快遞鳥
中國領先的第三方物流數據服務商
快遞鳥隸屬於深圳市快金數據技術服務有限公司，快金數據成立於2015年，是中國領先的物流信息及科技服務公司，國家高新技術企業，郵政業科技創新戰略聯盟理事單位，獲得18項商標及35項軟注，已先後完成四輪融資，在北京、上海、長沙、杭州已設立分公司。
快遞鳥是中國領先的第三方物流介面服務商，致力於成為全球最大的物流信息樞紐中心。通過自建EDI數據樞紐中心（已經與全球超過1100家物流企業成功合作），為電商平台、電商ERP、倉儲系統、清關公司、跨境電商、快遞櫃等公司提供多場景、多行業物流模塊解決方案，包括發貨管理、在線下單、電子面單、軌跡數據、貨物在途監控、逆向物流上門取件等全流程物流服務，已大量應用於物流快遞、政府銀行企業、電商物流系統、電商平台等，上下游數據交換超過千億次。目前數據服務量已覆蓋全國20%，日均承擔過億API請求，累計為30萬家企業用戶提供物流模塊解決方案和服務。知名品牌拼多多、騰訊、位元組跳動、美團、娃哈哈、中國建設銀行、12306、跟誰學、微眾銀行、猿輔導、蘑菇街、屈臣氏、貝店、富士康、攜程、唯品會、美的集團、學而思、跟誰學、中國銀行、中國電信等都在用快遞鳥提供的物流解決方案和服務。
快遞鳥是國內領先的第三方物流數據服務平台，成立於2015年，是國家級高新技術企業，郵政業科技創新戰略聯盟成員單位，已先後完成四輪融資，一直專註於企業級物流API技術研發和打通物流各節點信息服務，已打通1100家以上快遞物流公司系統，為零售電商企業、ISV服務商（WMS、ERP、OA等）、有系統化管理的中大型企業，各種企業級發貨人提供標準的物流介面和物流模塊整體解決方案，打通物流環節，讓企業物流對接更簡單高效，解決其物流全流程的管理問題，包括選擇物流、發貨、列印面單、管理物流軌跡、對帳、結算快遞費等，每天處理訂單數據量超過3000萬單，目前在物流數據服務領域佔有超過20%的市場份額，擁有海量級快遞物流信息傳輸、存儲、計算能力，致力於成為全球最大的物流信息樞紐中心。
助力物流產業實現數字化升級
建立全球最大的物流數據樞紐中心
打造全球領先的物流運力服務平台
用數據讓物流更高效，用科技讓發貨更簡單
用戶第一、高效、活力、成長、誠信、激情、敬業、成果導向
李勇虎，快遞鳥創始人兼CEO，快遞實名制信息安全聯盟常務副主席，深耕物流信息行業12年，長期致力於把先進的網際網路技術應用於物流快遞行業，建立一個開放、透明、共享的物流數據應用平台，他創立的第三方物流運力服務平台快遞鳥，已累計為30萬家企業用戶提供物流模塊解決方案和服務。
2021年5月快遞鳥上線國際物流查詢服務，一單全跟蹤，輕鬆查包裹
2021年4月快遞鳥獲非銀機構最高等級認證三級等保安全保障再升級
2021年3月快遞鳥與百度智能雲市場達成官方介面合作讓開發者物流對接更簡單
2020年12月物流數據服務商快遞鳥出席郵政業科技創新戰略聯盟第二屆大會
2020年6月快遞鳥加入騰訊雲“千帆計劃”成為甄選合作的唯一物流解決方案服務商
2019年12月快遞鳥獲得數千萬元B輪融資
2018年11月快遞鳥與Consignor共建全球物流網路平台
2017年6月物流信息平台之間互聯互通互聯互通聯盟成立
2017年3月快遞實名制安全聯盟成立
2015年2月快遞鳥上線
快遞鳥推出一站式物流信息管理解決方案，通過連接物流、快遞、快運、跨境物流、末端配送等多類型、多節點物流承運商，研發標準的物流快遞介面，提供貨物在途監控、電子面單、智選物流、上門取件、快遞費結算等標準化物流管理模塊和解決方案，各平台商只需要簡單的對接，就具備了完整的物流服務能力。
目前，使用快遞鳥服務的零售電商企業不斷增加，快遞鳥服務的發貨端也覆蓋了眾多行業，客戶包括倉儲系統商、電商系統商、微商城、微信應用、生活應用、B2C電商平台，傳統工廠，貿易企業等超20種行業，在業務類型上有直銷型，平台型，多門店、多銷售渠道、多倉儲的集團型等多種類型，根據不同的行業和業務場景，提供體系的解決方案，幫助各企業迅速搭建自己的物流管理模塊，解決其物流綜合管理問題。其客戶數已經超過了數十萬家，在成立六年多的時間裡，快遞鳥通過自建第三方EDI數據樞紐中心，對接的物流公司總部佔全國的70%以上，包括快遞、快運零擔、國際快遞、專線物流、同城配、落地配，其物流數據服務的訂單量佔到全國26%以上，在獨立第三方物流數據服務商中，已然取得了非常亮眼的成績，其產品線已經形成了快遞鳥API、快遞鳥企業寄件、物流管家等產品矩陣，打通物流環節，提供發貨端整業務鏈條服務，用科技讓發貨更簡單。
快遞鳥是一個面向開發人員的API，它可以將物流信息整合到電商網站後台的物流界面，通過API自動傳遞到對應的快遞公司獲取數據，實現全流程的物流狀態監控實時推送，一鍵退換貨快遞員上門準時取件等場景需求。
快遞鳥作為領先的第三方物流數據服務平台，用大量接入的物流企業資源以及發貨端多行業的覆蓋，建立起自己的生態護城河，把標準化的物流API產品和服務，繼續放大在企業應用中的使用場景，幫更多的零售電商企業對接各物流快遞公司，提供企業物流數據服務解決方案，為社會創造更大價值。
物流查詢嵌入
您的系統已知曉快遞公司和快遞單號，通過JS調用獲取物流軌跡查詢結果頁面，可嵌入到您網站或系統頁面中的某個框架中，移動版可嵌入到您的APP、微信公眾號、小程序中。適用於電商平台、生活類網站、倉儲系統、ERP系統等。
單號識別嵌入
您的系統不確定快遞公司和快遞單號，使用者輸入快遞單號后系統自動識別快遞公司，並獲取物流軌跡查詢結果彈窗。通過JS調用界面，可嵌入到您網站或系統頁面中的某個框架中移動版可嵌入到您的APP、微信公眾號、小程序中。適用於生活類網站、智能樓宇等。
預約取件網頁全屏調用
為您提供在線預約下單並通知快遞網點或快遞員上門攬件，並實時反向推送攬件前後訂單狀態信息、路由變更信息，攬件后和簽收后可對快遞員進行評價投訴。可直接嵌入到您網站或系統中的HTML頁面，移動版可直接嵌入到您APP、微信公眾號、小程序等移動系統中。適用於生活類網站、退換貨電商業務、公司OA管理、CRM管理、生活類工具、智能樓宇、退換貨電商、公司辦公等業務。
即時查詢API
根據快遞單號和快遞公司編碼實時查詢物流軌跡信息，即時返回狀態后完成查詢。
物流跟蹤API
自營商城、電商平台及ERP等將運單信息及收派件地址信息訂閱快遞鳥，快遞鳥系統定時推送新的物流軌跡信息直至運單被簽收。
在途監控API
提供物流訂單監控服務，用戶將訂單內容訂閱到快遞鳥對訂單進行實時監控，當物流軌跡有更新時實時反向推送返回，並對數據進行格式化，計算運單：預計到達時間、全流程的物流狀態（無軌跡、已攬收、在途中、已簽收、問題件、到達派件城市、派件中、快遞櫃或驛站簽收、超時未更新、超時為簽收、拒簽/退件）、當前所在城市等數據后，推送給用戶，監控直到訂單簽收后結束。支持即時查詢模式與訂閱模式。
電子面單API
快遞鳥連接多家物流公司，一次接入即可對接主流20多家物流公司電子面單下單通道，為訂單信息化、標準化提供保障服務。並實時反向推送攬件前接單信息、攬件后軌跡信息、簽收后快遞員評價等功能，發貨后簡訊通知等功能。
上門取件API
上門取件，是電商平台為寄件用戶提供的通過一鍵下單到快遞員，並在2小時上門取件的寄件服務。適用於散客在線寄件、電商退貨上門取件等業務場景；通過API指令由系統自動將消息發送給物流公司和快遞員，由快遞員上門取貨攬件與在線收款；解決寄件客戶不用線下找快遞員、不用苦苦等待，通過上門取件服務讓客戶可以輕鬆選擇約定時間、地點完成寄件需求。
隱私快遞API
使用第三方安全號碼替換收件人、發件人真實手機號，確保用戶隱私不泄露並可正常收件。
智選物流API
電商平台、電商ERP審單環節，通過智選物流直接選擇最優快遞公司；APP、公眾號、PC網站等提供的下單模塊，通過智選物流提供到件、時效信息、價格信息供用戶下單時選擇。
物流簡訊API
使用快遞鳥簡訊功能時，預先設置好簡訊模板和對應的發送規則，快遞鳥簡訊API將根據設置得好的模板和規則，進行簡訊的發送和反饋。
單號識別API
對運單號做出屬於哪家快遞公司的識別，並進行智能排序。
物流評價API
可對快遞公司、網點、快遞員進行評價或投訴，獲取各個快遞公司的評價平均分。
實名寄遞API
是應國家法律法規要求，用戶寄快件時需要進行實名登記。快遞鳥實名寄遞API，提供平台內註冊子用戶的實名提交入口（包括散戶，協議用戶），已提交實名信息的快遞鳥用戶，通過預約取件，電子面單等API提交訂單時，將同步實名信息到收件快遞員設備上，寄件時可免出示身份證（部分快遞）。一次實名，終身有效，所有快遞公司通用。提升用戶寄件速度，提高快遞員攬件效率的同時減少隱私信息頻繁暴露。
代收貨款API
提供代收貨款增值服務，代收貨款服務就是賣家先發貨，買家收到貨后再由快遞員代收貨款，經由快遞公司或快金結算給賣家，全程由快金監控貨物安全與資金安全，是一種安全、便捷、時尚的支付和物流方式。支持COD、貨款直退、貨款墊付。COD為快遞公司自有代收貨款業務，由快遞公司返款給賣家。貨款直退和貨款墊付是由快遞鳥提供的貨款提速服務，最快發件后4小時返款，由快遞鳥與賣家結算返款
物流軌跡地圖API
快遞鳥結合地圖功能，提供給為電商、商城、生活應用、微信應用等個人APP，以介面API與嵌入式頁面開放給客戶使用，支持中通、韻達、圓通、申通等8家主流快遞公司在地圖上直觀的展示包裹的位置和預計送達時間。
拼多多、微信、今日頭條、美團、娃哈哈、中國建設銀行、12306、跟誰學、微眾銀行、猿輔導、蘑菇街、屈臣氏、貝店、富士康、攜程、蘑菇街、唯品會、蜜芽、雲集、旺旺集團、凱叔講故事、髮網、萬里牛、網店管家、旺店通、藥房網、中通雲倉、美柚、美的集團、斑馬會員、藥師幫、趣店、學而思、跟誰學、水滴籌、網易雲音樂、魔筷星選、騰訊、中國銀行、中國電信等知名企業都在用快遞鳥API提供的解決方案和服務。
準確性：從快遞總部系統獲取原始數據返回。
時效性：即時查詢方式實時返回物流結果，物流跟蹤<訂閱推送方式>非同步推送，時效最快可達0.5小時。
安全性：
①、技術上的加密：加密傳輸，數據是加密存儲存放在內網，外部無法直接訪問。
②、用戶KEY是加密存儲，內部員工也無法查看，加密過程不可逆。
③、專註於數據服務，為部分政府機構、金融機構等服務，對信息加密極為重視，並且已建立十分完善的信息安全機制，如信息加密HTTPS傳輸、加密存儲等。
④、快遞鳥內部定期清除用戶請求數據<日誌僅做短期存儲做排查問題需要使用>，不永久保存。
蘑菇街
蘑菇街通過快遞鳥的及時查詢介面及訂閱推送API，向平台商家提供快遞跟蹤服務，管理平台商家的發貨時效，提高商家的管理效率和平台購物用戶的物流體驗。
貝店
貝店通過快遞鳥的物流查詢單號訂閱推送API及上門取件API服務，向平台商家提供快遞跟蹤服務，提高商家的管理效率，向平台購物用戶提供一鍵退換貨上門取件服務，提高用戶的物流服務體驗。
魔筷星選
魔筷星選作為全國領先的網紅電商服務平台，快手戰略投資企業，通過接入電子面單列印API，在途監控API，為商家提供打單、物流跟蹤服務，提高了物流效率。
中通雲倉
中通雲倉過快遞鳥的電子面單和物流軌跡API服務，做打單發貨監控管理，訂單跟蹤，向雲倉客戶提供物流報表，提高妥投率。
建設銀行
建設銀行通過快遞鳥的API服務，及時反饋用戶信用卡的郵寄信息，並應用於積分商城和善融商城中，用戶兌換商品后可及時查詢物流軌跡，減少開發成本，提升用戶體驗。
12306
12306扶貧商城採用“電商+龍頭企業+農戶”的直采直銷模式，通過對接快遞鳥的電子面單API和在途監控API，讓企業發貨更簡單，提高發貨效率和物流跟蹤服務體驗。
美團
美團通過快遞鳥的API服務，為內部及外部用戶提供智能的快遞查詢及物流軌跡跟蹤，提高內部採購和運營活動的效率，提昇平台用戶的物流服務體驗。
旺旺集團
旺旺集團作為知名的消費食品品牌，通過對接快遞鳥物流軌跡及下單介面，為集團管理倉庫及時取件率、簽收率等提供報表支持，為商城提供發貨打單及軌跡跟蹤服務，提高效率和物流體驗。
快遞鳥運營思路是通過有價值的產品與良好的口碑免費試用吸引開發者來嘗試快遞鳥API的服務，同時，通過接入快遞物流的官方資源與自主技術研發自建EDI數據樞紐中心，從而把開發者留在快遞鳥構建的價值共同體中。
數據防篡改
通過請求參數結合向用戶頒發的API_KEY生成數據簽名，有效防止請求數據篡改。
1)、請求參數通過JSON序列化
可以保證簽名、驗簽雙方參數內容的一致性。
2)、參數拼接
將排序后的參數與其對應值，組合成“參數=參數值”的格式，並且把這些參數用＆字元連接起來，此時生成的字元串為待摘要字元串。
3)、摘要計算
通過摘要演演算法求待摘要字元串的摘要值，常用的摘要演演算法如MD5、SHA、HMAC等。快遞鳥採用MD5+Base64方式生成摘要內容
4)、非對稱加密
使用非非對稱加密演演算法，利用客戶端的私鑰對摘要值進行加密，生成內容快遞鳥稱之為簽名。
5)、發送請求
將參數內容、字元編碼、簽名方法（非對稱加密演演算法）、簽名發送給驗簽方。
HTTPS加密
1)、快遞鳥提供https加密通道有效防止信息傳輸過程中被非法截取，客戶可自行選擇通訊方式，HTTPS是有兩部分組成：HTTP+SSL/TLS，也就是在HTTP上又加了一層處理加密信息的模塊。服務端和客戶端的信息傳輸都會通過TLS進行加密，所以傳輸的數據都是加密后的數據。
2)、SSL證書由亞洲誠信（TrustAsia）提供，TrustAsiaSSL證書是TrustAsia根據國內企業用戶網路環境和使用習慣而建立的國內品牌SSL證書，同時由國際知名CA頒發機構DigiCert提供基礎設施支撐，根據行業內加密的的最高標準，為企業和個人提供安全可靠的加密數據傳輸和身份驗證服務。
專線接入
針對機構客戶提供專線（SDH/MSTP）接入服務，如銀行、政府及事業單位等。
災備架構
1)、數據同機房熱備，異地機房冷備+增量備份
2)、所有服務均採用高可用架構搭建，確保無單點故障
數據安全
1)、加密存儲：針對客戶電子面單賬號、聯繫方式等敏感數據，通過DES方式加密存儲至資料庫。
2)、網路隔離：除前端防火牆與SLB以外，所有後端伺服器均未配置外網IP，所有運維操作通過跳板機完成。大幅降低後端伺服器被網路攻擊的可能。開發環境、測試環境、預發布環境、生產環境所有數據物理網路隔離。
3)、堡壘機審計：所有操作都經過堡壘機錄屏與審計，保證運維關鍵操作分級授權，問題可追溯。
4)、數據脫敏處理：大數據應用針對關鍵欄位脫敏處理，數據不出網。
5)、防火牆：採購服務商高防專業服務，可承受20GDDoS流量攻擊，智能清洗攻擊流量。
自主配置防護策略：騰訊雲高防IP專業版默認提供基礎的防護策略，能有效應對多種攻擊類型。同時針對攻擊和用戶特殊業務應用防護的需求，也開放了針對性的策略配置，以滿足防護靈活化需求：支持用戶自定義配置針對性的高級安全策略：針對IP黑白名單、協議/埠禁用、報文過濾特徵等策略。防護等級設定：支持根據實際業務防護需求，定義“正常”、“嚴格”及“寬鬆”。
清洗閾值自定義：開放清洗閾值，用戶可根據攻擊情況靈活調整清洗閾值，對各類基於網路層、傳輸層及應用層的DDoS攻擊進行快速響應。
快速可靠的防護體驗：提供國內高質量BGP網路帶寬資源，對接全國各地30家運營商，有效解決訪問延遲問題，保障用戶的站點訪問速度及質量。提供BGP高防集群多地部署，避免單點故障問題。各個用戶間防護集群資源相互隔離，保障用戶間業務防護相互不受影響。
精準統計報表：提供實時精準的DDoS流量清洗統計及攻擊事件信息，讓用戶實時掌握防護詳情。支持攻擊抓包下載，便於攻擊取證和溯源。
黑白名單機制：所有介面都可配置黑白名單，限制外部訪問，保障安全。同時還有黑名單策略，一旦調用方超出正常調用範圍，自動加入黑名單，等待業務確認解除風險。運維定期分析訪問日誌以及通過掃描腳本自動發現異常訪問，加入黑名單。
熔斷保護：分散式系統環境下，服務間類似依賴非常常見，一個業務調用通常依賴多個基礎服務。如下圖，對於同步調用，當庫存服務不可用時，商品服務請求線程被阻塞，當有大批量請求調用庫存服務時，最終可能導致整個商品服務資源耗盡，無法繼續對外提供服務。並且這種不可用可能沿請求調用鏈向上傳遞，這種現象被稱為雪崩效應。業務通過hystrix實現熔斷保護機制。所有外部服務調用及客戶端推送均配置熔斷保護機制，有效防止伺服器故障時造成大量無效訪問，嚴重時產生雪崩效應。
最小化授權
快遞鳥運營及運維管理整體採用以下三項基本原則：
1)、最小化原則
2)、分權制衡原則
3)、安全隔離原則
服務等級承諾
99.9%可用性
失敗請求數之和佔總請求數（正常請求數+失敗請求數+估算的失敗請求數）的比例，從而得出上個月該用戶使用快遞鳥介面產品的可用性。
數據可靠性：99.9999%
所有關鍵節點都有日誌可以追溯，數據分析過程可以重現，線上數據抽樣準確性超過99.9999%。
遵循原則：ALCOA+CCEA
數據 基本原則 | A | Attributable | 可追溯的 |
| L | Legible | 清晰的、可見的 | |
| C | Contemporaneous | 同步、及時 | |
| O | Original | 原始的 | |
| A | Accurate | 準確的 | |
數據管理 基本原則 | C | Complete | 完整的 |
| C | Consistent | 一致的 | |
| E | Enduring | 長久的 | |
| A | Available | 可獲取的 |
併發控制
快遞鳥技術架構可支持超過10000QPS併發
根據客戶合作協議單量配置併發數
默認免費客戶3QPS，付費客戶、渠道合作方30QPS
訂閱推送介面支持單次批量調用
業務系統故障響應時間30分鐘
故障轉移
網關層通過反向代理VIP實現故障轉移；
Web層前端配置SLB與多級Nginx實現負載均衡和熱備；
各層均為高可用架構；
故障自動轉移可實現分鐘級響應，如果自動轉移失敗，人工處理故障轉移在30分鐘內完成。
數據延時
數據同步採用分散式調度系統，實現秒級准實時推送，與國內主流快遞公司均已對接反向推送介面；
其他數據渠道則按客戶服務差異化規則中規定的時效，保證推送及時性。
如果有新的數據產生，舊數據由於客戶方系統故障未能接收，則以新數據覆蓋請求，降低對客戶系統的影響。
故障等級和服務等級
服務降級
降級規則按照熔斷保護機制控制：
1)、部分數據渠道失敗情況下，採用備用數據渠道；
2)、數據渠道全部失效情況下，採用緩存數據；
3)、緩存數據全部失效或過期時，採用資料庫數據；
4)、部分資料庫失敗時，切換熱備資料庫；
5)、全部資料庫不可用時，則對外公告提示服務中斷。
對接優勢
1)、支持600+物流快遞公司查詢
2)、軌跡數據低延遲，安全穩定及時準確
3)、日單量數百萬級客戶實施經驗
4)、高併發支持
5)、數據合規與安全保障
6)、專屬客服與技術實施團隊7*24小時支撐
7)、六年618、雙十一、雙十二運營經驗
8)、接入快速簡單，系統級標準方案實施，快遞鳥提供詳細專業的技術文檔，配備專業的技術支持團隊在線服務，標準化API介面，實現模塊功能的快速接入，解放研發團隊生產力，企業精力專註到業務領域中去。
9)、完整解決方案，為企業節省99%研發成本，提供從技術到實施對接完整解決方案服務，幫助企業研發團隊節省人力、時間成本，一年節省數萬元支出，小投入大回報；安全、及時、穩定、服務好，數十萬企業客戶的第一選擇；專屬客服及技術支持，電話+遠程人工服務。
使用流程
1)、將快遞單號和快遞公司編碼發送給快遞鳥
2)、快遞鳥根據單號和快遞公司查詢到物流軌跡狀態
3)、快遞鳥將查詢到的物流軌跡狀態反饋給電商平台或ISV服務商
4)、電商平台或ISV服務商接收數據並實時處理做數據展示或應用
準備工作
去快遞鳥官網免費註冊一個賬號，免費獲得一個apiKey(介面許可權驗證需要)，完成實名認證流程，訂購一個免費或付費套餐（也可找快遞鳥工作人員免費申請付費的介面測試聯調），下載快遞鳥技術開發文檔和 快遞鳥DEMO
註：登錄快遞鳥用戶管理後台後獲得用戶ID和APIKey對應各demo中的EBusinessID、AppKey。EBusinessID跟APIKey是什麼？EBusinessID跟APIKey您在快遞鳥網站註冊之後快遞鳥分配的密鑰（對應官網上的用戶ID和APIkey），用於保證應用來源的可靠性，避免應用偽造，被不法使用。
對接說明
1)、物流查詢（免費版）會員套餐為免費版，有效期1年結束后，如在近3個月內有數據交互系統會自動免費續期；
2)、即時查詢（RequestType：1002/8001）日查詢次數<=3000次對接即時查詢介面；
3)、請求介面之前需要先實名認證，開通相關會員服務，否則會請求失敗並返回提示“未申請開通介面”；
4)、介面開發可以下載“快遞鳥介面技術文檔”進行參考；即時查詢，參考技術文檔中的4.1或5.1.1部分；
5)、物流跟蹤（RequestType：1008/8008）日查詢次數>3000次對接物流跟蹤介面；
6)、測試訂閱介面，對照技術文檔正確返回代表訂閱介面對接成功，詳情可見技術文檔；
7)、開發推送介面，無demo提供，推送時會推送requestType、requestData和DataSign三個參數，您開發一個推送介面接收這三個參數就行，成功接收后需要在5S內給快遞鳥返回成功收數據的報文，否則超時。RequestData中包含應用級參數，即物流軌跡（詳情看技術文檔）；
8)、訂閱介面、推送介面分別測試成功后，可使用正式地址進行訂閱真實的快遞單號，快遞鳥一般會在2-12小時內推送物流信息至您已經配置好的回調地址上；
9)、上門取件業務需要對接下單介面、訂單取消介面、訂單狀態回調介面、物流投訴介面、工單介面等，需要和快遞鳥技術支持聯調開通后使用（詳情看技術文檔）。
常見問題
1)、問題：快遞鳥介面有併發要求嗎？
快遞鳥即時查詢介面併發不超過10次/秒，物流跟蹤介面訂閱不超過30次/秒，電子面單介面下單不超過20次/秒。
2)、問題：快遞鳥api收費標準是什麼？
快遞鳥查詢介面和電子面單等介面有免費提供的，如果您對數據的狀態時效、服務等有特別的需求，可聯繫快遞鳥工作人員，為您量身定製專屬解決方案，具體收費會根據您的需求進行商定。
3)、問題：快遞鳥數據更新實時性如何？
即時查詢介面：實時獲取當前最新軌跡信息，數據與官網信息一致。
物流跟蹤介面：快遞鳥每2小時到快遞公司獲取軌跡，如果您訂閱的單號沒有軌跡更新，間隔2小時后再次到快遞公司獲取軌跡，依次循環直到有物流軌跡更新，獲取到新軌跡後進行排隊序列推送。
4)、問題：快遞鳥數據準確性，會不會存在物流狀態不準確的問題？
軌跡信息準確度大於99.9%。物流軌跡信息保持與快遞公司官網一致，偶爾存在快遞公司提供的介面數據與官網不一致的情況，不一致情況小於0.1%。
5)、問題：快遞鳥物流跟蹤數據的時效性怎樣？
在接收到新的快遞單后，會立即加入監控隊列，有結果的話會即時內返回，沒有結果的話，會等待一定時間（如2小時）再進行下一次監控。對於這些後續的監控，如果某運單號在快遞公司官網對應的結果B，B最新一條狀態所對應的時間為T1，快遞鳥將B推送給貴公司的時間為T2，那麼|T2-T1|一般在0~2~4個小時以內，但我方會不斷地向貴方進行推送，使運單狀態能持續地更新。
6)、問題：快遞鳥物流跟蹤是需要快遞鳥自己開發接收介面是嗎？
對接物流跟蹤介面，你需要開發訂閱介面（將單號和快遞公司編碼訂閱給快遞鳥。有訂閱介面的.net,php和java版本demo，你可以參考下。還有自己開發一個推送介面（接收快遞鳥推送的物流軌跡），開發完后登錄快遞鳥沙箱後台調試推送介面，調試成功后可在沙箱後台自助配置推送介面。
7)、問題：快遞鳥物流跟蹤的推送介面怎麼做?
推送介面是用於接收推送的物流信息，推送介面是快遞鳥調用你的介面，你只需要接收參數，在沙箱後台配置你的回調地址就行，RequestData中包含應用級參數，即物流軌跡，推送時會推送requestType、requestData和DataSign三個參數（詳情看技術文檔），您開發一個推送介面接收這三個參數就行。
8)、問題：快遞鳥的物流跟蹤API實現原理是什麼？
訂閱介面的工作原理是：用戶將快遞單號訂閱給快遞鳥，快遞鳥即刻加入隊列去物流公司官方介面查詢，查詢有軌跡就給用戶推送。如果沒有更新數據，兩個小時後會再次去物流公司官方介面查詢，有新數據就將全量數據推送給用戶，如果沒有更新數據，兩個小時后再重複上述動作，直到運單簽收。
發貨服務提升
每天定時定點系統通知快遞員上門拉貨，買家後台可知曉包裹出庫時間，預判收到包裹的時間，提升買家服務。
打單更高效
80%的發貨商家正在使用電子面單，打單提速3-5倍；節省人力成本的同時減少了人工誤差。
實時監控問題件
攬件后數據監控更及時，掌握各種異常預警，並對問題件及時處理減少投訴提升競爭力。
物流節點簡訊
貨物發出后，當物流軌跡變動時通過簡訊發送給買家，提示買家關注並即時注意收貨。
保護買家隱私
快遞員通過撥打安全號碼或掃描二維碼與收/發件人聯繫派件的方式，杜絕物流運輸過程中信息泄露，保護用戶隱私信息。
智能匹配物流
通過收派件地址、物流協議價格、客服留言等數據，為用戶推薦最優發貨方案。
物流體檢報告
為倉庫智能檢測簽收率，簽收時效，問題件等，並分析點到點的發貨數據，為倉庫提供決策幫助。
代收貨款服務
賣家先發貨，買家收到貨后再由快遞員代收貨款，經由快遞公司或快遞鳥結算給賣家。
將海外、清關、國內三段物流軌跡串連，一個單號追蹤到底，不需要到多個快遞公司平台查詢你的包裹。
即時查詢、物流跟蹤等介面軌跡信息準確、及時。確保軌跡信息在多個快遞公司之間轉移後跟蹤信息連貫並支持英文顯示結果。
針對各行業業務特性，打造個性化行業解決方案，為用戶提供一站式的產品與服務。包括自營商城、電商平台、ERP/WMS系統商、工具類應用、跨境電商及倉儲、末端配送等行業領域。
自營電商
B2C、B2B、品牌連鎖自營電商及線上直營商城的物流模塊應用方案，解決企業自身發貨及物流監控管理。
電商平台
B2B2C電商平台物流管理模塊解決方案，服務於買家、商家、平台三方的系統級物流模塊。
ERP系統商
提供處理多店多倉的電子面單打單，訂單的智選物流，發貨管理及批量訂閱物流軌跡狀態、異常件提醒及發貨增值服務一體的物流模塊解決方案。
國際物流
將海外、清關、國內三段物流軌跡串連，一個單號追蹤到底，不需要到多個快遞公司平台查詢你的包裹。
WMS系統商
快遞單批量列印，閃電發貨，零誤差，大幅提升發貨效率。自動地更新運單的簽收狀態和簽收時間，即可快速地、精準地生成對帳單，輕輕鬆鬆對帳。
智能樓宇
為各類智慧城市、樓宇網際網路企業提供統收統派的服務能力，包括派件信息錄入，用戶APP比價下單、上門列印電子面單、集中發送通知簡訊，派件信息回傳至系統。
工具類APP
實現快速一鍵查單、物流狀態推送，並通過移動端、公眾號等實現在線比價下單通知快遞員上門取件等服務。
快遞櫃/驛站
實現用戶查詢收件地址附近的快遞櫃信息，方便下單時可以使用快遞櫃作為收件地址。同時實現快遞櫃信息與物流軌跡的拼接，並展示在用戶軌跡查詢中。
快遞鳥免費快遞查詢API介面整合400餘家國內外快遞物流公司介面，為電商平台、電商ERP、倉儲系統、清關公司、跨境電商、快遞櫃等公司提供包括物流軌跡數據查詢、物流數據推送、在線發件、電子面單等統一的快遞介面。
快遞鳥Api整合全球400餘家物流快遞介面。專業大數據產品團隊保障穩定、準確、及時性，多個雲數據中心部署，分散式架構，多工作節點，單日支撐超過10億次數據服務，前端負載均衡，信息無阻塞接收，併發5000以上處理能力，介面與快遞公司多通道通信，可用性達到99.9%以上，推送速度定製配置，保證接入方系統的穩定，介面DEMO與專屬技術支持，最快1小時接入。
快遞鳥和菜鳥電子面單已完成與四通一達及順豐、EMS、德邦、宅急送等國內主流快遞公司對接，同時連接商派、網店管家、管易、百勝、E店寶等100多家主流的電商ERP軟體服務商。
深圳市快金數據技術服務有限公司成立於2015年，是一家物流數據及科技服務公司 ，2017年通過國家高新技術企業認證 ，郵政業科技創新戰略聯盟成員單位，國內領先的第三方物流數據服務平台 。
