現代市場營銷學

現代市場營銷學

作者：徐長冬、陳偉、陳嵩博

定價：59.80元

印次：1-1

ISBN：9787302489238

出版日期：2017.12.01

印刷日期：2018.01.17

本書全面、系統地闡述了市場營銷學的基本理論和方法。本書共十四章，包括市場營銷概論、市場營銷環境分析、市場細分與目標市場選擇、市場競爭戰略、消費者市場和購買行為、組織市場與購買行為、市場調查與預測、市場營銷產品策略、市場營銷價格策略、市場營銷渠道策略、市場營銷促銷策略、市場營銷計劃、網路營銷、中外企業營銷的國際比較。

第一章市場營銷概論1

第一節市場營銷概述1

第二節市場營銷管理5

第三節市場營銷觀念7

第四節市場營銷學研究的對象和方法14

第五節顧客讓渡價值15

思考題19

案例2016年十大營銷關鍵詞19

第二章市場營銷環境分析25

第一節市場營銷環境分析的意義25

第二節市場營銷的宏觀環境26

第三節市場營銷的微觀環境35

第四節企業對環境的分析與評價40

思考題47

案例國酒茅台48

第三章市場細分與目標市場選擇50

第一節市場細分50

第二節目標市場的選擇59

第三節市場定位64

思考題68

案例寶潔公司洗髮水市場細分68

第四章市場競爭戰略71

第一節競爭者分析71

第二節企業的競爭性定位76

第三節市場領先者競爭戰略82

第四節市場挑戰者競爭戰略86

第五節市場追隨者和市場補缺者競爭戰略89

思考題91

案例海瀾之家的華麗成績是如何完成的？92

第五章消費者市場和購買行為95

第一節消費者市場的特徵和消費需要95

第二節消費者的購買行為99

第三節消費者的購買決策過程101

思考題122

案例麥肯錫：深入消費者決策過程122

第六章組織市場與購買行為128

第一節組織市場概述128

第二節生產者市場及其購買行為131

第三節中間商市場及其購買行為138

第四節政府市場及其購買行為140

思考題143

案例同仁堂絕妙的採購法143

耐克案例143

第七章市場調查與預測145

第一節市場調查與預測概述145

第二節市場調查的內容149

第三節市場調查方法158

第四節市場調查報告169

第五節市場預測173

第六節定性預測法176

第七節時間序列預測法183

第八節因果關係預測法197

思考題201

案例“雙十一”=“狂歡”201

第八章市場營銷產品策略204

第一節產品組合204

第二節市場營銷品牌策略211

第三節市場營銷產品包裝策略221

第四節產品生命周期225

第五節新產品開發策略231

思考題235

案例華為創新設計，顛覆“中國製造”形象235

第九章市場營銷價格策略238

第一節影響定價的主要因素和定價程序238

第二節定價的基本方法244

第三節市場營銷價格策略的制定251

思考題257

案例一瓶水3?000元：你知道什麼才是真正的高端水嗎？257

第十章市場營銷渠道策略262

第一節市場營銷渠道概述262

第二節中間商的作用與類型267

第三節市場營銷渠道的選擇272

第四節實體分配決策276

思考題283

案例加多寶的渠道策略283

第十一章市場營銷促銷策略286

第一節市場營銷促銷組合286

第二節市場營銷人員推銷策略290

第三節市場營銷廣告策略295

第四節市場營銷營業推廣策略300

第五節公共關係304

思考題311

案例看屈臣氏促銷方案312

第十二章市場營銷計劃315

第一節市場營銷計劃的作用與內容315

第二節市場營銷計劃的編製程序318

第三節市場營銷的控制320

思考題328

案例“香谷坊”花生油北京市場營銷計劃328

第十三章網路營銷339

第一節網路營銷概述339

第二節網上市場調研348

第三節網路營銷策略與網路廣告354

第四節網路營銷常用方法364

思考題369

案例Salala中國連鎖鮮花網營銷策略369

第十四章中外企業營銷的國際比較374

第一節現代企業市場營銷模式374

第二節現代企業營銷觀念的比較378

第三節中外成功企業產品策略384

第四節美日歐企業促銷策略391

思考題394

案例雀巢—名牌帝國394

參考文獻398