管理學原理

人民郵電出版社教材

《管理學原理》是2012年人民郵電出版社出版的圖書,作者是楊躍之。這本書主要介紹了管理的基本理論,特點是案例豐富,語言通俗簡練,表述深入淺出,是一本不可多得的實用書籍。

內容簡介


管理學原理[人民郵電出版社教材]
管理學原理[人民郵電出版社教材]
“管理學原理”是經濟管理類專業的學科基礎課之一。本書簡要闡述管理的基本理論,語言通俗簡練,表述深入 淺出,注重實踐能力培養,使學生在豐富案例的學習中加強對管理理論知識的理解和應用,以提高學生分析問題和實際應用的能力。本書共計10章,主要內容包括:管理概述、管理思想與理論的發展、管理與組織環境、計劃、組織、激勵、溝通、控制、創新以及管理學應用的熱點課題。

圖書目錄


第一章 管理概述 1
第一節 管理的定義、性質與職能 2
一、管理的定義 2
二、管理的性質 3
三、管理的職能 5
第二節 管理的基本原理 5
一、管理的系統原理 7
二、管理的人本原理 8
三、管理的動態原理 9
四、管理的效益和責任原理 10
第三節 管理者的素質、角色與技能 10
一、管理者 10
二、管理者的素質 12
三、管理者的角色 14
四、管理者的技能 16
第四節 管理學的研究對象與研究方法 18
一、管理學的概念 18
二、管理學的特點 18
三、管理學的研究對象 19
四、管理學的研究方法 19
複習思考題 20
第二章 管理思想與理論的發展 24
第一節 中國古代管理思想與實踐 25
一、中國古代管理思想 25
二、中國古代管理實踐 26
第二節 西方管理思想與理論的形成 26
一、西方古代的管理思想與實踐 27
二、西方封建社會的管理思想與實踐 28
三、資本主義早期的管理思想 29
四、西方早期管理理論的形成 30
第三節 科學管理理論 31
一、科學管理理論的創始人泰羅 31
二、科學管理的含義 32
三、泰羅科學管理理論的內容 33
四、泰羅科學管理理論的評價 35
第四節 組織管理理論 36
一、法約爾及其組織管理理論 37
二、韋伯理想的行政組織體系理論 38
三、其他人的貢獻 39
四、對古典組織管理理論的評價 39
第五節 人際關係學說與行為管理理論 40
一、人際關係學說 40
二、行為管理理論 42
三、對行為管理理論的評價 47
第六節 現代管理理論的發展 47
一、現代管理理論概述 47
二、主要管理學派的貢獻 48
三、現代管理理論的特點 49
複習思考題 50
第三章 管理與組織環境 54
第一節 組織與環境的關係 55
一、組織環境的特點 55
二、組織與環境的關係 56
第二節 組織外部環境 56
一、宏觀外部環境 56
二、微觀外部環境 58
三、外部環境對組織的作用 60
四、管理者如何適應組織外部環境 61
第三節 組織內部環境 61
一、組織資源 61
二、組織文化 63
三、組織結構 67
四、管理者如何建設組織內部環境 68
複習思考題 69
第四章 計劃 76
第一節 計劃的概念和作用 77
一、計劃的概念 77
二、計劃涉及的主要內容 77
三、計劃的特點 78
四、計劃的作用 79
第二節 計劃的類型 81
一、按計劃的廣度分類 81
二、按計劃的期限分類 82
三、按組織層次分類 82
四、按組織職能分類 83
五、按計劃的明確程度分類 83
六、按計劃的內容分類 84
第三節 計劃編製的程序和方法 84
一、計劃的編製原則 85
二、計劃的編製程序 86
三、計劃的編製方法 88
第四節 預測與決策 91
一、預測 92
二、決策 96
複習思考題 111
第五章 組織 115
第一節 組織的定義和特點 115
一、組織的定義 116
二、組織的特點 117
第二節 組織設計 117
一、組織設計的概念和目的 118
二、影響組織設計的因素 118
三、組織設計的原則 119
四、組織設計的程序 121
五、組織設計的內容 122
第三節 組織結構的類型 125
一、傳統的組織結構類型 126
二、現代的組織結構類型 128
三、新興的組織結構類型 131
第四節 組織變革和組織文化 135
一、組織變革 135
二、組織文化 138
複習思考題 146
第六章 激勵 151
第一節 激勵的概念和作用 152
一、激勵的概念 152
二、激勵的特點 152
三、激勵的過程 153
四、激勵的作用 154
第二節 激勵理論的應用和發展 155
一、馬斯洛的需要層次論 156
二、赫茨伯格的雙因素理論 157
三、麥格雷戈的X理論和Y理論 157
四、麥克利蘭的成就需要理論 159
五、奧德弗的ERG理論 160
六、弗魯姆的期望理論 161
七、亞當斯的公平理論 162
八、斯金納的強化理論 163
第三節 激勵的原則和方法 165
一、激勵原則 165
二、激勵方式 167
複習思考題 170
第七章 溝通 174
第一節 溝通的定義與重要性 175
一、溝通的定義 175
二、溝通的重要性 176
第二節 溝通的類型與方法 177
一、溝通的類型 177
二、溝通的方法 180
第三節 溝通的過程 181
一、溝通的過程 181
二、溝通的元素 183
第四節 溝通的障礙與克服 184
一、溝通的障礙 184
二、溝通障礙的克服 188
第五節 溝通技能的開發 190
一、有效溝通的原則 191
二、溝通技能的開發 191
複習思考題 193
第八章 控制 199
第一節 控制的含義、特點與作用 200
一、控制的含義 200
二、控制的特點 202
三、控制的作用 203
四、控制的前提與原則 203
第二節 控制的類型 204
一、按控制目的和對象的角度劃分 204
二、按控制反饋時間的不同劃分 205
三、按控制組織結構的不同劃分 207
四、按控制問題的重要性劃分 207
五、按控制力量的來源劃分 208
六、按控制方式的不同劃分 209
第三節 控制的過程 209
一、制定控制標準 210
二、衡量實際偏差 211
三、採取糾正措施 212
第四節 控制的方法與實施 213
一、預算控制 214
二、非預算控制 218
三、作業控制 219
四、控制方法的發展趨勢 220
複習思考題 221
第九章 創新 227
第一節 管理的創新職能 228
一、創新及其作用 228
二、創新職能的基本內容 232
三、創新的過程和原則 236
第二節 組織技術創新 240
一、技術創新的含義 240
二、技術創新的決定因素 241
三、技術創新的戰略 242
四、技術創新的方式 244
第三節 組織管理創新 246
一、管理與管理創新 246
二、管理創新的理論依據 246
三、管理創新的階段 247
四、管理創新的基本條件 248
五、如何提高管理創新能力 249
複習思考題 250
第十章 管理學應用的熱點課題 255
第一節 目標管理 255
一、目標管理的含義 255
二、目標管理的產生與發展 256
三、目標管理法的應用 257
案例分析題 258
第二節 危機管理 260
一、危機與危機管理的含義 260
二、危機管理的特點 263
三、危機管理應遵循的原則 263
四、危機管理的類型及處理方法 266
五、危機管理的有效對策 267
案例分析題 270
第三節 標桿管理 272
一、標桿管理概述 272
二、標桿管理的產生與發展 275
三、標桿管理的應用 275
案例分析題 276
第四節 6西格瑪管理 278
一、6西格瑪管理的概述 278
二、6西格瑪管理的產生與發展 280
三、6西格瑪管理的人員結構 281
四、6西格瑪管理的應用 282
案例分析題 284
第五節 學習型組織 286
一、學習型組織概述 286
二、創建學習型組織的意義 287
三、創建學習型組織的五個誤區 288
四、組織領導在學習型組織創建中應起的作用 289
五、學習型組織的特點 290
六、學習型組織建立的步驟 293
案例分析題 294
複習思考題 299
參考文獻 301