管理學原理

管理學原理是經濟管理類專業的一門重要的專業基礎課、也是一門應用性很強的實踐學科。

本書根據高職高專教育的特點，結合國內外管理理論與實踐的最新發展, 以高職高專管理學課程教學與體系改革為基礎，運用現代管理理念比較全面地闡述了現代管理的原理和實踐方法。本書用案例導入每章的教學內容，增加了教材的實用性和生動性，在培養學生對所學知識的興趣的同時，也使內容深入淺出，易於學生理解掌握。本書分為三個部分，共9章。第一部分包括第1～3章，主要介紹管理的基本概念、管理理論、管理的基本原理與方法；第二部分包括第4～8章，主要介紹管理學的計劃、組織、領導、控制和創新五大具體職能：第三部分包括第9章，主要介紹最新的國內外管理案例。

第一章概論 1

第一節管理的概念、分類和作用 2

一、管理的產生與發展 2

二、管理的概念 2

三、管理的分類 5

四、管理的作用 6

第二節管理的性質與職能 8

一、管理的性質 8

二、管理的職能 10

第三節管理主體——管理者 11

一、管理者的概念 11

二、管理者的分類 12

三、管理者的素質 13

四、管理者的技能 13

五、管理者的培訓 14

本章小結 15

複習思考題 15

本章案例 16

第二章管理理論 21

第一節中國管理理論 22

一、中國古代管理思想的要點 22

二、中國現代管理思想的特徵 25

第二節西方管理理論 27

一、西方早期管理思想 27

二、古典管理理論 29

三、行為科學理論 35

第三節現代與當代管理理論 39

一、現代管理理論的叢林 39

二、當代管理理論的進展 43

本章小結 49

複習思考題 49

本章案例 50

第三章管理原理與方法 55

第一節管理原理 57

一、管理原理的特徵 57

二、系統原理 59

三、人本原理 63

四、責任原理 67

五、效益原理 69

第二節管理方法 72

一、管理方法概述 72

二、管理的法律方法 74

三、管理的行政方法 75

四、管理的經濟方法 77

五、管理的教育方法 79

本章小結 81

複習思考題 82

本章案例 82

第四章計劃 89

第一節計劃概述 90

一、計劃與計劃工作 90

二、計劃的性質 90

三、計劃的作用 91

四、計劃的類型 92

五、影響計劃有效性的因素 95

第二節計劃的程序與方法 96

一、計劃的程序 96

二、計劃的方法 98

第三節決策 101

一、決策的概念 101

二、決策的重要性 101

三、決策的類型 102

四、決策過程 103

五、決策的方法 105

第四節目標管理 109

一、目標管理的產生 109

二、目標管理的基本思想 110

三、目標管理的過程 111

四、對目標管理的評價 112

第五節戰略管理 113

一、戰略 113

二、戰略管理 114

本章小結 118

複習思考題 119

本章案例 119

第五章組織 122

第一節組織概述 124

一、組織的定義 124

二、組織的分類 125

第二節組織結構設計 126

一、組織結構設計原則 126

二、組織結構設計的程序 128

三、組織結構設計的影響因素 129

第三節管理組織形式的選擇 130

一、直線制 130

二、職能制 130

三、直線職能制 131

四、事業部制 132

五、超事業部制 133

第四節管理學中的幾組關係 134

一、管理幅度與管理層次的關係 134

二、直線、參謀與職權關係 136

三、授權、集權與分權的關係 137

第五節組織文化 138

一、組織文化的定義及相關知識 138

二、組織文化的構成要素 140

三、組織文化的特點 141

四、組織文化的作用 142

五、組織文化的構成 143

本章小結 144

複習思考題 145

本章案例 145

第六章領導 149

第一節概述 150

一、領導的定義 150

二、領導的作用 153

三、領導的影響力 154

四、領導的藝術 156

第二節領導方式與理論 160

一、領導方式的基本類型 160

二、特質論 161

三、行為論 162

四、權變論 168

第三節激勵 171

一、激勵的定義 171

二、激勵的作用 171

三、激勵的原則 172

四、激勵的方法 173

五、西方激勵理論 174

第四節溝通 181

一、溝通的定義 181

二、溝通的作用 182

三、溝通的分類 183

四、溝通技巧與溝通藝術 185

五、領導者溝通的藝術 188

本章小結 192

複習思考題 193

本章案例 193

第七章控制 195

第一節控制概述 196

一、控制的概念 196

二、控制的作用和目的 196

三、控制的對象 197

四、控制與計劃的關係 197

五、控制工作的地位 198

第二節控制類型 199

一、按控制目的和對象劃分 199

二、按控制信息獲取的時間劃分 200

三、按採用的手段劃分 201

四、按控制源劃分 202

第三節控制過程 203

一、控制過程概述 203

二、有效控制 204

第四節控制方法 206

一、預算控制 206

二、非預算控制 208

三、生產控制 209

四、審計控制 211

五、人事控制 212

本章小結 212

複習思考題 213

本章案例 213

第八章創新 216

第一節創新概述 217

一、創新的含義 217

二、創新的條件 218

三、創新的特徵 220

四、創新的機制 221

五、創新的策略 223

六、創新的意義 224

第二節管理創新 226

一、管理創新的含義 226

二、管理創新與維持 226

三、管理創新的原則 227

四、管理創新的方法 228

五、管理創新的內容與過程 230

六、中國企業的管理創新 234

本章小結 238

複習思考題 239

本章案例 239

第九章管理學案例 241

案例一歐內斯持·阿貝和卡爾·蔡斯

光學工廠 241

案例二國際商用機器公司的事迹 242

案例三華為動力學 245

案例四家得寶中國何去何從 252

參考文獻 256