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現代市場營銷學
機械工業出版社2006年版圖書
本書全面涵蓋了探尋營銷世界的真諦：營銷與顧客關係、顧客價值的關係、把握市場動向：營銷環境、回歸商業本質：營銷道德與社會責任等內容。
書名：現代市場營銷學
圖書編號:1618473
出版社：機械工業出版社發行室
定價:35.0
ISBN:711119654
作者：劉艷紅
出版日期:2006-08-30
版次:1
開本：其它
本書全面涵蓋了探尋營銷世界的真諦：營銷與顧客關係、顧客價值的關係、把握市場動向：營銷環境等內容。
序
前言
第一部分 走進營銷世界
第一章 探尋營銷世界的真諦：營銷與顧客關係、顧客價值的關係
能力導骯
開篇案例
第一個問題：如何認識營銷？
第二個問題：如何發現並滿足消費者需求？
第三個問題：如何設計、開發營銷方案？
第四個問題：營銷理念是如何演變的？
關鍵詞
知識漫遊
第二章 認知營銷在組織發展中的作用：營銷與公司戰略
能力導航
開篇案例
第一個問題：如何認識公司戰略？
第二個問題：如何才能正確設定公司戰略？
第三個問題：戰略營銷過程如何進行？
關鍵詞
知識漫遊
第三章 把握市場動向：營銷環境
能力導航
開篇案例
第一個問題：如何看待營銷中的環境問題？
第二個問題：如何把握組織營銷的宏觀環境？
第三個問題：如何把握組織營銷的微觀環境？
關鍵詞
知識漫遊
第四章 回歸商業本質：營銷道德與社會責任
能力導航
開篇案例
第一個問題：社會對現代市場營銷行為有什麼指責和批評？
第二個問題：如何理解營銷中的道德問題？
第三個問題：如何把握營銷中的社會責任？
第四個問題：如何把握網路營銷中的道德問題？
關鍵詞
知識漫遊
第二部分 透視買方行為
第五章 終端透視：消費者行為
能力導航
開篇案例
第一個問題：如何認知消費的購買決策過程？
第二個問題：如何把握心理因素對消費者行為的影響？
第三個問題：如何理解社會文化因素對消費者行為的影響？
關鍵詞
知識漫遊
第六章 中間透視：組織購買者行為
能力導航
開篇案例
第一個問題：如何理解組織市場？
第二個問題：如何組建採購團隊？
第三個問題：如何把握組織有購買過程與影響因素？
關鍵詞
知識漫遊
第三部分 捕捉營銷機會
第七章 機會識別：營銷調研與預測
能力導航
開篇案例
第一個問題：什麼是市場營銷調研？
第二個問題：如何運用營銷調研？
第三個問題：怎樣進行銷售預測？
關鍵詞
知識漫遊
第八章 機會選擇：市場細分與目標市場
能力導航
開篇案例
第一個問題：為什麼要進行市場細分？
第二個問題：如何進行市場細分？
第三個問題：怎樣用交叉表分析細分市場？
第四個問題：如何進行產品定位？
關鍵詞
知識漫遊
第四部分 滿足營銷機會
第十章 機會附加：服務營銷
第十一章 機會要件：價格設計
第十二章 機會通路：渠道與供應鏈選擇
第十三章 機會集成：營銷傳播整合
第五部分 開闊營銷視野
第十四章 營銷新形式：互動式營銷與多渠道營銷
第十五章 營銷新思考：戰略營銷過程
第十六章 營銷成功保障：營銷管理
參考文獻
