國際市場營銷學

本書以現代世界經濟發展為背景，以國際市場為導向，對國際營銷的理論與實踐進行了系統、深入的闡述。特別地，本書將“國際營銷網際網路時代”部分內容獨立成章，這正是跨國企業、中國企業近些年十分關注並積極踐行的領域。全書共六篇。第一篇導論，系統介紹了國際營銷學的理念及其演進歷程；第二篇國際營銷環境分析，分析了經濟、社會文化和政治法律等宏觀環境因素，並論述了如何建立國際營銷信息系統及進行國際營銷調查；第三篇國際營銷戰略，論述戰略規劃、競爭戰略和策略、市場細分與目標市場選擇、產品差別化及定位等，全景式對國際營銷戰略進行了分析；第四篇國際營銷組合策略，對國際營銷中的產品、價格、渠道、促銷等策略進行了論述；第五篇國際營銷的組織和控制，介紹了國際營銷組織實施和控制等內容；第六篇國際營銷的未來，展望了國際營銷的發展趨勢及未來。

本書不僅全面介紹了國際營銷的基本理論和策略，而且用大量篇幅講述這些理論和策略的運用技巧，每章都以“全球視角”開篇，穿插“國際營銷案例”或“超級鏈接”，引導學生進行思考，每章后都附有針對性較強的“本章討論案例”，以培養學生的創造性思維。本書可供高等院校經濟管理類專業本、專科學生和從事國際營銷研究與實踐的人員學習和參考。

ISBN：9787302301561

定價：45元

印次：3-1

裝幀：平裝

印刷日期：2012-9-29

作者：閆國慶、金文姬、孫琪、陳林興、黃江偉

2011年是中國“入世”十年的第十個年頭，更加廣闊的國際市場為中國企業、中國經濟的持續發展提供了前所未有的平台；2011年是國際政治、經濟環境錯綜複雜的一年，很多國家權力交替，歐債危機所引發的全球經濟動蕩仍在持續。在充滿變化性與不確定性的外部環境下，本書迎來了自2004年5月出版以來的第三版修訂工作。

在本書出版以來的近八年時間裡，國際市場營銷環境發生著許多深刻的變化，早年看似遙遠的國際市場營銷，已逐步發展到今天近在咫尺的國際市場營銷，發展迅速的中國企業對此已經不是如何面對的問題，而是真真實實地參與其中、融入其中。中國已經成為國際市場環境中必不可少的元素，中國市場已經成為國際市場營銷十分重要的研究對象，中國企業也正在全球的市場競爭中展現著充滿東方智慧的營銷哲學、營銷技巧。我們很榮幸，能夠在這樣一個不斷變化又充滿挑戰的市場環境中，用心去編著一本能夠與時代共呼吸、與發展同進步的高校營銷教材，讓採用本教材的高校、培訓機構、國際營銷人員也能夠與我們一起近距離地感受國際市場營銷環境中的新理論、新思維、新案例。

第1篇 導 論第 1章 認識市場營銷3

全球視角 泰國東方飯店的故事3

1.1 營銷的定義4

1.2 市場營銷學的核心概念6

1.3 營銷觀念12

1.3.1 營銷觀念的含義和作用12

1.3.2 營銷觀念的歷史演進12

本章小結17

關鍵術語18

思考題18

本章討論案例 蘋果教父--喬布斯的營銷之道18

討論題19

第 2章 國際營銷學主要概念及其基本理論20

全球視角 世界是平的20

2.1 國際營銷學的主要概念及其形成21

2.1.1 國際營銷含義與特點21

2.1.2 國際營銷的任務及對營銷人員的要求21

2.1.3 國際營銷學的形成23

2.2 國際營銷學的基本理論23

2.2.1 比較成本理論23

2.2.2 相互需求理論25國際市場營銷學（第三版）目 錄2.2.3 生產要素稟賦論 27

2.2.4 里昂惕夫之謎及其解釋28

2.2.5 壟斷優勢理論31

2.2.6 國際生產折衷理論33

2.2.7 創新擴散理論33

2.2.8 需要階梯理論34

本章小結36

關鍵術語36

思考題37

本章討論案例 耐克帝國半個世紀演繹的國際營銷之道37

討論題39

第2篇 國際營銷環境分析

第 3章 國際營銷經濟環境43

全球視角 中國超過日本成為第二大經濟體43

3.1 全球經濟環境分析44

3.1.1 全球經濟概述44

3.1.2 經濟體制46

3.1.3 市場發展階段46

3.1.4 產品貿易周期模型48

3.1.5 全球各地的收入和購買力平價49

3.1.6 人口分布50

3.1.7 營銷與經濟發展52

3.2 區域市場環境54

3.2.1 區域經濟一體化的形式54

3.2.2 世界貿易組織55

3.2.3 區域經濟組織或協定56

3.2.4 區域市場特徵58

本章小結62

關鍵術語63

思考題63

本章討論案例 TCL進入越南市場63

討論題65

第 4章 國際社會文化環境66

全球視角 將文化置於國際領域66

4.1 文化的概念及其文化環境的重要性67

4.1.1 文化的定義67

4.1.2 文化的基本特徵68

4.1.3 文化環境的重要性69

4.2 文化的基本要素70

4.3 社會文化環境的綜合評價76

4.3.1 四種文化差異指數76

4.3.2 高背景文化和低背景文化79

4.4 社會文化環境對國際營銷產品的影響81

4.4.1 社會文化環境對國際營銷工業品的影響81

4.4.2 社會文化環境對國際營銷消費品的影響81

本章小結85

關鍵術語85

思考題85

本章討論案例 在拉丁美洲營銷工業品86

討論題88

第 5章 國際政治法律環境89

全球視角 國際政治環境考驗89

5.1 國際政治環境90

5.1.1 國際政治風險的概念、源泉及種類90

5.1.2 國際政治風險的預測評價方法92

5.1.3 國際政治風險與協商力93

5.2 國際法律環境94

5.2.1 國際法94

5.2.2 國家與主權95

5.2.3 訴訟與仲裁96

5.2.4 網路法96

5.2.5 與國際營銷相關的國際法律環境問題97

本章小結99

關鍵術語100

思考題100

本章討論案例 利比亞戰爭對國際油價的影響100

討論題101

第 6章 國際營銷信息系統和營銷調查102

全球視角 美國航空公司對在飛機上提供電話服務的調研102

6.1 國際營銷信息系統103

6.1.1 國際營銷信息系統的定義103

6.1.2 國際營銷信息的來源106

6.1.3 國際營銷信息系統的管理108

6.2 國際營銷調查110

6.2.1 國際營銷調查的意義110

6.2.2 國際營銷調查的對象112

6.2.3 國際營銷調查的資料115

6.2.4 國際營銷調研方法116

6.2.5 國際營銷的調研數據分析119

6.2.6 國際營銷的調研過程120

6.2.7 網上國際營銷調查121

本章小結122

關鍵術語122

思考題123

本章討論案例 Enterprise租車公司：測量服務質量123

討論題124

第3篇 國際營銷戰略

第 7章 國際營銷戰略規劃127

全球視角 學生比樹少的大學127

7.1 公司層次的戰略128

7.1.1 明確公司願景和使命128

7.1.2 確定戰略業務單位並分配資源130

7.1.3 計劃新業務和放棄老業務132

7.2 國際營銷戰略規劃過程137

本章小結140

關鍵術語140

思考題141

本章討論案例 荷蘭皇家航空公司和美國西北航空公司結盟起飛141

討論題142

第 8章 國際營銷競爭戰略和策略143

全球視角 營銷博弈143

8.1 行業分析144

8.2 競爭對手分析145

8.3 競爭戰略設計147

8.4 競爭策略設計149

本章小結155

關鍵術語155

思考題155

本章討論案例 福特潛伏戰156

討論題158

第 9章 國際營銷的市場細分與目標市場選擇159

全球視角 只做最容易成功的事159

9.1 國際市場的細分160

9.1.1 國際市場細分的含義和作用160

9.1.2 國際市場細分的依據161

9.1.3 國際市場細分的程序164

9.1.4 國際市場細分應遵循的原則164

9.2 國際目標市場評估和選擇165

9.2.1 評估國際目標市場的基準165

9.2.2 選擇國際目標市場165

9.3 進入國際市場方式167

9.3.1 出口進入國際市場方式167

9.3.2 合同進入國際市場方式168

9.3.3 投資進入國際市場方式170

9.3.4 國際戰略聯盟進入國際市場方式172

本章小結174

關鍵術語174

思考題174

本章討論案例 海爾洗衣機進入日本市場175

討論題176

第 10章 國際營銷的產品差別化和定位177

全球視角 一點兒的驕傲177

10.1 國際營銷的差別化178

10.1.1 產品差別化的概念178

10.1.2 差別化的工具179

10.1.3 差別化的程序185

10.1.4 有效差別化的原則186

10.2 國際營銷的產品定位186

10.2.1 產品定位的概念186

10.2.2 產品定位的必要性和重要性187

10.2.3 產品定位的變數和定位類型187

10.2.4 產品定位的程序188

本章小結191

關鍵術語191

思考題192

本章討論案例 養生堂成功解密192

討論題194

第4篇 國際營銷組合策略

第 11章 國際市場產品策略197

全球視角 iPhone三大產品策略197

11.1 國際產品整體概念198

11.1.1 產品整體概念198

11.1.2 產品整體概念的意義199

11.2 國際產品的調整與適應策略200

11.2.1 國際產品的標準化和差異化分析200

11.2.2 國際產品的調整策略202

11.2.3 國際產品的適應策略204

11.3 國際市場產品生命周期207

11.3.1 產品生命周期的含義207

11.3.2 產品生命周期各階段的營銷策略209

11.4 國際新產品開發策略212

11.4.1 國際新產品開發的目標和戰略212

11.4.2 新產品創意及創意的篩選過程213

11.4.3 國際新產品的開發215

11.4.4 國際新產品設計216

11.4.5 商業化生產218

11.5 國際品牌策略219

11.5.1 國際品牌的內涵219

11.5.2 國際品牌管理223

本章小結227

關鍵術語227

思考題228

本章討論案例 時裝殺手ZARA，席捲全球228

討論題229

第 12章 國際市場價格策略230

全球視角 價格是決定成敗的關鍵230

12.1 國際定價的影響因素231

12.1.1 企業目標231

12.1.2 成本231

12.1.3 市場需求233

12.1.4 競爭233

12.1.5 營銷組合234

12.1.6 政府干預234

12.1.7 國際價格協定 235

12.2 國際定價方法及程序235

12.2.1 國際營銷定價方法235

12.2.2 國際營銷定價程序237

12.3 國際定價策略239

12.3.1 產品組合定價239

12.3.2 差別定價241

12.3.3 折扣定價242

12.3.4 心理定價243

12.3.5 新產品定價243

12.4 國際市場的價格管理與控制245

12.4.1 外銷產品的報價245

12.4.2 價格揚升的控制247

12.4.3 平行輸入的管制249

12.5 跨國公司定價策略250

12.5.1 統一、多元與協調的定價策略250

12.5.2 跨國公司的轉移價格252

本章小結255

關鍵術語256

思考題256

本章討論案例 國際鐵礦石價格談判供需雙方暗戰開局257

討論題258

第 13章 國際市場分銷策略259

全球視角 娃哈哈是怎樣控制分銷渠道的259

13.1 國際分銷渠道結構261

13.1.1 國際分銷渠道模式261

13.1.2 不同國家、產品的國際渠道結構比較262

13.2 國際分銷渠道成員類型265

13.2.1 出口中間商266

13.2.2 進口中間商269

13.2.3 批發商和零售商270

13.3 國際分銷渠道決策273

13.3.1 影響企業選擇國際分銷渠道的因素273

13.3.2 國際分銷的長度決策277

13.3.3 國際分銷的寬度決策277

13.4 國際分銷渠道管理278

13.4.1 國際分銷渠道管理含義278

13.4.2 制定國際分銷目標278

13.4.3 選擇國外中間商279

13.4.4 控制管理國外分銷渠道281

本章小結283

關鍵術語284

思考題284

本章討論案例 蘋果的銷售渠道架構284

討論題285

第 14章 國際市場促銷策略286

全球視角 亞馬遜--讓客戶點播廣告286

14.1 國際廣告策略287

14.1.1 國際廣告目標決策288

14.1.2 國際廣告預算決策289

14.1.3 國際廣告信息決策289

14.1.4 國際廣告媒體決策293

14.1.5 國際廣告效果的評估294

14.2 國際市場人員推銷策略295

14.2.1 國際市場人員推銷的功能及任務295

14.2.2 國際市場人員推銷的優缺點296

14.2.3 國際市場人員推銷的類型297

14.2.4 國際市場人員推銷結構298

14.2.5 國際市場推銷人員的管理298

14.3 國際市場營業推廣策略301

14.3.1 國際市場營業推廣的含義與特點301

14.3.2 國際營業推廣的有效形式302

14.3.3 國際市場營業推廣策略的制定307

14.3.4 影響國際市場營業推廣的因素310

14.4 國際營銷公共關係策略311

14.4.1 國際公共關係的快速發展311

14.4.2 公關在國際營銷中的任務312

14.4.3 企業危機公關314

14.4.4 國際營銷公共關係中的法律問題316

本章小結317

關鍵術語318

思考題319

本章討論案例 寶馬：品牌全球化營銷地方化319

討論題320

第5篇 國際營銷的組織和控制

第 15章 國際營銷的組織323

全球視角 將公司總部移到國外323

15.1 影響國際營銷組織結構的因素324

15.2 國際營銷組織結構的類型326

15.2.1 出口處（科）326

15.2.2 國際（業務）部327

15.2.3 地區型組織結構328

15.2.4 產品型組織結構329

15.2.5 矩陣式組織結構330

15.2.6 全球性組織結構331

15.3 選擇合適的國際營銷組織結構332

15.4 國際營銷組織結構的動態變化334

15.4.1 國際營銷不同發展階段的戰略要求相應的組織結構335

15.4.2 關注國際營銷組織結構的變化335

本章小結336

關鍵術語336

思考題337

本章討論案例 英荷殼牌石油公司的組織變革337

討論題338

第 16章 國際營銷的控制339

全球視角 曼哈頓襯衫公司的授權339

16.1 國際營銷控制的影響因素340

16.2 國際營銷控制模式342

16.2.1 集權型控制模式342

16.2.2 分權型控制模式343

16.2.3 分權與集權相結合的控制模式343

16.3 國際營銷控制的程序344

16.4 國際營銷控制的類型344

16.4.1 年度營銷計劃控制345

16.4.2 盈利能力控制348

16.4.3 效率控制(efficiency control)349

16.4.4 戰略控制(strategic control)350

本章小結357

關鍵術語358

思考題359

本章討論案例 麥當勞的控制359

討論題360

第6篇 國際營銷的未來

第 17章 國際營銷的網際網路時代：網路營銷363

全球視角 亞馬遜的進化363

17.1 網路營銷的概念及內容364

17.1.1 網路營銷的基本內涵364

17.1.2 網路營銷的特點365

17.1.3 網路營銷的基本功能366

17.2 國際市場網路營銷的產生、發展及其應用平台368

17.2.1 國際市場網路營銷的產生368

17.2.2 國際市場網路營銷的發展及其面臨的問題370

17.2.3 網路營銷的應用平台372

17.3 國際市場網路營銷的影響373

17.3.1 國際市場網路營銷與國際貿易的變革373

17.3.2 國際市場網路營銷與支付方式的變革374

17.3.3 國際市場網路營銷與現代物流業變革376

17.4 國際市場網路營銷的策略與方法377

17.4.1 國際市場網路營銷的策略377

17.4.2 國際市場網路營銷的方法378

本章小結381

關鍵術語382

思考題382

本章討論案例 迎接微博營銷時代，你準備好了嗎？382

討論題383

第 18章 國際營銷展望384

全球視角 名人論國際營銷的未來384

18.1 國際營銷環境的變化385

18.1.1 經濟環境的變化385

18.1.2 社會文化環境的變化386

18.1.3 技術環境的變化388

18.1.4 政治法律環境的變化391

18.1.5 自然環境的變化391

18.2 國際營銷的未來392

18.2.1 國際營銷觀念全新化393

18.2.2 國際營銷戰略層次化403

18.2.3 國際營銷組合策略多元化407

18.2.4 國際營銷個性化412

18.2.5 國際營銷虛擬化415

18.2.6 國際營銷競爭共贏化416

本章小結417

關鍵術語417

思考題418

本章討論案例 移動大互聯時代APP營銷的三重價值418

討論題420

參考文獻421案例目錄

國際營銷案例1-1 從豆漿到維他奶9

國際營銷案例1-2 福特與T型車（之一）13

國際營銷案例1-3 福特與T型車（之二）13

國際營銷案例1-4 斯沃琪(Swatch)手錶在美國市場的成功15

國際營銷案例4-1 麥當勞的菜單71

國際營銷案例5-1 中美輪胎特保案問題99

國際營銷案例7-1 7家公司的使命陳述129

國際營銷案例8-1 可口可樂，品牌的航空母艦149

國際營銷案例9-1 沃爾瑪10億美元收購好又多171

國際營銷案例9-2 七大國際酒庄聯盟: 開創全球品牌聯合173

國際營銷案例10-1 Zippo: 燃燒的誘惑181

國際營銷案例10-2 飛到天上去190

國際營銷案例11-1 華為技術創新搶跑智能終端203

國際營銷案例11-2 中法消費觀看時代奢侈品206

國際營銷案例11-3 寶潔公司產品周期論211

國際營銷案例11-4 華碩--產業巨擘的自有品牌之路221

國際營銷案例11-5 安利的多品牌戰略226

國際營銷案例12-1 巴西提高汽車關稅 中國車企加速海外建廠232

國際營銷案例12-2 農產品在西歐的定價策略233

國際營銷案例12-3 世界銀行報告: 中國出口商品“很受傷”235

國際營銷案例12-4 iPhone堪稱完美的產品和定價組合240

國際營銷案例12-5 “撇脂”高手打造利潤奶牛244

國際營銷案例12-6 寶潔公司的降價策略245

國際營銷案例12-7 海外代購高利潤終結248

國際營銷案例12-8 高盛公司轉移五百億美元資金254

國際營銷案例13-1 寶潔的連鎖分銷新策略272

國際營銷案例13-2 寶潔與沃爾瑪的戰略聯盟274

國際營銷案例13-3 一位優秀分銷商的先進事迹280

國際營銷案例14-1 美國雞肉的差異化營銷290

國際營銷案例14-2 麥當勞：快餐業運用虛擬代言人和品牌識別系統的大家291

國際營銷案例14-3 帕特的妙計296

國際營銷案例14-4 MKC: 派員直銷299

國際營銷案例14-5 誠信淘寶 創業促銷304

國際營銷案例14-6 斯沃琪：特色推廣306

國際營銷案例14-7 戴爾公司網路營銷策略分析312

國際營銷案例14-8 借BP危機 打自己廣告313

國際營銷案例14-9 家樂福價格欺詐事件315

國際營銷案例16-1 柯羅尼亞公司的“追蹤審核”355

國際營銷案例16-2 成功組織的特徵356

國際營銷案例17-1 奧巴馬：美國第一個“網際網路總統”367

國際營銷案例17-2 阿里巴巴中國站會員數突破5?000萬371

國際營銷案例17-3 Facebook成為營銷利器375

國際營銷案例17-4大堡礁網路營銷的秘密380

國際營銷案例18-1 立邦： "ECOLOR”企業社會責任的整合營銷計劃394

國際營銷案例18-2 馬獅的關係營銷398

國際營銷案例18-3 體驗營銷的最佳典範：星巴克咖啡400

國際營銷案例18-4 “超級女聲”: 體驗營銷的盛宴401

國際營銷案例18-5 創造一個產品而創新一個產業406

國際營銷案例18-6 AXE“墜落天使”: 整合營銷範本411

國際營銷案例18-7 汽車行業的資料庫營銷414

超級鏈接目錄

超級鏈接1-1 如何實施顧客滿意度戰略7

超級鏈接2-1 創立人類動機理論的馬斯洛36

超級鏈接3-1 推動經濟持續均衡增長54

超級鏈接4-1 看肯德基家鄉雞的商場沉浮69

超級鏈接4-2 美國七種主要社會階層的特徵74

超級鏈接4-3 中國內地十大階層特徵75

超級鏈接4-4 美、日、歐消費者行為的特點83

超級鏈接5-1 泰國政治問題對國家經濟的影響90

超級鏈接5-2 國際營銷中的反傾銷法問題97

超級鏈接6-1 國際市場營銷的決策支持系統（MDSS）中使用的統計工具104

超級鏈接6-2 MDSS中使用的模型105

超級鏈接6-3 必勝客的信息系統的管理109

超級鏈接6-4 國際市場營銷調研起源111

超級鏈接6-5 公司可以從外部供應商購買二手數據116

超級鏈接6-6 定性研究助力中國企業開拓美國市場117

超級鏈接8-1 蒙牛傳奇: 借力打力151

超級鏈接8-2 維珍: 永遠的“補缺者”154

超級鏈接9-1 德國保時捷公司的消費者心理特點細分163

超級鏈接9-2 特許經營的起源和發展169

超級鏈接10-1 海信的服務差別化183

超級鏈接10-2 杜邦公司僱員的安全意識184

超級鏈接11-1 運用差異化戰略，構築曲美品牌200

超級鏈接11-2 英國標準人壽保險公司--中國的模式初探204

超級鏈接11-3 《中華人民共和國計量法》中的規定205

超級鏈接11-4 國際“差異”207

超級鏈接11-5 在國外設立研發機構216

超級鏈接11-6 哈佛商學院的模擬營銷實驗室217

超級鏈接11-7 2011年全球品牌100強前十位名單220

超級鏈接12-1 海外折扣定價戰水深幾何？242

超級鏈接13-1 外貿企業海外推廣七大誤區268

超級鏈接13-2 淘寶分銷商的權利和義務270

超級鏈接14-1達能在美國被告“廣告不實”293

超級鏈接14-2 谷歌在日本推出戶外宣傳活動309

超級鏈接14-3 必勝客半價 促銷策略不影響市場311

超級鏈接15-1 企業國際化：人員問題325

超級鏈接15-2 三家全球公司的組織結構333

超級鏈接16-1 飛利浦：全球產品事業部341

超級鏈接18-1 諾基亞將死？389

超級鏈接18-2 市場驅動與驅動市場的差異404

圖目錄

圖1-1 市場營銷活動過程中的營銷組合策略5

圖1-2 現代營銷系統的構成要素5

圖1-3 市場營銷學核心概念6

圖1-4 顧客讓渡價值8

圖1-5 一般的價值鏈10

圖1-6 顧客發展過程 12

圖1-7 五種營銷觀念之間的區別17

圖2-1 產量與成本的關係30

圖2-2 需要層次圖35

圖3-1 國際生命貿易周期 48

圖3-2 國際產品貿易周期模型 49

圖4-1 文化與消費者行為的關係69

圖4-2 VALSI72

圖4-3 VALSII73

圖4-4 日本、美國和世界平均水平的霍夫施泰德文化評分77

圖5-1 國際政治風險的源泉92

圖6-1 國際營銷信息系統104

圖6-2 營銷調研過程120

圖7-1 波士頓矩陣 131

圖7-2 通用公司矩陣 132

圖7-3 戰略計劃缺口 133

圖7-4 密集增長戰略：安索夫的產品-市場擴展矩陣 133

圖7-5 營銷戰略規劃過程 137

圖8-1 影響行業競爭強度的五種力量145

圖9-1 選擇國際目標市場策略圖（P代表產品種類，M代表市場種類）166

圖11-1 產品整體概念的組成部分199

圖11-2 產品生命周期四個階段208

圖11-3 三種非典型產品生命周期形態208

圖11-4 國際新產品開發程序212

圖11-5 國際品牌經營模型224

圖12-1 國際營銷新產品的定價決策過程238

圖13-1 國際分銷渠道模式262

圖13-2 美國手提袋、皮件的分銷渠道263

圖13-3 比利時體育用品的分銷渠道263

圖13-4 比利時珠寶的分銷渠道264

圖13-5 日本汽車零件的分銷渠道264

圖13-6 美國汽車零件的分銷渠道264

圖13-7 義大利手織地毯的分銷渠道265

圖14-1 CNN創意廣告：你無法忽視的新聞！292

圖15-1 隸屬於營銷部的出口處（科）327

圖15-2 國際營銷部組織結構形式327

圖15-3 職能型的國際（業務）部組織結構327

圖15-4 部門型的國際（業務）部組織結構328

圖15-5 地區型組織結構形式328

圖15-6 產品型組織結構329

圖15-7 矩陣式組織結構330

圖15-8 全球職能型組織結構331

圖16-1 控制圖模型347

表目錄

表1-1 生產者和採購者驅動的全球價值鏈比較11

表1-2 推銷觀念和市場導向營銷觀念比較15

表2-1 國際營銷與國際貿易的比較21

表3-1 2008年國民總收入排序的前10個國家50

表3-2 2008年收入在前10位的國家或地區的人均收入50

表3-3 人口最多的10個國家(2005年和2050年的預測)51

表3-4 2008-2009年全球營銷商業環境排序的前10個國家或地區53

表4-1 43個國家或地區的文化差異指數78

表4-2 高背景與低背景文化80

表8-1 資源的類別146

表8-2 企業能力的三種類型147

表9-1 根據地理特點細分市場列表舉例161

表9-2 根據經濟特點細分市場列表162

表11-1 國際營銷中五種產品與促銷策略的組合202

表11-2 產品導入階段的營銷策略209

表11-3 創意篩選模型214

表12-1 價格揚升的因素分析247

表12-2 美、韓生產微波烤爐的成本對比248

表13-1 市場營銷渠道控制成效的評價指標274

表14-1 國際廣告目標288

表14-2 各種回報（激勵）對於營銷人員的重要性程度300

表14-3 歐盟各國有關營業推廣的規定310

表16-1 國際營銷控制的類型345

表16-2 營銷效益等級考評表350

表16-3 營銷審計的主要內容353

表16-4 營銷突出企業評價--最佳的實踐356

表18-1 市場驅動和驅動市場的戰略角色差異405

表18-2 市場驅動和驅動市場的比較405