洛陽市寶山陵園

洛陽市寶山陵園的前身是古都陵園，一個村級公墓，沒有合 法手續。2009年初寶山集團意欲開拓洛陽市場，聘請經世界周易學會副會長、鄭州協會會長易經大師郭滿堂先生及堪輿界名人親察后確認此處屬“頭枕邙山，腳蹬瀍河”，“前有案山，上有天河水，玉帶纏腰”的風水格局，遂收並古都陵園，重新申批完善各種手續，2010年年底該陵園正式落成開園。經過一年多的建設，園區2013年7月已開園14個區，建設福位5000餘座，銷售福位4000餘。2012年洛陽市寶山陵園榮獲河南省最受社會信賴的先進單位，2012年4月8日河南衛視專場播出授予儀式。2012年12月16日洛陽市寶山陵園舉辦公祭法典和地藏菩薩聖像開光大會，聲勢浩大，進一步奠定了行業地位。

厚善 崇文 敬業 圖強

寶山陵園的服務理念：真誠服務社會，愛心獻於眾生，以優美的物業環境，高品位、低價位、多樣化的商品福位和優質高效的“一條龍”服務打造中原陵園行業領跑品牌，讓生者放心，逝者安心，共享生命的永恆與尊貴。旨在打造洛陽市陵園行業第一品牌，服務大眾，孝行天下，情暖萬家。以最好的產品和服務贏得最優的口碑，為洛陽父老鄉親提供一份往生階段最瑰麗的遐思。

合法經營性公墓所應具備的資質包括各級政府批文、公墓經營許可證、工商部門下發的營業執照、還有稅務登記證等。

一代雙穴

兩代四穴

家族福位

干骨穴

洛陽市寶山陵園產品豐富多樣，高中低檔俱全。碑石採用中國黑和中國灰花崗岩，硬度高，耐酸鹼抗風化。可根據每一傢具體情況設計碑型和面積，提倡節約用地，一切從簡，少花錢多辦事。各種福位造型簡約，雕工精細，氣度宛然。

普通服務項目

【日常服務】陵園內免費提供電動車服務、導遊服務，客服中心免費提供飲水、休息場所、遮陽傘、雨傘、掃墓用清潔用品。

【代客祭掃】由於工作繁忙或遠他鄉，客戶可以委託我們在指定日期，代客祭掃（敬獻花籃、供品、燒香點燭來實現您對親人的懷念的心愿）。

【代客描碑】天長日久，風雨侵蝕，碑文字跡避免不了會黯淡褪色，如您希望您的親人墓碑刻字飽滿，我們提供代客描碑服務。

【鮮花租賃】為了使您親人的墓碑四季鮮花盛開，客服中心為您提供不同的鮮花租賃，還有各種規格的鮮花、花籃、絹花供您選擇。

【安葬禮儀】為了滿足不同階層人士的落葬儀式要求，園區提供現代化的場所、司儀主持、禮儀人員、照相、攝像、光碟製作等禮儀服務。

【網上祭拜】無論何時何地，您都可通過網路，為您已逝的親人送上束鮮花或道思念的歌曲，表達您對親人的懷念之情。

【售後服務】親人落葬后，檔案室就已經為您建立詳細的電腦檔案，便於特殊紀念日通知您，園區內24小時保安巡視，服務人員每天清掃、擦拭.

增值服務項目

為客戶提供全方位的介紹服務，根據客戶家庭成員組成、經濟情況、特殊要求整合園區現有資源，為客戶量身設計、打造產品和服務，滿足個性化需求，讓您花最少的錢辦最滿意的事！

與殯儀館、易經館、壽衣店、殯葬服務機構強強聯手，整合優勢資源，為客戶提供最貼心、最滿意的服務，讓您節省人力、物力還有時間。

親情服務項目

傳統的殯葬服務簡單生硬，內容也機械條款化，更有甚者很多殯葬單位為追求利益，忽視殯葬業應列入特殊服務行業的本位認識，造成很多的負面影響，比如殯葬暴利等等業內醜聞。

為了適應中國人倫理化、禮儀化、神秘化的生死企盼，推進殯葬事業的發展，中國殯葬業的行政管理者和殯葬業的從業人員，必須努力消解死亡處理方式的工業化和技術化操作造成的負面影響，努力使殯葬過程人性化、人道化、人文化，在這一努力過程中才能真正提升中國殯葬業的品質與水準。

死亡是一個無法逾越的鴻溝，但最後的告別儀式卻充滿了人性的尊嚴。無論生前怎樣的榮辱得失，在這裡都會最後一次聆聽人生的喧嘩，享受生命歷程最後一縷陽光，終使體面滿意而去。我們一直苦苦思索，在殯葬這個特殊的行業中，在倫理道德、生命內涵、市場競爭三者的天平上，如何找到一個平衡點？如何更深層次去理解人的生死企盼，詮釋葬祀過程中的孝和禮，更好的實現殯葬服務的人文化、人道化，尊重逝者，撫慰生者？我們必須把它放在時代的天平上去審視和衡量。但願在生者和死者的對白面前，所有從事殯葬業的服務者們都能夠得到心靈上的凈化和升華！

洛陽市寶山陵園提出：在規範服務、優質服務的基礎上，不斷地拓展服務內容和服務方式，豐富和挖掘服務內涵。——親情服務，感動生命的服務內涵。

或許只是一句恰到好處的話，一杯熱水、一架老花眼鏡，一個能讀懂的溫暖眼神，就拉近了服務者和被服務者的心的距離。逝者的生命在這種溫馨和諧的氛圍中畫上圓滿的句號，長眠於青山綠水的懷抱，生者的哀傷也淡化了許許多多。殯葬業本質上即是滿足人們實現理想化高品質死亡的要求，使之更具人性、更有人情味和人倫家庭的氛圍，以提升現代中國人之生死的品質；同時也真正提高中國殯葬業的水準，讓逝者走得安心，讓喪親者能放心，讓社會能滿意。

親情服務就是普通殯葬服務的延伸，也是殯葬改革內容的一個組成部分，更加強化以人為本的服務理念，更加註重服務的精神內涵，把葬當成是銷售服務的開始，時時事事把客戶的感受和滿意放在第一位，於細微處體現尊重生命，善待靈魂，豐富殯葬服務文化，旨在與客戶搭起一座柔性的溝通橋樑，提供更深層的關懷。最終達到提升客戶的滿意度和認可度。

具體地形式表現在祭祀形式個性化，即打破傳統的祭祀程序，考慮創造出對逝者進行個性化的祭祀機會。比如逝者的生日、結婚紀念日等，這是對逝者個體的紀念。還有群體性的、社會性的。如清明節，國家要組織祭奠軒轅黃帝陵，公墓組織由當地政府牽頭的公祭儀式，祭奠為當地發展做出貢獻的烈士、功臣。既促進了精神文明建設，也更好地緬懷了逝者撫慰了遺屬。再有就是安葬儀式也將多樣化，可分別按佛教徒、伊斯蘭教徒、基督教徒的形式下葬，更好地尊重逝者的信仰。

陵園服務業就要把提升服務品質，豐富服務內涵當成持久的努力目標，為建設和諧環境承擔社會責任，做出應有的貢獻。

清明公祭班車路線：

清明公祭班車定於4月3日、4日，路線安排如下（以後每年都一樣）

7：30發車 澗西區拖廠---房地產大廈------青年宮廣場----園區

9：30發車 青年宮廣場---房地產大廈---澗西區拖廠-----園區

每站停車十分鐘，望新老客戶合理安排時間

洛陽市寶山陵園現有團隊員工一百餘人，每周定期開展員工培訓，提升所有公司成員政策理論水平，服務技能和服務觀念，打造專業的服務團隊，確保優質高效地為廣大客戶服務。