管理學

管理學

作者：張議元、羅雁翎、劉鐵、孫贇

定價：29元

印次：1-6

ISBN：9787302268024

出版日期：2012.01.01

印刷日期：2017.12.13

本書在借鑒和吸收管理學主要傳統內容的基礎上，密切結合我國的管理實踐和教學實踐，注重現代管理的思想和理論，系統地闡述了管理活動的一般原理方法和規律。本書是編者多年從事管理學課程教學工作的結晶，是一本融管理學基本理論、方法和案例於一體的教材。全書共分11章，以管理職能為主線進行章節劃分，更適合教學的要求，便於學生學習。本書可作為應用型普通高等院校經管類專業本、專科學生的教材，也適用於社會各界希望學習和研究管理科學的人士。

第1章管理與管理學 1

1.1管理的定義和作用 2

1.1.1管理的定義 2

1.1.2管理的重要意義與作用 4

1.2管理的職能和性質 5

1.2.1管理的職能 5

1.2.2管理的性質 6

1.3管理的主體與客體 9

1.3.1管理的主體 9

1.3.2管理的客體 14

1.4管理學的概念和特點 15

1.4.1管理學的概念 15

1.4.2管理學的特點 16

1.5管理的基本原理 17

1.5.1研究管理的基本原理的

意義 17

1.5.2管理原理及原則 17

第2章管理的演進 23

2.1人類早期管理實踐與

管理思想 24

2.1.1中國古代的管理實踐與

管理思想 24

2.1.2西方早期的管理實踐與

管理思想 25

2.2古典管理理論 26

2.2.1科學管理理論 26

2.2.2一般管理理論 31

2.2.3官僚組織理論 33

2.3行為科學管理理論 34

2.3.1梅奧及其人際關係學說 34

2.3.2行為科學理論的創建 37

2.4現代管理理論 37

2.5當代管理理論的新發展 39

2.5.1戰略管理理論 40

2.5.2企業文化理論 40

2.5.3學習型組織理論 42

2.5.4企業再造理論 43

第3章管理道德與社會責任 50

3.1企業管理為什麼需要

倫理道德 51

3.1.1倫理、道德的文化真義

及其管理學詮釋 51

3.1.2倫理道德與經濟運行 53

3.1.3倫理道德的管理學意義 55

3.2幾種相關的道德觀 56

3.2.1功利主義道德觀 56

3.2.2權利至上道德觀 57

3.2.3公平公正道德觀 58

3.2.4社會契約道德觀 58

3.2.5推己及人道德觀 59

3.3道德管理的特徵和影響

管理道德的因素 59

3.3.1道德管理的特徵 59

3.3.2影響管理道德的因素 61

3.4改善企業道德行為的

途徑 63

3.5企業的社會責任 66

3.5.1企業與現代社會 66

3.5.2企業的價值觀 67

3.5.3企業社會責任的體現 68

第4章計劃 72

4.1計劃與計劃工作 72

4.1.1計劃的內涵 73

4.1.2計劃的性質 73

4.1.3計劃的作用和地位 74

4.1.4計劃工作的原理 75

4.1.5計劃的分類 78

4.2計劃制定的流程 80

4.3現代計劃技術方法 82

4.3.1滾動計劃法 82

4.3.2網路計劃技術 84

4.3.3投入產出分析法 86

4.3.4線性規劃的方法 87

4.3.5甘特圖法 88

4.4目標管理 89

4.4.1目標管理的由來和含義 89

4.4.2目標管理的實質 90

4.4.3目標管理的理論基礎 91

4.4.4目標管理的過程 91

4.4.5推行目標管理法應注意

的問題 93

4.4.6對目標管理的評價 94

4.5時間管理 95

4.5.1時間管理的含義 95

4.5.2時間管理理論的演進 95

4.5.3時間管理的矩陣圖 97

4.5.4時間管理的方法 98

第5章決策 105

5.1決策概述 105

5.1.1決策的概念、特點和

作用 106

5.1.2決策的類型 107

5.1.3決策的影響因素 109

5.1.4決策選擇的標準 111

5.2決策的程序 112

5.2.1發現並界定問題 113

5.2.2確定決策目標 113

5.2.3擬定備選方案 114

5.2.4選擇行動方案 114

5.2.5實施方案 114

5.2.6評價決策效果與反饋 115

5.3決策的方法 115

5.3.1定性決策方法 115

5.3.2定量決策方法 118

第6章組織 128

6.1組織概述 129

6.1.1組織的形成及定義 129

6.1.2組織的構成要素 130

6.1.3組織結構的基礎 131

6.2組織設計的評價變數 133

6.2.1結構變數 133

6.2.2情境變數 138

6.3組織結構的設計 141

6.3.1組織結構設計的原則 141

6.3.2組織結構設計的橫向和

縱向系統 142

6.3.3組織結構設計的步驟 149

6.4常見組織結構類型(組織

設計要素的應用) 151

6.4.1直線型組織結構 152

6.4.2職能型組織結構 152

6.4.3直線職能型組織結構 153

6.4.4矩陣制組織結構 153

6.4.5事業部制組織結構 154

6.4.6模擬分權結構 155

6.4.7網路式組織結構 156

第7章領導 159

7.1領導與領導者 159

7.1.1領導的內涵 160

7.1.2領導與管理 160

7.1.3領導的作用 162

7.2領導的權力 163

7.2.1權力的類型 163

7.2.2獲取影響力的路徑 165

7.3領導理論 167

7.3.1人性假設理論 167

7.3.2領導特質理論 170

7.3.3領導行為理論 171

7.3.4領導權變理論 173

7.4領導風格與藝術 179

7.4.1領導風格 179

7.4.2領導藝術 180

第8章激勵 189

8.1激勵的本質 189

8.1.1動機理論 190

8.1.2激勵的本質 192

8.2主要的激勵理論 193

8.2.1馬斯洛的需要層次論 194

8.2.2奧德弗的ERG理論 199

8.2.3赫茲伯格的雙因素

理論 200

8.2.4麥克萊蘭的成就需要

理論 203

8.2.5弗羅姆的期望理論 205

8.2.6亞當斯的公平理論 207

8.2.7斯金納的強化理論 209

8.2.8波特－勞勒的綜合激勵

模型 211

8.3激勵的基本方法 213

8.3.1合理設計、分配工作 213

8.3.2針對員工的需求給予

合理的報酬 215

8.3.3通過教育培訓，增強

員工自我激勵的能力 217

第9章溝通 222

9.1溝通的過程形式 223

9.1.1溝通的概念 223

9.1.2溝通的特點 224

9.1.3溝通的目的和作用 224

9.1.4溝通的一般模式 225

9.2溝通的類型 226

9.2.1正式溝通 227

9.2.2非正式溝通形式 229

9.2.3其他溝通方式 231

9.3溝通的障礙和改進 232

9.3.1溝通的原則 232

9.3.2有效溝通的要求 235

9.3.3溝通的風格 236

9.3.4溝通的障礙 239

9.3.5溝通的效果改進 240

第10章控制 245

10.1控制的基礎 246

10.1.1控制的含義 246

10.1.2控制的必要性 247

10.1.3控制的原理 248

10.2控制的模式 249

10.2.1控制的類型 249

10.2.2控制的方法和技術 254

10.3控制的過程 258

10.3.1制定標準 258

10.3.2衡量工作績效 261

10.3.3糾正偏差 263

10.4管理信息系統與控制 264

10.4.1管理信息系統對

控制職能的支持 264

10.4.2企業管理信息系統

的應用 265

第11章創新 272

11.1創新概述 273

11.1.1創新的概念及

含義 273

11.1.2創新的意義 274

11.1.3創新的原則 275

11.1.4創新的類別 276

11.2創新的過程和阻力 278

11.2.1創新的過程 278

11.2.2創新的阻力 280

11.2.3創新阻力的克服 281

11.3管理創新 282

11.3.1管理創新的概念與

特徵 282

11.3.2管理者在創新中的

作用 284

11.4技術創新 286

11.4.1技術創新的內涵 286

11.4.2技術創新的方法 288

11.5結構創新 290

11.5.1層級結構及其基本

類型 291

11.5.2工業社會的企業層

級結構及其特徵 292

11.5.3知識經濟與企業層

級結構的改造 293

11.6文化與人員創新 295

11.6.1文化創新 296

11.6.2人員創新 300

參考文獻 304