組織行為學

組織行為學研究的目的在於提高組織運行的有效性，即組織行為學的自變數可以理解為個體行為，群體行為和組織行為。而組織行為學的因變數可以包括生產效率，工作的滿意度，工作的流動性，缺勤情況和工作績效等因素。《組織行為學》具有時代性、新穎性、科學性和應用性等特點。本書的編寫力求做到既能系統收錄公認的組織行為學經典原理，又能重點選擇當前最新的典型成果，如書中增加了“組織承諾”、“團隊管理”、“組織學習”和“組織公民行為”等內容。本書力求做到理論聯繫實際，既要有較好的理論指導意義，又要有較強的應用操作價值。為便於教學，本書除了在各章配有“本章主要內容”、“引導案例”、“本章小結”、“思考題”以外，還在各章後面配有相關“小測試”和“案例討論”。

本書適用於EMBA、MBA、碩士研究生、本科生及各級各類管理人員學習使用。

本書具有時代性、新穎性、科學性和應用性等特點。全書的結構分四篇18章，分別從導言、個體行為、群體行為和組織系統四個方面探討組織管理中的心理與行為規律。本書的編寫力求做到既能系統收錄公認的組織行為學經典原理，又能重點選擇當前最新的典型成果，如書中增加了“組織承諾”、“團隊管理”、“組織學習”和“組織公民行為”等內容。本書力求做到理論聯繫實際，既要有較好的理論指導意義，又要有較強的應用操作價值。為便於教學，本書除了在各章配有“本章主要內容”、“引導案例”、“本章小結”、“思考題”以外，還在各章後面配有相關“小測試”和“案例討論”。

本書適用於EMBA、MBA、碩士研究生、本科生及各級各類管理人員學習使用。

序

前言

教學建議

第一篇 導言

第1章 組織行為學概論

引導案例

1.1 組織行為學概述

1.2 組織行為學的研究方法

1.3 組織行為學簡史

本章小結

思考題

小測試

案例討論

第二篇 個體行為

第2章 人格與態度

引導案例

2.1 人格

2.2 態度與行為

2.3 工作滿意度

本章小結

思考題

小測試

案例討論

第3章 認識與歸因

引導案例

3.1 認識過程

3.2 對人的認識

3.3 個人的認識：歸因

3.4 認識中的錯誤和管理

本章小結

思考題

小測試

案例討論

第4章 學習與能力

引導案例

4.1 學習的類型

4.2 行為的塑造

4.3 學習原理在組織中的應用

4.4 能力

4.5 能力與管理

本章小結

思考題

小測試

案例討論

第5章 情緒與個體決策

引導案例

5.1 情緒的概念和分類

5.2 情緒與個體決策

5.3 決策過程和決策理論

5.4 個體決策的偏差和啟髮式

本章小結

思考題

小測試

案例討論

第6章 動機與激勵

引導案例

6.1 需要、動機與行為

6.2 動機的理論與模型

6.3 激勵過程

6.4 激勵與管理

本章小結

思考題

小測試

案例討論

第7章 組織承諾與工作倦怠

……

第三篇 群體行為

第8章 群體與團隊

第9章 溝通

第10章 領導

第11章 權力與政治

第12章 衝突與談判

第四篇 組織系統

第13章 組織結構與設計

第14章 技術與工作設計

第15章 人力資源管理

第16章 組織文化

第17章 組織變革與組織創新

第18章 組織學習與組織公民行為

附錄A 綜合練習題

參考文獻