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鄭海濤
北京數碼視訊科技公司董事長
鄭海濤,男,北京數碼視訊科技股份有限公司董事長。
1989年畢業於清華大學自動化系。1992年獲碩士學位。1993年進入深圳中興通訊研發部工作。1995年底調入市場系統,任新業務市場部負責人。在通訊行業工作近七年,深諳通訊行業和數字電視行業運作模式和行業特點。2000年創建了北京數碼視訊科技股份有限公司並出任公司董事長兼總裁至今。
鄭海濤,1993年清華大學自動化系碩士畢業后,進入深圳市中興通訊,先後主管中國第一代局用數字程式控制交換機項目開發及新產品市場推廣工作。精於項目開發運作、團隊管理及市場營銷,熟悉通信、多媒體行業特點及運作模式,對行業發展趨勢和市場需求有良好的洞察、把握能力。
鄭海濤照片
2000年3月在中關村創辦北京數碼視訊科技有限公司。鄭海濤先生以豐富的實踐經驗和先進的管理理念,帶領公司全體員工,腳踏實地,開拓創新。公司主要從事數字電視及多媒體通訊的研製、開發,為實現廣播電視的數字化、網路化提供全系列產品和完整的解決方案。
2002年數碼視訊被評為“中關村十大高新技術企業”。2003年被評為北京高新技術企業“成長之星”。2004年被國家發改委認定為首個“國家數字電視前端系統產業化基地”。2005年獲得亞洲科學協會(ASPA)頒發中國唯一一家“亞洲創新企業獎”。2006年,成為北京文化創意產業聯盟理事單位,是北京手機電視聯盟發起單位;同時2006年在廣電行業科技創新企業評選活動中,我公司被專家評為“突出貢獻獎”(此次評獎最高榮譽獎)。2007年被評為國家高新技術產業化示範工程,同時獲得北京中關村科技園區創新先進企業稱號。2008年被評為國家規劃布局內重點軟體企業。
有一些媒體曾經集中報道了其拎著小包南下打工和開著富康車回京創業的經歷。而與鄭海濤的第一次直接接觸卻是這次採訪。年前,鄭海濤獲得了“北京市優秀青年企業家”稱號,而剛剛創業九年的數碼視訊又舉起了“中國智造”的大旗。恰逢創業板推出之際,本報記者對海濤總裁進行了專訪。
鄭海濤畢業於清華大學計算機控制專業,畢業之初就有創業的念頭。苦於資金、技術和經驗積累不足,暫時選擇了南下深圳打工。經歷了中興通訊“三年技術、三年市場”的歷練之後,鄭海濤毅然回到了北京,回到與母校一脈相承的清華創業園。此時,不變的是創業的信念和激情,平添的是中興自主創新、海外擴張的魄力和耐力,以及中興、華為管理層“耐得住寂寞”的作風和品格。九年之後,事業初成,面對記者的提問,鄭海濤多次表達了對“中國智造”理念的篤信。落戶清華創業園,是因為師恩;耐得住寂寞的管理風格,是因為中興的歷練;而踐行“中國智造”,體現著成長型企業獨特的情結。
鄭海濤創業之初,內無雄厚資本,外有生存壓力。從數字電視硬體到軟體及系統提供商,從不足100平米的辦公環境到1萬多平米的獨棟辦公大樓,數字電視產品供應商到數字電視產業園……一路風雨,九載耕耘,數碼視訊伴隨著中國數字電視產業的發展而崛起。鄭海濤的總結只是淡淡的一句話:回歸數字電視產業的本質,把握住市場發展的節奏。認識到數字電視產業首先是宣傳工作,鄭海濤堅持“產品就是人品”的質量理念,把穩定、可靠作為提供產品和服務的基本要求,把自主創新作為企業始終追求的目標。認識到數字電視產業同樣是娛樂產業,數碼視訊確立了“讓每個人享受數字生活”的公司願景。正是基於對市場發展節奏的準確把握,數碼視訊從來不輕談“業務轉型”,而是致力於產品的系列化,致力於產品和技術在產業鏈上延伸。
才深深地感受到,感恩讓鄭海濤堅持一步一個腳印的技術創新路線,數碼視訊在參與標準制定、加強品牌建設的同時,堅持產品系列化這個主線。“中國智造”讓鄭海濤的團隊堅持“艱苦樸素,團結一致,不斷創新,永遠創業”的工作作風,投身於數字電視這個朝陽產業,經營著數碼視訊這家科技型、成長型企業。
2001年7月,國家廣電總局為包括華為、中興、比利時Barco公司在內的幾家大型通訊電子公司頒發了入網證,允許它們生產經營編碼、解碼器。這其中還有一家創辦僅兩年的“小”公司,北京數碼視訊科技有限公司。這個“小”公司究竟靠什麼贏得了與“巨人”同台競爭的資格?帶著疑問,記者採訪了公司創辦人鄭海濤,並聽他講述了自己的創業三部曲。
不打無準備之仗
鄭海濤一直說自己創業是被那口子“攆”出來的。在中興工作七年,待遇相當優厚而且親歷了中興從“默默無聞”走向輝煌,所以有很深厚的感情。要捨棄的確需要一定的勇氣和魄力。當他猶豫時,是妻子積極鼓勵他走“出來”。當時的清華大學黨委書記賀美英也告訴他,這幾年中關村的情況和以前大不一樣了,並歡迎他回來。“一邊‘攆’我走,一邊召喚我,我只好回來了。”其實,鄭海濤自己一直沒有放棄創業的想法。他說那是他大學時代就有的夢想。在中興,鄭海濤在研發部、銷售部、新產品市場營銷部都曾干過一段時間,積累了一個管理者應具備的一些經驗。“該乾的都幹了,只剩下創業沒幹,所以就去創業”,鄭海濤這樣說。
談到創業,鄭海濤認為,“一定要有足夠的知識、經驗、能力儲備后,再去創業。除非你像比爾·蓋茨一樣是個天才,而且創業環境非常好,你才可以做些超常規的事。另外,對市場的調研也很重要。創業不是玩過家家,千萬不能憑一時的衝動。創業前一定要問自己:準備好了嗎?”
鄭海濤最初打算投資的行業一個是電子商務,一個是電視數字化系統,他們為此做了很長時間的市場調研,才做出最終決定。當時在國內,已經有幾家大的跨國公司在做完整的電視數字化系統,比如,朗訊、NDS公司和Barco公司等,產品約佔了80%的市場份額。此外還有華為、中興等國內公司,但它們只是生產電視數字化系統的一部分產品。鄭海濤說:“我們之所以冒風險進入這一行業,就是看中這裡面機遇和挑戰並存。我們要充分挖掘我們的技術、價格和服務優勢,同其他對手展開競爭。以服務為例,我們能提供每天24小時為用戶解決問題的服務,國外廠家就做不到。”
經歷風雨才能見彩虹
鄭海濤曾開玩笑地說,創業一定要具備良好的心理素質,他以自己的親身經歷生動地詮釋了這一點。
像所有創業者一樣,鄭海濤當初也曾因融資問題而沮喪動搖過。那時,他們自籌的資金只剩不到兩個月就要用完了,而後續資金還沒有頭緒。心急如焚的鄭海濤拿著五六份詳細的商業計劃書,到處尋找投資人,一連找了二十多家投資商,都給他吃了“閉門羹”。“那段時間,我真的是經歷了生與死的考驗”。恰在這時鄭海濤應邀參加了中央電視台的《對話》欄目,嘉賓是柳傳志。現場他問了柳傳志兩個問題:在你成功的過程中,機遇起了多大作用?在創業過程中,是否有過動搖?過後,鄭海濤對記者說,這些問題與其說是在問柳總不如說是在問他自己。柳傳志的回答是,機遇當然重要,但更重要的還是自身的努力和實力。而這給了鄭海濤很大的信心。
或許是近水樓台先得月,就在鄭海濤為融資一事苦惱不已時,他們公司所在的“孵化器”——清華創業園發現並肯定了他們產品潛在的市場價值,給了他們第一筆投資10萬,之後其他一些原本觀望的資金也跟著進入,公司融資逐步走上了良性循環的軌道。從1999年到現在,他們已成功地進行了兩輪融資活動。先後有上海運時、中國信託投資公司、清華科技園、寧夏金蛙等公司投資。
2001年,公司新產品在青島、保定等地試用。公司註冊資金也由100萬發展到1000萬,整整翻了10倍。鄭海濤說,現在公司要壯大發展,完全憑自己單槍匹馬乾的時代已經一去不復返了,融資是每個創業者必須面對的問題。我們一直以、“分期融資”的方式和投資者合作,取得了很好的效果。具體說就是,如果你需要1000萬的資金,一開始只要求投資者先投300萬或500萬,其餘以後再投。這對投資者而言減少了風險,對我們而言,出售的股份也很少。因此是個雙贏的結果。
萬里長征始邁步
雖然融資走上良性循環的軌道,產品也初步打開銷售市場,鄭海濤卻並不認為自己是個成功的企業家,他說“最多是萬里長征第一步。”和初創業時的考慮不同,鄭海濤現在想得更多的是:公司下一步的發展目標和經營管理。
楚漢之爭中的項羽、劉邦是他特別感興趣的兩個人。“項羽是蓋世英雄,但有勇無謀,不是個好的管理者,而劉邦是。張良、韓信和蕭何,論個人能力都在劉邦之上,但劉邦卻有本事讓他們為自己效勞,這就是劉邦的魅力。我要做劉邦,不做項羽。”鄭海濤認為,一個優秀的管理者就是要最大限度地發掘員工的創造力,激發員工的積極性,使團隊的所有人形成共同的理念。
鄭海濤一直很少談自己創業過程中的一些挫折。也許忘記了,也許覺得沒必要。他說自己很少懷念過去,他更關注的是公司的未來。鄭海濤希望自己公司的產品不僅能填補國內生產的空白,更希望它能走出國門,成為世界品牌——這是他的理想。
對創業的看法
每個人追求的理想不一樣,本科畢業我就想創業,讀完碩士后更有創業的念頭,由於當時沒有資金、技術、市場的積累,又缺乏管理經驗,創業的條件還不具備。因此,碩士畢業后毅然決定南下,提著一個小包獨闖深圳,在中興通訊一呆就是7年,這些經歷為後來的創業奠定了基礎。在中興的歲月里,我參與研發和市場管理工作,中興的快速發展使我逐漸意識到,只有朝陽行業才會創造快速成長的企業。
2000年,數字電視市場開始有啟動的苗頭,全國有線電視開始推行模擬轉數字的整體平移,我當時就認定,數字電視行業會是繼通信行業之後的又一個朝陽行業。為了圓自己的創業之夢,我一個人開著富康車,經過三天三夜的長途跋涉來到北京,找到我母校的清華創業園,雙方一拍即合,於是正式開始著手自己的創業之路。
2001年4月,公司剛研製出新產品,但因為一直沒有營業收入,處境很艱難,這時,清華創業園、上海運時投資和一些個人投資者共投260萬元,成為公司第一次融資。2004年底,數碼視訊以35%的股權向中科招商融資2500萬元。此次融資后,數碼視訊開始了由硬體、軟體產品到增值服務產品的拓展,成為國內唯一一家在數字電視領域完成從硬體、軟體到增值業務全系列產品布局的公司。而第三次融資更多的意義是戰略合作,包括歌華網路、湖南電廣傳媒等的投資,都是基於深入合作現代服務行業的角度出發,因為這時公司的資金狀況已經非常良好了,我們考慮更多的是如何融合行業優勢資源,把這個行業做大做強。
國家推出的創業板從多個角度考慮,是很適合我們的,數碼視訊連續多年的高速成長、不斷創新、技術研發實力都是符合創業板相關要求的。從國外來看,優秀企業如果沒有上市就很難有持續的高速發展,如微軟、英特爾、富士康都是在創業板成長的企業。其實公司在兩年前就已經按照上市公司的要求運營了,並且在公司各個層面都提前做了準備,從員工意識,組織架構,財務流程,流程管理等諸多方面都是按照真正上市公司的標準自我要求的,我們認真準備了兩年的時間,方方面面都準備好了。
三網融合為產業帶來機遇和商機
2008年初,國務院一號文就提出三網融合是未來發展的必然趨勢和方向。三網融合這一巨大機遇將推動民族企業的發展。最近,中廣移動與中國移動在手機電視方面簽定了合作協議,在廣電網和通信網的融合方面又前進了一步。未來的手機電視將帶來新的市場需求,成為拉動內需的一個新的產業。數碼視訊也看好這一市場,推出了國內唯一覆蓋CMMB前端的全系列產品。另外,我們去年推出了電視彩信,這也是一個很好的三網融合的項目,可以將手機信息發到電視上,將網際網路信息發到電視上,真正實現通信網、網際網路、廣播網的三網融合。
可以預見,在廣電實現數字化之後,如今網際網路上開展的一些業務,如網上支付、網上購物在電視上也能實現,三網融合將帶來更多的商機。任何行業的變化都是由一個業務逐漸衍生成多種業務,由一個形式演變成多種形式的轉變。如通信行業,由剛開始單一的固定電話變成行動電話,由語音通信變成數據通信。數字電視發展的本質也是如此,目前,中國數字電視用戶有4億戶,有線電視只佔據1.5億戶,數字電視的形式將包括除有線外的地面、衛星等數字電視領域。另外,數字電視將逐漸向新媒體演進,目前已經出現了網路電視、手機電視等。因此,數字電視行業將是逐漸分化和豐富的過程,產業蘊涵巨大商機。
NGB主要在上海、杭州做實驗,是對數字電視骨幹網和接入網的嘗試。數碼視訊主要側重下一代廣播電視網播出平台的改進,我們在幾年前就已經準確的把握了發展方向,經過調研和研發,我們在今年CCBN展會上展出了未來NGB的廣播平台產品,如增強型多路編碼設備EMR、媒體路由設備SMR等。
可以看到,廣電正從公益事業向現代服務業轉變,那麼,下一代的廣播電視網就需要有支付平台,我們推出的支付平台,可以通過數字電視在線繳費、轉帳和購物。下一代廣播電視網還要解決安全性問題,需要有安全認證平台,它將是下一代廣播網的一個重要內容,數碼視訊在安全認證方面具有很大的優勢。
企業要從中國製造向中國智造轉變
數碼視訊倡導的三個發展,是公司與員工共同發展、公司與客戶共同發展、公司與社會共同發展。與此同時公司上下要時刻保持三個精神,即創業精神、團隊精神和創新精神,三個發展和三個精神是相輔相成,互為融合的。
首先,公司特別提倡創業精神,創業精神在數碼視訊是沒有時間界限的,公司成立之初只有6個人和100萬資金,這與當時其他國際國內巨頭在數字電視行業資金和人員投入上都有相當大的差距。但我們能從100萬資金擴展到近5億資產,很重要的原因就是得益於公司一直秉承的創業精神。
其次,公司最核心的戰略之一就是自主創新。企業要保持持久的競爭力就一定要在技術上引領行業發展,需要產品和方案的不斷豐富和創新,領先的技術是檢驗公司整體實力的重要指標之一。
同時,我們非常重視團隊精神,公司的壯大與廣大員工的團結奮鬥精神是密不可分的。在數碼視訊,員工的職業發展是與公司的長遠規劃緊密聯繫在一起的,公司在保持新員工活力的同時,通過技能和管理培訓來增強老員工的積極性,我們提倡公司與員工共同創業、共同發展。
本人志向是做企業家,而不是商人,我們一直實實在在的給用戶提供產品和服務。在我們的技術研發生產部門,一直貫徹“產品就是人品”的理念,踏踏實實的把質量和服務做好,只有這樣才能支撐公司與客戶長遠的發展。
一個企業的生存和發展離不開外界環境,離不開空氣、水和土壤,社會為我們提供好的發展環境,企業也應該回報社會。在“5.12”地震中,公司除了捐款捐物外,還在第一時間派出工程技術人員攜帶編碼設備保障災區電視信號順利傳輸;在江西,我們自籌資金創建希望小學,用實際行動支援老區教育工作;在北京,我們在傳媒大學建立獎學金,和高校一起培養我國的廣電人才;最近的金融危機中,在很多科技企業大幅裁員的環境下,數碼視訊提出不裁員、不減薪的目標,並計劃再招聘100人。這些都是數碼視訊主動承擔社會責任的實例。
我們創業時只有100萬,很多同行當時不認為用這點資金能把廣播行業設備做好,那時候我們尤其需要艱苦樸素的作風。成立公司之初,所有員工都沒有工資,能拿到的也只是很少的生活費。研發過程中需要測試設備,為了省錢,大家都是從家裡把錄像機、電視機拿過來用,測試產品所用的專業儀器一台就要幾十萬,我們就靠租借來渡過難關,每次測試前都要準備的特別充分,因為設備的租金一天就要幾千元,當時很多公司完成同樣的測試工作需要半個月時間,我們只用三天。
艱苦樸素的作風在歷史上也被多次驗證,宋朝很富裕,但很快被金戰敗,金國很強大最後被蒙古替代,正是因為蒙古比金國更能吃苦。越艱苦的文化培養出的團隊越有戰鬥力,即使我們今天有新的辦公樓,資金狀況非常好,但也要求所有員工保持“艱苦樸素”的作風,研發一個項目,別人用1000萬我們用200萬,別人用200人,我們只用20人,這是公司一直沿襲下來的文化和傳統。
中國真正的高科技發展是在改革開放后,剛開始做來料加工,那時叫中國製造,但當時這已經算是高新技術了。實際上真正的高新技術一定是自己研發、自己創新、擁有自己的核心技術和專利,中國最需要這樣的高新技術。在高科技企業里,腦力是公司最主要的成本,而最核心競爭力在研發和設計,中國製造應該過渡到中國智造,擁有了核心知識產權和核心技術,才能更有競爭力,才能成功走向國際。從96年開始,中興通訊用不到10年的時間,完成了國際化的轉變,某些方面超過了國外品牌,現在國外銷售額已經超過了國內,這些成績都歸功於自己的核心技術和知識產權。中國需要有一批帶動國內企業走向國際的龍頭企業。
從我們自身來講,在國內市場,數碼視訊已經超越了國外品牌並在市場佔有率方面連續6年保持第一;我們的海外市場從前年開始,已經步入50多個國家和地區,在國際同行業中也享有盛譽。
2000年成立時,公司全部是研發人員,在此後的一年半時間內,公司的資金和投入全用在研發,直到2001年7月,推出第一款編解碼產品並拿到了入網證。在此之後,硬體產品從單一的編解碼豐富到復用器和適配器;2002年擴展到調製器;2003年完成從硬體到軟體拓展;2005年,公司成為國內第一家提供數字電視前端全系列產品的企業,並向海外拓展;2007年,研發出適用於下一代數字電視產業的相關產品。在今年的CCBN展會上,率先推出下一代廣播電視網的產品。這些發展都是基於技術的不斷研發和創新,也就是我們所說的“中國智造”。
中國智造,還有一個重要意義,那就是對整個行業和國家的貢獻,在今年我向廣電總局張海濤副局長彙報工作時講到,數碼視訊可以讓廣電發展速度提升3倍,這個說法是有根據的,因為我們價格是國外同類產品的1/3,原來建100個城市的資金可以建300個城市。中國廣電行業數字化發展過程中,國內運營商有很多需求,我們都可以迅速響應,而這些,國外公司是不會參與的。國內運營商需要更好的系統支撐更好的業務,與國內企業合作,可以享受到及時、優質的服務,而國外昂貴的服務費是國內運營商難以長期承受的。更深層的意義是,國內運營商和設備供應商之間越來越脫離單純的買賣關係,而是向著更高層次的合作夥伴方向發展,在這種大背景下,國內的優秀供應商是最好的選擇。
保持開放心態才能促動行業整體發展
在說這個問題之前我們首先要弄清楚一個基本問題,那就是,“數字電視行業的本質是什麼?”,很多企業並沒有認真思考這個問題,我認為,數字電視的本質有兩個:第一,它是宣傳工具,是黨的喉舌,它的系統一定要求穩定、可靠;第二,它是一個娛樂產業,數字電視是用戶在客廳里後仰15度的文化,是一個集體觀看的休閑娛樂。認清了這兩點,便會知道這個行業將會如何發展。
終端機頂盒企業的端到端是終端做到前端,這種轉型在某些方面是不成功的,而我們是做系列化,一個產品做到國內前兩名后,然後在其相關聯的產品上做延伸,在一個產業鏈上做延伸。我們是系列化的過程,而有些企業是轉型的過程,兩者有本質區別。而且目前有的機頂盒企業利潤幾千萬,應收帳款卻高達幾個億,沉重的資金壓力也是制約某些終端設備廠家發展的不利因素。同時,終端企業做端到端的轉型,存在一個弊病,即做頭端到終端會出現封閉系統,出現私有協議,這樣不利於整個行業健康發展。
任何行業的發展都有其節奏,廣電行業中也有一批企業沒有把握好節奏,過早的倒掉了,成了先驅先烈,我們也深感惋惜。我認為,行業節奏把握的好,即能贏利又能快速發展,數碼視訊現金流一直非常好,買了北京盈創動力幾千平米的寫字樓后,又買了一萬多平米的獨棟數碼視訊大廈,去年在順義又達成了佔地200畝的數字電視產業園建設協議。只有看清行業的本質才能正確發展,國際國內各種例子很多,如中視聯(近已倒閉)在2000年就開始推出中間件,但直到今年,國內數字電視的中間件才開始被用戶所需要,現在的終端才能支撐它流暢的業務。所以不一定要做第一個,關鍵是把握好行業節奏。
數碼視訊與其他公司不一樣,公司運營除了市場、研發、管理和人力資源外還有戰略合作和資本運營。目前,歌華網路、電廣傳媒兩家國內最具競爭實力的網路公司都是我們的股東,他們最清楚用戶的需求和行業下一步的發展,我們之間的合作可以迅速把需求轉化成產品和方案,避免了企業閉門造車,並且可以快速佔領行業高地從而適時的推出產品,這是公司發展很重要的一方面。另外,一些有實力的運營商雖未成為我們的股東,但是卻建立了戰略合作夥伴關係,如杭州華數,形成了合作共贏的新局面。
目前中間件技術路線有兩種,一種是以瀏覽器為引擎,優點是做得快,應用開發門檻低。缺點是所有函數都是私有定義,兼容性和標準性很差;具有封閉性,意味著運營商開發任何功能,都需要中間件廠商的首肯;在國際範圍內也沒有成功先例。
另一個是以JAVA為引擎,優點是有成熟的國際標準(MHP)和即將頒布的中國標準遵循;在行業中已經有了豐富的應用;與Javascript語言相比,JAVA是一種高級語言,尤其適合網路編程;終端圖形表現效果豐富、逼真。缺點是應用開發門檻高,解析網際網路網頁效率低。
碼視訊的中間件採用的是雙引擎設計,以JAVA和瀏覽器兩個引擎為核心,兩個引擎是並列關係,且可以互相調用。我們走的是標準這條路,即中國標準和歐洲的MHP。最大的優點就是其標準性和公開性,只有這樣,廣大機頂盒企業、遊戲企業才能互聯互通,可以使多方合作和多贏,運營商也不會局限於一家供應商,以至於在未來發展業務時掣肘。目前許多成熟的遊戲公司、廣告公司並不清楚數字電視行業,我們把平台公開給他們使用,同時和運營商聯合推廣,從長遠角度來看,可以吸納更多的增值業務優秀資源服務廣電行業,有利於整個行業健康發展。
中間件的優點是實現軟硬體分離,在載入多種業務的同時機頂盒不需要升級,只有先建立方便快捷的載入平台,然後隨著增值業務的不斷更新,總有某些業務能滿足用戶需求。在這點上,有很多其他行業的經驗可以借鑒,網際網路和手機的增值業務盈利模式也是摸索了很多年之後才逐漸形成,只要有一個方便的平台,通過多種業務去實驗,去讓市場檢驗,才能出現真正令用戶滿意、運營商賺錢的業務。所以,建立一個標準,開放的平台,是當務之急。
要達到廣電行業增值業務的繁榮,技術路線是很重要的一個方面,而開放的心態最重要,只是一個公司做增值業務,這個行業是很難繁榮。只有把更多做增值業務的公司引入進來,廣電產業才能繁榮。
這也是時機問題,其一,增值業務還沒有到時機,目前行業成熟的模式還是整轉,還是基於單向網的數字電視業務,如PUSH VOD和電視彩信。之所以沒有太成功的增值業務,是因為這些業務還只能在單向網上運營,好的增值業務必然是基於雙向網路的。打個比方,高速公路還沒有修好,怎麼談高速公路收多少錢;其二,路是修了(雖然有些進行了雙向改造)但還沒有鋪瀝青,還不能跑車,這是因為下一代廣播電視網有幾個關鍵平台還沒建立起來,基礎性的東西也沒有建立起來。比如支付功能,網際網路上為什麼能夠實現增值業務,決定因素之一是它能實現在線支付,用戶不用去營業廳交費。
另外,中間件還沒有成規模,在網際網路上,增值業務是基於WINDOWS操作系統(中間件),用戶只需要下載軟體就能享受新的業務。而廣播電視沒有中間件,機頂盒實現新的業務,必須終端升級,運營商想要上一個業務,就涉及到六、七家機頂盒軟體要改,改完還需要升級,這種情況下是不適合開展增值業務的。換句話說,如果中間件沒有,增值業務都是空談。我認為,中間件、支付問題和雙向網建設沒解決,談增值業務為時過早。
現在廣播電視的平台不是運營平台,只是播出平台。中間件的應用已經得到越來越多運營商的共識,不上中間件開展增值業務是不可能的,同時還需要支付手段的完善以及安全認證平台的建立。這些關鍵點沒有解決,沒法大規模運營業務,因此,數碼視訊現在做增值業務,一定是和這些關鍵點同時做,否則就成了水中月,鏡中花了。
我們在數字電視行業是比較專註的,我認為這個行業的市場前景會越來越好。過去的一年也是數碼視訊的收穫年,數字電視硬體前端設備市場佔有率連續六年保持第一,我們的CAS市場覆蓋率已經躍居第一位,佔全國70%的市場份額(含同密)。大規模發卡突破1500萬張,在國內十大整合省網全面應用,公司現在是國內第一家CMMB全平台提供商。
數字電視是真正的朝陽行業,國內數字電視用戶數只開發了30%,還有70%的市場空間。除了有線數字電視外,還有地面、衛星、手機電視,行業的發展深度非常大。另外,全球數字化程度只有約20%,還有約80%的空白市場等待開發,數碼視訊在海外將會投入更多力量。行業還普遍面臨單向網向雙向網的發展,我們會在雙向網改造中繼續推出新的產品。
數碼視訊
鄭海濤
目前,該公司產品主要應用於有線數字電視領域,已經進入全國34個省級平台,廣泛應用於國家廣電總局、中央電視台、中國有線電視網路有限公司和北京、香港、上海、廣東、廣西、福建、江西、甘肅、貴州、雲南、遼寧、吉林、河南、青海等省級廣電幹線網或中心繫統,以及近千個地市、縣有線電視網路。
除有線數字電視領域外,數碼視訊產品已經逐漸向地面數字電視、手持電視領域拓展,未來還將向衛星數字電視領域拓展。公司還積極開拓海外市場,產品已經進入歐美、南亞等海外市場。
數碼視訊成立於2000年3月,為廣電數字化全系統解決方案提供商和服務商。
成立之初,數碼視訊只有6個人和100萬元資金,這與那時的數字電視行業國內外巨頭的投入相比有相當大的差距。該公司創業團隊從數字電視硬體編解碼器做起,歷經兩三年的前期開拓,硬體產品做到了兩個最——技術最領先、市場覆蓋最全面。
2004年,數碼視訊向軟體業進軍,開創了國內廣電市場首家一站式軟硬體產品全面發展的良好局面。2006年,數碼視訊成中國最大的數字電視軟體及系統提供商,繼而成數字電視產業中國智造的領軍企業。
重要事件
提到中興和華為,鄭海濤的表情就立刻豐富了起來。在創立數碼視訊科技有限公司之前,他在中興工作了8年,而華為不僅在通訊領域是中興多年的老對手,在數字電視前端產品領域又是數碼視訊現在的主要競爭對手。鄭海濤樂道於中興、華為在通訊領域的崛起軌跡,但更讓他得意的是,數碼視訊正在數字電視領域複製中興、華為當年的成長路徑。
第一個用戶
從1997年起,中央電視台和一些沿海城市開始試用數字電視,到2000年,朗訊、飛利浦等國外公司佔有了國內80%以上的市場。雖然當時數字電視還不是很熱,前景也尚不明朗,爭論較多,但經過大量調研和分析后,當時還在中興負責廣播電視業務的鄭海濤意識到數字電視領域將是一個非常好的創業機會。當時國外企業雖然憑藉著品牌和技術優勢暫時佔領了市場,但是他們成本相對較高,而且在售後技術支持上需要的時間往往太長,這也引起許多客戶的不滿。所以鄭海濤認為市場的機會很大。
2000年春天,在家人的支持下,鄭海濤辭去了在中興的職務,和4個夥伴湊了100萬元開始創業。除了鄭海濤在中興就有著數字電視研發經驗外,創業團隊的其他人也都有很強的硬體研發經驗,所以數碼視訊的產品一開始就瞄著當時國外最高的水平來做。鄭海濤稱之為“高起點,有遠大的抱負和志向。”
最初鄭海濤等人對於研發和檢測所需時間的估計是1年,然而,這個過程卻持續了一年半。提起這段日子,鄭海濤用“非常著急,非常著急”來形容:“眼看著其他企業迅速搶佔市場,而數碼視訊的產品卻還處於研發中,而且由於研發時間超過預期,資金快要耗盡。”慶幸的是,數碼視訊最終拿出了產品並獲得了廣電部門頒發的入網證和許可證,靠著設計出色的產品和入網許可,鄭海濤從清華創業園和一位投資人那兒得到了150萬元人民幣的投資,這讓企業得以支撐到產品上市,幸運地趕上隨後市場發展的班車。
那時和數碼視訊同樣生產數字電視前端設備的小公司有幾十家,但現在真正成長起來卻是數碼視訊。究其主要原因,鄭海濤認為,數碼視訊面對的是行業市場,而行業市場里企業的成功案例就非常重要,而數碼視訊的第一筆生意“江西省網一戰打得特別漂亮。”
2001年底,江西省數字電視網路建設進行設備招標,當時數碼視訊的市場人員還只有兩、三個人,靠著四處打電話尋找信息。當他們發現江西省網的招標信息時,距離招標只剩下不到十天時間。當時有將近10家企業參與了投標,其中7家是國外大公司,包括朗訊、阿爾卡特、飛利浦等,華為等國內大公司也在其中,而此時數碼視訊還只是一個不受關注的小公司。
招標的第一輪是對所有產品進行測試,測試機器的各項性能指標。結果數碼視訊出人意料地在所有的產品中排在前兩名。緊接著是對產品進行報價,當時國外的產品價格最高,華為的價格則是國外產品的一半,於是鄭海濤果斷決定按照華為一半的價格來報價,也就說價格只有國外出品的1/4。而江西是一個經濟狀況並非很好的地區,差不多節省3/4費用的報價對江西省台來說也是個不小的誘惑。但即使是報出如此誘人的“震撼價”,數碼視訊的員工仍然在無意中聽到江西省廣電局的主要領導說了這麼一句:“這麼便宜的產品能用嗎?”
不過隨後進行的主觀測試開始打消這位領導的疑慮。主觀測試是由人去主觀比較圖像的效果。由於主觀測試可能會帶有主觀傾向性,於是鄭海濤提出給機器貼上標籤進行匿名測試,結果測出來數碼視訊又是前兩名。而且鄭海濤之前的一個伏筆在這裡起到了效果,還在產品上市之前,鄭海濤就把產品免費送給河北一個地級市試用,這半年的試用在此時也就成為了打動對方的“經驗”。最後,通過鄭海濤的反覆的說服,以及數碼視訊的投資人——清華科技園的推動下,江西台又對數碼視訊公司和產品又檢驗了兩個多月後,終於決定使用數碼視訊的產品。
對於第一個用戶,數碼視訊投入了大量精力進行售後服務和支持,這讓數碼視訊在行業里獲得良好口碑,而這種口碑在隨後數碼視訊拿下上海電視台業務的過程中發揮了作用,再此後的市場發展就顯得水到渠成,到目前除了中央電視台已經成為數碼視訊的用戶外,除西藏外的省級台/網也都使用了數碼視訊的產品,全國300多個地市級電視台里,有100多個運行著數碼視訊的產品。
從2001年開始,數碼視訊以每年100%的速度增長,營業收入已經從最初的600萬增至2004年的6000萬人民幣。2004年,數碼視訊成為國家發改委認定的首個國家數字電視前端系統產業化基地,獲得了近千萬元的無償資助,並受國家廣電總局邀請參加了中國有線數字電視前端設備標準的制定。2004年,數碼視訊又獲得中科招商2500萬人民幣的投資。
從跟隨成長到主動擴張
最初的數碼視訊無論在技術上還是市場上都採取了跟隨大公司的策略,隨著市場份額的不斷擴大,數碼視訊開始從追隨者向領先者轉變。
這幾年,國內數字電視市場大概以每年20%速度增長,而這個速度遠低於數碼視訊的增長態勢,於是鄭海濤開始向其他領域和海外市場擴張以尋求更大增長空間。鄭海濤認為自己是一個風格謹慎和理性的創業者,比如在融資方面,作為生產硬體的企業,數碼視訊需要較多的資金,但是他一直堅持採取“分期融資”的方式,如果需要1000萬的資金,鄭海濤會要求投資者開始只投入其中的一部分,這對投資者而言減少了風險,對鄭海濤來說則能夠儘可能多地保持自己的股份和未來收益。其實鄭海濤也有冒險的時候,當數碼視訊的產品剛開始打開市場時,他就迅速在全國建立了20幾個省級辦事處,就近為用戶提供服務,並向市級擴散。而與數碼視訊同時創立的公司則是基本上還是保持著在家打電話找生意的模式。“建設全國的營銷隊伍成本是非常高的。如果業務跟上了我們就撐得住,如果業務跟不上我們死的更快。”鄭海濤說自己花了很大決心才做出這個冒險決定。
除了傳統的廣電系統,數碼視訊的產品開始向交通、安全、通訊等領域延伸,而在向其他領域擴張的過程中,鄭海濤強調了自己一貫的謹慎。最近鄭海濤正在和一個汽車集團商討成立合資公司,在對方出產的汽車裡安裝數字電視系統,合作規模達到幾千萬,而數碼視訊主要提供技術。這種合作正是鄭海濤所極力尋求的新模式,既不需要自己的大量資金投入,又擁有穩定的市場。數字電視終端產品機頂盒的需求量很大,但這並不是數碼視訊以前的業務,對於接到的訂單,數碼視訊全部採取外包的模式來降低資金投入,從而賺取利潤最大的設計費。同樣的模式,鄭海濤還希望能用於與手機廠商和PDA等廠家的合作中。
在鄭海濤埋頭內地市場時,2004年底,國外的買家開始主動找上門來,首先是義大利的國家電視台打來電話要求購買產品,而鄭海濤至今都還不確切知道對方是如何了解並找到自己的。由於陌生,鄭海濤堅持著讓對方把全部貨款打過來后才敢發貨。緊接著,香港鳳凰衛視,澳門、台灣等地的電視台也先後成了他的客戶,而當卡達的半島電視台也找上門時,鄭海濤決定開始主動拓展海外市場。到海外參展成為他進軍海外的方式之一。今年9月,數碼視訊將要參加歐洲廣播電視展會,並且是與國外的主流廠商共同進入一號主館(在歷史上還沒有國內的公司入駐過主館)。同時,數碼視訊開始在國外尋找代理商,剛從俄羅斯考察回來的鄭海濤表示最近可能會在中東成立一個營銷公司。
技術、直銷、佔領國內市場、參展、海外擴張。這些在華為、中興發展軌跡上出現過的關鍵詞如今在數碼視訊身上一一顯現。
“數碼視訊是中興和華為兩種文化的結合體,研發上像中興,給研發人員創造寬鬆的氛圍;市場則學習華為的狼性文化。員工可以有異議,沒有異議就要全力執行。”有著中興血統、笑起來眼睛眯成一條縫的鄭海濤說。
創業信心
數碼視訊這家兩年前還瀕臨破產邊緣的公司,如今已是業內的一匹黑馬,在電視數字化領域佔得半壁江山
“數字電視”——這個幾年前還只是一個概念的東西,如今不但已走入人們的生活,而且,那些“身手敏捷”的企業們也早早從這個剛剛崛起的產業中獲得了豐厚的利潤。數碼視訊就是其中受益的一家,這家兩年前還瀕臨破產邊緣的公司,如今已是業內的一匹黑馬,在電視數字化領域佔得半壁江山。
“只有行業的快速發展才能塑造快速成長的企業。”現任北京數碼視訊科技有限公司總裁鄭海濤這樣對《財經時報》說,他認為,數碼視訊的成功得益於對行業的準確選擇和切入。
柳傳志給了他信心
1999年,在深圳中興通訊工作7年的鄭海濤回到北京開始創業。他最初打算投資的行業一個是電子商務,一個是電視數字化系統。一番調研后,他決定進入數字電視行業,主攻廣電數字化系統。
公司最初成立時,註冊資金共100萬元,其中鄭海濤出資60萬元,是最大股東,其他員工出資40萬元。此後近一年時間,鄭海濤將全部資金投入到研發。基於對風險投資的過於樂觀的估計,加上也沒有成型的樣機可供演示,2000年他只是陸續接觸了一些投資商。不料,2001年網際網路泡沫破滅,投資形勢急轉直下,100萬元的資金很快用光,而後續資金還沒著落。
就在數碼視訊命懸一線之際,轉機出現了。清華創業園發現並肯定了他們產品潛在的市場價值,為其注入50萬元投資,之後,其他一些原本處於觀望的資金也開始注入。到2001年4月,清華創業園、上海運時投資和一些個人投資者共注入260萬元人民幣,數碼視訊的“斷糧”期宣告結束。鄭海濤定下心來,籌備公司新產品的宣傳和推廣。
快車道障礙
伴隨著資金的注入,數碼視訊也進入了發展的快車道。2001年7月,拿到廣電總局入網證;10月起,數碼視訊開始做產品市場推廣,主推廣電數字化系統和數字電視系統。緊接著,數碼視訊又拿到第二輪融資,由清華科技園、中國信託投資公司、寧夏金蚨創業投資公司共同出資450萬元人民幣。依靠相對充沛的資金,鄭海濤在各省迅速建立自己的營銷隊伍。
2002年,數碼視訊靠投標一舉拿下江西贛江網450萬元的工程,此後,又拿下甘肅省幹線網、上海電視台的工程,迄今為止,全國共有10個省、近50個地市在使用數碼視訊的產品,2002年銷售收入達到2500萬元左右。
鄭海濤認為,雖然數碼視訊短期內獲得快速發展,但從長遠考慮還存在不少制約因素。首先,缺乏品牌優勢。雖然數碼視訊的有些產品比華為甚至比國外公司的還好,但在招投標時,那些沒有來得及做對比測試的客戶往往會選一些有影響力的品牌,而數碼視訊的品牌還沒有真正樹立起來。
此外,如何能在找到更大資金的同時,又能保持企業獨立性和絕對控股權,也是讓鄭海濤頭疼的問題。目前,數碼視訊一直以“分期融資”的方式與投資者合作,比如需要1000萬元資金,開始只要求投資者先投300萬或500萬元,其餘以後再投。鄭海濤認為,這樣做短期內對投資者而言減少了風險,同時也保持了自己對企業的控股權。
三種精神三個發展
即使在數碼視訊最困難的時候,也沒有一位員工離開,對於大多數創業企業而言,做到這一點,不是一件容易的事。鄭海濤認為,這得益於公司在成立之初就非常重視公司文化建設的緣故,他歸納為“三種精神,三個發展”。
三種精神是創業精神、團隊精神和敬業精神。鄭海濤經常對員工回憶,“在創業最艱難的半年中,公司所有的人拿不到工資,連買設備的錢都沒有,於是我們就發動所有的關係,到處去借,我把家裡的VCD、電視機全搬來了,總之是能借的就借,能省的全省,哪怕只有一分錢也要花到刀刃上。但即使在這種創業條件下,大家仍然在努力地做著,沒有一個中途退出。原因是我們對前途很有信心,都希望有成就感”。
所謂“三個發展”,一是公司發展和員工共同發展。他認為只有公司發展了,員工才會有很好的發展。沒有公司的發展,也沒有員工的發展。他經常對員工們說,“我給你獵槍,而不是給你食物。我們共同去狩獵,打到更多的食物大家就分得更多,打不到,誰都沒有”。
二是公司和客戶共同發展。他說:“我們的產品銷售和普通的商品銷售不一樣。普通的商品銷售沒有互動的關係。而我們與客戶有一個共同建設的過程。只有客戶發展了,我們才會有更好的發展。我們不僅給他們提供產品,而且提供運營的思路和經驗。”
三是與合作夥伴共同發展。這裡的合作夥伴主要是指材料供應商,他希望他們在產品上多扶植數碼視訊,充分營造公司內外共同發展的氛圍。
鄭海濤同時指出,光有精神倡導和發展口號還是不夠的。在公司建立初期,數碼視訊就實行了全員持股計劃,使每個人都持有公司股份,使每個人都認同自己是公司的一部分。這樣,不僅在企業最困難時留住了骨幹,同時也在企業的快速發展期更好地激勵了這些骨幹。
鄭海濤最後對《財經時報》表示:“最大的敵人是我們自己。對公司來講也是一樣,我們應該始終保持創業精神,始終保持清醒的頭腦。”
三次創業融資
在創業熱潮高漲的今天,許多中小企業或創業人士感到最困難的恐怕還是資金籌措問題。特別是在一些高新企業中,許多新技術、新產品都因缺乏資金支持而不能投入正常的生產、經營。融資難已成為制約廣大中小企業生存和發展的主要瓶頸。因此,探討適合企業發展的融資方式,解決企業的融資困境一直是我們十分關注的話題。在不久前中關村科技園區評選出的10位優秀創業者中,北京數碼視訊科技有限公司總裁鄭海濤身在其列。作為一家成立於2000年的高新企業,在與國外大公司和華為等國內領先企業的競爭中,鄭海濤通過兩次重要的融資使該公司在3年的時間裡取得迅猛的發展,2002年的銷售收入甚至是2001年的2000%。而更令許多創業者羨慕的是,該公司的第三次融資也正在談判之中。同樣是創業者,同樣是高新企業,鄭海濤成功融資的秘訣是什麼呢?鄭海濤認為,創業可以分為三種。第一種是為了生存的創業;第二種是因為有了一個好的機會促使創業者創業;而第三種是一種事業型創業,是創業者為了追求更高的人生事業;他自己就屬於第三種。從1992年清華大學計算機控制專業碩士畢業后,鄭海濤在國內知名的通信設備公司中興通訊公司了7年。從搞研發到做市場,從普通員工到中層管理人員,鄭海濤在中興的事業可以說十分成功。但是具有強烈事業心的鄭海濤並不滿足於平穩安逸的工作。在經過一番市場調查后,2000年他帶著自籌的100萬元資金,在中關村創辦以生產數字電視設備為主的北京數碼視訊科技有限公司。
來之不易的第一次融資
2000年公司成立之初,鄭海濤將全部資金投入到研發。不料,2001年網際網路泡沫破滅,投資形勢急轉直下,100萬元的資金很快用光,而後續資金還沒著落。此時,鄭海濤只得親自捧著周密的商業計劃書,四處尋找投資商,一連找了20家,都吃了閉門羹——投資商的理由是:網際網路泡沫剛剛破滅,選擇投資要謹慎;況且數碼視訊產品還沒有研發出來,投資種子期風險太大,因此風險投資商們寧願做中後期投資或短期投資,甚至希望跟在別人的後面投資。
在最困難的時候,鄭海濤也曾動搖過,但他從來都沒有放棄。他曾應邀參加了中央電視台的《對話》節目,嘉賓是柳傳志。在現場,他問了柳傳志兩個問題:在你成功的過程中,機遇起了多大作用?在創業過程中,是否有過動搖?鄭海濤回憶說,這些問題與其說是在問柳傳志,不如說是在問自己。柳傳志的回答是,機遇當然重要,但更重要的還是自身的努力和實力。這位鼎鼎大名的創業前輩給了鄭海濤很大的信心。
2001年4月,公司研製的新產品終於問世,第一筆風險投資也因此有了著落。清華創業園、上海運時投資和一些個人投資者共投260萬人民幣。鄭海濤回憶說,這筆資金對公司十分重要,但沒有現實的產品在當時的情況下休想拿到合理的風險投資,公司憑藉的就是過硬的技術和領先的產品。
談到創業初期的第一筆資金,鄭海濤認為選擇投資者十分重要。他舉了一個例子:在2000年春節前,也曾經有一個投資機構願意投資,但條件十分苛刻,要求對企業控股50%。在當時資金十分緊張的情況下,鄭海濤明明知道是一個不合適的交易,但也不得不同意合作,唯一的條件是資金必須在兩周內到位。結果由於種種原因,投資方的資金沒有按時到位,合作協議也就終止了。鄭海濤說,這是公司的一次幸運,如果當時被別人控股,公司的發展將不會按照自己原有管理團隊的意願,能不能發展到現在的規模就很難說了。所以對於初期的創業者來說,選擇投資者要十分慎重,哪怕是資金最緊張的時候。
2001年7月,國家廣電總局為四家公司包頒發了入網證,允許它們生產數字電視設備的編碼、解碼器。這四家公司除了兩家國外領先企業和國內知名的華為公司外,還有一家就是成立一年多的北京數碼視訊有限公司。鄭海濤不無自豪的介紹,在當時參加測試的所有公司中,數碼視訊的測試結果是最好的。也正式因為這個原因,隨後的投資者蜂擁而至。
7月份清華科技園、中國信託投資公司、寧夏金蚨創業投資公司又對數碼視訊投了450萬元人民幣。鄭海濤說,他看中的不僅是這些公司肯掏錢,更重要的是,這些公司能夠為數碼視訊在會計、法律、IPO等方面出謀劃策,為以後公司上市奠定好的基矗拿到第二筆投資之後,公司走上了快速發展之路。2001年10月,在湖北牛刀小試地拿到10萬元訂單后不久,公司就參與了江西省台的競標。雖然招標方開始並沒有將數碼視訊列在競標單位之內,但在鄭海濤的再三遊說下,還是決定給他一個機會。結果幾乎和廣電總局的測試一樣,數碼視訊又在測試中拿到了第一。很順利地,公司拿到第一筆大訂單,價值450萬。此後,公司產品進入了29個省市,2002年贏利達730萬,2003預計贏利1200萬。
擴大發展的第三次融資
在公司取得快速發展之後,鄭海濤現在已經開始籌劃第三次融資,按計劃這次融資的金額將達2000萬人民幣。鄭海濤認為,數字電視行業是一個具有巨大潛力的市場,在全球都還處於起步階段。據預測,中國的數字電視設備市場將達1000億元人民幣,而世界數字電視設備市場在2005年將達1000億美元以上。面對這樣巨大的市場,鄭海濤絕不甘心公司現在的規模。
鄭海濤認為,一個企業要想得到快速發展產品和資金同樣重要,產品市場和資本市場都不能放棄,必須兩條腿走路,而產品與資本是相互促進、相互影響的。鄭海濤下一步的計劃是通過第三次大的融資,對公司進行股份制改造,使公司走向更加規範的管理與運作。此後,公司還計劃在國內或者國外上市,通過上市進一步優化股權結構,為公司進軍國際市場做好必要的準備。
談到創業公司如何繼續保持良好的發展,鄭海濤認為除了產品、資本以外,企業文化的建設也十分重要。數碼視訊正是因為保持著獨特的企業文化,才取得了今天的成就。鄭海濤將公司的企業文化概括為三種精神,即創業精神、團隊精神和創新精神。
當記者問及這次能當選優秀創業者的原因時,鄭海濤笑著回答自己沒有問過評委。但他個人認為是公司快速增長的業績以及獨特的企業文化,征服了評委。鄭海濤自豪地說,主要是我們確保了“三個發展”:一是公司發展和員工共同發展。二是公司和客戶共同發展。第三個就是公司與合作夥伴共同發展,這樣才能實現利益最大化,避免投資者與創業者可能發生的分歧。