商務談判

張怡躍、高紅主編書籍

本書全面系統地闡述了商務談判的理論和應用技術,全書共由12個項目組成,主要內容包括:商務談判的能力測試及商務談判基礎知識;商務談判不同階段特點及應對策略;商務談判戰術的綜合應用及綜合技巧學習;商務談判的禮儀與禁忌;國際商務談判策略、內容及世界主要國家和地區的商務談判風格;商務談判綜合模擬等。

圖書信息


作者:張怡躍 高紅(主編)
ISBN:978-7-312-03207-3
定價:30.00元
版本:1
裝幀:平裝
出版年月:201307

圖書簡介


本書的特點是系統、項目化教學、配有大量商務談判案例與實訓項目。每個項目后配有知識自測題,方便教學使用。本書可作為高等職業院校、高等專科學校、成人高等學校、五年制高等職業技術學校、高級技師學院等相關學校營銷、管理、商務、物流、報關、國貿、經濟等專業的教材使用,也可供商務工作者學習參考。

圖書前言


每個人每天幾乎都會遇到談判的情況,不管你喜歡與否,你都是一位談判者。談判能力是從事推銷、採購、公關、教育、諮詢、管理等工作必備的素質。
商務談判是談判的一種重要形式,在社會經濟生活中不可或缺。商務談判是一種專業談判,它既是一門科學,也是一門藝術。商務活動的成功,主要取決於管理者的談判水平,而不是僅僅依靠管理人員的專業技術。
本書作為高職高專的特色教材,結合項目,採取項目任務驅動式教學,注重實踐,以實訓為主,注重對學習者操作技能和綜合素質的培養,同時兼顧商務活動的需要、專業特點和學生實踐能力發展,實現了三者的有機統一。本書在編寫體例和編寫方法上進行了一定的創新,主要體現在以下幾個方面:
1. 本書以商務談判能力測試方式以及朱鎔基總理與WTO談判逸事開篇,以提高學生學習商務談判的慾望,形成良好的互動情景。
2. 本書根據高職高專教育培養目標和學生的特點,貫徹知識以“必需、夠用”為原則,理論部分精鍊、簡潔,表述深入淺出,便於學生理解和掌握。

圖書目錄


前言
導論商務談判能力測試及案例感知
項目1商務談判基礎知識
項目2商務談判前的準備工作
項目3商務談判開局
項目4商務談判報價
項目5商務談判磋商
項目6商務談判讓步
項目7商務談判結束
項目8商務談判的戰術及應用
項目9商務談判的綜合技巧
項目10商務談判禮儀與禁忌
項目11國際商務談判
項目12商務談判綜合實訓
參考書目