銷售合同

終止民事權利義務關係的協議

銷售合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關係的協議。

銷售額


合同銷售額就是合同上寫明的數額,至於實際銷售額的,如果有差別的話,就是銷購雙方存在暗箱操作的,利用這種方式來避稅等。

內容


簽訂銷售合同是營銷員在營銷活動中常見的一項法律活動。一份銷售合同簽訂得好壞,不僅關係到營銷員的個人經濟利益同時牽連到企業的經濟效益。所以,合同的簽訂一定要慎之又慎。
1、簽訂銷售合同的原則
(1)遵守國家的法律和政策
簽訂銷售合同是一種法律行為,合同的內容、形式、程序及手續都必須合法。這裡說的“合法”是指銷售合同的訂立必須符合國家法律和政策的要求。只有遵循合法原則,訂立的銷售合同才能得到國家的認可和具有法律效力。當事人的權益才能受到保護,並達到訂立銷售合同的預期目的。
(2)遵守平等互利、協商一致、等價有償的原則
這一原則在銷售合同關係中的具體體現是:雙方當事人在法律地位上是平等的,所享有的經濟權利和承擔的義務是對等的。雙方的意思表示必須真實一致,任何一方不得把自己的意志強加於對方,不允許一方以勢壓人、以強凌弱或利用本身經濟實力雄厚、技術設備先進等優勢條件,簽訂“霸王合同”、“不平等條約”,也不允許任何單位和個人進行非法干預。
銷售合同的雙方當事人,應誠實遵守合同的規定,積極履行合同,穩定地開展工作,為提高自己的信譽而努力。
2、銷售合同的簽訂程序
銷售合同的簽訂是一件非常重要的事情,合同簽訂的好壞,關係到企業的興衰,這種事例屢見不鮮。所以營銷員在簽訂合同的時候,要同客戶就合同的內容反覆協商,達成一致,並簽訂書面合同。做到彼此滿意,形成雙贏。銷售合同的簽訂程序具體可概括為兩個階段:要約和承諾。
(1)要約
這是當事人一方向另一方提出訂立銷售合同的建議和要求。提出要約的一方稱為要約人,對方稱為受約人。要約人在要約中要向對方表達訂立銷售合同的願望,並明確提出銷售合同的主要條款,以及要求對方做出答覆的期限等。要約人在自己規定的期限內,要受到要約的法律約束;如果對方接受自己的要約,就有義務同對方簽訂銷售合同;就特定物而言,不能向第三者發出同樣的要約或簽訂同樣內容的銷售合同。否則承擔由此給對方造成的損失。
(2)承諾
這是受約人對要約人提出的建議和要求表示完全同意。要約一經承諾,即表明雙方就合同主要條款達成協議,合同即告成立,所以承諾對合同的成立起著決定性作用。承諾應在要約規定的期限內做出,要約中沒有規定期限的,應按其合理期限考慮,即雙方函電的正常往返時間加上必要的考慮時間。承諾的內容必須與要約的內容完全一致,承諾必須是無條件地完全接受要約的全部條款。如果受約人在答覆中,對要約內容、條件作了變更或只部分同意要約內容,或附條件地接受要約的,就應視為對要約的拒絕,而向原要約人提出新的要約,叫反要約。
在實際的操作中,一份銷售合同的訂立往往要經過要約、反要約、再反要約,一直到承諾這樣一個複雜的談判過程。一個銷售合同能否有效成立,主要看其是否經歷了要約和承諾兩個階段。
3、銷售合同的簽訂應具備的主要條款
銷售合同的主要條款是銷售合同的重心,它決定了合同簽訂雙方的義務和權利,決定了銷售合同是否有效和是否合法,是當事人履行合同的主要依據。這是一份合同的重中之重,營銷員在簽訂合同的過程中,一定要對合同所具備的主要條款逐一審明,詳盡規定,使之清楚、明確。
(1)標的
標的是銷售合同當事人雙方權利和義務所共同指向的對象,銷售合同中的標的主要表現為推銷的商品或勞務。標的,是訂立銷售合同的目的和前提,沒有標的或標的不明確的合同是無法履行的,也是不能成立的。
(2)數量和質量
這裡是指銷售合同標的的數量和質量。它們是確定銷售合同標的特徵的最重要因素,也是衡量銷售合同是否被履行的主要尺度。確定標的數量,應明確計量單位和計量方法。
(3)價款或酬金
價款或酬金是取得合同標的一方向對方支付的以貨幣數量表示的代價,體現了經濟合同所遵循的等價有償的原則。在合同中,營銷人員應明確規定定價或酬金的數額,並說明它們的計算標準、結算方式和程序等。
(4)履行期限、地點、方式
履行期限是合同當事人雙方實現權利和履行義務的時間,它是確認銷售合同是否按時履行或延期履行的時間標準。雙方當事人在簽訂合同時,必須明確規定具體地履行期限,如按年、季度或月、日履行的起止期限,切忌使用“可能完成”、“一定完成”、“要年內完成”等模糊兩可、含糊不清的措詞。履行地點是一方當事人履行義務,另一方當事人接受義務的地方,直接關係到履行的費用和履行期限。確定時應冠以省、市名稱,避免因重名而履行發生錯誤。履行方式是指合同當事人履行義務的具體方法於合同的內容和性質來決定。如交付貨物,是一次履行還是分期分批履行,是提貨還是代辦託運等。
(5)違約責任
違約責任是指銷售合同當事人違反銷售合同約定的條款時應承擔的法律責任。
此外,銷售合同的內容還包括:根據法律規定或銷售合同性質必須具備的條款,以及當事人一方要求必須規定的條款,這些也是銷售合同的主要條款。

注意事項


簽訂銷售合同是經營活動中常見的一項法律活動。一份銷售合同簽訂的好壞牽連到企業的經濟效益。所以,合同的簽訂一定要慎之又慎。
1. 注意對貨物的信息進行明確約定
——在銷售合同中,作為供方,應注意對供貨的基本信息進行準確、詳細約定:
1)名稱(品名)、型號、品種等表述應完整規範,不要用簡稱。
2)規格應明確相應的技術指標,如成分、含量、純度、大小、長度、粗細。
3)花色,如紅、黃、白要表述清楚。
4)供貨的數量要清楚、準確;計量單位應當規範,一般採用公制計量。
2. 應注意對貨物質量標準進行明確約定
——作為銷售方,企業應根據自身情況及貨物特性將質量標準與需方約定明確:
1)如參照國家、行業相關標準等應在中明確約定標準的名稱。
2)如果是參照企業標準,應注意該企業標準應為已依法備案。
3)憑樣品買賣的,雙方應對樣品進行封存,並可以對樣品的質量予以說明。
4)雙方對貨物質量有特殊要求的,也應在合同中予以明確。
3. 應注意對貨款的支付方式進行明確約定
作為供方,應特別注意在銷售合同中對需方貨款支付時間、金額(應明確是否為含稅價)進行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發貨。
4. 應注意對質量檢驗時限進行明確約定
為保障供方的合理利益,一般應在銷售合同中對需方進行產品檢驗的時間進行限制規定,即在限定時間內如需方未提出質量問題,則視為檢驗合格。同時,在機械設備的銷售中,同時建議約定需方在質量檢驗(驗收)合格之前,不得使用產品,否則,視為驗收合格,供方對此後的質量問題不再承擔責任。
5. 應注意對違約責任進行明確約定
1)延期付款責任:作為供方,應在合同中明確需方延期付款的違約責任,同時還應根據供貨情況對需方貨款的支付進程、期限等進行必要的控制,如發生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應視情況追究其違約責任,減低風險。
2)違約金的數額不應過高亦不宜過低,過高可能會有被仲裁機構或法院變更的風險,過低則不利於約束買受人。
6. 其他事項
企業可以根據貨物實際情況對產品包裝要求、包裝物回收、運輸方式及費用承擔、裝卸貨責任、商業秘密保守、訴訟管轄地等約定清楚,以降低合同履行風險,並儘可能保障作為銷售方的合法、合理利益。

管理制度


銷售合同管理制度的建立是為了方便企業管理,規避企業在合同簽訂過程中所產生的風險。以下提供一份銷售合同管理制度範本供您參考。
第1章 總則
第1條為明確銷售合同的審批許可權,規範銷售合同的管理,規避合同協議風險,特制定本制度。
第2條本制度根據《中華人民共和國合同法》 及其相關法律法規的規定,結合本企業的實際情況制定,適用於企業各銷售部、業務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編製與審批
第3條企業銷售合同採用統一的標準格式和條款,由企業銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
第4條企業銷售格式合同應至少包括但不限於以下內容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產品名稱、單價、數量和金額。
3.運輸方式、運費承擔、交貨期限交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責任及限制責任條款
6.違約責任及賠償條款。
7.具體談判業務時的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第5條企業銷售格式合同須經企業管理高層審核批准后統一印製。
第6條銷售業務員與客戶進行銷售談判時,根據實際需要可對格式合同部分條款作出許可權範圍內的修改,但應報銷售部經理審批。
第3章銷售合同審批、變更與解除
第7條銷售業務員應在許可權範圍內與客戶訂立銷售合同,超出許可權範圍的,應報銷售經理、營銷總監、總裁等具有審批許可權的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。
第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協商變更,重大合同款項應經總裁審核後方可變更。
第10條根據合同規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協商解除合同。
第11條變更、解除合同的手續,應按訂立合同時規定的審批許可權和程序執行,在達成變更、解除協議后,須報公證機關重新公證。
第12條銷售合同的變更、解除一律採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
第13條企業法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 銷售合同的管理
第14條空白合同由檔案管理人員保管,並設置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業務員領用時需填寫合同編碼並簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備並存檔。
第16條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協議等。
第18條銷售合同按年、按區域裝訂成冊,保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批准後作銷毀處理。
第5章 附則
第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第21條本制度自頒布之日起生效。

銷售合同書


產品銷售合同
甲方:
乙方:
為保護甲乙雙方的合法權益,根據國家有關法律法規,本著互惠互利、共同發展的原則,經雙方充分協商,特訂立本合同。
一、甲方授權乙方為產品在(地區)的獨家經銷權,甲方不得在前述渠道內另行從事本產品的銷售業務.
二、銷售指標
1、市場啟動期為三個月(即 ____年__ 月 __ 日 至 ____年__ 月__ 日),乙方提貨不少於 件。
2、其後每月進貨量不少於 件,全年累計進貨量不少於 件。
3、當乙方完成年進貨量指標,甲方給予乙方總進貨量的 ____%作為銷售獎勵,並以貨物形式返給乙方。
三、供貨價格、付款方式
1、供貨價格:每件___ 元。
2、貨款結算方式
(1)原則上現款提貨,即在乙方貨款匯至甲方帳戶后,甲方再行發貨。
(2)甲方可按結算貨款為乙方開具發票。
四、供貨期限、貨物運輸
1、乙方每次提貨必須提前10天通知甲方,並將有效發貨申請單傳真給甲方。
2、貨物到乙方經銷城市的鐵路或公路零擔費用由甲方承擔。如乙方需其他運輸方式,超出鐵路零擔運輸費用由乙方承擔。
3、運輸途中如有破損或數量短缺,憑承運部門證明,甲方負責更換補充。乙方在銷售和倉儲中造成的破損和短缺由乙方負責。
4、乙方在收貨(即貨到)___ 小時內完成驗收,驗收時如有問題應立即通知甲方,逾期甲方不再負責。乙方驗貨后,應在___小時內將收貨憑據經簽字蓋章後傳真給甲方,否則視同收貨認可。
五、銷售價格及渠道管理
1、本產品執行全國統一零售價格政策,每件零售價規定為____ 元。
2、經銷商不得進行不正當的價格競爭,不得以任何名義直接降低價格傾銷
(1)乙方保證以不低於甲方規定的零售價格(經甲方同意的打折促銷除外),銷售本產品。
(2)如乙方在經銷期間將甲方的產品低於甲方的供貨價銷售,一經查實將按該月貨款總額的100%賠償經甲方,同時甲方有權取消乙方的經銷商資格。
3、未經甲方書面同意,乙方不得跨區域銷售產品,不得到甲乙雙方約定的專銷地點以外的任何地區銷售,一經查實將按該貨款總額的100%賠償給甲方,同時取消乙方的獨家經銷商或經銷商資格(本款所指銷售為較大規模的公開銷售)。
六、廣告宣傳
1、乙方對廣告宣傳的內容和發布方式具有建議權,但最終確定權屬於甲方。
2、地區性的廣告、宣傳費用由乙方單獨承擔。
3、根據乙方銷售需求,己方按成本價提供相應的宣傳品。其他與產品銷售有關的用品由乙方自行負責。
七、雙方的權利、義務
1、甲方的權利
(1)對乙方的經營和推廣活動有諮詢、知情權。
(2)在乙方發生違規銷售時,有權查看乙方的帳目。
2、甲方的義務
(1)有按照合同規定維護乙方合法權益的義務。
(2)本合同生效后,在乙方未違反本合同約定的情況下,甲方不得在乙方的銷售渠道內再以其它任何方式或由任何機構來銷售本產品。
(3)有按時供貨、保證貨物質量和提供經營信息的義務。
(4)有向乙方提供產品銷售必須文件的義務。
(5)產品出現質量問題,有義務無償退換、並承擔運費的義務。
3、乙方的權利
(1)乙方有在合同許可範圍內的自主經營權和獨家經營權。
(2)對甲方違反本合同的行為,可以直接追究甲方經濟、法律責任。
4、乙方的義務
(1)乙方有拓展市場、建立健全有效的銷售網路的責任。
(2)乙方有在甲方提供有關手續后三十天內辦好本產品上市的一切相關手續的義務。
(3)乙方有對甲方的產品技術、經營情況、市場拓展策略、價格體系等信息保密義務
(4)乙方不得再經銷其它與本產品功效成份相似或構成競爭關係的產品
(5)乙方有義務代表甲方妥善處理當地消費者對產品的質量、功效諮詢等相關事宜。
八、合同的解除
1、乙方的進貨量在半年或一年內未達到一定規模,則甲方有權解除本合同。
2、在市場啟動期結束后,如甲方在約定的供貨期后15日內仍未發貨的,則乙方有權解除本合同。
九、解除合同后的有關約定
1、乙方應對甲方經營內容(包括但不限於銷售政策、價格體系等)繼續承擔保密的義務。
2、乙方應退還所有的文件、資料、授權委託書等(包括複製品)。
十、其他
1、甲乙雙方均不得以企業性質發生變化等原因終止或違背合同。
2、乙方應將資質材料(營業執照保健食品經營許可證、法人證書複印件等加蓋公章)於合同簽訂一併提交甲方備案存檔。
3、合同簽定時,乙方須交付市場履約保證金_____元,合同期滿后,如乙方無違約行為,甲方將保證金全額退還給乙方(不計利息)。
4、當市場營銷啟動一定規模的廣告宣傳及規範的終端銷售管理,則甲方有權根據費用及責任的分擔情況相應調整產品的代理價格和銷售量指標。
5、因產品質量問題可隨時退、換貨。
6、未經甲方授權,乙方不得在網際網路上發布與本產品有關的信息,並嚴禁進行網上銷售。
十一、違約責任
甲乙雙方同意本合同全部條款,如有違約按國家有關法律、法規解決。
十二、不可抗力
不可抗力是指不能預見、不可避免且無法克服的任何事件,包括地震、塌方、洪水、颱風等自然災害以及火災、爆炸、戰爭等類似的事件,具體按照《中華人民共和國合同法》的相關規定執行。
十三、爭議的解決
凡因履行本協議書所發生的或與本協議書有關的爭議,各方首先應通過友好協商解決。如協商不成的,任何一方可將爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會華南分會按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十四、合同生效及期限
1、本合同有效期為 年(自____年___月___ 日 至 ____ 年___月___ 日),經甲乙雙方簽字、蓋章後生效。合同期滿后,在同等條件下,乙方有優先續約權。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,共同遵守。本合同塗改處無雙方蓋章為無效條款。
3、本合同未盡之外,雙方可另行簽訂補充協議,與本合同具有同等法律效律。
甲方:乙方:
代表人:(蓋章)法人代表:(蓋章)
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
_____年__月 __日 _____年__月__日

合同範例


合同編號:供方:
簽訂地點:
需方:
簽訂時間:
為保護供求雙方的合法權益,根據國家有關法律、法規的規定,本著平等公正的原則,雙方協商一致,特制定本合同。
一、產品名稱、型號、廠家、數量、金額、供貨時間及數量 產品名稱規格型號 生產廠家 計量單位 數量 單價(元) 總金額(元)
二、質量要求技術標準、供方對質量負責的條件和期限: ********* 保修期一年,終身維護。
三、交(提)貨地點:
四、運輸方式及到達站港和費用負擔:汽車或火車,運費由需方承擔。
五、合理損耗及計算方法:無
六、包裝標準、包裝物的供應與回收各費用負擔:紙箱包裝,包裝紙箱不回收。
七、驗收標準、方法及提出異議期限:符合**********,到貨后三天內提出異議,否則視為驗收合格。
八、結算方式及期限:先付清100%貨款,到帳后發貨。
九、如需提供擔保,另立合同擔保書,作為本合同附件:傳真件有效。
十、違約責任:雙方友好協商解決。
十一、解決合同糾紛的方式,由當事人在合同中約定從下列兩種方式中選擇一種: (一)因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,提交當地仲裁委員會仲裁; (二)因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,依法向人民法院起訴。
十二、其它約定事項
供方單位名稱:
單位地址:
法定(代表)人:
開戶行:
帳號:
電話/傳真:
需方單位名稱:
單位地址:
法定(代表)人:
開戶行:
帳號:
電話/傳真:簽(公)證意見
經辦人:
簽(公)證機關(章) 年 月 日 (註:除國家另有規定外,鑒(公)證實行自願原則
有效期限:年 月 日至 年 月 日

合同利用


如何使銷售合同為你所用:
總成本管理的另一部分內容涉及到銷售合同。許多小中型企業無意為他們的客戶提供那些導致收入損失和成本增加的無利潤中斷期。您可以使用合理編寫的銷售合同,來消除那些中斷問題。
通常情況下,定價是線形的:你購買的越多,你支付的就越少,反之亦然。然而,固定價格可以極大地改變上述定理,並影響你的底線。例如,如果您的客戶在一個價格上通常訂購1000個零件,但他現選擇購買500個零件,那麼你就失去了潛在的收入。更糟糕的是,如果在客戶訂單減少的同時商品價格上升了,由於固定價格合同該客戶能繼續拿到折扣價,那麼就進一步削減了你的利潤。
現我們說,在供應或需求上有顯著的轉變。如果供應短缺導致銷售商品的成本增加,但銷售合同禁止將此增加的成本轉給你的客戶,那麼你的營業收入就下降了。另外,假設有一個需求的轉變,零售商有機會提高最終用戶支付的市場價格。如果你的銷售合同不容許你在批發價格上做相應的調整,那麼你就眼睜睜讓收入溜走了。
這些情況實際上給你的客戶提供一個公開調用的機會,使他們和你的競爭對手把握你不能應對的不斷變化的市場情況。消除公開調用的方法之一是你的銷售合同中加入這樣的內容:允許根據訂貨數量或劇烈波動的供給和需求曲線來浮動價格。另一種最大限度地降低風險和最大化收益的方法是,與你的客戶談判成本份額或收入份額的一些形式。這將允許你轉移部分費用,或者得到高於一定臨界值的收入百分比。