組織行為學

《組織行為學》是由美國著名管理學家斯蒂芬·P.羅賓斯教授所撰寫的經典教材，系統地覆蓋了組織行為學領域的主要內容，從個體行為、群體行為和組織系統等角度論述了管理中的人的行為問題，囊括了組織行為學研究的最新理論成果和實踐經驗總結。

書中資料廣泛，信息量大，而且作者以極其認真的態度使用這些資料，做到了恰如其分，準確無誤，給讀者留出了較大的想像和理解空間。

組織行為學是一門應用性學科，又是一門需要將心 理學、文化人類學、社會學、生理學以及經濟學、政治學等與人的心理、行為相關的理論和知識綜合運用的學科，因此本書編寫過程中特別注重超前性、應用性、綜合性、探討性和可操作性。

這徠是一本為人力資源管理專業本科學生編寫的教材。全書分六篇，分別是“導論”、“個體行為”、“激勵”、“群體行為”、“領導行為”和“組織行為”，共23章，從不同的角度探討了組織管理中的心理行為規律。每章配有理論要點、預習案例和複習思考題，便於教學之用。

由美國著名管理學家斯蒂芬·P.羅賓斯、蒂莫西·A.賈奇教授所撰寫的經典教材，系統地覆蓋了組織行為學領域的主要內容，從個體行為、群體行為和組織系統等角度論述了管理中的人的行為問題，囊括了組織行為學研究的最新理論成果和實踐經驗總結。全書框架結構合理，體裁新穎，語言生動，在介紹理論的同時配以最新的案例，激發讀者的興趣。

第一篇　導論

第一章　組織行為學及其學習研究方法 第1節　組織行為學的產生 第2節　組織行為學 第3節　組織行為學的學習與研究方法 ? 附錄　霍桑實驗

第二章　組織行為學研究的特點? 第1節　組織和組織行為 第2節　人文技能是管理者的關鍵技能 第3節　組織行為學沒有絕對真理

第二篇　個體行為

第三章　個體行為規律 第1節　關於個體行為的幾種解釋 第2節　個體行為規律

第四章　個性差異及測量 第1節　人性 第2節　個性差異及測量

第五章　個體差異及管理 第1節　需要與動機 第2節　氣質 第3節　情緒 第4節　態度 第5節　價值觀 第6節　五種性格特徵

第六章　知覺與判斷 第1節　知覺研究的管理學意義 第2節　注意 第3節　編排 第4節　解釋 第5節　判斷(決策)

第三篇　激勵

第七章　激勵理論及分類 第1節　激勵研究 第2節　激勵理論研究 第3節　激勵理論與實踐

第八章　內容型激勵理論 第1節　需要層次理論 第2節　阿德佛需要理論 第3節　激勵—保健因素理論(雙因素理論) 第4節　成就需要理論

第九章　過程型激勵理論 第1節　目標設置理論 第2節　期望理論 第3節　公平理論

第十章　改造型激勵理論 第1節　挫折理論 第2節　強化理論

第十一章　激勵的社會機制 第1節　激勵的幾種模式 第2節　績效考評與激勵 第3節　激勵：從理論到應用

第四篇　群體行為

第十二章　群體及群體功能 第1節　群體及其分類 第2節　群體功能

第十三章　群體人際關係與衝突 第1節　人際關係 第2節　群際關係及衝突 第3節　競爭與合作

第十四章　群體凝聚力與士氣 第1節　群體凝聚力 第2節　群體凝聚力與管理 第3節　群體的士氣

第十五章　溝通管理 第1節　溝通及其分類 第2節　溝通的障礙 第3節　有效溝通的技能 第4節　溝通中的現實問題

第十六章　團隊建設 第1節　團隊及群體 第2節　影響團隊績效的因素 第3節　使群體成為高績效團隊 第4節　團隊組織的適用範圍

第五篇　領導行為

第十七章　領導理論及其發展 第1節　領導及領導者的影響力 第2節　領導理論的三種類型 第3節　領導理論研究的最新觀點

第十八章　領導行為理論 第1節　領導行為四分圖模型 第2節　領導方格模型 第3節　PM型領導模型 第4節　利克特的領導系統模型 第5節　勒溫的領導作風理論

第十九章　領導權變理論 第1節　領導行為的連續帶模式 第2節　費德勒模式 第3節　通路—目標模式 第4節　不成熟—成熟理論 第5節　領導生命周期理論

第六篇　組織行為

第二十章　組織理論與組織結構 第1節　組織及組織理論 第2節　組織設計 第3節　組織結構 第4節　組織結構的模式

第二十一章　組織變革與組織培育 第1節　組織變革 第2節　組織生命周期 第3節　組織培育

第二十二章　組織文化與倫理 第1節　組織文化 第2節　組織文化的表現形式 第3節　組織倫理 第4節　企業的跨文化研究管理

第二十三章　學習型組織 第1節　學習型組織理論的提出 第2節　學習型組織的特點 第3節　五項修鍊：學習型組織的前提

是美國著名的管理學教授，組織行為學的權威，他在亞里桑納大學獲得博士學位。曾就職於殼牌石油公司和雷諾金屬公司。有著豐富的實踐經驗，並先後在布拉斯加大學、協和大學、巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學、聖迭戈大學任教。

羅賓斯博士興趣廣泛，尤其在組織衝突、權力和政治，以及開發有效的人際關係技能等方面成就突出。他的研究興趣集中在組織中的衝突、權威、政治以及有效人際關係技能的開發方面。