網路營銷

本書主要內容為網路營銷的基本知識與實際應用。全書共分9章，分別介紹網路營銷的環境、網路消費者購買行為的分析方法、網路市場調研的方法與技巧、網路目標市場準確定位的方法、網路營銷策略的制定、網路促銷手段的靈活運用以及網路營銷管理等。本書內容新穎，結構合理；從案例分析入手，深入淺出地講解，同時突出在網際網路環境中有效從事經營活動所需要的實用知識與技能。本書作為高職高專信息類、經貿類專業及其他相關專業電子商務課程的教材。

第一章網路營銷概述

第一節網路營銷的概念

第二節網路營銷與傳統營銷

思考與實訓

第二章網路營銷環境

第一節網路營銷宏觀環境

第二節網路營銷微觀環境

第三節網路營銷技術環境

思考與實訓

第三章消費者網購行為分析

第一節網路消費者分析

第二節影響網路消費者購買的因素分析

第三節網路消費者購買決策過程分析

思考與實訓

第四章網路市場調研

第一節網路市場調研概述

第二節網路市場調研的方法與步驟

第三節網路市場調研的組織

思考與實訓

第五章網路目標市場營銷

第一節網路市場細分

第二節網路目標市場的選擇

第三節網路市場定位

思考與實訓

第六章網路營銷策略

第一節網路營銷產品策略

第二節網路營銷價格策略

第三節網路營銷渠道策略

第四節網路營銷促銷策略

第五節網路客戶關係管理

思考與實訓

第七章網路營銷方法

第一節網路廣告

第二節搜索引擎營銷

第三節電子郵件營銷

第四節新媒體營銷

思考與實訓

第八章網路營銷平台的應用

第一節第三方電商平台的應用

第二節團購平台應用

第三節自建營銷平台

思考與實訓

第九章網路營銷管理

第一節網路營銷組織管理

第二節網路營銷風險管理

第三節網路營銷品牌管理

思考與實訓