官腔

1、【bureaucratic tone;official jargon;high-sounding but insincere speech】舊稱官場中的門面話，今指利用規章、手續來推託、責備的話

清 李寶嘉 《官場現形記》第八回：他原是最壞不過的，看見陶子堯官派熏天，官腔十足，曉得是歡喜拍馬屁、戴炭簍子的一流人。

沙汀 《在其香居茶館里》：“誰知道他是不是也如一般新縣長那樣，上任時候的官腔總特別打得響，結果說過算事。”

高元鈞 《師長幫廚》：“我今天上午才調來，一進門主任就跟我打官腔。”

沈從文 《新與舊》：“縣太爺於是再把驚堂木一拍，裝模作樣的打起官腔來問案。”

峻青 《黎明的河邊·東去列車》：“周一傑 冷冷地哼了一聲，就打著官腔說：‘按級辦事，不找你們的車長，問我幹什麼？’”

2、猶官話，普通話。

柯岩 《奇異的書簡·東方的明珠》：“顧文霞 說的是一口略帶南方口音的官腔，說到土話時，不時給我做做翻譯。”

少給我打官腔

“官腔”是貶義詞。形容一些為官者在回答民眾或下屬時所說的一種似是而非、滑頭滑腦、迴旋有路的套話。這種官腔，聽起來冠冕堂皇，不著邊際，讓人抓不到辮子，而對下屬或民眾來說，卻不解決任何問題。因此，人們歷來憎惡打官腔的人。既然有官，必有官腔。今之官腔，與古無異，只不過由文言改為白話。如有請示，以待答覆者，則曰：待研究研究。你能說這話錯了嗎？沒有。因為提倡集體領導，不能一個人說了算，凡重大事情必須研究，這是民主集中制原則。可是在“研究研究”之後，沒有了下文，所答就必然是官腔了。

還有一種，有人求上門，回答很微妙：呀，這事很難辦哩。乍聽，這是實話，世上有什麼事不難辦呢？凡為人解決問題，尤其是一些與政策規定有抵觸的事，根本就不能解決，而強加解決，當然有“難”，明明不能辦的事，他不說絕，留下懸念，撒下釣餌，讓你聽了，既是實話，又有希望。辦得成是他努力的結果，辦不成，也不能怪他，已有言在先。這是老道者慣用伎倆。

還有一種命令式的官腔，那就是不問客觀實際，不聽群眾呼聲，不顧政策法規，儼然以霸主自倨，唯我獨尊，要求下面：“不能辦也得辦！”、“不問原因，只要結果”。此類官腔，讓下面無所適從。不辦則冠之“不服從領導”；辦了，又會傷害民心，導致嚴重後果。這就是群眾譏為“官大嘴大”的不講理的官腔。

當然，今天為官者，不少人是注重為民眾辦實事的，他們言必行，行必果。他們向群眾表態的，就想方設法去兌現。他們回答群眾的問題時，不迴避矛盾，直面現實，行就說行，不行，解釋為什麼不行，把真話、心裡話告訴群眾，讓群眾放心，讓群眾明白。這種為官者，即使他說了一些直話，讓人一時不舒服，但最終群眾會理解的，會歡迎的，與那些“說了好聽，聽了感動，事後不動”的官腔不可同日而語。

什麼時候，少了官腔，那就說明我們的幹部深入群眾了，體察民情了，重視客觀實際了，與民眾的心貼近了。但願官腔在現實生活中少些再少些。

官腔源於何時，現已無從考證，恐怕和秦腔一樣是很古老的了，想來自有了官僚以後不久就有了官腔，古代官吏多是學而優則仕，中了舉人或狀元就會被皇帝欽點為大大小小的官吏，他們飽讀詩書，上的奏摺是文言文，說的話也是文縐縐的，不同於下里巴人的陽春白雪，久而久之大概就變成了官腔。

六十多年前，毛澤東在《反對黨八股》一文中對當時的所謂黨八股的官腔羅列了八大罪狀，予以批判。解放初，他在《工作方法六十條》中寫道：文章和文件都應當具有這樣的三種性質，準確性、鮮明性、生動性。他親自修改《中國農村的社會主義高潮》的文章乃至標題，把冗長累贅、使人看了頭痛的標題改得鮮明、生動、有力，如把《天津東郊區莊子鄉民生、民強農業生產合作社如何發動婦女參加田間生產》31字的標題壓縮為《婦女走上了勞動戰線》9個字，把《大泉山怎樣由荒涼的土山成為綠樹成蔭、花果滿山》改為《看，大泉山變了樣子！》。

在五十年代的一次文學界座談會上，被譽為“人民藝術家”的老舍說：要為人民服務，就得說人民的話，寫出來人民看得懂，愛看。臧克家說；毛主席寫文章、說話都不落俗套。他不說“社會主義一定勝利”，而說“東風壓倒西風”。……這樣說法生動新鮮而又活潑。吳組緗指出黨八股是“四大皆空，一竅不通。裝模作樣，言不由衷。詞句彆扭，章法雷同。廢話連篇，術語無窮。千山萬水，霧閉雲封。”可謂中的之言。

打官腔不是中國的土特產，曾被中國人稱為老大哥的前蘇聯也是官腔盛行，自然不免對自謙小弟弟的中國產生影響。為扭轉官腔，前蘇聯領導人季米特洛夫說：“應當學會不用書本上的公式而用為群眾事業而奮鬥的戰士們的語言來和群眾講話，這些戰士們的每一句話，每一個思想，都反映出千百萬群眾的思想和情緒。”戰士是人民的子弟兵，語言也來源於人民，說話自然也與人民相同或相通。

“如果我們沒有學會說群眾懂得的話，那麼廣大群眾是不能領會我們的決議的。我們遠不是隨時都善於簡單地、具體地、用群眾所熟悉和懂得的形象來講話。我們還沒有能夠拋棄背得爛熟的抽象的公式。事實上，你們只要瞧一瞧我們的***、報紙、決議和提綱，就可以看到：這些東西常常是用這樣的語言寫成的，寫得這樣地艱深，甚至於我們黨的幹部都難於懂得，更用不著說普通工人了。”

儘管領袖及文學界大力批判黨八股，但毋庸諱言，在政界乃至文學界黨八股仍在盛行，領導講話常常是大的方面一、二、三，每方面包含1、2、3小點。某領導某次會議講話開場白只說兩點，令人欣喜，不料每兩點卻分為中五點，每中點又衍生講了八小點，每小點又細分若干小點發揮一通，講到下班才結束。儘管下班時間已到，會議主持人還是不厭其煩地把領導講的各點重複強調了一遍，然後圍繞會議精神的貫徹又強調了五點。聽得台下苦不堪言。

其實，領袖們一直在反對和批評黨八股，並以身作則率先垂範，講話很少打官腔，除了風趣的毛澤東外，自稱中國人民的兒子的鄧小平也愛講口頭語或大實話，如：不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓；摸著石頭過河；發展就是硬道理；等等。至今為人們所津津樂道。胡總書記講到“不折騰”時台下發出會心的微笑就反映出民心所向。今年兩會報告中的“頂得上”等大白話受到好評也是眾望所歸。

事實上為官講為人民服務，不僅體現在行動上，而且也表現在講話上，首先要通俗易懂，要讓老百姓聽得懂；其次要講老百姓愛聽的話，暖人心的話，辦實事的話。一言以蔽之，就是少打些官腔，多說些實話真話，這樣“假虎照”“躲貓貓”之類的事件就不會有市場，或者就不會一而再再而三的重演了。

筆者經過觀察、對比、提煉和歸納，覺得官腔有“四美”。

提起官腔，有人想當然地認為就是“打哈哈”，這是對官腔帶有偏見，缺乏欣賞。有次筆者由朋友引見去拜訪其局領導，

領導在使用官腔時所表現出來的韻律美，著實讓人嘆為觀止。其時，他正在接電話，只聽此公“哈哈--哪裡，好的好的--唷嗬--嗯嗯”。聲音時高時低，時緩時急，抑揚頓挫。此公放下電話，發現筆者恭候多時，連忙問“你是--”聲音拖得絕對有分寸。我做完自我介紹，此公一聲“噢--”，讓我感到他既是在認真傾聽，又是在努力搜羅記憶，不慍不火，恰到好處。繼而，“呀哈哈--”，一副恍然大悟狀，“失敬失敬，哈哈--”。聽著這一串激揚的笑聲，我簡直有些陶醉。

官腔有時在某種場合常常被表現得氣勢磅礴，充滿生力，讓人熱血沸騰。記得幾年前，筆者參加縣裡的一個報告會，一位領導對台下的聽眾說：“在機遇面前，我們一定要以發展的責任感促使我們思想上的大轉變，帶動全縣人民認識上的大提高，喚起改革的大動力，從而取得我縣各項事業的大發展。”聽罷此言，台下怎不掌聲雷動，歡欣鼓舞？

官腔既然出自官員之口，必然不是隨隨便便脫口而出，而是經過反覆推敲、精心琢磨，結果就形成了它的“層次美”。前不久，某單位領導在會議結束時即席講話：“聽了以上同志的發言，我很受感動。他們給大家上了一堂很生動的教育課。這裡，我不再多講什麼了，就三句話：一是對這次會議的主題要反反覆復領會好；二是回去要原原本本彙報好；三是在今後的工作中扎紮實實落實好。”無論是譴詞造句還是邏輯推理都沒得說。

官腔之朦朧，猶如隔岸觀花，雖聞其香，卻無法觸及“實物”；更如蒼穹懸月，金盤雖滿但相距遙遙。此美亦不乏經典之作。報載某地出一貪官，當記者採訪該地主要領導時，領導不無感慨地說：“教訓是非常深刻的（如何非常深刻？），我們班子成員都有責任（責任到底在誰？）。這件事我們要一查到底（具體怎麼查？），把損失降到最低限度（何為最低限度？）。”這一席“深刻的表白”，實乃“放之四海而皆準”，你聽了絕對找不出什麼毛病。這便是官腔“朦朧美”的“神韻”所在。

也許官腔遠不止這“四美”，然而無論它多美，老百姓始終無法欣賞，至今仍“頑固”地認為它是：廢話。

第一個特徵顯擺

謂顯擺，就是說話的時候，要顯示自己好學、有才、記憶力過人，理解力嚇人，要顯示自己上知國家高級機密，下曉別人的床頭秘事。要顯示自己對國際大事不僅了解，而且知道詳情，要顯示自己的對當今社會走向的分析及判定是正確的。要顯示自己的理論修養高，要顯示自己引用上級領導的話是不差一個字，引用領袖人物的議論可以說出在在多少卷，甚至哪家出版社，哪一頁。或許我們許多領導就只知道那麼可憐的幾句格言，幾段領袖人物的言論，在有學問的人面前充不了胖子，但在引車賣漿者面前卻是學者的表現，智者的代表。不管對方的文化水平如何，職業特徵是不是一樣，一股腦兒的道來。你要是認真聽他講話就是尊重領導，聽他講話時開小差就是目無領導。

第二個特徵文件辭彙多

從說話的角度而言，話語中有無文件辭彙是區別一個人是當官的或是當平民的外在標準，客觀上講，平頭百姓者往往為生計而奔波，他們關心的事是衣食住行，是子女上學和成才，對多如牛毛的紅頭文件，他們只是被動的執行者。身份決定了他們一般是看不到紅頭文件，生存條件決定了，他們即使看到了紅頭文件，也不可能記住那上面的許多內容。只有那些長字型大小們，一來他們有看文件的資格，二來他們有領悟文件的義務，三來他們有那份閑心。現在的開會往往要學文件，中國的、省市的、通用的、部門的。或許好多人並不是有意要去記那些枯燥的文件條文，只是說聽多了，也就記住了，話語中的文件辭彙便會滾滾而來。文人寫作要厚積薄發，當官的之於文件要薄積厚發。

第三個特徵老套

時下許多官，他們並不是不知道百姓們對他們的態度，或是說他們文化水平並不是不高，好多官在大學的時候還是高才生。為了顯示自己有才，肚子里有貨當然不成問題，可自己的知識儲備除了大學所學的之外，並沒有多少新的知識，當官期間，主要的精力在開會或是打麻將，鬥地主。在大學所的知識早忘得差不多了。要來點真才實學的顯擺，已沒有多少資本。於是乎，他們在講話的時候，往往只有三板斧。比如抓工業的官，無論中哪種場合他都講工業，抓教育的官在哪種場合都講教育。所引用的文件就那麼幾種，所引用的格言就那麼幾條。甚至所舉的例子就那麼幾個。月月講話如此，次次講話如此，櫥窗里的展覽品就是全部家當。

第四個特徵推委

時下許多當官的都有皇帝的特徵，別看他們手機不離手，忙碌不離口，可從他們行蹤來看，並沒有干多少正事，倒是用在打麻將，鬥地主、洗桑拿、陪情人遊山玩水、打高爾夫球等方面花的時候多，可當群眾上訪，有群眾來信，他們往往推託自己無時間，連珠似的說自己沒空。在一個單位里就是他一個人說了算，可當要他解決某件事的時候，他往往會說，這件事是等討論之後才算，其實討論和不討論都一樣，可在嘴上卻要說得他是多麼的無力和無奈。給人的感覺是他所管轄的單位是多麼的民主。當要他承擔什麼責任的時候，他會列出上百條理由，說他是冤枉的，即便單位損失上千元，他會說這是經驗不足，這是在改革的浪潮中必然會帶來的結局，或是說這都是手下人的責任。自己的手下有違法亂紀行為，明明是自己的監管無力，或是說根本沒有監管，他會推說自己瞎了眼，沒有及時看清下屬的貪污之心，腐敗之舉，在說這些話的時候要做出一副後悔莫及的表情，好像無論是國家受損，單位出事全是形勢的必然，全是人家的錯。

第五個特徵故作高深

時下許多當官的，或是準備當官的人在說話的時候，不知是不是參透了言多必失的古訓，說話的時候，往往是說半句，留半句，要不然只是哼一聲。讓聽話的人不知道他到底要表達什麼，反對什麼，贊成什麼。反正，一切的一切要讓聽話人自己的推測。給人的感覺是他們一個個都仙人隱士一樣。他每句話都是字字千金。當然，要顯示自己高深莫測，在說話的時候，往往要面不帶笑容，眼不看來者，或看報，或寫字，或作思考狀。給人一副忙碌樣，讓來者想說什麼又不敢說什麼，不願說什麼，說不清什麼。

第六個特徵玩弄術語

當今的官場或是“吹捧場”最愛在術語上翻新。比如酒席上打胡亂說，甚至是現場嘔吐，說成是縱情豪放，自己成天尋花問柳說成是風流瀟灑，自己寫得像秋蚓春蛇，鬼畫桃符的字，說成是有個性，有書法價值。自己即便是說的鬼話、胡話，還說這是重要指示。自己蓬頭垢面說成有藝術家的氣質。好像同一件事在當官和當平民身上會有不同的術語。

隨著我國經濟持續快速發展， （填空）問題 日漸凸現出來，在社會經濟和國家安全中的位置 越來越突出。在這樣的形勢下，目前產生的（填空）問題 逐漸走入人們的視野，已引起人們的 高度關注（何為高度？有沒有調查？），成為社會的 熱點問題（如何判斷叫做熱點？有沒有數據？），引起 強烈反響（反響是文章所說還是真的有反響，何謂反響，怎樣算強烈？）。

近些年來，（填空）蓬勃發展，為我國經濟快速發展作出了 突出貢獻，逐漸成為我國國民經濟的 重要支柱產業和社會主義建設的中堅力量。但與此同時，（現象，政策）

改革開放（時間）多年來，我國經濟取得 飛速發展，但（填空）的改革卻 明顯落後，（政策）

改革開放以來，隨著社會主義市場經濟體制的建立，在黨和政府的（正面形容詞）領導下，我國經濟 突飛猛進。同時，社會組織結構、就業結構、社會結構（排比句）的變革加快，正面臨著並將長期面臨著一些 亟待解決的 突出矛盾的問題。首先，（問題）；其次（問題）；再次（問題）；最後（問題）（假設問題數量不夠，也需要補齊排比句所需要的問題數量）。

（填空）取得了 偉大勝利。（填空）勝利召開。

（填空）是一項了不起的 偉大豪邁的工程成就。

對於（問題），關鍵在於。有鑒於此，我國（填空）要進行一系列 深層改革，要從（填空）和制度的改革做文章；觀念、意識、思想要開放，要確立（填空）全新的理念，創造（填空）良好的環境和氛圍。因此，當前和今後一個時期，要 重點抓好以下工作：（舉例）