滿座網
滿座網
滿座網是一個團購網,由馮曉海創建,具有三贏的模式。
辦公環境
滿座網的服務,包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美髮店等,消費者能夠以低廉的價格進行團購併獲得優惠券,並為消費者發現值得信賴的商家,讓消費者享受超低折扣的優質服務。
對於Groupon入華取名“高朋”,網友驚呼,原來山寨不止國內流行。
馮曉海,國內最大的汽車社區愛卡汽車網的創始人。2002年和另外兩個合伙人張京秋、陳昊芝創辦愛卡汽車網,從一個小小的論壇白手起家,通過汽車服務團購的活動迅速啟動,並在5年的時間內做到了國內網際網路汽車互動社區第一的位置,並於2007年被Cnet以1000萬美金收購,08年初離開創業6年的公司。在沉寂了2年之後,於2010年1月再度復出,低調創辦滿座網。這次新的創業,仍然是他熟悉的大眾消費市場,馮曉海表示:中國的網路團購最早可追溯到2001年,而當初愛卡汽車網的起家也源於汽車服務的團購,一個小插曲是當時美國《連線》雜誌還以“中國特色的汽車團購”為專題專門採訪了當時愛卡的三個創始人。消費者經過近10年熏陶,已經不再是昔日的“阿蒙”,他們更加關注團購提供商們所提供的產品的質量和產品的多樣性,包括售後服務。
電子商務在中國已經發展的如火如荼,在淘寶C2C的熏陶下,國民已經不再陌生網上購物,網上支付。滿座網的每天一個限時團購雖然也不是什麼創新模式,但把網上支付、提前預定和團購捆綁起來做,還是很新穎的。
這個模式,是叄贏的局面:消費者節約了生活成本、商家展示了自己的特色服務、網站實在的盈利。。
對於在都市生活的眾多白領,其實很辛苦。車貸還好說,但房貸就像一座大山,壓得他們透不過氣來。在中國政府倡導消費升級的大基調下,如何讓消費者真的動起來?需要像滿座網這樣的民營企業去幫助消費者減輕生活壓力。當滿座網把商家的特色服務以超低價格推給用戶時,用戶得到了實惠,同時也享受了商家的服務。
對於中小商家,打折促銷是最普遍使用的方法。但這些商家的能量是有限的,他們往往不能把自己的服務推送到真正需要的消費者手裡。其他普遍的廣告方式,費用又非常昂貴,如何在殘酷的市場競爭中喊出自己的特色?滿座網再次擔當了這樣的角色,他們專門為這樣的本地商家服務。商家只需要支付少量的費用,就能享受到網際網路爆炸式的宣傳效果。可以說,滿座模式的出現,是對傳統本地服務營銷廣告市場的一次震動。
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2010年9月17日消息,隨著資本市場對於中國團購領域的看好,這一市場魚龍混雜的局面或將進一步加速洗牌。今天下午,接受比特網諮詢的團購網站滿座網CEO馮曉海表示,滿座網已獲得美國矽谷頂級投資機構KBCB在中國的凱鵬華盈千萬美元的融資,他也同時認為,隨著資本層面的逐漸滲入,團購網站會逐漸呈現寡頭壟斷的局面。
千萬美元將用於城市擴展
據馮曉海透露,此次千萬美元的融資在一個月前就基本敲定,完成此次融資之後,滿座網將會迅速開始在全國市場的布局,滿座網在北京、上海、青島、杭州、南京等城市開設分站,預計會在年底在全國部署20個城市的團購站,而這一數字則有望達到50家。
而鑒於國內團購網站數量眾多,團購產品同質化嚴重的現象,馮曉海則表示,融資之後的滿座網會把團購的產品進一步偏向中高端用戶,雖然將產品偏向於這一類的人群可能會損失一部分用戶,但高品質的團購產品同樣會大大增強用戶的黏性,“這就如同我們如果團購一次掉渣餅,再去團購麥當勞的意義是一樣的,不光是麥當勞不願意跟掉渣餅混為一談,用戶的體驗也同樣會大大折扣。”
據悉,滿座網的註冊用戶已接近40萬人,其中活躍用戶佔到了很大的一個基數,在滿座網的有效點擊轉化率大概在3%左右,其整體毛利潤也保持在20%以上。不過在談到贏利話題時,馮曉海則表示,在沒有獲得這一輪融資之前,滿座網的確在考慮營收的問題,但反而不再去具體考慮盈利的問題,“我們更重要的還是要加快城市的擴建以及增強用戶的消費體驗。”
在此之前,國內另一家團購網站拉手網也獲得兩輪共計千萬美元的融資,滿座網千萬美元的成功融資也被看作是資本市場對於國內團購網站前景進一步看好,分析人士認為,隨著資本層面的進一步滲入,團購網站已不再只限於簡單將一款產品推出頁面進而坐收提成的層面,整體運營以及營銷包裝方案成為實力團購網站的下一個部署,而勢單力薄的“游擊隊”則明顯顯得岌岌可危。
第二屆“中國數字媒體峰會”於2011年9月18日在北京舉行。滿座網CEO馮曉海作為唯一一家團購網站受邀參加中國數字媒體峰會,與阿里巴巴集團副總裁李俊凌、噹噹網副總裁易文飛、銀泰網首席執行官廖斌共同參與“電子商務戰爭”的討論。
DoNews9月17日消息團購網站滿座網CEO馮曉海17日在接受專訪時表示,隨著網站數目的急劇增加,團購行業面臨著來自產業外部、內部的多重壓力,小網站越發難以發展,團購行業已經進入“后團購時代”。
其一,“數據作弊”嚴重,馮曉海稱對於外界而言作弊已經成為團購的常態,非常不利於銷售人員與商家進行談判。但他認為,虛高的數據並不能簡單地欺騙用戶,“作弊不太容易達到,因為團購網站的考核需要兩個數據:流量和轉化率,其中轉化率是很難做手腳的”。馮介紹,美國groupon轉化率為5%,而國內網站轉化率則只有2-3%,除非具有超強的營銷能力,否則不會具有太高的轉化率;
其二,有財力的大網站“跑馬圈地”,馮透露,一些熱門團購產品經常存在“包銷”現象——有財力的大網站為了爭奪資源,不惜斥巨資“賠錢”一方面提高商戶合作價格實現壟斷;另一方面壓低銷售價格吸引用戶。“這是極不健康的”,不斷地擠壓了小網站的生存空間,極易形成大企業割據的情況;
其三,商家坐地起價,隨著團購網站不斷增加,對於一些優質商家而言,“找上門”的團購網站越來越多,“選擇多了”商家的議價能力也提高了,因此很多商家坐地起價也成為團購網站運營成本提高的因素之一。
“團購已經進入了怪圈,大家都在比數字”,馮曉海如此描述團購的競爭狀況,他舉例團購網站在銷量數字上比拼,特別是價格的比拼。
團購網站競爭激烈,馮曉海稱團購網站已經出現“包銷”現象,就是一些有實力的團購網站可以對一些知名的消費場所實行“全包銷”且具排他性的商業行為,“滿座網也曾有被商家毀約的境遇,是因為另一家團購網站提出了比滿座更高的包銷價格”。馮曉海認為“包銷”勢必對於小型且不具備競爭實力的團購網站形成威脅,從而加劇行業洗牌。
還未有針對團購網站的正式規則出現,馮曉海認為,未來肯定會出現行業規則,隨著 工信部、商務部、包括管支付的人民銀行甚至是稅務部門對於團購的重視,這個市場必將會進一步得到規範,一些沒有ICP備案以及支付渠道不健全的團購網站則很會面臨消亡。
就在各路電商接連裁員、業內唱衰團購之際,以“優享團購”定位高品質而聞名的滿座網卻動作不斷,在京滬廣等一線城市,斥以巨資大規模投放地鐵、公交、報刊、戶外等品牌廣告,滿座網的品牌代言人哆啦A夢頻頻出現在公眾視野,伴隨而至的是金百萬、權金城、中糧樂活、《分手大師》等重量級項目,吸引著來來往往的人。滿座網緣何殺了一招“回馬槍”?
時下的團購網站似乎風光不再,在運營成本和市場推廣的雙重壓力之下,拉手、窩窩等激 進團購紛紛停止廣告投放,而盲目燒錢以及瘋狂擴張帶來的惡果很快凸顯,業內頻傳高朋、窩窩團規模性裁員、而其他家團購 網站亦是減肥過冬。某團購導航網站的一位銷售經理表示,都不敢接某某團的單,該團拖欠的渠道推廣費用已經高達300餘萬,以前是渠道圍著某團磕單,全是追著某團要帳。然而,滿座網卻先後宣布與浦東發展銀行、中國移動12580生活播報等機構達成戰略合作,“獨家排他”的條款牢牢鎖定了優勢資源。當團購同行還以為這只是造聲勢的時候,忽然發現滿座網的市場“回馬槍”竟然不是虛晃一招,因為很快北京地鐵二號線的地鐵廣告、縱貫全城的公交車身廣告、上海廣州等地的戶外大屏廣告等,都出現在視線中。當然這似乎只是開始,《青年文摘》等一批熱銷報刊上,那個聞名世界的“藍胖子”哆啦A夢,憨態可掬的招徠讀者登陸滿座網。
如此量級的推廣投放,與個別團購網站曬家底、秀員工數等不同的是,滿座網依然保持著低調、務實的方式,據業內分析人士指出,滿座網的品牌推廣和市場策略布局的是立地化的“大營銷”,規避正面的盲目對抗,而是以“軟實力”的方式穩步前進,市場推廣恰恰印證了滿座網的聰明,採取的是后發制人的模式,滿座網的註冊用戶和訂單用戶的獲取成本都是業內最低的,其“超行業水平的高訂單轉化率、高重複購買和高客單價”折射出滿座網的核心競爭力――線上線下一體化運營實力,讓滿座網位列領先。“等別家的子彈都打沒了,滿座網開始殺回馬槍了”滿座網市場副總裁司新穎說:“精準也好,高效也罷,如果僅僅停留在說法上,無非是自欺欺人,品牌營銷比拼的並不是金額,相反效果和節奏更重要”。
團購生在了一個最好的時代,也處在一個最殘酷的時代。當Groupon的IPO還在撲朔迷離時,國內的個別團購網站的“疑似上市”還在進行,但這在業內人士看來無 非是一場秀給資本的表演,然而風險投資的逐利本質決定了資本“沒那麼好忽悠”,中國網際網路的無數個失敗標本,也表 明了成功僅屬於真正的穩健發展者,對於團購網站更是如此。對於滿座網CEO馮曉海而言,精耕細作之後帶來的是金秋的收穫,滿座網第三季度的業績實現了連續增長,而且已經有三分之二的城市開始盈利。曾有業內人士稱,團購網站的第一輪洗牌取決於資本,第二輪洗牌決定於消費者,對於即將開始的第三輪洗牌,馮曉海更傾向於認為團購網站自己決定洗牌結果——在本地服務營銷的富金礦上,滿座網已經具備了大贏家所需的一切。
2014年1月27日,蘇寧雲商100%收購團購網站滿座網,並整合為蘇寧本地生活事業部,收購額為“近千萬美元”。這也是網際網路領域2014年的第一起併購。
“高朋滿座”本是國內流傳甚廣的一個辭彙,最早出於唐·王勃《滕王閣序》:千里逢迎,高朋滿座。解釋為:正逢十日休假的日子,傑出的友人云集,高貴的賓客,也都不遠千里來到這裡聚會。
團購行業的發展始於 2010 年,經歷了 2011 年的千團大戰, 2012 年倒閉、併購、精細化運營講求盈利的發展后,正在駛入增長的快車道。隨著滿座網率先宣布實現盈利,那些在燒錢大戰存活下來並且仍然保持活力的團購網站,將迎來自己的春天。元宵節剛過,滿座網就啟動了 2013 春季招聘,率先在校園和人才市場上為自己爭取更優秀的人才。
“不拘一格降人才”是滿座網的用人理念。作為國內第一家團購網站,滿座網尤其重視新人的招聘和培訓。元宵節剛過,滿座網就啟動了每年一次的春季招聘計劃。據了解,滿座網蛇年春季招聘的主題為:“蛇”我其誰,滿座成就你夢想。主要招聘的崗位有:網際網路產品助理經理, Java/Php 開發工程師,移動 App 開發工程師, UI/UE 美工,銷售,網站編輯,淘寶店運營助理,客服等。
作為國內最早上線的團購網站,滿座網十分重視人才的選拔和培訓,滿座網旗下建立的“滿座大學”培訓體系,先後走出了一批又一批優秀的銷售人才和業績過千萬的一線銷售人員,這使得滿座網成為眾多大學生就業、實現自我價值、追求人生夢想的璀璨舞台。
滿座網 CEO 馮曉海表示,團購業務是人和科技完美結合的商業模式,商務和科技兩手都要硬。我們非常重視人才的引進和再培養,過去的兩年裡,我們在全國多個城市的高校開展的校園招聘反響強烈,我們將一如既往地展開臂膀,繼續歡迎社會人才及應屆畢業生加入滿座,實現自身價值。
2012 年 9 月,滿座成為行業內第一家實現盈利的團購網站。和其他網站大而全的思路不同,滿座網把自己的業務定位在全國一、二線主要城市,面向 25-35 年齡段的上班白領,注重網站服務的品質。
滿座網正式發布公告稱自在2015年10月21日起停止提供服務,各項功能合併至易付寶錢包,用戶於11月21日之前完成易付寶賬號綁定,可獲若干“福利”,算是送滿座網用戶最後一程。