電話卡

磁卡式公用電話機是一種用磁卡控制通話和付費的電話，由電話局裝設在公共場所，作為公用電話使用，和投幣式電話一樣，也是無人值守，不需要專人看管。

磁卡是一種代替現金支付電話費用的磁性卡片，是人們打通信的一把“鑰匙”，大小與名片相仿，便於隨身攜帶。用戶購買了有一定面值的磁卡后，可以在有磁卡式電話機的地方，將磁卡插入電話機便可撥通市內電話、國內和國際長途直撥電話。通話費從磁卡儲值中扣除。當磁卡儲值為0時，磁卡失效，需要換卡再用。用磁卡打119、110和112等特種緊急電話時是免費的，通話結束后，插入的磁卡會原樣退出，磁卡上的面值不變。實際上打這些免費電話時，不需要插入磁卡，只要在摘機以後，按下磁卡電話機上的“緊急呼叫”鍵，就可以和普通電話機一樣地撥號和通話了。

打磁卡電話時，如果聽到了忙音，可以不必掛機退出磁卡，只需按下話機上的重撥鍵就行了。這時磁卡電話機就可自動地將所撥電話號碼再次撥出，並顯示出所撥號碼。

在通話過程中，話機上的顯示窗會不斷自動顯示出磁卡上的剩餘面值。當面值快用完時，磁卡電話機會自動向打電話者發出告警信號，提示用戶準備結束通話或需要再插入第二張有值磁卡(第二張磁卡插入以後，第一張磁卡便自動退出)，否則，告警結束以後就自動中斷通話。為了使用戶有所準備，告警信號從發出到中斷通話通常約有20秒鐘的富裕量。

通話結束以後，如果需要繼續再打電話，可以不掛機，只需按一下機上的“繼續呼叫”鍵，即可重新聽到撥號音，進行新的撥號呼叫。電話打完以後，磁卡就會自動退出。

磁卡因為是一種帶磁性的卡片，保管得不好(宜存放在遠離強磁場的場所)容易使磁性消失。後來問世了一種卡片，學名叫“集成電路卡”。因為在這種電話卡內封裝有一個或多個集成電路(英語縮寫為IC)，利用集成電路的作用，完成通話和收費。相應的電話機稱作IC卡電話機，和磁卡電話機一樣，也是面向公眾服務的。IC卡也是一種代替現金支付電話費用的有價卡片，外形、大小與磁卡相似，只是稍厚些。IC卡電話機在性能上高磁卡電話機一籌。例如，這種電話機可以不用外接電源；用戶插入IC卡時，不用將它全部插入(磁卡要全部插入)，因此不會出現退不出來的“吃卡”現象。

用IC卡打電話方法很簡單。用戶摘機，將IC卡有特殊標誌的一面向上，按卡片上箭頭方向插入卡槽內，直至電話機將IC卡鎖住為止；聽到撥號音后撥號，此時電話機顯示屏上顯示出所撥號碼及1C卡上的金額。隨著通話進程，顯示器上實時顯示出IC卡上的金額不斷遞減的情況。如果IC卡上所剩餘的金額將要減少到零時，電話機會提前(通常是20～30秒)發出告警信號，顯示屏上也隨之顯示出“卡值已很少”(LOWVALUE)和“請換用新卡”的提示。此時，用戶應及早結束通話，否則通話電路將會自動切斷。

用戶倘若需要繼續通話，應先將原IC卡退出，然後迅即插入新IC卡。為了避免用戶在“取舊換新”過程中出現通話中斷現象，IC卡電話機設置有通話保持電路，保持時間為20～30秒。當用戶將新IC卡插入后，顯示屏上立即顯示出新卡的金額。

通話結束用戶掛機后，電話機自動將IC卡釋放，顯示器顯示出IC卡上所剩餘的金額。

當打完一個電話又要繼續撥打另一個電話時，用戶可以不必掛機，也不需要取出IC卡，只需按一下機上的“繼續撥號”鍵，就可進行下一次撥號。

如同打投幣電話和磁卡電話一樣，112、119、120、110等特種服務電話是不收費的，可以不用插入卡就能撥通；如果插入IC卡打特種服務電話，通話時卡上的面值不變。

磁卡電話機和IC卡電話機都是藉助於電話卡片的作用才能使用的電話機，因此電話機在結構、原理上與傳統的電話設備有所差異。它應由兩部分組成，一部分是普通的電話機，另一部分是計費(記費)、收費裝置。下面以磁卡電話機為例，說說第二部分的工作情況：

磁卡是一種貨幣化用卡，它將通話費用和識別數據預先記錄在磁卡上。因為打電話前，用戶已預先付費購卡，所以稱之為預付費卡。預付費卡上的金額是以最小收費單位記錄的(國內磁卡的最小付費單位是0.1元)，在通話過程中，根據撥號的區別(市內電話還是國內長途電話或國際長途電話)，電話機可自動認定通話費率；再根據通話時間的長短，按收費單位逐一削減磁卡上記錄的金額；其餘額下次還能繼續使用，一直到將卡片上所儲存的金額全部削減用完為止。

用普通電話機打電話，採用的是記賬收費，而磁卡電話機的收費則是對每次通話進行一次結算，因此，非常適用於流動人員使用。IC卡電話機的收費及結算方法與磁卡電話機相似，所不同的是利用電信息代替磁信息。磁卡電話機通過磁卡讀寫器讀出記錄在磁卡上的磁信息，IC卡電話機則是通過另一種讀寫器讀出記錄在IC卡上的電信息。

眾所周知，打長途直撥電話的費用要比打市內電話貴，通話距離愈遠，通話時間愈長，耗資愈多。為了限制長途直撥電話的使用，通常按是否具有長途直撥功能將電話用戶區分成兩大類：“有權用戶”和“無權用戶”。有權用戶的電話機具有長途直撥功能(有權撥打國內長途電話或有權撥打國內和國外長途直撥電話)，無權用戶的電話機則沒有這種功能。但不管是“有權用戶”還是“無權用戶”，他們的電話機都有權接受來自任何地方(國內的或國外的)的聯網電話的呼叫。

正因為電話機的長途直撥功能有“有權”和“無權”之分，這樣就給用戶打長途直撥電話帶來一定的麻煩。為了方便用戶，科學家們想出了一個辦法--變“權由機定”為“權隨人走”。“200”、“300”電話呼叫卡業務正是在這種情況下誕生的。

“200”、“300”電話呼叫卡，學名叫“記賬卡”呼叫業務。當用戶把賬號(卡號)及密碼通過電話機(任何一台雙音頻電話機)輸入到智能通信網路，而且被確認后，號碼進行通話，通話費自動記在所撥的賬號上。這種業務的特徵是用戶不受電話機“許可權”的約束。不管用戶使用的電話機有無長途直撥功能，用戶都可以撥打長途電話，而不必一定要找到一台有權撥打長途電話的話機不可，這樣就給用戶帶來了很大的方便。由於用戶撥打長途電話方便了，導致用戶撥打長途電話的頻度增加，使網上的話務量量增長，從而為電信部門帶來了更多的收益。正因為電話呼叫卡業務對各方面都有好處，在世界上得到廣泛使用，尤其是在美國、西歐、日本、加拿大和澳大利亞等國都已廣泛開放，成為智能通信網的主要業務之一。

“200”業務和“300”業務都是利用智能平台開放的，“300”卡具有的業務特徵比“200”卡更豐富，它可向用戶提供帶密碼的和不帶密碼的兩種記賬業務。智能平台對用戶輸入的賬號和密碼進行甄別、核對，確定正確之後，提示用戶撥打被叫用戶號碼。主叫用戶撥號時，智能平台收下被叫用戶的號碼，並轉發給本地的長途電話局，然後通過長途通信網將主叫用戶和被叫用戶接通。

下面以50元卡為例具體說說它是怎樣使用的：

200卡業務的編號由三部分組成--接入碼、卡號(賬號)和密碼。接入碼就是“200”，用戶一撥“200”，電話交換系統就立即將此呼叫接到相應的智能平台上，以後的呼叫狀況全由智能平台進行處理。電話卡卡號根據國際電信聯盟建議，通常是6～19位，我國電話卡卡號採用17位。密碼旨在為用戶提供安全性保障，每一持卡用戶擁有一個密碼，密碼定為4位數字。為了安全起見，電話卡密碼開啟后應立即更改，並妥善保管。

用戶摘機聽到撥號音后，先撥“200”，這時用戶可聽到提示音(由智能平台控制、送出)。先是提示選擇語種(例如，選用漢語普通話，鍵入“1”；選用英語，按鍵“3”)；接著提示賬號輸入(“請您輸入賬號”)，用戶依次在電話機上鍵入賬號；隨後提示密碼輸入(“請您輸入密碼”)，用戶依次按鍵輸入密碼；最後提示輸入長途區號和電話號碼(“請撥被叫區號和受話號碼”)。以上使用方法可以用流程圖表示：需要說明的是，上述各種提示音僅僅是提醒用戶按照次序撥入相應的號碼。如果用戶熟悉了以上流程和操作方法，可以不必等待提示音或者說打斷提示音一口氣連續撥完全部號碼，電話照樣能打通。

200卡中的賬號由電信部門分配，而密碼則是由用戶自己設定的。在使用中如果發現密碼泄露，應及時更改自己的密碼，更改的方法是：

摘機，聽到撥號音后撥200；聽到提示音后，撥選擇語種+賬號+原密碼；聽到提示音后，撥“*49”和新密碼；聽到提示音后，再撥一次新密碼；待系統證實后，提示音提示用戶記住使用新的密碼。

200卡是一種有價電話卡，卡上的金額隨通話時間的積累而遞減。200業務的費用是記在電話卡的賬號上，不是對用戶所使用的電話機計費，只有打通了長途電話才記賬。持卡用戶如果想了解電話卡上話費的使用情況，可以隨時查詢剩餘金額，方法是：摘機聽撥號音撥200；聽提示音后撥選擇語種+賬號+密碼；聽提示音后撥“1”；此時從提示音中即可得知話費餘額。

200卡的使用受到卡上金額的限制，當卡的面值用完之後，就不能再進行通話了。為提醒用戶及時了解、掌握卡存金額狀況，當卡上的可用金額即將達到規定的最低限額時，電話機會給用戶一個提示。例如，在通話過程中，當卡上剩餘金額只夠用戶再通話1分鐘時，用戶會聽到一段錄音通知：“對不起，您還可以通話一分鐘”，以提示用戶抓緊時間講話。

用戶在使用電話呼叫卡打長途電話時，如果遇到被叫用戶正在和旁人講話，需要改呼其他用戶，或者一次通話結束需要再次呼叫，或者用戶在撥號過程中中途放棄，需要重新撥號時，如果每次都要輸入賬號和密碼，顯然是很不方便的。實際上不需要這樣做，持卡用戶進行多次呼叫時，只需撥一次自己的賬號和密碼，可在不掛機的情況下按“#”鍵后即可重新撥號。

賬號和密碼是電話呼叫卡的兩大要素，用戶只有在正確地輸入了自己的賬號和密碼之後，才能夠進行長途呼叫。由於賬號和密碼的位數較多，初用者輸入有誤在所難免。因此，電話呼叫卡系統當檢測出用戶輸入不正確時，允許用戶重新輸入賬號和密碼，但重新輸入的次數受到限制，通常為2次。換句話說，當持卡用戶第一次輸入的賬號和密碼不正確時，可重新輸入1次，若第二次輸入的賬號和密碼仍不正確，用戶可再輸入1次。但若第三次輸入的賬號和密碼仍不正確，用戶則不能繼續重新輸入。

限制重新輸入賬號和密碼的次數，是基於持卡者的安全性。因為用電話呼叫卡打電話，是“認卡不認人”，“認卡不認機”，盜打電話者若知道某用戶的賬號或密碼，他可以通過反覆試驗，有時可能會將賬號和密碼破譯，限制重新輸入賬號和密碼的次數可以減少失密的可能性。

電話呼叫卡是一種有價卡片，但它不同於一般的貨幣。貨幣可以長期保存，面值始終不變。電話呼叫卡則不是，它只有一定的使用期限，通常為1年，1年內不論你用沒有用卡，或者卡上的剩餘金額有多少，到時候該卡會被自動取消。這是因為電信部門每向用戶發售出一張卡，則與該卡相關的一些數據(如賬號、密碼和餘額等)就要一一存儲到相應的資料庫中，佔用了資料庫中的存儲空間。由於存儲空間和卡號資源都是有限的，倘若不將一些久占不用的數據清除掉，就會影響整個呼叫卡系統的運轉效能。

前面曾經提到，用電話呼叫卡打電話是“認卡不認人”，因此任何由用戶的200電話卡賬號及密碼打出的電話都將一併記入用戶的賬號內，所以，打電話時應時刻注意保密，慎防他人偷聽偷看偷打。

當持卡用戶使用備有記憶或重撥功能的電話機打200電話時，打完電話以後，一定要記住取消存在該電話機中的賬號和密碼。方法是通話完畢掛機后再重新拿起電話機，隨意撥幾個號碼就可以了。

當持卡用戶使用有數碼顯示的電話機時，應防止在旁的人偷看你的賬號和密碼。倘若使用賓館、飯店內的電話機時，應事先確定該電話機並非連接通話記錄系統。

IP是英文Internet Protocol的縮寫，其中文名為“網路協議”。IP電話是IP網上可通過TCP/IP協議實現的一種電話應用。這種應用包括PC對PC連接、PC對話機連接、話機對話機連接，還包括Internet或Intranet上的語音業務、傳真業務（實時和存儲/轉發）、Web上實現的IVR（互動式語音應答）、經由WEB的統一消息轉發（Unified messaging）等等。此種IP電話應用時記費的電話磁卡即IP電話卡。

電話呼叫卡的種類很多，有的卡只能在國內使用，有的則只能在國外使用，有的卡既可在國內使用，又可拿到國外去使用；就是在同一個國家，也有隻適合於在某一地區使用的卡。隨著電話呼叫卡業務在各城市、各地區乃至各國之間廣泛聯網，用戶就可在任何聯網的地方使用。“一卡在手，通達全球”。

SIM卡叫“用戶識別卡”，它實際上是一張內含大規模集成電路的智能卡片，用來登記用戶的重要數據和信息。 SIM卡最重要的一項功能是進行鑒權和加密。當用戶移動到新的區域撥打或接聽電話時，交換機都要對用戶進行鑒權，以確定是否為合法用戶。這時，SIM卡和交換機同時利用鑒權演演算法，對鑒權密鑰和8位隨機數字進行計算，計算結果相同的，SIM卡被承認，否則SIM 卡被拒絕，用戶無法進行呼叫。SIM卡還可利用加密演演算法，對話音進行加密，防止竊聽。

具體的說它的功能主要體現以下幾個方面，SIM卡存儲的數據可分為四類：第一類是固定存放的數據。這類數據在行動電話機被出售之前由SIM卡中心寫入，包括國際移動用戶識別號（IMSI）、鑒權密鑰（KI）、鑒權和加密演演算法等等。第二類是暫時存放的有關網路的數據。如位置區域識別碼（LAI）、移動用戶暫時識別碼（TMSI）、禁止接入的公共電話網代碼等。第三類是相關的業務代碼，如個人識別碼（PIN）、解鎖碼（PUK）、計費費率等。第四類是電話號碼簿。用戶全部資料幾乎都存儲在SIM卡內，因此SIM卡又稱為“用戶資料識別卡”。SIM卡有大卡和小卡之分，小卡稱為“插入式SIM卡”，就是大卡上帶的那一塊晶元。

為了防止手機丟失后被盜用，每張SIM卡都可設置一個密碼，即個人識別碼（PIN），用來對SIM上鎖。最初的PIN隨SIM卡一起提供，一般設為1234，用戶應及時將之更改成自己熟知的密碼。只有當用戶輸入正確的密碼后，手機才能進入正常使用狀態。連續三次輸入錯誤的個人密碼，手機便會將SIM卡鎖住。要解鎖，必須使用解鎖碼（PUK），解鎖碼一般也隨SIM卡一起提供。如果SIM卡被鎖住，而你又忘了解鎖碼，或者SIM卡丟失，則需帶齊開戶資料，攜機到當地的無線營業廳解鎖或掛失。

PIN2是用來進入SIM卡下從屬功能（如通話計費功能）的密碼。如果PIN2碼三次輸錯， SIM卡也會自動鎖定，此時必須輸入PIN2碼的解鎖密碼（PUK2）。如果你的PUK或PUK2碼連續輸錯10次，SIM卡將永久鎖定，只能更換SIM卡。

在和SIM卡經常同時出現的另外一個名詞就是“STK”，STK是“SIM card Tool Kit”的英文縮寫，意思是“SIM卡開發工具包”。要使用手機附加增值業務，例如手機銀行、手機炒股、簡訊點播等，都要求將普通的手機SIM卡更換為 STK SIM卡。 STK可以理解為用於開發增值業務的小型編程語言，它允許基於智能卡的用戶身份識別模塊（SIM卡）運行自己的應用軟體。STK技術為SIM卡的增值業務提供了可開發的環境，即一個簡單、易操作的開發平台。STK智能卡主要有5種類型：記憶卡、處理器卡、電子錢包卡、安全卡和Java卡。

購買SIM卡時，會得到一個4-8位數的PIN代碼(個人識別號碼)以及一個PUK代碼(個人開鎖碼)。PUK代碼的取得，視系統營運者而定。如果SIM卡允許，則可以關閉開鎖。

PIN是進入通路的代碼並可啟動用戶預約的功能。如果你輸錯三次，SIM卡將自動鎖定，你必須輸入PIN解碼密碼(PUK)。PIN2用來進入SIM卡下從屬功能(如通話計費功能)的密碼，是4-8位密碼，如果PIN2碼三次輸錯，SIM卡將自動鎖定，必須輸入PIN2碼的解鎖密碼(PUK2)。

PIN碼的初始值一般為1234，用戶可自行更改，更改步驟如下：

1.在保安功能目錄內，選定SIM卡鎖。

2.選定新PIN。

3.輸入原PIN，按YES。

4.輸入新PIN，按YES。

5.再輸入新PIN，按YES。

如果連續三次輸錯PIN，屏幕顯示：

PUK：

1.輸入PUK，按YES。

1.輸入新PIN，按YES。

3.再輸入新PIN，按YES。

如果你的PUK或PUK2碼連續輸錯10次，SIM卡將永久鎖定，只能更換SIM卡。

使用SIM卡要防止受壓過度或彎折，以免卡中數據丟失或錯亂；而卡上的金屬觸點更要留意，使之保持清潔，避免污染塵埃。SIM卡不宜在高於80℃或低於－20℃的環境下工作；不要經常將卡從手機內拔進拔出，在取出或插入之前，應先關閉手機電源；為防止電話被盜用，請勿將SIM卡與個人密碼（PIN）及解鎖碼PUK一起存放。

2021年6月，為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅決遏制電信網路詐騙犯罪高發多發態勢，切實維護廣大人民群眾合法權益，按照《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國網路安全法》《網際網路信息服務管理辦法》等相關法律法規要求，現就依法清理整治涉詐電話卡、物聯網卡以及關聯網際網路賬號有關事項通告如下：

一、凡是實施非法辦理、出租、出售、購買和囤積電話卡、物聯網卡以及關聯網際網路賬號的相關人員，自本通告發布之日起，應停止相關行為，並於2021年6月底前主動註銷相關電話卡、物聯網卡以及關聯網際網路賬號。對通告發布后仍然進行上述非法行為的人員，將依法依規予以懲處。

二、電信主管部門、公安機關將持續深入推進“斷卡行動”，以零容忍態度，依法嚴厲打擊非法辦理、出租、出售、購買和囤積電話卡、物聯網卡以及關聯網際網路賬號的行為，全力清理涉詐號卡資源。

三、電信企業、網際網路企業應按照“誰開卡、誰負責，誰接入、誰負責，誰運營、誰負責”的原則，嚴格落實網路信息安全主體責任，加強電話卡、物聯網卡、網際網路賬號的實名制管理，加強涉詐網路信息監測處置，強化風險防控。

四、電信企業應建立電話卡“二次實人認證”工作機制，針對涉詐電話卡、“一證(身份證)多卡”、“睡眠卡“、“靜默卡”、境外詐騙高發地卡、頻繁觸發預警模型等高風險電話卡，提醒用戶在24小時內通過電信企業營業廳或線上方式進行實名核驗，在規定期限內未核驗或未通過核驗的，暫停電話卡功能，有異議的可進行投訴反映，經核驗通過的恢復功能。通過電信企業營業廳認證的，電信企業應要求用戶現場簽署涉詐風險告知書；採用線上方式認證的，電信企業應要求用戶閱讀勾選涉詐風險告知書，錄製留存用戶朗讀知曉涉詐法律責任的認證視頻。

五、網際網路企業應根據公安機關、電信主管部門有關要求，對涉案電話卡、涉詐高風險電話卡所關聯註冊的微信、QQ、支付寶、淘寶等網際網路賬號依法依規進行實名核驗，對違法違規賬號及時採取關停等處置措施。

六、公安機關統一負責用戶投訴受理、涉卡違法犯罪線索舉報等事項，全國統一受理電話為96110。