網購達人

根據中國網際網路路信息中心（CNNIC）的統計，截至2008年12月底，中國網民數

量已達到2.98億。在所有網際網路應用中，網民購物使用率為24.8%，用戶人數 達到7400萬人。對網路購物行業2008年各季度的發展監測研究顯示，網路購物總體仍維持著高速增長，2008年中國網路購物交易規模實現125.1%的高速增長，達到1263億元，2011年有望達到5690億元。

如此令人激動的數字背後，也夾雜著不安全“雜音”，很多買家都有過這樣那樣不如意的經歷，小則買到假貨，大則被騙走巨款。如何才能成為安全網購達人？對於開始網購不久以及性子比較急的買家來說，“消保”店家也是比較好的選擇，因為該計劃包括“賣家先行賠付”、“假一賠三”、“7天無條件退換貨”等一系列服務，相對省心。或者，就是仔細看看編輯精心匯總的網騙招術和防騙貼士。

小阮前不久剛剛嘗試過網購，幾次成功的體驗讓她嘗到了甜頭。她在一知名網站看到一個化妝品不錯，價格也很便宜，對方稱有更好的貨物，發過來一個鏈接。小阮一看，果然不錯，於是

就點擊購買。之後付款很順利，彈出了建設銀行的網上銀行界面。然而當付款之後，該賣家就再也沒有消息。心生狐疑的小阮到銀行一查，原本只需支付幾十元貨款，銀行卡卻被扣了1000元。再仔細一看那賣家發來的網站以及彈出的建行網站，雖然界面和“正版”的網站一模一樣，但網址明顯有區別，顯然碰到“李鬼”了。

中國反釣魚網站聯盟中心的相關統計數據顯示，自2005年始，全球“釣魚”案件正以每年高於200%的速度飛速增長，受騙用戶高達5%。 “網路詐騙”已經成為個人資金信息安全最大的隱患。在近日查到的釣魚網站中，支付寶、淘寶網、阿里巴巴等知名電子商務網站更是成為其仿冒的“重災區”。

2008年1月，國家公安部進行了首批“假淘寶”釣魚網站打擊活動，封殺了冒充“淘寶網”的釣魚網站共10家，並通知提醒全國消費者：警惕不法分子假冒“淘寶網”進行詐騙。隨後，在國家公安部的支持下，各級公安、網路安全部門與淘寶網協作，對假冒“淘寶網”、危害消費者網路交易安全的釣魚網站進行長期監控與打擊，並通過中國網際網路信息中心CNNIC，直接關閉註冊域名cn類的釣魚網站。目前已經有查實的2000多家釣魚網站被封殺，並進入黑名單。

防騙小貼士

別輕易點開對方傳給你的不明鏈接，更不要使用來歷不明的網上銀行界面。當確認購買物品和網路付款這兩個關鍵時刻之前，一定要確認該鏈接來自於你熟悉且放心的網站，其鏈接的基本形態，前部應該為網站的網址。

仿冒進口化妝品，專騙MM

化妝品類網貨有它的特殊性，因為它是直接作用於人的皮膚，其安全性是第一位的。網友購買時都比較謹慎，偏偏網購護膚品假貨尤其多。當然，只要和女性相關的服飾、首飾，那花樣是浩如煙海，價格也是。

女性做什麼事情都很細心，但有時候僅僅一個價格因素，就能瞬間吊足你的胃口。精打細算是MM們共同的特點，這也是不少騙子網店老闆博得商機的基礎。目前許多進口化妝品由於關稅的原因，內地專櫃的價格都要比港澳以及海外要貴，不少比市價便宜很多的賣家都自稱是從海外拿貨，或者有門路代購，但很多拿到之後會發現只是仿冒的假貨而已，投訴到網站，店家一般都會要求出示有資質檢驗單位的檢驗證書才能退貨賠錢，很多人都只能自認倒霉。

防騙小貼士

不要被超低價沖昏頭腦，一般正品價格只會比專櫃便宜兩成左右，絕對不會超過50%。一些專櫃賣好幾百元的化妝品，網上往往才10多元，那幾乎沒有什麼懸念，要相信你沒有撿到皮夾。選擇海外代購的化妝品本身價格雖然相對更優惠，但算上運費也不會便宜很多，不過如果賣家信得過，代購相對不容易出假貨。選擇大牌購物網站，C2C網站東西多，但正貨假貨舊貨混雜，難分辨，B2C網站雖然價格相對較貴，但勝在比較規範。

責任推物流

不少零碎的小東西，網上看看很美，多為瓶瓶罐罐的包裝，在運送的過程中容易出現損壞的情況。網上一些化妝品賣家，有些獲得的差評是因為物品損壞，但找到賣家，賣家都推給物流，說是物流出的問題，但這其中到底是誰的責任，對消費者來說就很難追究了。

記者也曾經有次網購了一個相機鏡頭，買前一再叮囑賣家包裝穩妥，收到的時候也是結結實實的一個箱子，想必沒啥問題，就簽收了。打開一看，鏡頭第一片鏡片完全碎裂，根本無法使用。和賣主交涉，對方一口咬定發貨的時候是好的，弄壞是快遞造成。雙方因此交涉了很久，對方無奈同意退貨，但也造成了很多麻煩。

防騙小貼士

堅決第三方付款，一定要貨品在手，驗明正身後再確認付款，有問題才能及時追究。買家在接到寄來的貨品后，一定要當著遞送人員的面將包裝拆開，檢查裡面的貨品是否完整，有沒有破損，如果出現問題就拒絕簽收，讓物流去跟賣家協商。另外，凡購買易碎品時，一定要和賣家談妥包裝形式，如有條件，讓賣家將包裝過程拍成照片或視頻，作為今後萬一物品損毀的證據。有些物品如鏡頭、數碼產品之類，有唯一的編號，購買前一定要讓賣家拍幾張有著該編號貨物的全面的照片，以表示該貨在發貨的時候確實完好。

難言之葯常為假貨

作為直接入口的藥物、食品類，網購尤其需要長一個心眼。萬一入口的是假藥或有毒有害食品，那損失絕對不止這點點貨品的價值。

一些男子礙於顏面，對偉哥一類比較私密的藥品從網路訂購。后經查，這些網店發來的“偉哥”幾乎均為假貨。專家提醒，凡是從網上或成人用品商店購買的萬艾可均為假冒，正規的僅在醫院和藥店有售。

截止到2008年12月8日，中國國家食品藥品監督管理局批准的可以向個人提供非處方葯品的只有10家網際網路藥品交易網站：藥房網（北京京衛元華醫藥科技有限公司）、上海藥房網（上海藥房連鎖有限公司）、金象大藥房（北京金象大藥房醫藥連鎖有限責任公司）、盛生藥房（遼寧紅盛堂連鎖藥房有限公司）、百洋健康藥房（青島百洋健康藥房連鎖有限公司）、雲南白藥集團股份有限公司（雲南白藥集團股份有限公司）、導葯網（上海復星大藥房連鎖經營有限公司）、惠好連鎖網（福建惠好醫藥連鎖有限公司）、 （湖南老百姓醫藥連鎖有限公司）、重慶同生藥房（重慶同生藥房連鎖有限公司）。

只有取得食品藥品監管部門批准的網際網路藥品交易資格服務證書的網站，才可以在網站上銷售非處方葯。

2007年5月1日起，新的《藥品流通監督管理辦法》正式實施，新規實施后，如果消費者購買處方葯，藥品生產、經營企業搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品、向公眾贈送處方葯或者甲類非處方葯，以郵售、網際網路交易等方式直接向公眾銷售處方葯都將成為違法行為。

防騙小貼士

最好的方式是到醫院或藥店買藥品。

其次可以到葯監局批准的合法網上藥店購買，但一定得認清是合法網站。確實需要網購的藥品，為防止醫藥類網貨一旦出問題引發的嚴重後果，一定要索取售貨憑證，成功交易后，向賣家索要收據或者憑證，保留與賣家的往來留言、郵件或手機簡訊等資料，以備不時之需。但需注意，某些購物網站指定某種渠道的交流才能當作證據，比如要求用淘寶旺旺的聊天記錄才行，如果賣家故意不用，一再要求和你在MSN或QQ上交流，那就要多長個心眼了。

專騙客戶資料

作為房屋、汽車等大宗消費品，網購併不現實，網路只是提供一個信息平台，後期將有許多事情需要實地見面的方式來進一步了解和交易。正因為這一獨特的方式，一些提供房產、汽車出售的網站，正在淪為無良中介騙取客戶資料和聯繫方式的渠道。

在一家大型房產綜合網站的出售房源信息板塊，記者翻看了許多樓盤，發現其中不乏有價格誘人，地段和房屋品質俱佳的二手房源出售。電話打過去，問某一套房屋的詳細情況，電話那頭的中介公司業務員並不理睬你的問題，熟練地拋出一系列問題：先生，您需要怎樣的房子？價格、地段、樓層都是怎樣的要求……記者堅持問那網上發布的那套房源信息，對方就會支支吾吾：呃，這套房子剛剛被買走，我這裡還有套類似的也相當不錯，您需要的話留個聯繫電話吧？

經過大量實踐，網路發布的購房信息真實率可憐得令人難以置信，幾乎所有信息都會被中介公司以剛剛賣掉、客戶預訂了等理由搪塞掉，為的只是要你的電話。之後，就等著一天幾個的房源推薦騷擾電話吧。

防騙小貼士

房屋、汽車等大宗消費品最好還是到實體店購買，網上了解行情就行了。

看圖有門道，太美不能信

網店和實體店最大的不同在於，後者“看得見摸得著”，前者“看得見摸不著”，買家對貨物唯一的感官認識只有通過圖片。幾乎所有的賣家都知道，賣網貨沒圖片是不會有人買的，但圖片也是最容易迷惑人的。照相技術有好壞，後期處理PS技術更是有講究，個人賣家往往苦惱於無法將原本不錯的貨物拍出漂亮的照片來吸引買家，但有些無良商家卻利用美輪美奐的照片來騙取好感，將劣質貨物順利賣出。

防騙小貼士

圖片來源是個判斷依據，如果是瑞麗、時尚等雜誌上的精美圖片，大多是店主用來唬人的，一定要求店家展示實物圖。有一些不負責任的賣家為了隱瞞貨物缺陷，故意會把實物拍得太過失真，或者後期過度美化，那可以跟賣家要求看標籤等細節部分。另外就是多查看買家給該店家的評議，來判斷信譽如何。

網購達人：警惕！“海外代購”風險多

作為一名酷愛臭美，荷包又有限的小白領，能夠淘到體面又實惠的東西是我的終極夢想。女人嘛，總有些虛榮的毛病，對於奢侈品的追求有點超乎理智。可是，中國本土的奢侈品價格貴得有點離譜，特意去國外購物來回成本又太高，因此找人“代購”就變成了精明小女人們的省錢經了。

網購達人：鄔小敏

短短一年間，金融海嘯導致歐美貨幣大幅貶值，卻讓人民幣的購買力節節攀升，精明的白領群體中開始大肆流行“海外代購”。不過，就在“代購族”們夢想著花比在國內消費少得多的錢，卻擁有世界潮流商品時，“海外代購”也頻頻發生交易風險，讓人不得不警惕。

“海外代購”自成一行

去年以來，歐美金融海嘯背景下，一些國外的奢侈品出現滯銷，導致價格鬆動，有的高價奢侈品竟然最低打到一折，加上部分外幣兌人民幣的匯率持續下跌，低價不僅吸引國內消費者，更催生了“海外代購人”這一新行當。

“海外代購”，一時之間風靡萬千白領。在人民幣升值而外幣貶值的背景下，眾大牌身價不復――一個在國內標價11000元人民幣的大牌女包，在美國折后僅售700美元，就算加上郵費、稅金和5%的服務費，國內客戶拿到這款手提包時只需要付大概5800元人民幣，比國內便宜超過兩成。

在國內，眼見著高傲的大牌們的價格紛紛“消腫”，便捷的網路服務又讓這些“香餑餑”變得垂手可得，敗家女們怎麼能不蜂擁而至呢？然而，你所看到的這一切優惠條件，“代購族”也盡收眼底。不少商家甚至“編織”了一張“全球代購聯盟網”，世界各地的中國留學生被雇來充當尋找最低折扣的報價員、採購員以及攜貨員。只要定單一來，他們就會將各個地方的價格匯總到一起，再根據運輸成本核算、確定從哪裡代購，以此來賺取最大的中間差價。

然而，就在“代購族”們享受著輕點滑鼠就可掃蕩全球商品市場的快樂之時，網路代購的許多隱藏風險也紛紛暴露出來。法律專家甚至指出，一些網路代購行為可能觸犯了法律。而不少在網路代購過程中受騙上當的消費者，則發現自己投訴無門，只能眼看“血拚”得來的勝利果實變成“苦果”。不少網購達人都經歷過令人崩潰的代購――

遲遲收不到貨品

小剛從一家代購網店上訂購了一部日本最新型號的筆記本電腦，並且全額支付了貨款。沒想到的是，此後賣家一直以各種理由推託，遲遲不肯發貨。苦於商家遠在日本，憤怒至極的他只能聯合了另外7位有同樣遭遇的“代購族”，在網發帖投訴該賣家，請求網友協助追討。一來二去，筋疲力盡。

陳小姐通過網路請人從法國代購了一套價格不菲的化妝品。不料使用兩天後，臉上長滿了紅斑。經驗證，陳小姐收到的化妝品是質量不過關的假冒偽劣商品。

貨品被調包

方女士在女兒的感染下也通過網路訂購了一款新型手機。第二天，公司前台便替她代收了貨品。打開層層包裝，看到的卻是一個空盒子和一塊香皂。究竟是商家存心欺詐，還是快遞調了包，雙方各持一詞。

以換貨為名

阿英在一交易網上請人從香港代購了一件紅色禮服，試穿后卻發現禮服內部有嚴重脫線等質量問題。經過反覆協商，賣家承諾換貨，等到她把禮服寄回后，卻發現因為交易超時，網站已經自動將貨款支付給了商家，而她退回的禮服卻一去不復返。

對網路代購消費者來說，風險往往出在商家信用、產品質量、投訴退貨等環節。而對於“海外代購人”和代購網站來說，可能也不得不面對涉嫌逃稅的法律風險。另外，有不少產品的銷售會引發知識產權問題，更為麻煩的是，由於沒有衛生許可證，一旦所購的產品遇到涉及商品衛生安全的問題，則代購者要承擔的壓力和風險會比較大。

首先，買家最好通過有較高知名度的網路電子商務平台進行交易。對於私人開建的代購網站，要認真審查其資信情況；

第二，為防止貨物出現假冒、質量問題，買家應要求代購人提供購物憑證、收銀單據、出售商家的聯繫電話、地址等，並保留郵寄憑證，以備查詢。

第三，下訂單最好以文本形式進行，並保存副本，一旦爭執發生有這種憑證總比沒有好。

現如今，網路購物已十分普及，甚至連廣場舞大媽也開始網購。不過需要注意的是，要想成為網購達人也並非易事。尤其是那種經常買到物美價廉商品的網購達人，則更需多段進階才能修鍊成功。

電商主頁經常看

目前來看，雖各大電商的廣告滿天飛，但真正的促銷詳情和含金量信息，卻仍停留在電商網站主頁上。消費者要想參與電商促銷，最好的方案就是熟讀電商主頁的活動詳情，並根據促銷規則來參與活動。包括天貓商城、京東商城、蘇寧易購、國美在線、噹噹網、亞馬遜中國在內的主流電商，促銷活動頻率也都非常密集。

除此之外，各大電商每年的店慶活動也不容錯過。包括國美在線的“418店慶”、京東商城的“618店慶”、蘇寧易購的“818店慶”，都是各大電商折扣力度最大的促銷期。與此同時，每年的“雙11”和“雙12”則是各大電商集體發力的促銷期，同樣是網購達人不可錯過的購物狂歡節。

比價工具要裝上

瀏覽器插件比價工具，是網購達人必備工具。這類工具在消費者網購瀏覽商品的同時，會自動對比其他優質電商的同款商品價格，並提供相應商品過去一年的價格走勢圖，直接揭露先漲價后打折的商品，輕鬆鑒別真假折扣。當消費者覺得正在查看的商品價格不符合預期時，還可以訂閱該商品的降價提醒。商品降價后就會收到郵件通知，保證不會錯過最佳購買時機。

推薦網站作後盾

現在各式各樣的網購推薦網站層出不窮，達人們必會技能就是對各種推薦網站的信息進行甄別篩選。