便，使顧客一來就有好心情，三是全力為顧客著想，適時推出各類顧客需要的新產品和新服務，如大型節假日重點推出全家照、兒童照、藝術照、化妝證件照等，同時開發多樣化影像輸出產品，增加數碼增值產品，既滿足了顧客全方面的需求，也培育了新的利潤增長點。

著力“服務是生命”的實踐。堅持“顧客永遠是對的“這個原則，對顧客所有的影像服務要求都給予滿足，使之高興來、滿意走，面對傳統沖印轉化為數碼沖印接待的需求，營業大廳實行個性化服務，增加大店內服務和技術能力，提升服務品質；營業員走出櫃檯，實行“一對一”服務模式，主動與顧客溝通交流，甚至利用休息時間為顧客上門送取活件，最遠的將婚紗照相框送到南山；公司進行了六天的的業餘業務培訓，制訂了《營業服務規程》，從接待禮儀，規範用語到營銷技巧逐一培訓，使服務的自覺性和滿意度達到相當高度。

堅持“質量是根基”的理念。公司把產品質量作為重中之重，擴印部專門設立了質檢員，制訂《照片質量管理制度》，給顧客100%質量承諾，只要顧客不滿意就重擴，做到不合格照片堅決不出機房，發現不合格立即返工，並錄入當日考核；公司加強員工的創新力和技能培訓，全力開發推進影像新產品，保證做一項成一項；公司著力提高技術和設備水準，對影樓的道具、背景、服裝精心挑選，從用光、構圖等水平上下功夫，努力提高影像的技術含量，深得顧客好評。

公司實行有效的薪酬激勵機制，完善分配製度，主要部門的工資實行：效益+底薪+提成+浮動”，反覆測算，經民主評議后，充分體現技能分配，公平公正，使薪酬與質量和效益緊密掛鉤，進一步保證了質優量高。

第一屆：（1996.6—2000.6）

董事長：白新燕兼總經理(1999.6改為馬秋里)

本屆董事會在成立初期的兩年中，完成了“兵團第一股”的上市發行工作，並啟動了“二期工程”的基礎建設，使兵團以百花村為代表的商貿流通企業的影響力大增。

第二屆：（2000.6—2003.11）

董事長：李萬佰（2002.3改為喬連學,2003.11改為林敏），聘任姜躍武為總經理(2000.10改為萬征)

本屆董事會主要是在兵團對百花村進行股權重組，引進北京北亞集團、陝西大合集團、西安泰興集團三家戰略性股東的情況下成立的，解決了“PT”問題，使百花村股票恢復上市。

第三屆：（2004.5—2008.5）

董事長：林敏(2006.5改為劉威東)，聘任萬征為總經理(2007.1改為姚彬捷)

本屆董事會前期主要是強化內部管理，在提高各子（分）公司經濟效益方面作了努力。后兩年中主要是理思路和挖潛力，進行了產業結構的調整和重組。

第四屆：（2008年至今）

董事長：劉威東，聘任吳明為總經理（2010.11改為侯鐵軍）

本屆董事會主要是完成了百花村產業結構的調整和改制重組工作，確定了以煤炭採掘、煤焦化開發為主業，商貿流通服務為輔業的產業結構，並在短期內完成了因各種原因停滯了十年的二期工程的建設，百花村國際信息大廈開始啟用，培育了新的經濟增長點。

1959年，為了慰藉來自祖國各地軍墾戰士的思鄉之情，新疆生產建設兵團決定設立一家以薈萃各地著名特色餐飲及風味小吃的餐飲服務企業，百花村誕生了！當年，才情橫溢的張仲翰政委親筆書題的“百花村”這塊巨匾至今仍高懸於公司，它依然傳承並凝聚著幾代軍墾人的豪邁情懷、無限希望和憧憬。

作為疆內餐飲業最負盛名的“老字號”企業，作為兵團第一家上市公司，百花村曾經是新疆生產建設兵團的一面旗幟和驕傲。

1996年，百花村在上交所掛牌上市，歷經市場十餘年的雨雪風霜，在經濟浪潮中從峰頂跌倒了低谷，使百花兩陷凋零邊緣。憑藉著百花村所傳承的“兵團精神”，依託兵團的高瞻卓識和各方股東的鼎力扶持，百花村重樹信心，借股改契機重組蓄勢，鑄核心主業謀求發展，廣引外腦智囊創造性思維、創造性工作，終使百花渡過嚴冬邁向了春天。

今天的百花村，還有很多在百花將枯之際奉上甘霖的未報之情。希望的前方還有很長的征程，但是，我們既已從冬天走出，就必然無可阻擋的邁向新顏綻放、百花盛開的春天！