眾安在線財產保險股份有限公司

中國保險行業股份制有限公司

眾安在線財產保險股份有限公司(下簡稱:眾安保險、眾安),2013年11月6日揭牌。作為全球首家網際網路保險公司,眾安也是一家以技術創新帶動金融發展的金融科技公司。基於保障和促進整個網際網路生態發展的初衷發起設立,並於2013年9月29日獲中國保監會同意開業批複。眾安保險業務流程全程在線,全國均不設任何分支機構,完全通過網際網路進行承保和理賠服務。2017年9月28日眾安在線在香港聯合交易所主板正式掛牌,股票代碼為6060 。

2018年8月20日,上市險企眾安保險宣布,旗下子公司眾安科技(國際)集團有限公司(“眾安國際”)與軟銀願景基金簽署股東協議,將推動眾安在海外市場的科技解決方案輸出業務。 2020年5月13日,作為第一批倡議方,與國家發展改革委等部門發起“數字化轉型夥伴行動”倡議。

公司業務


與網際網路交易直接相關的企業/家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險;機動車保險,包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險;上述業務的再保險分出業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;保險信息服務業務;經中國保監會批准的其他業務。

產品

1.眾樂寶
眾樂寶是眾安保險聯合淘寶網推出的國內首款網路保證金保險,旨在為加入淘寶消保協議的賣家履約能力提供保險,幫賣家減負,確保給予買家良好的購物保障。
2015年3月28日,眾樂寶榮獲中金在線頒發的“最具創新性保險產品”。
2.參聚險
參聚險是眾安保險聯合“聚划算”專為聚划算賣家量身打造、用於替代保證金繳納而推出的一款保險服務產品。
賣家選擇保險產品后,無需再按以往方式凍結大額聚划算保證金,只需繳納相對較低的保費,即獲得對消費者和聚划算平台的保障服務資格,並可以享受由眾安保險公司提供的先行墊付賠款的服務。
3.輪胎意外保
輪胎意外保是眾安保險於2015年5月20日,聯合途虎養車網、新焦點汽車維修服務有限公司推出的國內首款輪胎意外保障服務。
這款輪胎意外保服務是一種全新模式——保險流程完全嵌入平台現有場景,由眾安保險負責保障支持並提供相關承保、理賠、客服等關鍵環節的服務。雙方通過業務數據在線實時交互,實現承保、理賠、服務環節的無縫對接,最大程度發揮網際網路企業優勢,提供優質的用戶保障體驗。據了解,此舉打破了國內輪胎單獨破損無險可保的現狀。
4.尊享e生
2016年9月,眾安保險推出的保險產品“尊享e生”,作為一款國民醫療保險,“尊享e生”主要特點是保額高、投保年齡範圍廣泛。2019年7月,首款甲狀腺術后可投的百萬醫療險——眾安保險“尊享e生”優甲版正式上線。2020年,尊享e生2020版發布,將121種罕見病納入保障範圍。 2020年6月5日,尊享e生全家桶正式上線。 2020年7月,上線尊享e生2020門急診版。 2021年1月,尊享e生2021上線,覆蓋6大慢病人群,提供尖端醫療診斷和健康服務。
保驫車險是由眾安保險、平安保險聯合推出的國內首個網際網路車險品牌。這是國內首個以O2O合作共保模式推出的網際網路車險,也是國內車險費改后首個“網際網路+”樣本。保驫車險率先在首批商車費率改革6個地區中開展,覆蓋到18個地區,並隨著費改節奏推廣到全國。2017年,眾安在線的汽車保險服務已覆蓋中國除港澳台之外的所有地區。
6.好醫保
好醫保,是支付寶與眾安保險合作定製的中端醫療險產品,於2017年上線。2019年10月,“好醫保”升級“好醫保2020版” 。
7、步步保
由國內首家網際網路保險公司眾安保險推出,是我國首款與可穿戴設備及運動大數據結合的健康管理計劃,合作方包括小米運動和樂動力APP。該產品不僅以用戶的真實運動量作為定價依據,用戶的運動步數還可以抵扣保費。
8、寵物險
2020年7月20日,眾安保險聯合支付寶保險平台宣布開放寵物鼻紋識別技術,將這一技術首次應用於寵物保險

公司管理


2019年7月18日,眾安在線發布公告稱,董事會批准姜興擬任總經理兼CEO,聚焦公司科技賦能保險價值鏈的初心,發揮科技引擎的更大戰鬥力,以科技為核心,通過變革,實現“保險+科技”的雙引擎戰略。姜興表示繼續帶領眾安在“保險+科技”雙引擎戰略下,深度挖掘科技能力,堅守金融創新與金融合規管理並存理念,加快提升公司經營效益與運作效能。

管理團隊

CEO:陳勁
原中信銀行股份有限公司信用卡中心總裁。2014年6月至今,擔任眾安保險CEO。
CTO:姜興
原淘寶保險事業部總經理。2014年6月至今,擔任眾安保險CTO。
COO:許煒
曾在Google負責Google Adwords, Google Analytics等多款產品開發。2014年1月至今,擔任眾安保險COO。

發展歷程


大事記

2013年
2月17日,獲得中國保險監督管理委員會同意籌建批複
9月29日,獲得中國保險監督管理委員會同意開業批複
11月6日,於復旦大學舉辦“先知先見先行”網際網路金融論壇暨眾安保險開業儀式
12月6日,第一款為電商解決資金壓力的保證金保險---眾樂寶上線
2014年
3月7日,第一款面向B2C市場的電商保證金保險——參聚險上線
4月21日,累計投保件數首次突破1億,累計服務客戶數超過5400萬
4月23日,第一款為手機安全領域量身定製的商業保險---百付安上線
5月17日,第一款面向個人用戶的天氣指數保險---37°C高溫險上線
7月3日,第一款為P2P金融平台量身定製的借款保證險---招財寶變現借款保證保險上線
7月22日,第一款在線實時提供維修服務的手機意外保險---小米手機意外保障計劃上線
11月6日,國內首個針對長尾需求的保險開放式平台---眾安開放平台上線
11月11日,網際網路保險首次全面護航“雙11”,當天保單數超過1.5億張,保費超1億元
11月16日,國內首隻電商領域保證金保險上線一年服務賣家破百萬
12月16日,累計投保件數突破10億
12月20日,累計服務客戶數突破2億
2015年
3月20日,第一款保障美業O2O會員人身和財產安全的保險產品--河狸家安心保障計劃。
4月8日,第一款保障食品安全的網際網路保險---美團食品安全責任保險
5月20日,第一款與網際網路平台合作的保障輪胎意外損壞的保險產品--(途虎/新焦點)輪胎意外保
2016年
11月2日,成立全資子公司眾安科技
2017年
9月28日,於港交所上市,股票代碼6060
12月,眾安成立合資公司眾安國際
2018年
8月20日,與軟銀願景基金簽署協議,推動眾安在海外市場的科技解決方案輸出業務
9月26日,眾安保險宣布旗下子公司眾安國際與議與日本財險公司SOMPO達成合作
2019年
3月24日,眾安國際全資子公司眾安銀行獲首批香港虛擬銀行牌照
7月24日,眾安獲網際網路醫院牌照
12月19日以“新保險時代、開放、融合、共創”為主題的眾安保險2019開放日在上海舉辦
12月眾安“無界山2.0”版本全新上線
2020年
02月09日眾安保險向全國人民免費贈送“眾安福抗疫保險”
03月24日眾安銀行作為香港首家虛擬銀行正式營業,推出旗艦活期存款產品“ZA活期Go”
04月24日張國立擔任眾安保險“國民體驗官”
05月04日眾安人壽有限公司正式獲得香港保險業監管局授予的全數碼化保險公司牌照
05月05日成為首批數字化轉型夥伴,眾安保險啟動2020“保驫”計劃
10月31日累計保費規模,正式突破500億元
2021
02月04日眾安保險特約贊助“團圓家鄉年”,亮相春晚紅包雨
3月眾安科技國際有限公司(ZA Tech)宣布,與保德信金融集團(Prudential Financial Inc)在印尼營運的合資公司PFI Mega Life(PML)成為合作夥伴
03/23眾安保險發布2020年業績報告,2020年歸母凈利潤5.5億元,成立7年躋身財險公司保費排名第9位
04/09眾安在線旗下的眾安科技國際在新加坡設立“亞洲金融科技中心” 
5月眾安保險創新推出女性高發疾病保險 
05/20眾安金融科技研究院發布新書《5G+金融保險的新基建時代》
12月,眾安保險推出尊享e生2022版,完成了一年一度的大升級

公司文化


“眾安保險作為首家網際網路保險公司,始終在以服務網際網路生態為定位。正如網際網路+的發酵一樣,眾安+也一直在與各行各業發生化學反應。例如,眾安+電商場景,眾安保險推出了退運險、眾樂寶、參聚險等服務買家賣家;眾安+網際網路金融,眾安保險推出了賬戶安全險、盜刷險、借款保證險,從而多重保障資金安全。

使命與願景

使命:科技驅動金融,做有溫度的保險
願景:努力成為保險科技的第一品牌,為全球保險的數字化轉型服務

文化價值觀

簡單
詮釋:你簡單,世界也簡單
倡導:
● 就事論事,言行一致,真實不裝
● 把簡單留給客戶,把難題留給自己
● 直面問題,報喜更要報憂
底線:不傳播負能量,不傳播未經證實的消息
快速
詮釋:快比慢好,養成奔跑的習慣
倡導:
● 學練超CCC
● 有議有決有行動
● 為過程喝彩,為結果買單
底線:杜絕不計成本的快和不考慮風險的快
突破
詮釋:今天最高的表現,是明天最低的要求倡導:
● 先知先見先行,爭第一
● 不找借口,只找方法
● 敢擔當敢決斷,不留退路,才有出路
共贏
詮釋:力出一孔,利出一孔
倡導:
● 要不斷問自己:“為客戶贏了什麼?”
● 對自己比對別人狠
● 職責有分工,心態無邊界
底線:不相互指責,不推卸責任

獲得榮譽


2014/10/31榮獲“年度網際網路金融傑出品牌”,《理財周刊
2014/11/19榮獲“年度創新網際網路保險公司大獎”,《陸家嘴》雜誌、《第一財經
2014/12/12榮獲“2014中國最佳網際網路保險公司大獎”,《證券時報
2014/12/1237度高溫險榮獲“年度最佳創新保險產品大獎”,《每日經濟新聞
2015/01/17榮獲“2014年度最具創新力保險機構大獎”,《和訊網》
2015/03/28眾樂寶榮獲“最具創新性保險產品”大獎,《中金在線》
2016年底,眾安獲得中國網際網路新聞中心(中國網)“中國鼎”頒發的最佳網際網路保險公司
2016年12月9日,獲得第9屆金龍獎“年度十佳網際網路金融創新機構”獎項
2018年1月7日,眾安保險獲得2020胡潤新金融50強
2018年,眾安保險榮獲“2018中國金融科技產業年度創新力企業”獎
2019年12月5日,榮獲“2019中國最佳上市公司治理獎
2019年,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國保險行業上市公司網路口碑榜》榜單中位列第一位。
2019/12/12《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布,眾安保險以40億元品牌價值排名第191;上榜2019金融品牌價值全國排名第40,上榜2019金融品牌價值民營排名第12 “2019胡潤最具價值民營品牌”第99位。
2020年1月9日,胡潤研究院發布《2019胡潤中國500強民營企業》,眾安保險位列第189位。
2020年12月9日眾安保險榮獲和訊網第18屆財經風雲榜“年度品牌號召力保險公司”
2021年1月21日,胡潤研究院發布《2020胡潤品牌榜》,眾安保險以75億元人民幣位列第175位。
2021年3月18日,被國家版權局授予“2020年度全國版權示範單位(軟體正版化)”稱號。

公司規模


合作夥伴

淘寶、天貓、聚划算、支付寶、招財寶、微信、攜程中信銀行信用卡中心小米、美團、河狸家、美的、去哪兒、趕集網北京銀行浦發銀行信用卡中心同信證券、贏眾通。

社會事件


2020年12月23日,眾安在線財產保險股份有限公司新增一條被執行人信息,案號為(2020)冀0623執1098號,執行標的為241100元,執行法院為淶水縣人民法院。
2021年8月2日,中國銀行保險監督管理委員會發布一則行政處罰決定書,眾安在線財產保險股份有限公司,存在欺騙投保人等四項違法行為合計被罰145萬元。

社會責任


2021年7月,面對河南特大暴雨汛情,眾安在線等公司紛紛啟動理賠應急處理機制,成立理賠應急處理小組,開啟理賠綠色通道。