管理學原理

管理學原理

作者：李傑、張秋來、盛麗

定價：45元

印次：1-7

ISBN：9787302255529

出版日期：2011.06.01

印刷日期：2017.07.12

本書共分為16章，分別介紹了管理與管理學、管理思想的演進、管理的基本原理和方法、管理道德與社會責任、計劃工作、戰略性計劃、決策、組織結構設計、人員配備、組織文化、領導、激勵、管理溝通、控制過程、控制方法、創新職能等內容。本書具有結構新穎、內容適用、重點突出、篇幅適中的特點，適合高等院校經濟與管理類專科生、本科生、碩士研究生，相關行業的培訓人員作為學慣用書，也可供企業管理、教學與科研人員參考。

目錄

第一章管理與管理學 1

第一節人類的管理活動 3

一、人類活動的特點 3

二、管理的必要性 4

三、管理的基本概念 5

四、管理人員 6

第二節管理的職能與性質 11

一、管理的職能 11

二、管理的二重性 14

三、管理學既是科學又是藝術 15

第三節管理學研究的對象與方法 16

一、管理學研究的對象 16

二、管理學研究的方法 16

本章小結 18

練習與思考 18

案例點擊 20

第二章管理思想的演進 23

第一節西方管理思想的形成與發展 24

一、早期思想 24

二、近代管理理論 25

三、西方當代管理理論的新發展 35

第二節中國管理思想與理論 37

一、中國古代管理思想精粹 37

二、中國近代管理思想 39

三、中國現代管理思想與理論 41

本章小結 46

練習與思考 47

案例點擊 48

第三章管理的基本原理和方法 51

第一節管理的基本原理 52

一、管理原理概述 52

二、管理的主要原理 53

第二節管理的基本方法 63

一、管理方法的含義及類型 63

二、管理的主要方法 63

本章小結 74

練習與思考 74

案例點擊 75

第四章管理道德與社會責任 78

第一節道德與管理 79

一、道德問題的提出 79

二、管理道德的概述 81

三、幾種相關的道德觀念 82

四、影響管理道德的因素 84

第二節改善管理道德行為的途徑 87

一、挑選高道德素質的員工 87

二、建立道德準則和決策準則 88

三、管理者以身作則 89

四、設立合理的工作目標 89

五、重視對員工的道德教育 90

六、對績效進行全面科學的評估 90

七、進行獨立的社會審計與監察 90

八、提供正式的保護機制 91

第三節企業社會責任 91

一、企業的社會責任概述 91

二、兩種不同的社會責任觀 92

三、企業承擔社會責任的經營業績 94

四、企業社會責任的對象 94

本章小結 96

練習與思考 97

案例點擊 98

第五章計劃工作 100

第一節計劃工作概述 101

一、計劃工作的概念和作用 101

二、計劃工作的內容 102

三、計劃工作的特性 103

第二節計劃的類型 104

一、基於時間維度的計劃分類 104

二、基於影響力維度的計劃分類 105

三、基於職能維度的計劃分類 105

四、基於約束力維度的計劃分類 106

五、基於程序化程度的計劃分類 106

六、基於對象範疇的計劃分類 106

七、基於層次維度的計劃分類 106

第三節計劃編製的原則和程序 108

二、計劃編製的程序 109

第四節實踐中的計劃工作 111

一、目標管理法 111

二、滾動計劃法 114

三、計劃評審技術 116

本章小結 117

練習與思考 118

案例點擊 119

第六章戰略性計劃 121

第一節遠景與使命陳述 122

一、核心價值觀 123

二、核心目標 123

三、BHAG目標 124

四、生動逼真的描述 124

第二節戰略環境分析 125

一、外部一般環境 126

二、行業環境 126

三、競爭對手 131

四、企業自身 132

五、顧客(目標市場) 134

第三節戰略選擇 137

一、基本戰略姿態 138

二、核心能力在企業內外成長和

擴張的戰略 139

三、防禦性戰略 143

本章小結 143

練習與思考 144

案例點擊 145

第七章決策 148

第一節決策概述 149

一、決策的定義 149

二、決策的類型 150

三、決策的特點 151

四、決策的原則 152

五、決策的依據 153

第二節決策的過程與影響因素 153

一、決策的過程 153

二、決策的影響因素 156

第三節決策的理論 157

一、決策理論概述 157

二、決策理論的觀點 158

三、決策理論的代表性理論 158

第四節決策的方法 164

一、主觀決策法 164

二、有關活動方向的決策方法 165

三、有關活動方案選擇的

決策方法 168

本章小結 174

練習與思考 175

案例點擊 176

第八章組織結構設計 179

第一節組織結構設計概述 179

一、組織結構設計的含義 179

二、組織結構設計的目的 180

三、組織結構設計的影響因素 182

第二節組織結構設計的原則與程序 183

一、組織結構設計的原則 184

二、組織結構設計的程序 185

第三節管理幅度與管理層次 187

一、管理幅度 187

二、管理層次 189

第四節組織結構的基本類型 190

一、直線制組織結構 190

二、職能制組織結構 191

三、直線職能制組織結構 192

四、事業部制組織結構 193

五、矩陣制組織結構 194

六、多維立體組織結構 195

七、虛擬組織 195

第五節組織力量整合 196

一、正式組織和非正式組織 196

二、直線與參謀 198

三、委員會 199

本章小結 200

練習與思考 200

案例點擊 202

第九章人員配備 204

第一節人員配備概述 205

一、人員配備的含義 205

二、人員配備的任務 205

三、人員配備的原則 206

第二節人員選聘 207

一、確定人員需求量 207

二、人員選聘的來源 208

三、人員選聘的程序 211

第三節人員考評 212

一、人員考評的定義與作用 212

二、人員考評方法的基本類型 213

三、人員考評的主體 214

四、人員考評的程序 215

第四節人員培訓 216

一、人員培訓的目的 216

二、人員培訓的內容 217

三、人員培訓的類型與方法 217

四、人員培訓的程序 219

本章小結 220

練習與思考 220

案例點擊 222

第十章組織文化 225

第一節組織文化概述 226

一、組織文化的概念 226

二、影響組織文化的因素 227

三、組織文化的內容 228

第二節組織文化的結構、層次和

類型 231

一、組織文化的結構 231

二、組織文化的層次 231

三、組織文化的類型 234

第三節組織文化的特徵和功能 239

一、組織文化的特徵 239

二、組織文化的功能 240

徠第四節組織文化的建設 244

一、組織文化建設的原則 244

二、組織文化建設的步驟 246

三、組織文化建設的策略 247

四、推進現代企業組織文化建設

過程中還應注意的問題 249

本章小結 249

練習與思考 249

案例點擊 251

第十一章領導 254

第一節領導職能與領導者 255

一、領導職能的界定 255

二、領導和管理 256

三、領導的權力 257

四、領導者的類型 259

第二節管理學關於領導的理論 260

一、領導特性理論 261

二、領導行為理論 261

三、領導權變理論 266

第三節領導藝術 270

一、領導藝術的特點 271

二、領導藝術的分類 271

三、主要領導藝術 272

四、提高領導藝術的基本途徑 276

本章小結 278

練習與思考 278

案例點擊 280

第十二章激勵 282

第一節激勵概述 283

一、激勵的概念 283

二、激勵的運動過程 284

三、激勵的作用 285

第二節管理學關於激勵的理論 285

一、早期的激勵理論 285

二、當代激勵理論 288

第三節管理的激勵方法 296

一、激勵的原則 296

二、激勵方法 297

本章小結 299

練習與思考 300

案例點擊 301

第十三章管理溝通 304

第一節溝通的原理 305

一、溝通及其過程 305

二、組織內溝通 308

三、組織間溝通 309

四、溝通的網路模式 309

第二節管理組織溝通 309

一、有效溝通的障礙 309

二、影響組織管理溝通的因素 311

三、有效溝通的一般準則 312

四、實現有效管理溝通的

具體途徑 313

第三節組織衝突與談判 316

一、衝突的原因 316

二、衝突的管理 317

三、有效談判的實現 319

本章小結 320

練習與思考 320

案例點擊 321

第十四章控制過程 324

第一節控制原理 325

一、控制的概念 325

二、管理控制的基本特徵 325

三、管理控制的作用與功能 326

第二節管理控制過程 327

一、建立標準 327

二、衡量績效 328

三、採取糾正措施 328

第三節控制的類型 329

一、控制的分類 329

二、關鍵控制點 333

第四節有效控制系統的建立 335

一、控制系統的概念 335

二、有效控制的特徵 336

三、有效控制的基礎、前提和

要求 337

四、影響有效控制的因素 339

五、提高控制效率的措施 339

本章小結 340

練習與思考 340

案例點擊 341

第十五章控制方法 344

第一節控制對象 345

一、對人員的控制 345

二、對財務的控制 345

三、對作業的控制 346

四、對信息的控制 346

五、對組織績效的控制 347

第二節控制的一般方法 347

一、預算控制 347

二、非預算控制 350

第三節生產控制 351

一、對供應商的控制 351

二、庫存控制 352

三、質量控制 353

四、經營審計 353

本章小結 355

練習與思考 356

案例點擊 357

第十六章創新職能 360

第一節創新及其作用 361

一、作為管理基本職能的創新 361

二、創新與維持的關係 362

三、創新的類別與特徵 363

四、管理創新的作用 364

第二節創新職能的基本內容 365

一、目標創新 365

二、技術創新 366

三、制度創新 366

四、組織機構和結構的創新 369

五、環境創新 369

第三節創新的過程和組織 370

一、管理創新的四個階段 370

二、創新的過程 371

三、管理創新的基本條件 373

四、創新活動的組織 374

五、如何提高公司的

管理創新能力 376

六、促進組織創新的因素 376

七、如何成為具有創新活動的

組織 377

本章小結 378

練習與思考 379

案例點擊 380