見面禮儀

握手

通常年長(尊)者先伸手后，另一方及時呼應。來訪時、主人先伸手以表示歡迎。告辭時，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度。初次見面時，時間一般控制在3秒鐘內。

介紹

介紹時應把身份、地位較為低的一方介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長，內容宜簡不宜繁。同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。

致意

表示問候之意。通常在各種場合用舉手、點頭、欠身、脫帽等方式向相識的人打招呼。

握手禮

握手是大多數國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時，對方贈送禮品，以及發放獎品、獎狀、發表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

鞠躬禮

在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時，行鞠躬禮表達致意是常見的禮節儀式。鞠躬禮 分為15°、30°和45°的不同形式；度數越高向對方表達的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應向身份最高、規格最高的長者行45°角鞠躬禮；身份次之行30°角鞠躬禮；身份對等行15°角鞠躬禮。

名片禮

初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方，接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日後聯繫。”

脫帽禮

見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，並向對方致意或問好。若與同一人在同一場合前後多次相遇，則不必反覆脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規的場合應自覺脫帽。

擁抱禮

擁抱禮多用於官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環擁對方左肩部位，左手環擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最後再向左擁抱一次。

親吻禮

行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關係、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關係親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰，晚輩對尊長是吻額頭，男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續動作，表示最真誠的熱情和敬意。

澳洲有碰鼻禮，而且碰的越多，說明關係越好。澳大利亞人見面習慣於握手，不過有些女子之間不握手，女友相逢時常親吻對方的臉。

非洲人見面都相互給對方1元，表示祝對方財源滾滾。非洲是阿非利加洲(Africa)的簡稱，位於東半球西南部，為世界第二大洲。非洲由於長期受帝國主義、殖民主義的奴役，經濟落後，來我國旅遊的人很少。非洲人多信奉伊斯蘭教、天主教和基督教，禮儀比較複雜。非洲人喜歡自由活動，比較散漫，對女服務員有時態度放肆，也不善於整理房間。在接待中要注意客人的國家原是哪個國家的殖民地。譬如坦尚尼亞原是英國殖民地，所以客人除了本民族的習俗外，還帶有英國人的習俗。而阿爾及利亞、馬里等國家的客人則帶有法國人的習俗。非洲各地禮節不同，例如埃及人信奉伊斯蘭教，較有禮貌。中非部分黑人的見面禮節不是握手，而是自己的兩手互相握住，在臉前搖動，表示問候。

歐洲各國則更喜歡擁抱的禮節，有時還伴以貼面和親吻。但要注意不可吻出聲響。在商務活動中一般不行此禮，且中方人員不主動擁抱、親吻外賓。男士還有特別的脫帽禮和對女士的吻手禮。

德國

握手很正式並伴有幾乎感覺不到的鞠躬，除非對主人很了解，其他的接觸，例如擁抱和接吻面頰是不提倡的。在德國送禮，對禮品是否適當、包裝是否精美要格外注意，玫瑰是專送情人的，絕不可隨便送，德國人喜歡應邀郊遊，但主人在出發前需要做好細緻周到的安排。

英國

英國人們穿得很正式，最好不要有身體接觸。可以擁抱，但不能有其他身體接觸。英國人講究外表，一般送禮都是送花費不多的東西，如高級巧克力、名酒和鮮花也是英國人收禮的最愛之物。合適的送禮時機應是晚餐后或看完戲之後。對標有公司標記的禮品，英國人普遍不欣賞。公司若送禮，最好以老闆和私人名義。

義大利

握手很重要，在業務活動中表示很正式的尊重。

法國

在法國送禮，一般選在重逢時。禮品選擇應表示出對法國主人的智慧的讚美。應邀去法國人家用餐時，應送幾枝不捆紮的鮮花。

在荷蘭，人們大多習慣吃生、冷食品。送禮忌送食品，且禮物要用紙製品包好。到荷蘭人家做客，切勿對女主人過於殷勤。在男女同上樓梯時，其禮節恰好與大多數國家相反：男士在前，女士在後。

俄羅斯

俄羅斯人送禮和收禮都極有講究。俄羅斯人忌諱別人送錢，認為送錢是一種對人格的侮辱。但他們很愛外國外國的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物。如果送花，要送單不送雙。在他們看來，雙數是不吉利的。

握手和擁抱很頻繁，說話時他們比美國人站得更近。向後站是不禮貌的。在在拉丁美洲，不能送剪刀，否則被認為是友情的完結。手帕也不能作為禮品？因為它是和眼淚相聯繫的。拉丁美洲人喜歡美國生產的小型家用產品？比如廚房用具等。在拉美國家？徵稅很高的物品極受歡迎？最好不送奢侈品。

印度

印度是一個人口、民族眾多的國家。居民分別信仰婆羅門教(即印度教)、伊斯蘭教、基督教、錫克教、佛教等。大部分印度人信奉婆羅門教，等級觀念極深。印地語為國語，英語為官方語言。此外還有烏爾都語、泰盧固語、孟加拉語等十多種主要語言。

牛在印度是神聖的，稱為"聖牛"，牛奶更是聖潔之物。一般不用牛皮鞋和牛皮箱。印度人的姓名是名在前？姓在後？女人結婚後改用丈夫的姓。男人通常只稱呼姓，不稱呼名，女人通常則只稱呼名。印度人見面的禮節是雙手合十。對婦女不可主動握手。印度人交談中如同意對方的意見時？將頭向左搖動？不同意時則點頭。印度人以玫瑰花環獻給貴賓？賓主相互問好后將花環套在客人頸上。花環大小視客人的身份而異？獻給貴賓的花環很粗大？長度過膝？給一般客人的花環則僅及胸前。印度是個多民族的國家，信奉各種宗教？因此習俗也各不相同。印度教徒最忌在同一食盤裡取食。素食者甚多？不吃牛奶。一般說來？等級越高？葷食越少？等級較低者才吃葷(羊肉)。印度教徒一般都用右手吃飯？拿食物或敬茶？遞取別人東西時也忌用左手。印度人一般不喝酒、喜好喝茶？大部分喝奶茶。他們喝茶的方式是？把茶盛在盤子里？用舌頭舔飲。

朝鮮

朝鮮人見面也行鞠躬禮？互相深深地鞠躬？表示尊敬和謝意。

日本

日本人大多信奉神道(日本固有的宗教)和佛教。佛教徒遵守"過午不食"的教規。日本人講話分敬體、簡體兩種語言。使用時要麼都用敬體，要麼都用簡體，二者不可混淆。但對客人、長者、上司講話都用敬語？否則便被認為是不尊重對方。

日本在見面時一般都互致問候，脫帽鞠躬，稍微低頭，眼睛向下，表示誠懇、可親。初次見面，互相鞠躬？互換名片，一般不握手。行禮時雙手平攤膝前，同時表示問候。沒有名片就自我介紹姓名、工作單位和職務。如是老朋友或比較熟悉？就主動握手？甚至擁抱。若遇女賓？女方主動伸手就可握手？但不要用力或久握。遇到年長者亦然。

日本人十分重視禮節，每日鞠躬無數次，特別是婦女，溫柔體貼，極守婦道，對男子很尊重。日本人平時見面最普通的語言是"您早"、"您好"、"再見"、"請休息"、"晚安"、"對不起"、"拜託您了"、"請多關照"、"失陪了"等等。在日本。"先生"不是隨便稱呼的。就狹義而言，它是指教育者(教授、講師、教員、師傅)和醫生？就廣義而言，則是對年長者、國家與地方領導人及有特殊技術才能的尊稱。即使被稱為"先生"?也應有受之有愧的表示，否則會給人傲慢的感覺。對於普通的人，一般都不稱先生"?只要在其姓名后加上職稱或"樣"(音Sama)或さん(音Sang)即可？等於我們通常稱呼"小張"或"老王"的意思。

日本人吃飯使用筷子有許多講究？對於客房服務來說，要切忌為客人備餐時將筷子垂直插入米飯中，因為垂直插著筷子的米飯在日本是用來祭奉死者的。日本人忌綠色，認為綠色是不祥的顏色，還忌諱荷花圖案，並認為梅花是不祥之花，贈送禮品忌諱"9"字。眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因為這代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領帶打結處，以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。您見到的人的年紀越大、職位越高？您鞠躬應該越深。您的聲音和態度應該平靜，不要嘈雜。日本人講究禮儀，有送禮的習俗。但一般送些對其本人沒啥用途的物品，收禮人可以再轉送。日本人喜歡中國的絲綢、名酒及中藥，對一些名牌貨也很喜歡，但對有狐獾圖案的東西則比較反感，因為狐狸是貪婪的象徵，獾則代表狡詐。到普通百姓家做客，送菊花只能15片花瓣，皇家徽章才有16瓣的菊花。

巴基斯坦

巴基斯坦等西亞國家大部分人信仰伊斯蘭教，禁忌豬肉類食品，也不使用豬皮製品。他們見面第一句話就是"真主保佑"?以示祝福。告別時多講祝願的話？如"真主保佑你一路平安""真主保佑你全家團圓"等。伊斯蘭教徒每天做禮拜五次？禮拜五也不例外。禮節動作各地不一。例如一部分阿拉伯地區的人見面，一般以左手貼在胸前，右手舉在額前表示敬意。

阿拉伯和伊斯蘭

阿拉伯和伊斯蘭國家在社交場合中握手后又在雙方臉頰上互吻，要同樣回敬。阿拉伯人初次見面時不送禮，否則會被視為行賄。按阿拉伯習俗，用舊的物品和酒不能送人，特別不能送禮物給有商務往來的熟人的妻子。更不可詢問他們的家居情況。去阿拉伯人家觀做客，千萬不能盯住一件東西看個不停，那樣阿拉伯主人一定會要你收下這件東西，否則心裡將鄙視你。

泰國

泰國人見面時要各自在胸前合十相互致意，其法是雙掌連合，放在胸額之間，這是見面禮，相當於西方的握手，雙掌舉得越高，表示尊敬程度越深。平民百姓見國王雙手要舉過頭頂，小輩見長輩要雙手舉至前額，平輩相見舉到鼻子以下。長輩對小輩還禮舉到胸前？手部不應高過前胸。地位較低或年紀較輕者應先合十致意。別人向你合十？你必須還禮？否則就是失禮。合十時要稍稍低頭口說"薩瓦迪"Sawattdee?即"您好"?。雙方合十致禮后就不必再握手，男女之間見面時不握手，俗人不能與僧侶握手。

與別人談話時不得戴墨鏡，手勢要適度，不許用手指著對方說話。從別人面前走過時，不管別人是坐著或站著，不能昂首挺胸，大搖大擺，必須躬著身子，表示不得已而為之的歉意。婦女從他人面前走過時，更應如此。學生從老師面前走過時，必須合十躬身。

泰國是個王國，泰國人民對王室很尊敬，身為遊客也應入鄉隨俗，對他們的國王、王后、太子、公主等表示敬意，在電影院內播放國歌或國王的肖像在銀幕上出現時也應起立。凡遇盛大集會、宴會乃至影劇院開始演出之前，都要先演奏或播放讚頌國王的"頌聖歌"?這裡全場肅立，不得走動和說話，路上行人須就地站立，軍人、警察還要立正行軍禮，否則就會被認為對國王不敬。在泰國，百分之九十以上的人信奉佛教，此外，尚有少數人信奉伊斯蘭教。泰國人的姓名是名在前姓在後？通常在名字前加上一個稱呼。對成年男人？常加"乃"?(意為"先生")"乃"字是尊稱？也表示男性。而對成年婦女？名字前常加"娘"字(意即?"夫人"、"女士")。泰國人一般只簡稱名字，口頭稱呼時，不論男女，一般在名字前加"坤"字，表示親切。

泰國人見面時通常雙手合十於胸前？稍稍低頭？互致問候。合十分三種？小輩見長輩雙手舉得較高？一般到前額？平輩相見舉到鼻子高度？長輩對小輩還禮到胸前為止。雙手舉得越高？表示尊敬的程度越深。當別人向你合十致意？你要合十回敬？否則失禮。當然現在的政府官員和知識分子有時也握手問好？但男女之間見面是不握手的。泰國人認為頭是人最神聖的部位？隨意摸別人的頭被視為莫大的無禮。小孩子的頭只讓國王、高僧和父母摸。別人坐時？切忌將物越過其頭頂。遞送東西給別人須用右手？正式場合雙手奉上。用左手則會被認為是鄙視他人。不得已而使用左手時？要說一句"請原諒？左手"。小輩給長輩遞東西用雙手？長輩接東西時可用一隻手。他們認為？右手是清潔的？左手是骯髒的。至於拋東西給別人則更不允許。坐時翹腿被認為不禮貌？把鞋底對著別人？意即將別人踩在腳下？被認為是一種侮辱性舉止。婦女坐時要雙腿併攏？否則被認為缺乏教養。走過別人面前？必須躬著身子？以示歉意？婦女尤須這樣。就餐按輩份入座長者在上首。喝酒吃菜都由長者先動手。

新加坡

新加坡華人多信奉佛教？馬來人和巴基斯坦人多信奉伊斯蘭教？印度人多信奉印度教？此外還有督教和天主教。在新加坡？社會開放？人們又嚴守本民族的禮儀？十分注重禮貌。禮節以握手為主。新加坡人到中國來？一般都喜歡吃粵菜？而工程師、醫生等知識分子的早點則喜歡吃西餐。他們愛吃炒魚片、油炸魚、炒蝦仁？不信佛教的還愛吃咖喱牛肉。主食方面？愛吃米飯和包子？不吃饅頭。水果方面？愛吃桃子、荔枝、生梨等。下午希望有點心。