淮安市旅遊局

（四）積極推進國際旅遊、國內旅遊和出境旅遊全面發展。

（五）對全市旅遊市場和旅遊服務質量進行監督、檢查，受理旅遊者投訴，依法維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益。

（六）加強對旅遊飯店、旅行社和旅遊定點單位安全管理的監督檢查；配合有關部門指導、監督旅遊景區（點）、大型遊樂設施的安全工作。

（七）組織全市旅遊資源普查工作；參與旅遊資源開發、旅遊度假區建設、旅遊設施建設和旅遊環境改善等方面項目的規劃、立項審批工作；做好我市列入國家和省重點旅遊設施項目投資計劃的申報工作，並參與項目的管理工作。

（八）對全市經營旅遊業務的單位進行行業管理；研究和指導全市旅遊體制改革工作；負責旅遊信息化的規劃、管理、組織和發展。

（九）根據國家標準，組織實施中國優秀旅遊城市創建工作和全市旅遊區（點）質量等級劃分與評定工作。

（十）擬定全市旅遊行業人才培養規劃，組織旅遊從業人員崗位培訓，組織實施旅遊從業人員職業資格制度和等級制度。指導全市旅遊行業精神文明建設。

（十一）負責市旅遊委員會辦公室的日常工作。

（十二）承辦市政府和上級機關交辦的其他事項。

辦公室工作職責

負責機關文電、會務、機要、檔案、政務公開、督查督辦和信訪、保密、信息、新聞宣傳工作；

承擔全市旅遊發展政策的起草工作；

承擔機關重要文稿起草和政務信息編報工作；

承擔機關和直屬單位的機構編製、幹部人事、勞動工資、安全保衛等工作；

承擔機關財務、國有資產管理和內部審計工作，協調旅遊專項經費核撥監管工作；

指導旅遊從業人員的培訓工作；

組織實施全市旅遊從業人員職業資格和等級考試、發證工作，承擔旅遊行業職業技能等級考評工作；

指導協調旅遊院校（系）旅遊人才培養工作；

承擔赴境外公務出訪、培訓等項目的報批工作；

推進大旅遊建設，負責市旅遊發展委員會辦公室的日常工作。

負責人：費洲

質量管理處

承擔組織實施全市旅遊標準化工作；

負責全市旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導協調應急救援工作；

貫徹實施國家、省有關旅行社、旅遊住宿服務的法律法規和質量標準；

監督管理全市旅遊服務質量和市場秩序，指導旅遊精神文明建設和誠信體系建設；

承擔市內相關旅遊星級飯店質量考核管理工作；

承擔市內旅行社的設立審批和監管工作；

承擔由本市出入國（境）旅遊團組和相關人員的管理工作；承擔監管旅行社實施責任險工作。

負責人：馮祥文

旅遊促進處

擬訂全市旅遊市場開發戰略，組織面向國際、國內的旅遊形象宣傳和推介活動；

指導全市重點旅遊產品、旅遊線路的宣傳推廣，協調組織重大旅遊節慶和旅遊會展活動；

承擔本市與國際旅遊機構的交流合作和國內旅遊市場合作推廣工作；

指導本市旅遊企業開展自主外聯與市場推介工作；

貫徹執行國家、省有關旅遊的政策法規，擬訂本市與港澳台地區的旅遊合作戰略和計劃；

組織指導本市在港澳台地區的旅遊市場推廣工作，協調安排港澳台地區在本市的旅遊推廣業務活動；

按規定承辦本市居民赴港澳台旅遊有關事務。

負責人：張士標

規劃發展處

擬訂全市旅遊業發展戰略、規劃和年度計劃；

承擔旅遊資源調查、規劃、開發和相關保護工作；

承擔紅色旅遊有關工作；

承擔假日旅遊、鄉村旅遊有關工作；

協調指導全市重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊度假產品的規劃建設；

協同有關部門編報旅遊項目建設與投資計劃；

貫徹實施國家旅遊景區質量標準，指導全市旅遊景區、旅遊度假區業務工作；

承擔旅遊統計工作。

負責人：傅建霞