組織行為學

第9版的第五個“第一”涉及自我重塑，反映了這些年來我所一直從事的基礎研究。第9章第一次把樂觀主義。情緒智力。自我效能單獨作為一章來論述，而就我所知，希望。快樂/主觀幸福感(SWB)還從來沒有被任何一個組織行為學教科書涉及過。由於我通過蓋洛普參與了倡導發起成功心理學運動，以及我與威斯康星大學麥迪遜分校的亞歷克斯·斯塔科維奇關於自我效能的合作研究，我感到是該把這些重要的概念引入到主流組織行為學文獻的時候了。

《組織行為學》(第9版)是一本迄今為止最詳細而全面地以組織行為學理論的厚重基礎為依託，從深入理論闡述到精闢實踐運用，系統展示組織行為學風采的優秀的MBA教科書。特別地，與以往一些教科書或枯燥於理論上的糾纏，或陷於商業化的浮躁的特點迥然不同，這本教科書把握了組織行為學理論發展的脈絡以及工商組織管理實踐的發展歷程和趨勢，既有深入的理論闡述和豐富的實證數據的支持，更有實用的案例和討論作為實踐指導，在使兩者相得益彰的結合中，鑄造了這部組織行為學的鴻篇巨製。本教科書既適合研修管理學、管理心理學的學生學者教學使用，也適合管理實踐者研修之用。

弗雷德·魯森斯是國際著名的管理學家，第一代組織行為學家，“George Holmes傑出管理學教授”，自1967年開始就一直在尼布拉斯加大學商學院任教，此前曾在美國西點陸軍學院任教。他曾在應用和學術性雜誌上發表過150多篇文章，並因“名列一直在美國管理學院的核心期刊上發表大量學術論文之學者前5名”，而入選美國管理科學院名人廊。出版過許多著作，其中與Robert Kreitner合著的《組織行為矯正》(Organizational Behavior Modification)榮獲美國人事管理學會的人力資源管理傑出貢獻獎。弗雷德·魯森斯曾出任美國管理科學院中西部地區主席，美國管理科學院學術年會學術委員會主席，並曾榮獲美國管理科學院傑出教育家大獎。教學研究之餘，也為許多企業提供諮詢指導，是著名的蓋洛普公司的高級研究員。現任Journal of World Business，Organizational Dynamics等雜誌主編。

王壘博士，北京大學心理學系教授，博士生導師，心理學系系主任。英國牛津大學高級訪問學者，Don Clifton領導學專席講座教授，慕尼黑大學人類研究中心研究員。中國國家教育部高等學校心理學教學指導委員會主任委員，中國心理學會普通心理與實驗心理專業委員會主任，並任多家學術雜誌編委。

第一編 外部及組織情境

第1章 組織行為學導言

學習目標

管理所面臨的挑戰

經歷範式的轉變

管理的新觀點

歷史背景：霍桑研究

照明研究：一個偶然的發現

霍桑研究的後續階段

霍桑研究的啟示

研究方法

總體的科學觀點

從理論開始

研究設計方案的運用

研究的效度

界定組織行為

與其他領域的關係

管理的行為學取向

理論架構

認知架購

行為主義理論

社會認知理論

本教科書的概念架構

小結

討論與複習題

網際網路練習：新經濟時代沒有工作

真實案例：樂觀主義

組織行為學案例：這些內容如何幫助我?

組織行為學案例：對人太好了

組織行為學案例：概念模型：夢想還是現實?

第2章 外部情境：信息技術和全球化

學習目標

信息技術的角色

電子商務

內聯網

知識管理

人力/智力資本

全球化

文化對於跨國組織行為的影響

文化差異何在?

霍夫斯台德的文化維度

湯皮諾的文化維度

小結

論與複習題

網際網路練習：通過肝取得競爭優勢

真實案例：知識傳播

組織行為學案例：全球化和技術能走多遠?

組織行為學案例：我要離開

組織行為學案例：接受現實

第3章 外部情境：多元化和倫理

第4章 組織情境：設計與文化

第5章 組織情境：激勵系統

第二編 組織行為的認知過程

第6章 知覺與歸因

第7章 人格與態度

第8章 動機需求與過程

第9章 成功心理學在組織行為學上的運用：樂觀主義

第10章 溝通

第11章 決策

第12章 壓力與衝突

第13章 政治與權力

第四編 實現高績效的領導與管理

第15章 通過工作設計和目標設定管理績效

第16章 行為績效管理

第17章 有效的領導過程

第18章 偉大的領導者：風格、行為和技能