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消費心理學
電子工業出版社出版書籍
《消費心理學》是肖澗松、李翠共同創作的圖書，由電子工業出版社出版，於2017年發行。
作品主要按照應用型本科院校人才培養的需要，通過對消費心理學基本概念、基本理論、經典案例的解讀，全面系統地闡述了消費心理學的知識結構及其在市場經營領域中的應用。
全書共10章，從消費心理學的角度揭示了消費者的購買心理、行為特點及其規律，注重內容的系統性、科學性、應用性，理論與案例相結合，圖文並茂，增加了理論的知識性和趣味性。本書構建了包含學習目標（知識目標、能力目標）、導入案例、案例鏈接、知識窗、頭腦風暴與應用、知識與技能訓練、經典案例分析等欄目的複合型教材模式，以適應教師精講、學生參與、師生互動、提高技能的新型教學理念和方法。
第 1 章 消費心理學導論 ............... 1
學習目標 ............................................... 1
導入案例 ............................................... 2
1.1 消費心理學概述 ............................. 3
1.2 消費心理學的研究對象和內容 ... 11
1.3 消費心理學的研究方法和意義 ... 16
知識與技能訓練 ................................. 21
經典案例分析 ...................................... 22
第 2 章 消費者的心理活動過程... 25 學習目標 ............................................. 25 導入案例 ............................................. 26
2.1 消費者的認識過程 ....................... 28
2.2 消費者的情感過程 ....................... 45
2.3 消費者的意志過程 ....................... 49
知識與技能訓練 ................................. 51
經典案例分析 ...................................... 52
第 3 章 消費者的個性心理特徵... 56 學習目標 ............................................. 56 導入案例 ............................................. 57
3.1 個性概述 ....................................... 58
3.2 消費者的氣質與購買行為 ........... 60
3.3 消費者的性格與購買行為 ........... 64
3.4 消費者的能力與購買行為 ........... 70
知識與技能訓練 ................................. 76
經典案例分析 ...................................... 79
第 4 章 消費者購買過程的心理
活動 ............................... 82
學習目標 ............................................. 82
導入案例 ............................................. 83
4.1 消費者需求理論 ........................... 84
4.2 消費者購買決策 ........................... 98